가이드

신규 상품 출시

정의, 체크리스트, 예시

상품 출시는 판매할 신규 상품을 출시하기 위한 계획적이고 체계적인 노력을 의미합니다. 상품 출시 전략을 개발하는 것은 상품의 성공을 극대화하고 타겟 잠재고객에게 효과적으로 다가가는 데 도움이 되므로 중요합니다.

아마존 광고를 사용하여 상품을 게재하고 캠페인을 생성하세요.

클릭당 비용 광고를 생성하여 고객이 아마존에서 상품을 찾을 수 있도록 지원하세요.

관련 아마존 쇼핑 결과에 표시되는 크리에이티브 광고로 고객이 내 브랜드와 상품을 발견할 수 있도록 지원합니다.

경험이 부족한 경우 아마존 문의하여 아마존 광고의 관리형 서비스를 요청하세요. 최소 예산이 필요합니다.


상품 마케팅에 관심이 있거나 신규 상품을 판매할 준비가 되었으면 목표 달성을 위한 효과적인 출시 전략을 수립할 수 있도록 아마존이 도와드리고자 합니다. 아래에서 상품 출시가 무엇인지, 상품 출시 전략에서 고려해야 하는 핵심 요소, 상품 출시 광고의 모범 사례를 살펴보겠습니다. 또한 디스플레이 광고, 스폰서 광고 등 아마존 광고 솔루션으로 결과를 이끄는 데 도움이 될 수 있는 방법을 알려드립니다.

상품 출시란 무엇인가요?

상품 출시는 판매할 신규 상품을 출시하기 위한 계획적이고 체계적인 노력이며 애초에 뛰어난 상품을 개발하는 것만큼 중요합니다. 브랜드는 이를 통해 경쟁력을 유지하고, 판매를 촉진하고, 피드백을 수집하고, 고객의 최대 관심사로 남을 수 있습니다.

상품 출시를 언제 고려해야 하나요?

상품을 실제로 출시하기 전에 상품 개발 팀은 일반적으로 아이디어 구상, 상품 컨셉, 테스트와 같은 단계를 거칩니다. 그런 다음 마케팅 및 영업 팀과 협력하여 출시 및 상품 프로모션 전략을 수립합니다.

신규 상품 출시 체크리스트

상품 출시 전략에는 고려해야 할 중요한 요소가 많습니다. 다음은 5단계 체크리스트입니다.

1. 고객에 대해 알아보기

메트릭, 분석, 연구를 통해 고객을 파악할 수 있습니다. 신규 상품으로 다가가고 싶은 잠재고객을 명확하게 설정하세요.

2. 상품 이해하기

여러분의 상품이 유사 상품과 비교하여 어떻게 명확하게 차별화되는지 보여주는 메시지를 작성하세요. 연구를 통해 메시지를 검증하세요.

3. 신규 상품 출시 계획 수립하기

잠재고객 인사이트를 구매자 페르소나로 전환하고 콘텐츠 마케팅, 소셜미디어, 디지털 광고, 이메일 마케팅 등의 전략으로 이러한 구매자에게 도달하는 방법을 보여주세요. 효과를 측정하는 방법과 시기를 자세히 명시하세요. 계획에 측정 가능한 구체적인 목표가 포함되어 있는지 확인하세요.

4. 자산 생성하기

디스플레이 광고 크리에이티브나 블로그 게시물과 같은 결과물이 일관성이 있고 출시 목표를 염두에 두고 고안되었는지 확인하는 것이 중요합니다.

5. 상품을 출시하고 결과 측정하기

캠페인이 끝날 때까지 기다리지 말고 정기적으로 캠페인을 모니터링하고 크리에이티브, 타겟팅, 기타 요소를 조정하여 결과를 극대화하세요.

효과적인 상품 출시 광고의 모범 사례

상품 출시 광고 활동을 최대한으로 활용하려면 고려도, 검색 용이성, 인지도, 타겟팅, 리마케팅, 크리에이티브 형식을 고려해야 합니다.

발견 가능성에 집중하기

쇼핑 발견 가능성을 높이는 것은 모든 신규 상품 출시 계획의 핵심 목표입니다. 쇼핑 결과에서의 적절한 배치는 신규 상품 판매를 촉진하고 기존 상품의 판매를 가속화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인지도 제고하기

신규 상품 출시의 가장 중요한 요소 중 하나는 신규 상품 및 해당 상품의 차별화 요소를 고객에게 알리는 것입니다. 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 가장 적합한 광고 솔루션을 선택하세요.

쇼핑 결과 밖에서 고객에게 도달하세요

검색 키워드와 상품 타겟팅을 함께 사용하면 다음 구매 상품을 찾을 때 쇼핑 결과를 사용하지 않는 구매 의사가 높은 고객에게 도달할 수 있습니다.

리마케팅을 통해 판매 지원하기

리마케팅은 상품에 관심은 있지만 아직 구매로 전환하지 않은 잠재고객에게 도달하는 것을 의미하는 용어입니다. 디스플레이 광고, Sponsored Products 등 다양한 광고 상품을 함께 사용하여 더 많은 전환을 유도하고 고객 기반을 늘릴 수 있습니다.

크리에이티브 최적화하기

광고 크리에이티브를 통해 귀하의 상품을 차별화하는 방법을 찾는 것이 중요합니다. 라이프스타일 이미지와 비디오를 사용하는 것은 광고 카피를 넘어 상품 메시지를 전달하는 데 도움을 주는 2가지 방법입니다.

아마존 광고 디스플레이 광고, 스폰서 광고, 기타 솔루션으로 상품 출시하기

고객의 75%는 신규 상품을 발견하기 위해 아마존을 찾으며, 고객의 68%는 특정 상품이나 브랜드를 염두에 두지 않고 ‘윈도우 쇼핑’을 한다는 사실을 알고 계셨나요?1 이는 신규 브랜드가 관련 잠재고객에게 상품을 선보여 잠재고객이 상품을 고려하게 만들 기회가 됩니다.

아마존 광고 솔루션은 다음 3가지 방법으로 상품 출시의 성공을 증대하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

  1. 잠재고객이 여러분의 상품을 찾도록 지원하여 해당 상품의 구매를 고려하도록 만들기
  2. 검색하는 고객(여러분의 상품과 비슷한 상품을 찾는 고객)에게 도달하기
  3. 상품 페이지를 조회한 잠재고객에게 리마케팅하여 상품 구매 유도하기

다음은 결과의 변동성을 줄이면서 신규 상품을 출시하는 데 도움이 되는 몇 가지 아마존 광고 솔루션입니다. 변동성은 결과를 얼마나 일관성 있게 기대할 수 있는지를 측정합니다.

Sponsored Products

Sponsored Products는 쇼핑 결과에서 클릭당 비용 광고를 통해 상품의 검색 및 판매를 지원합니다. 이는 신규 상품 상세 페이지로 트래픽을 유도하는 데 도움이 됩니다. 이러한 광고는 트래픽을 유도하여 상세 페이지 조회수와 상품 리뷰 증가를 도울 수 있습니다. 캠페인이 시작되면 이를 모니터링하고 상품 수명 주기에서 중요한 순간을 반영하여 예산과 키워드를 조정할 수 있습니다.

그렇다면 다음에 구매할 상품을 찾을 때 쇼핑 결과를 사용하지 않는 고객은 어떤가요? 예를 들어 쇼핑객은 외부 검색 엔진에서 시작하여 링크를 통해 아마존 상세 페이지로 바로 이동할 수 있습니다. 또는 카테고리, 평균 별 평점 리뷰 또는 가격과 같은 특정 상품 특성으로 필터링하여 아마존을 탐색할 수 있습니다. 아마존 상품 타겟팅 전술은 이러한 시나리오에서 구매 의사가 높은 쇼핑객의 참여를 유도할 수 있는 방법을 추가로 제공합니다. 상품 타겟팅을 사용하면 검색 키워드에만 의존하지 않고 특정 잠재고객에게 도달할 수 있습니다.

Sponsored Brands

Sponsored Brands는 매력적이고 행동을 유도하는 광고를 통해 매출 증대를 지원합니다. 아마존 광고 크리에이티브의 표준 요소에는 가격, 별 평점, 프라임 자격 요건 등 아마존 쇼핑 경험의 익숙한 요소가 포함되며, 광고 배치 내에서 쇼핑객에게 필요한 정보와 주요 상품 상세 정보를 제공합니다. 또한 Sponsored Brands의 기능으로 광고를 사용자 지정하여 신규 상품 출시, 다양한 헤드라인, 주요 광고 상품 조합을 선보일 수 있으며, 광고를 스토어 페이지와 연동할 수 있습니다.

스토어

스토어는 신규 상품의 인지도를 구축하고 잠재고객에게 상품의 기능을 알리는 데 도움이 됩니다. 스토어는 브랜드 소유자가 아마존에서 브랜드, 상품 및 가치 제안을 선보일 멀티페이지 스토어를 설계 및 만들 수 있도록 지원하는 무료 셀프서비스 상품입니다. 스토어를 방문하는 쇼핑객은 모바일 및 데스크탑에서 브랜드 중심의 한층 더 격상된 쇼핑 환경에서 큐레이트된 브랜드 상품 컬렉션을 확인할 수 있습니다. 스토어는 신규 상품 기능을 선보일 수 있는 완벽한 장소입니다.

Sponsored Display

Sponsored Display를 사용하면 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 구매 의사가 높은 고객에게 도달하여 리마케팅하고, 고객 기반을 늘리고, 구매를 유도할 수 있습니다. Sponsored Display는 추가의 타겟팅 기능을 통해 Sponsored Products와 Sponsored Brands 캠페인을 보완하여 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 관련 잠재고객에게 도달할 수 있도록 지원합니다. 예를 들어 고객이 초기에 여러분의 상품 또는 비슷한 상품에 관심을 보였지만 곧바로 구매하지는 않는 경우 리마케팅을 활용하여 고객이 타사 웹사이트를 탐색할 때 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 디스플레이 광고를 통해 참여를 다시 유도할 수 있습니다.

아마존 DSP

아마존 DSP는 디스플레이 광고를 확장하려는 광고주를 위한 것입니다. 아마존 DSP를 활용하여 프로그래밍 방식으로 디스플레이 광고, 비디오 광고 및 오디오 광고를 대규모로 구매할 수 있습니다. 아마존 상세 페이지로 다시 연결하는 광고를 통해 라이프스타일, 구매 및 미디어 소비 신호에 따라 관련 잠재고객의 참여를 유도할 수 있습니다. 광고는 아마존 소유 및 운영 사이트와 주요 퍼블리셔 사이트 모두에 표시될 수 있습니다.

함께 사용하면 더 좋은 상품: 최상의 결과를 위해 상품 조합 사용하기

2018년에 출시된 3,000개의 상품을 연구한 결과, 여러 광고 솔루션을 활용하는 광고주는 고객이 시간을 보내는 모든 위치에서 쇼핑 여정의 여러 부분에 걸쳐 고객에게 도달할 수 있으며, 광고 상품 하나만 사용하는 광고주보다 목표를 더욱 빠르게 달성하는 것으로 확인되었습니다.2 실제로 Sponsored Products, Sponsored Brands 및 아마존 DSP를 결합해서 사용한 광고주가 연구에 사용된 목표를 가장 빨리, 즉 기준선보다 64% 더 빨리 달성했습니다.3

성공적인 상품 출시 사례 보기

사례 연구

포트폴리오를 확장하기로 결정한 AJ Dezines는 Sponsored Products 캠페인을 사용하여 비즈니스 확장에 도움이 될 새로운 상품을 출시했습니다. 그 결과 2배 이상의 증분 판매와 19배(1,900%) 상당의 ROI(투자 수익률)를 달성했습니다.

AJ Dezines

사례 연구

ŠKODA는 신규 KAMIQ 소형 SUV를 출시하기 위해 Fire 태블릿 깨우기 화면, IMDB 빌보드 및 아마존 DSP를 통해 영국의 잠재고객 사이에서 인지도를 높였습니다. 이 캠페인은 2백만 명 이상의 잠재고객에게 도달했으며 캠페인에 노출된 젊은 층의 잠재고객 사이에서 구매 의사가 50% 증가했습니다.

Skoda

사례 연구

Twinings는 회사의 첫 콜드워터 인퓨전을 출시하기 위해 Sponsored Products, 아마존 DSP, 비디오 광고 등을 아우르는 풀 퍼널 전략을 도입했습니다. Twinings는 단 12주 만에 Amazon.co.uk에서 광고 기여 매출 100% 증가를 달성했습니다.

Twinings

경험이 부족한 경우 아마존 문의하여 아마존 광고의 관리형 서비스를 요청하세요. 최소 예산이 필요합니다.

1 CPC Amazon Consumer Shopping Study 2019년
2~3 아마존 내부 데이터 2019년