ブランドストアでは、Amazon内の信頼できるショッピング環境で、没入型の複数ページの体験を作成できます。お客様は商品やブランドを探すためにAmazonを訪れますが、ショッピングジャーニーでブランドストアを閲覧したお客様は、閲覧しなかったお客様と比べて、購入頻度が53.9%高く、カートへの追加率が52.1%高く、平均販売価格が42.4%高く、さらに平均注文金額は71.3%高いという結果が出ています。¹

すでにブランドストアを作成されている場合は、成功するブランドストアに関する総合ガイドをご覧いただき、最新のアップデートやインサイトをご確認ください。

• 商品またはパッケージに記載されているブランドの有効な登録商標
• ご自分が商標の権利所有者であることを確認できること
• Amazonブランド登録アカウント。すでにお持ちの取引会社または出品者Amazonアカウントの認証情報でサインインするだけで作成できます

• Amazon内でのブランドの商品出品の管理を容易にします
• 強力な検索ツールにアクセスし、画像、キーワード、またはASINのリストを使用してコンテンツの一括検索や、違反の疑いの報告ができます
• ブランドに関する情報を使用する自動保護を適用して、侵害または不正確な疑いのあるコンテンツを積極的に削除します

ご利用開始の前に

• モデレーション要件に準拠したストアを構築するため、事前にブランドストアの承認ポリシー一覧をご確認ください。
• ストアで利用可能なすべてのクリエイティブ仕様を明確に定義した、当社のクリエイティブ仕様ガイドにアクセスしてください。

ストアを構築する

目的に応じてストアのナビゲーションを設計しましょう。お客様が探している商品を見つけて、ブランドとのより深いつながりを築けるように助けましょう。ストアを最適に構成するためのヒントをご紹介します。

• 行き止まり体験を避ける： 追加するタイルで、クリエイティブをクリックしたときにお客様がどこに連れていかれるかが明確であることを確認します。クリック可能なクリエイティブは、ブランドストア内のページまたはASINの商品詳細ページにリンクされていることが必要です。カスタマーエクスペリエンスの欠落や中断は、ショッピングジャーニーのマイナス点になってしまうことがあります。
• ブランドアイデンティティを作成する： ブランドアイデンティティの構築に役立つページを追加します。これらのページは、お客様が競合他社よりも貴社の商品を購入することを検討する際に、ブランドの付加価値を生み出します。購入の決定に役立つように、ストアのお客様にブランドや商品に関するどのような固有の情報を提供できますか？ ページの例には、「会社概要」、「方法」、「詳細はこちら」などがあります。
• カテゴリーページを追加する： 別の商品カテゴリーページを追加して、お客様がASINカタログ全体を見つけられるようサポートします。また、家具ブランドの場合は「部屋別で探す」、パーティー用品ブランドの場合は「ホリデー別で探す」など、ビジターへのおすすめを作成するページを追加することを検討してください。
• 適切なASINにスポットライトをあてる： ブランドストアは、ASINカタログを商品化する絶好の機会を提供します。ページに関連するASINを含むページを追加します。商品化の機会には、「タイムセール」、「季節限定」、「新着商品」、「ベストセラー」ページなどがあります。これらのページは原則として手動で作成する必要があります。ただし、タイムセールページについては、開催中のセールがある場合、トップページの横に自動的に表示されるようになり、モデレーション要件を満たしつつ視認性の向上を狙えます。手動で「タイムセール」ページを作成する場合は、「限定セール」ウィジェットを追加し、開催中または今後予定されているセール対象のASINを手動で登録する必要があります。

• ブランドコンテンツを追加する： ライフスタイル画像、動画、簡単なブランド説明、ブランドのスローガンを追加して、ブランドの差別化を図ります。ブランドコンテンツは、特にストアを初めて閲覧しているお客様が、適切な場所にいることを確認するうえで役立ちます。
• お客様をカテゴリーページに誘導するタイルの追加を検討する： これは、異なるカテゴリーの商品を出品している場合におすすめです。トップページは、Amazon内のブランドストアのオーガニック掲載枠のランディングページです。お客様がこれらのオーガニック掲載枠をクリックして、ブランドの詳細の把握や、ブランドが提供するさまざまな商品の発見をすると想定しても差し支えありません。
• おすすめASINを強調表示する： トップページは、さらなる発見を促したいASINを掲載するのに最適なスペースです。おすすめASINには、ベストセラー、新着商品、季節限定商品を含めることができます（ただし、これらに限定されません）。

ストアにASINを追加する

• ブランドストアに追加する際にASINをグループ化する： 同じ商品の子バリエーションをすぐ近くにまとめる、平均販売価格（ASP）に基づいて商品を上から下へ並べる、売上パフォーマンスに基づいてASINを上から下へリストするなど、ASINを整理できます。
• 上級者向けヒント： ページを下にスクロールするにつれて、お客様がエンゲージメントを維持する可能性は低くなることを覚えておきましょう。関連性の高いコンテンツに焦点を当てます。
• 商品グリッドを使用する： ASINを一括アップロードする、在庫切れ商品を自動的に非表示にする、個々のASIN掲載枠を調整する、商品とブランドコンテンツのバランスを取ることができます。
• 商品タイルを使用する： 商品詳細ページの画像、ASINタイトル、レビューの星の数、レビュー数、箇条書き、価格、「カートに入れる」ボタンの可視性を提供できます。ASINが数個しか含まれていないページにおすすめです。
• 上級者向けヒント： 商品グリッドと商品タイルで「カートに入れる」を獲得するには、子ASINを追加します。「すべての購入オプションを見る」は、親ASINの追加、有効なクーポンの所持、ASINの在庫切れにより、サードパーティの出品がショッピングカートボックスを獲得する場合に発生します。

ダイナミックなショッピング体験を作成する

• カテゴリーページごとに固有のヘッダー画像を提供する： これにより、お客様がストア内のどこで買い物をしているかを常に把握できるようサポートします。広告を使用してストアに追加のトラフィックを誘導する場合、独自のヘッダー画像があると、お客様がページに移動した際に強烈な第一印象を与えます。
• インタラクティブなクリエイティブを追加する： ブランドストアでは、動画、背景動画、ショーケース画像など、さまざまなインタラクティブタイルタイプがサポートされています。お客様は動画を使用して、より迅速かつ楽しい方法でブランドや商品に関する情報を得ることができます。ショーケース画像を使用して、ライフスタイル画像内の1つまたは複数のASINの発見を促します。
• 上級者向けヒント： ショーケース画像は、最大6つのASINをサポートできます。詳細はこちらをご覧ください。
• ライフスタイル画像を含める： ライフスタイル画像を追加して、商品がどのように使用され、楽しんでもらうことを意図しているかをお客様に紹介しましょう。トップページ、カテゴリーページ、ヘッダー画像内、およびショーケース画像として、これらのライフスタイルクリエイティブを追加します。AIを使用して、数回クリックするだけで美しいビジュアルを生成できるようになりました。その結果、次のような画像が生成されます。

画像生成ツールを使用して作成された画像の例

商品コレクションタイルを作成する際に、ストアビルダーから直接画像生成ツールにアクセスすることができます。また、Creative Studioから、または広告コンソール（「スポンサーブランド広告」>「商品コレクション」>「クリエイティブ」>「カスタム画像」、または「スポンサーディスプレイ広告」>「クリエイティブ」>「追加」）からもアクセス可能です。

ソフト却下では、「警告を無視して審査に提出する」ことができます。 一般的なソフト却下の1つは、商品詳細ページまたはストア内のページへのリンクを含まない画像がある場合です。これらの却下は、ストアの作成中に見逃した可能性のある潜在的なエラーを検出できるようサポートするために提供されます。

ハード却下では、先に進むことができません。たとえば、コンテンツのない空白のページはハード却下の原因となります。

• 根拠のない主張： ブランドストアでブランドに関する主張を行う場合（例：「米国のベストセラー」）、その主張を裏付ける日付と証拠とともに、ブランドストア内でその主張を立証する必要があります。
• 商品に関して主張を行う場合は、どの商品に適用されるかを明確にし、それらの商品をブランドストア内の主張に隣接して配置する必要があります。実証は、商品詳細ページまたは商品パッケージで確認できる必要があります。ただし、主張が商標登録されている場合、または主張がパッケージに記載されている場合は、追加の立証は必要ありません。
• 動的なAmazonコンテンツ： 作成する画像には、ASINの商品詳細ページから動的に取得される価格設定や梱包サイズなど、Amazon要素の複製を含めることはできません。代わりに商品タイルと商品グリッドを使用してください。
• 上級者向けヒント： 「タイムセール」ページを不適切に追加したためにストアが却下された場合は、セールを実施する予定のASINを含む「限定セール」ウィジェット（お買い得情報、本日の特選商品、数量限定タイムセール）がページに含まれていることを確認してください。
• 連絡先情報： ストア要素には、WebサイトのURL、実際の住所、電話番号などの連絡先情報を含めることはできません。
• 上級者向けヒント： ソーシャルメディアのハンドルネームは、メッセージがお客様にブランドストアからの移動を推奨しない限り、許可されます。例には、「ソーシャルメディアから購入」などがあります。

出典

¹ Amazon Internalデータ、グローバル、2024年。