Amazon内でブランド基盤を構築する

ブランドの登録方法、商品の広告掲載方法、無料のブランドショッピング体験の構築方法をご紹介します。

ダーツボードとアイコンを持つ男性のイラスト

このガイドで取り上げるテーマは次のとおりです

はじめに

大学や職場で使う新しいバックパックを探している購入者を思い浮かべてみてください。選択肢を見ているうちに、スタイルや色、プライスポイントなどに興味を持つようになります。しかし、商品の基本的な説明だけでなく、商品の背後にある企業も考慮しています。創業者には興味深いストーリーがあるか? 社会的価値観を声高に主張している会社か? ブランドにはソーシャルメディアのフォロワーがたくさんいるか? 同社のバッグを購入するのは、一般的にどのような人たちなのか?

お客様は、ニーズ、ウォンツ、価値観を語るブランドを見つけて買い物をすることを熱望しています。ブランドの商品から哲学、ビジュアルアイデンティティに至るまで、自分のライフスタイルやアイデンティティがショッピングの選択に反映されることを望んでいます。

その感情的なつながりこそが、新規購入者を、その企業から継続的に購入するだけでなく、積極的にブランドをフォローし、他の人にもすすめてくれるロイヤルティの高いお客様にするのに役立ちます。

ブランドとしての地位を確立する

見込み客との信頼関係やつながりを築くための第一歩は、一貫した説得力のあるブランドアイデンティティを確立することです。これは、お客様がショッピングジャーニーのどこにいても、お客様とのあらゆるタッチポイントに組み込まれ、印象を与えるのに役立つストーリーです。これらのブランド体験は、重要なショッピングのタイミングでお客様にリーチし、商品やブランドの見つけやすさを高めるのに役立ちます。

貴社の目標は、画像、見出し、動画、広告など、お客様が一目でわかるような、インパクトがあり、親しみやすいブランドイメージやブランドボイスを作ることです。

Amazon内でブランド基盤の構築を始める

当社には、一貫性のあるスケーラブルなブランド戦略を作成するためのツールがあります。

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第1章
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Amazon内では、商品が発見されており、ブランドは日々新しいつながりを築いています。Tinuitiの調査によると、お客様の75%がAmazonを使用して新しい商品やブランドを発見しています。1

引用アイコン

1Tinuiti、「The 2020 Amazon Shopper Survey」

ブランドアイデンティティの構築とは、購入者にリーチしてつながることです

Amazon内で魅力的なブランドプレゼンスを構築することで、すでに買い物をしていて、次回の購入のためのインスピレーションを探している場所で、お客様にリーチできます。

Amazonは、ブランドの登録や保護から、商品ページの最適化、商品の広告掲載、無料のブランドショッピング体験の構築まで、ブランドの基盤を構築するために必要なツールをご用意しています。

一貫性のあるブランド戦略を策定することで、Amazon内のお客様とのつながりを確立し、お客様がアイデアを求めて閲覧したり、特定のブランドや商品を検討したり、実際に購入したりと、ショッピングジャーニーのどの段階にいても、お客様に自社ブランドでの買い物を楽しみにしてもらうのに役立ちます。

ブランド体験をコントロールする

Amazon Adsでは、スケーラブルなブランド戦略の策定に使用できる、無料および有料のセルフサービスプロダクトを幅広く提供しています。これらのソリューションを併用することで、購入者が商品ライン全体についてより詳しく知るのに役立ち、意図的かつ説得力のある方法でストーリーを伝えることができます。

広告の開始をサポートするため、Amazon内でのブランド体験をコントロールし、ビジネスの広告準備を整えるためのチェックリストをまとめました。

まず、Amazon内でのブランドの保護、ブランドアイデンティティの構築、商品ページの最適化など、ブランドの基礎に焦点を当てます。次に、無料のブランドショッピング体験と、発見や売上の促進に役立つように設計されたセルフサービス広告プロダクトについて説明します。その後、長期的なブランドの成長に向けて、広告戦略をビジネス目標と結びつける方法について説明します。

この戦略を組み合わせることで、認知度を高め、エンゲージメントを深め、より関連性の高いトラフィックを商品詳細ページに誘導するのに役立ちます。

quoteUpAmazon Adsは、当社のようなブランドにとって非常に重要な役割を果たしてきました。当社は他社と差別化を図ることのできる方法で関連性の高いオーディエンスにリーチするために、これらのツールを自由に利用しています。Amazonは当社のブランドとしての成長を支えてくれました。quoteDown
– Chefman、CEO、Ralph Newhouse氏

#1: Amazon内でブランドを登録する

ブランドを保護し、確立するための第一歩を踏み出してください。

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方法#1:

Amazonブランド登録に登録する

Amazonブランド登録に登録することで、ブランドの構築と保護に役立つ一連のツールを使用でき、お客様にとってより良い体験を提供できます。

  • 知的財産の保護。Amazonブランド登録は知的財産を保護する他、Amazon内のお客様に正確で信頼できる体験を提供するのに役立ちます。当社の自動保護機能はブランドに関する情報を使用して、侵害または不正確な疑いのあるコンテンツを積極的に削除します。
  • カスタマーエクスペリエンスの改善。ブランド登録を使用すると、ブランド名を使う商品ページをより管理しやすくなるため、お客様にブランドに関する正しい情報を見てもらえる可能性が高まります。
  • 広告ソリューションへのアクセス。 ブランド登録に登録すると、ストアスポンサープロダクト広告などのセルフサービスソリューションにアクセスできるようになり、より多くの購入者にリーチし、ブランドの認知度やエクイティを高めるのに役立ちます。

Amazonブランド登録に登録する利用資格を得るには、登録を希望する国ごとに商標登録を所有しているか、Amazon IPアクセラレーターを通じて商標登録が出願中である必要があります。ブランドの商標は、テキストベースのマーク(文字商標)、あるいは単語、文字、数字が含まれた画像ベースのマーク(ロゴ商標)のいずれかの形式でなければなりません。

quoteUpまず、商標を登録し、Amazonブランド登録に登録することで、ブランドに投資しましょう。ブランドロゴ、商品包装、商品詳細ページの写真にお金をかけて、出品している商品をできる限りプロフェッショナルに見えるようにしてください。quoteDown
– Better Nut Butter、創業者、Travis Marziani氏

Amazonブランド登録申請

ブランド登録申請は、商標所有者が提出する必要があります。セラーセントラルまたはベンダーセントラルの認証情報を使用してサインインし、以下を入力してください。

  • 有効な登録商標を有するブランド名。ブランドの有効な登録商標が、商品または包装に表示されている必要があります。
  • 知的財産庁から提供された商標登録番号。申請番号は受け付けていませんので、ご了承ください。
  • ブランドが出品される商品カテゴリー(アパレル、スポーツ用品、電子機器など)のリスト。
  • ブランドの商品が製造および販売されている国々のリスト。

この情報を送信すると、Amazonは提出者が商標所有者であることを確認し、確認コードを送ります。登録プロセスを完了するには、このコードをAmazonに送り返す必要があります。確認が完了すると、Amazonブランド登録へのすべてのアクセスが可能になります。

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登録して広告を掲載する

まだ広告を掲載していない場合は、「登録」をクリックし、該当するオプションを選択してください。

当社の無料ブランドショッピング体験の利用を開始したり、最初のセルフサービス広告キャンペーンを作成したりするには、支払い情報を追加する必要があります。これらの広告はクリック課金制であるため、キャンペーンを開始して購入者が広告をクリックした場合にのみ課金されることに注意してください。

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#2: ブランドアイデンティティの構成要素を構築する

ブランドビジョン、ミッションステートメント、ビジュアルアセットを確立します。

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方法#2

ブランドビジョンとミッションステートメントを作成する

ブランドアイデンティティを定義する次のステップは、強力なビジョンとミッションステートメントを作成することです。

  • ブランドビジョンは、ブランドの立ち上げにつながったアイデアやインスピレーションをアピールする必要があります。強力なビジョンは、他のブランドとの差別化における重要なポイントを強調し、お客様との個人的かつ感情的なつながりを築くのに役立ちます。これは、ビジネス戦略を反映し、ブランドを前進させるうえで、貴社と従業員のモチベーションのポイントとなるものにしてください。
  • ミッションステートメントは、ビジネス目標や目的だけでなく、それらの目標を追求するために取るアプローチとアクションを定義する必要があるという点で、ブランドビジョンとは異なります。お客様のニーズやウォンツにどのようにマッチしているのか、またブランドがお客様にどのように最高のサービスを提供できるのかをオーディエンスに理解してもらうために、お客様を大切にした方法で書かれている必要があります。
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ビジネスの背景にある詳細を検討する

ビジョンとミッションを定義するには、いくつか考慮する点があります。始めるのに役立つように、ブランドに関する次の質問を自問して、コアバリューを明らかにしましょう。

  1. 何を支持したいのか?
  2. 自社商品とは何か?
  3. 当社は何者で、当社のお客様は誰か?
  4. 自社商品を差別化しているものは何か?
  5. 自社商品を出品する動機は何か?

例: 架空の調理器具ブランド「GreenPot」は、キッチン用品の廃棄やゴミを減らすために、ソースパンやグラタン皿などの一般的なキッチン商品を、耐久性があり、時代に左右されない、環境に優しい素材で作っています。同社は環境を大切に思う心で人々を結びつけ、食を中心としたコミュニティ作りに情熱を注いでいます。

GreenPotのブランドビジョンとミッションステートメントは次のようになります。

  • ビジョン: 当社は、環境への情熱や家庭料理にインスピレーションを与えることを通じて消費者を結びつけることで、食を中心にコミュニティを創造します。
  • ミッション: 当社は、環境に優しく、耐久性があり、時代にとらわれず、いつまでも使い続けたいと思えるキッチン用品を製造します。

ビジュアルスタイルガイドとブランドアセットを開発する

ビジョンとミッションステートメントでブランドストーリーを文書化したら、これらの要素を使用してビジュアルスタイルガイドに役立てることができます。

ビジュアルスタイルガイドとは、ブランドに関連するすべてのビジュアル要素をまとめた参考資料で、作成する販促物や広告の一貫性を確保するためのものです。一貫性を持たせることは、お客様が他のブランドと区別できるようなビジネスの明確なイメージを作るうえで役立ちます。

ビジュアルスタイルガイドは、次の方法でブランドアセットの方向性を伝えるのに役立ちます。

  • フォント: どのフォントを選択するかは、お客様がブランドをどのように認識するかに影響する可能性があります。伝えたいのは信頼感や安心感なのか、楽しさや感動なのかなど、企業の価値観やミッションを考慮して、ブランドのメッセージを伝えるための最適なフォントを決定します。
  • 色: ブランドを表現するために選択した色は、意味を伝えて、お客様の購買決定に影響を与えることができます。ブランドカラーを選択するときは、まずお客様がブランドを見たときに感じてほしいこと、またはどのような印象を与えたいかに応じて、3つまたは4つの選択肢から始めます。
  • 画像、動画、図像: これらのビジュアルアセットは、購入者とのあらゆるオンラインタッチポイントでブランドを反映するために使用でき、ブランドに対するエンゲージメントを高め、商品の売上を伸ばすのに役立ちます。ここでも、これらのアセットを作成するときに、お客様に感じてもらいたい感情や気持ちを考慮します。

コアビジュアルアセット

高品質のビジュアルアセットを作成することは、Amazon内でのブランドプレゼンスの構築に取り組むうえで貴重な投資となります。これらのアセットは、商品詳細ページ、ブランドショッピング体験、広告キャンペーン全体で使用できます。これらの画像や動画を、ユニークかつ魅力的で、ブランドを真に表現するものにすることで、Amazon内外で記憶に残り、認識できるプレゼンスを作り出すのに役立ちます。

これらのデジタルアセットには次のものが含まれます。

  • ブランドロゴ
  • 白地の背景またはシンプルな環境に配置された、主要商品の高解像度画像および動画
  • 使用中の商品のライフスタイル写真
  • ブランドを表すその他の画像や図像
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#3: 商品ページを最適化してエンゲージメントを向上させる

あなたの商品が購入者のニーズにどのように応えるかを、購入者が理解できるよう支援します。

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方法#3

商品詳細ページを強化する

商品詳細ページの品質は、Amazon内でのブランドとしての成功に貢献する大きな要因です。Amazon内の効果的な商品詳細ページは、なぜ商品がお客様のニーズを満たすことができるかをお客様に示せる重要な機会です。購入者の購買決定を助けながら、購入者をエンゲージメントして情報を提供することができます。

これがうまくできれば、購入者が貴社商品を検討して購入する理由になるかもしれません。

引用アイコン

商品の出品情報を作成するということは、ブランドストーリーや商品のストーリーを生み出すということです。お客様は、Amazon内で買い物をする際、まず目で判断を行います。画像や商品名を見て、これが購入を検討したいものかを考えます。商品詳細ページで、「出品者」は商品を購入すべき理由をお客様にアピールできます。お客様に効果的なストーリーを伝えましょう

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– David氏、米国の広告主様

商品詳細ページで最高のカスタマーエクスペリエンスを提供するには、次の手順に従ってください。

  1. 商品に適正な価格を設定する。おすすめ商品を表示する重要な要因は、価格設定です。多くの購入者にとって、価格は購入の意思決定において重要な役割を果たします。広告には商品の価格が含まれる場合があるため、魅力的な価格を提示すれば、購入者は広告をクリックしようという気持ちになり、最終的に購入する可能性があります。
  2. 十分な在庫の数を確保する。商品がおすすめ商品として表示され、広告の掲載対象になるためには、在庫がなければなりません。在庫を維持することは、満足度の高いカスタマーエクスペリエンスを提供し、売上の損失を回避するうえでも役立ちます。そのため、健全な在庫レベルと需要に見合った十分な在庫を確保してください。
  3. お客様からの評価とレビューを確認する。レビューの星の数とカスタマーレビューは、お客様にとって、ブランドの商品に対する信頼や信用の構築につながる大変重要なものです。また、他のAmazonの購入者からのフィードバックにより、商品がニーズに適しているという確信をお客様に与えます。広告対象商品は、星評価が3.5以上で、5件以上のカスタマーレビューがあるものが理想です。
  4. primeマークを表示する。Amazonプライム配送の対象となる商品の広告を掲載することにより、追加の送料なしで商品を迅速に入手できることを伝えられるため、より多くの購入者とのエンゲージメントを高めるのに役立つ場合があります。primeマークを取得するには、対象商品をフルフィルメントby Amazonに登録します。
  5. わかりやすい商品名をつける。有益な情報を提供するような読みやすい商品名を使用することにより、購入者は商品の重要な点をすぐに把握できます。商品名は60文字程度がおすすめです。
  6. 高画質でズーム可能な画像を4枚以上掲載する。プロ仕様の高解像度画像を追加すると、商品をさまざまな角度から見せたり、重要な細部を強調したり、使用例を生き生きと表現したりすることができます。画像の高さまたは幅を少なくとも1,000ピクセルで用意して、Amazon内でズーム機能を使えるようにして、購入者が商品を細部まで見られるようにしましょう。
  7. 3つ以上の箇条書きを含める。箇条書きにすることで、商品の用途、寸法、使用上の特記事項、対象年齢、スキルレベル、原産国など、商品の主な機能の概要を購入者にわかりやすく示すことができます。
  8. 詳細な商品説明文を提供する。商品説明では、箇条書きに含めることができなかった機能についてさらに詳しく記載することができます。商品の利点、用途、バリュープロポジションをとらえた簡潔で魅力的な説明を作成するようにしましょう。このスペースを使用して、商品の差別化要因と、お客様がその商品を検討すべき理由を説明します。
  9. 関連性の高い検索用語を含める。お客様がAmazon内で商品を見つけるのに役立つよう、購入したい商品を閲覧する際に使用する可能性のある単語を追加することが重要です。検索用語は、商品に最も関連性の高い要素に焦点を当てる必要があるため、主要機能、材料、サイズ、用途など、商品の見つけやすさを向上させる一般的な単語を含めましょう。
  10. 商品紹介コンテンツ(A+)を掲載する。商品紹介コンテンツ(A+)は、高品質の画像、テキストの配置、商品比較表、ストーリーを使用して商品の機能を説明するのに役立ち、商品詳細ページへのエンゲージメントを高め、コンバージョンを増やすのに役立ちます。

#4: セルフサービス広告で売上拡大を目指す

スポンサープロダクト広告を開始するための基本を説明します。

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方法#4

ブランドに適した広告を掲載する商品を特定する

広告を掲載する最適な商品を選択することが重要です。ビジネス目標の達成に役立つ商品を選択し、類似商品をまとめてグループ化し、商品の在庫があることを確認し、広告が表示されるためにおすすめ商品に選ばれるようにします。

「おすすめ商品」は、お客様がカートに商品を追加したり、今すぐ購入したりできる商品詳細ページのセクションです。複数の出品者様が同じ商品を出品している場合、最高の体験をお客様に提供するために、Amazonがこれらの出品商品を1つの商品詳細ページにまとめます。おすすめ出品として定期的に表示される商品を選択すると、ブランドの認知度を最大限に高めるのに役立つと同時に、商品の売上も促進されます。

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おすすめ出品として掲載される

貴社商品が、最高の確率(理想的には90%以上)でおすすめ出品に選ばれるようにしてください。出品者様の場合、セラーセントラルの「レポート」タブで、おすすめ商品の獲得率を確認できます。「ビジネスレポート」をクリックし、「ASIN別」セクションの「子ASIN別の商品詳細ページの売上とトラフィック」をクリックします。 「おすすめ商品となる割合」で並べ替えると、最もパフォーマンスの高い商品を確認できます。

おすすめ商品の表示率が高く、商品詳細ページのセッション数が多いASINを見つけることをおすすめします。これらは、最も頻繁に閲覧されている商品です。

おすすめ商品として表示されるには、商品の在庫があり、競争力のある価格が設定されている必要があります。そのため、広告を掲載する商品を決定する際は、商品価格と在庫状況を考慮してください。商品がおすすめ商品の表示資格がないか、または在庫切れの場合、広告は表示されません。

商品をおすすめ出品の対象にするのに役立つ方法:

  • 適正な価格を設定する
  • 在庫を確認する
  • 複数の配送オプションを提供し、可能であれば配送料を無料にする
  • 質の高いカスタマーサービスを提供して、肯定的な評価とレビューを獲得するのに役立てる

広告の基礎について学ぶ

初めての有料広告キャンペーンを設定する前に、Amazon内でのセルフサービス広告の仕組みの基本を理解し、広告がお客様に表示されるようにするのに役立つ方法を理解しておくと便利です。

スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告スポンサーディスプレイ広告クリック課金制広告です。予算と入札額を選択し、お客様が貴社広告をクリックしたときに料金を支払います。

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オークション

オークションを通して、Amazonは商品検索用語に対する広告主様の入札額とその広告の関連性との組み合わせに応じて、お客様に表示する広告を決定します。

Amazon Adsの入札は、セカンドプライスオークションです。これは、関連性の最も高い入札を行った広告主様がオークションに勝利し、広告が表示されることを意味します。ただし、広告主様は2位の入札額を支払います。

例: 購入者が4Kプロ仕様のビデオカメラを閲覧します。3人の出品者様が次のように入札を行います。

  • 出品者様1が「4Kビデオカメラ」というキーワードに0.75ドルを入札します
  • 出品者様2が「ビデオカメラ」というキーワードに0.60ドルを入札します
  • 出品者様3が「カメラ」というキーワードに0.45ドルを入札します

出品者様1は、キーワードの関連性と高額な入札額により、このオークションを落札しますが、0.61ドルしか支払う必要はありません。

入札額

キャンペーンの作成時にクリック課金制の入札額を選択できます。また、この設定はいつでも変更できます。購入者が広告をクリックした際に支払ってもよい上限額に基づいて、入札額を選択します。

Amazon内での広告が初めての場合は、推奨入札額から始めることをおすすめします。Amazonの推奨入札額は、最近落札された類似する広告の入札額に基づいて計算されます。

一般的には、入札額の競争力が高くなればなるほど、広告が表示される可能性が高くなります。正確にどのくらいの入札額にすべきかはキャンペーンのビジネス目標によって異なりますが、支払ってもよい上限入札額を設定することをおすすめします。

予算

キャンペーンの作成時に1日の予算を自由に設定し、いつでも変更することもできます。

1日の予算とは、1か月を通して1日あたりに支払うことができる金額のことです。予算ができるだけ早く消費され、トラフィックの多い期間の恩恵を受けることができます。キャンペーンがその日の予算を超過すると、予算がリセットされる午前0時まで広告が表示されなくなります。広告を1日中表示し続けるのに十分な1日の予算を設定することをおすすめします。

1日の平均予算の中には、特定の日の広告費が設定した1日の予算を最大で25%超える場合があります。これにより、より多くのインプレッションとクリックを獲得する機会が得られるため、トラフィックの多い日から恩恵を得られます。これのバランスをとるために、トラフィックが少ないときには1日の予算に達しない場合があります。月末に、その月の1日あたりの平均支出額が1日の予算を超えることはありません。

2020年に予算超過した*広告主様は、もし予算超過しなければ、平均18.7%の追加売上を得られたと考えられます。

*スポンサープロダクト広告キャンペーンが予算を超過していたのが2020年内に50%以上の期間である場合、その広告主様は「予算超過した」と見なされます。Amazon Internalデータ、グローバル、2020年

ターゲティングオプションを理解する

広告におけるターゲティングとは、メッセージを使ってリーチし、エンゲージメントを高めたいオーディエンスを定義する方法です。

  • オートターゲティングは、スポンサープロダクト広告キャンペーンを始めるための一番簡単で早い方法です。Amazonがキーワードや商品と広告を一致させ、広告主様の時間を節約すると同時に、重要なインサイトを提供します。
  • スポンサープロダクト広告キャンペーンやスポンサーブランド広告キャンペーンの場合、キーワードターゲティングは、お客様が商品を探す際にどの商品検索用語を使用しているかを広告主様が把握している場合に使用できます。Amazonは、貴社のキーワードがお客様が使用する商品検索用語と一致した場合に広告を表示します。
  • 商品ターゲティングは、貴社の商品と類似している、あるいは補完的である特定の商品やカテゴリー全体を広告のターゲットに設定するのに役立ちます。商品ターゲティングは、スポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、およびスポンサーディスプレイ広告の各キャンペーンで利用できます。このターゲティング方法を使用すると、商品検索結果ページや商品詳細ページに広告が表示されるタイミングと掲載枠をより細かく管理できます。
  • 除外ターゲティングを使うと、パフォーマンス目標に合致しない特定の商品検索結果や商品詳細ページに広告が表示されなくなります。これは、オーディエンスを絞り込み、広告費用対効果(ROAS)を向上させるのに役立ちます。除外ターゲティングに関する詳細はこちら
  • スポンサーディスプレイ広告の他の2つのターゲティングオプションは、興味・関心ターゲティングと閲覧リマーケティングです。1 興味・関心ターゲティングでは、広告掲載商品に関連するカテゴリーに興味・関心を示したオーディエンスに働きかけることができ、閲覧リマーケティングでは、商品詳細ページや類似のページを以前に閲覧したが商品を購入していないオーディエンスに再度働きかけることができます。

1 興味・関心ターゲティングは、お取引企業様のみがご利用いただけます。閲覧リマーケティングは、カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、アラブ首長国連邦、英国、米国のお取引企業様や出品者様がご利用になれます。

スポンサープロダクト広告から始める

広告が初めての方や広告を始めようと考えている方には、スポンサープロダクト広告から始めることをおすすめします。

これらの広告を使用すると、購入者がAmazon内で購入する商品を閲覧したり、発見したりしているときに、個別の出品情報を宣伝することができます。キャンペーンは簡単に作成できます。作成経験がない方でも、初めての広告を数分で開始できます。

知っておくべき主な機能は次のとおりです。

  • お支払いは広告がクリックされた場合のみ発生します。
  • 支払っても構わないと思われる額を広告主様が選択します。
  • キーワードや商品別で広告をターゲットにする。
  • 広告は商品検索結果ページや商品ページに表示されます。
quoteUpスポンサープロダクト広告は新商品の発売方法を変えました。Amazon内での売上を伸ばすために必要な勢いを生み出すの役立ちます。quoteDown
– Green Gobbler、オーナー、Matt Sternberg氏

開始方法:

  • 出品者様の場合: セラーセントラルの「広告」タブで「キャンペーンマネージャー」を最初に選択し、「キャンペーンを作成する」ボタンをクリックし、「スポンサープロダクト広告」を選択します。
  • お取引企業様の場合: 広告コンソールに移動し、「登録」を選択してから、ベンダーアカウントのいずれかのオプションを選択してログインします。次に、「キャンペーンを作成する」ボタンをクリックし、「スポンサープロダクト広告」を選択します。
書き物をする男性

最初のキャンペーンを作成する

次の手順に従ってください。数分でキャンペーンを開始できます。

  1. 商品を選択する。新しい商品の需要を生み出したり、ベストセラー商品の売れ行きをさらにアップさせたりするのに役立ちます。類似商品をグループ化し、おすすめ商品として表示されるように競争力のある価格設定にします。広告を掲載する商品を選択する際には、おすすめ商品をキャンペーンに追加すると便利です。貴社のカタログから推奨する商品は、広告を掲載した場合にクリックされる可能性が最も高く、お客様に働きかけるのに役立ちます。
  2. キャンペーンに名前を付ける。後で簡単に見つけられるよう、わかりやすい名前にします。
  3. 希望する予算を設定する。クリックと売上の獲得に役立つ1日の予算の推奨最小額については、このページの表を参照してください。
  4. 期間を選択する。トラフィック獲得のため、キャンペーンをすぐに開始することをおすすめします。キャンペーンの開始日と終了日を設定することはできますが、終了日を設定せずに、キャンペーンを継続的に実施して常時掲載型のアプローチを採用することをおすすめします。
  5. ターゲティングの種類を選択する。オートターゲティングを選択して、関連性の高いキーワードや商品をターゲットに設定します。
  6. 入札額を選択して開始する。クリックあたりの単価を選択すると、キャンペーンを開始する準備が整います。
マーケットプレイス推奨最小予算
オーストラリア15ドル
カナダ10ドル
ブラジル50ブラジルレアル
フランス10ユーロ
ドイツ10ユーロ
インド500インドルピー
イタリア10ユーロ
日本1,000円
メキシコ200メキシコペソ
オランダ10ユーロ
サウジアラビア40サウジアラビアリアル
シンガポール15シンガポールドル
スペイン10ユーロ
アラブ首長国連邦40UAEディルハム
英国10ポンド
米国10ドル

#5: 無料のブランドショッピング体験を活用する

ストア、Posts、ブランドフォロー、Amazon Liveをご検討ください。

電話中の男性
方法#5

無料のブランドショッピング体験を創出し、ブランドと商品の見つけやすさを高める

お客様が時間を費やすあらゆる場所でブランドの成長を支援するため、Amazonは、広告主様が厳選された本物のコンテンツでお客様にリーチし、エンゲージメントを高めるのに役立つよう設計された一連のソリューションを無料で提供しています。

プライムボックスを持つ男性

ブランドのストアを構築する

Amazon内でのブランドのホームとして、ストアは、無料で常時掲載されるリンク先で、Amazonブランド登録に登録されている出品者様やお取引企業様が利用できます。このセルフサービスプロダクトを使用すると、複数ページにわたるショッピングのリンク先を作成して、インスピレーションを与え、情報を提供してお客様が貴社の商品セレクションを発見するよう支援します。

ストアはテンプレートとタイルを使用すれば簡単に構築できます。これは、カスタマイズされた複数のページからなる体験を提供し、商品カタログ全体を紹介して購入者に働きかけるのに役立ちます。ブランドのストアを一度訪問したお客様のうち、45%がストアを継続的に利用して商品を購入しています。1

ストアを作成するときは、ブランドストーリーを伝え、提供している商品を紹介するために、最大3つのレベルのサブページを追加できます。商品タイプ別、または用途別、ニーズ別、テーマ別に商品をグループ化できます。また、サブページでは、歴史やミッションなど、ブランドについて詳しく紹介することで、購入者との感情的な結びつきを強めるのに貢献します。ストアには3つ以上のサブページを用意することをおすすめします。

quoteUp当社のストアは、ブランドにとって自慢の種です。ブランドの真の魅力を伝えるのに役立ちます。広告主は商品の詳細を紹介することにより、ブランドとのかかわりを促すことができます」quoteDown
– Hippeas、代表取締役副社長、Josh Francis氏

注: ストアの利用資格を得るには、Amazonブランド登録に登録している必要があります。お取引会社様や出品者様が、広告掲載を希望する国ですでにAmazonに出品されている場合は、追加料金なしでストアを作成いただけます。それ以外の場合は、販売手数料が適用されます。

1Amazon Internal、2020年5月

ストアでインタラクティブかつ魅力的なコンテンツを使う

ブランドのルックアンドフィールに合ったメッセージ、文体、ビジュアルアイデンティティを使用して、ストアがブランドアイデンティティを反映し、ブランドストーリーを伝えるようにします。

動画、画像、お客様の体験談など、充実した魅力的なコンテンツを活用して、信頼を獲得し、ブランドの差別化を図ることができます。ストアの作成を開始したら、タイルマネージャーを使用して次のようなインタラクティブな機能を追加しましょう。

  • 動画: 動画をトップページの上部に追加すると、お客様にすばやく働きかけ、ストアにより滞在してもらえるよう促すことができます。または、関連性の高いカテゴリーのサブページに動画を追加します。動画で紹介されている商品の横に動画ウィジェットを配置すると、お客様に詳細を知ってもらい、ワンクリックでカートに追加してもらうのに役立ちます。動画は、分割セクションタイルとフルワイドタイルに追加できます。2020年7月~12月の間に、動画を1本以上掲載したストアの方が、1本も掲載しなかったストアと比較して、購入者の滞在時間が平均12%長くなったことがわかりました。1
  • 画像タイルとテキスト付き画像タイル: 画像は、ブランド独自の雰囲気や商品の使用方法を伝えたり、購入者にインスピレーションを与えたりするのに役立ちます。テキスト付き画像タイルでは、画像の上または横に自由形式のテキストを追加できます。ストア内のページや商品詳細ページに画像をリンクすることもできます。
  • ショーケース画像: このタイルを使用すると、商品の使用場面を示す豊かなライフスタイルコンテンツで、お客様にインスピレーションを与えるのに役立ちます。また、購入者は「カートに入れる」ボタンを使って、画像から簡単に購入することができます。
  • ギャラリーウィジェット: ギャラリーウィジェットは、1500x750ピクセル以上の画像3〜8枚を設定できます。これを使用して、ブランドから複数の写真を確保し、購入者に永続的な印象を与え、コンバージョンを促進し、ストアへのリピート訪問数を促進するように支援します。
  • 商品タイル: 商品を追加すると、商品タイルに商品の価格、メイン画像、プライムステータスなどが自動入力されます。フルワイドの商品タイルでは、商品詳細ページからのより多くの詳細情報を含めたり、独自のタイトルと説明を追加したりできます。
  • ベストセラー商品タイル: 貴社ブランドに関連付けられた5つの売れ筋商品を自動的に表示して、興味・関心のある購入者の間で認知度をさらに高め、その商品の購入を検討するよう促します。
  • おすすめ商品タイル: このタイルには、好みや以前の購入履歴に基づいて購入者に推奨される、ブランドに関連付けられた5つの商品が表示され、よりカスタマイズされたブラウジング体験を提供します。

1Amazon Internalデータ、2020年7月〜12月

Postsでブランドコンテンツを共有する

Postsは、米国のAmazonモバイルショッピング体験で利用可能な画像ベースのブラウジング体験です。お客様は、ストア内のPosts、商品詳細ページ、関連性の高いフィードを調べて、商品を見つけたり、ブランドの最新情報を確認したりできます。

Postsでは、次のことができます。

  • 厳選されたライフスタイル画像を紹介して検討を促す
  • タグ付けされた商品を購入者に閲覧してもらうことで、やり取りを促進する
  • ブランドをフォローするようお客様を促す
  • コンテンツを事前に公開するようスケジュールする

Postsは、2020年4月から2021年7月にかけて、広告主様の費用負担なしに、144億以上のビューアブルインプレッションと7億2,600万以上のエンゲージメントをもたらしました1

注: Postsは、Amazonブランド登録に登録している米国のお取引会社様および米国の出品者様が利用可能です。現在有効な米国のストアを保有している必要があります。
1Amazon Internalデータ、米国、2020年4月〜2021年7月31日

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高品質なコンテンツの作成と投稿に重点を置く

高品質なコンテンツを含む投稿を共有すると、インプレッション数が増加し、より多くのお客様に投稿が届く可能性があります。投稿がコンテンツ品質ガイドラインに確実に準拠するようにし、購入者に働きかける可能性を最大限に高めるには、以下のポイントに従ってください。

  • 商品の使用場面を紹介する: 白地に標準的な商品画像を使用するのではなく、現実的な環境や視覚的に魅力的な背景で商品を表示することで、お客様が商品の使用場面を想像できるようにします。
  • できるだけシンプルにしてインパクトを強める: 複雑な画像は理解するまでに時間がかかるので、無視されやすくなります。コラージュや雑然とした画像は使用せず、商品に焦点を当てた単一の画像を使用します。
  • 画像自体が雄弁に物語るようにする: 画像の上にテキストがあると読みにくく、余分なグラフィック要素があると商品がはっきり見えなくなる可能性があります。画像へのテキスト、ボタン、アイコンなどの追加は、当社のアクセシビリティ基準を満たさないため、避けてください。

ブランドフォローを通じてロイヤルティの高いお客様とつながる

どのストア、投稿、サンクスページ、またはAmazon Liveストリームからでも、お客様が「フォロー」ボタンを押してブランドをフォローしたり、Amazon内でのショッピング体験をカスタマイズしたりできます。フォロワーは、Amazon内であなたのコンテンツをより多く見ることができるため、エンゲージメントの向上に役立ちます。

米国では900万人以上のユニークカスタマーがAmazon内でブランドをフォローしています。1

ブランドをフォローに登録するために必要なアクションはありません。ただし、独自のストアURLを共有し、頻繁に投稿し、Amazon内でブランドをフォローするようにソーシャルメディアネットワークで促すことで、フォロワーを増やすのに役立てることができます。

注: Amazonブランド登録に登録している米国のお取引会社様および米国の出品者様が利用可能です。
1Amazon Internalデータ、2021年第3四半期

電話中の女性

Amazon Liveでブランドコンテンツをストリーミングする

Amazon Liveは、インタラクティブなライブストリームを通してリアルタイムで購入者に働きかけるのに役立ちます。貴社商品の商品詳細ページや、Amazonの購入者が閲覧しているさまざまな掲載枠に無料でストリーミングすることができます。ブランドがAmazon Live Creatorアプリを使用してライブストリームを行うと、そのストリームは米国ストアのトップページにも表示され、ストリームの終了後24時間以内にストアにアクセスした購入者に表示されます。

ライブストリーミングを開始すると、以下のアクションを実行できます。

  • 視聴者との交流: 購入者とリアルタイムでチャットしたり、交流したりすることができます
  • 露出度を高める: ライブストリームは、商品詳細ページや、購入者が閲覧するその他の場所に表示されます
  • 売上促進に貢献: 視聴者は動画プレーヤーのすぐ横で商品を見つけることができます
  • オーディエンスの構築: フォローで、ライブストリームコンテンツを介してAmazon内のオーディエンスを構築できます
  • コンテンツを無料で共有: Amazon内でのライブストリーミングに費用はかかりません
ノートパソコンを使っている女性

#6: スポンサーブランド広告でブランドストーリーに命を吹き込む

ブランド、商品セレクション、ストーリーを購入者と結びつける

電話中の男性
方法#6

スポンサーブランド広告キャンペーンの紹介

スポンサーブランド広告とは、ブランドロゴ、カスタム見出し、および複数の商品を掲載するカスタマイズ可能なクリック課金制の広告です。これらの広告は、検索結果ページの上部(最初のページ)や商品詳細ページに表示され、Amazon内で閲覧および調査しているお客様にリーチし、働きかけるのに役立ちます。

スポンサーブランド広告で魅力的なブランドストーリーを伝えることは、購入者との信頼関係や長期的なつながりを築くのに役立ちます。スポンサーブランド広告では、広告の外観とメッセージを管理できるため、お客様にとって一貫性のある、魅力的な体験を生み出すことができます。

買い物をしたり、新しい商品やブランドを探したりしているお客様への情報提供に役立てるため、複数のリッチクリエイティブフォーマットから選択できます。これらの広告フォーマットのうちの2つは、ストアスポットライト(ベータ版)と商品コレクションです。

笑顔の女性

スポンサーブランド広告キャンペーンのリンク先ページとしてストアを最適化する

ストアスポットライトクリエイティブフォーマットを使用すると、広告が検索結果ページの上部(最初のページ)に表示されるため、ストアを活用して、貴社ブランドを見つけたいと思っているお客様をストアに誘導するのに役立ちます。このフォーマットは、お客様がストアのサブページにアクセスしてさまざまなカテゴリーの商品ポートフォリオ全体を探索するよう促すことで、商品の認知度を高めるのにも役立ちます。

広告に最大3つのストアサブページを掲載して、サブページの画像とラベルとともに見出しをカスタマイズできます。お客様は広告をクリックするとこれらのサブページに誘導されるため、引き続きブランドを調べたり、新商品やカテゴリーを見つけたりする機会があります。

広告クリエイティブに各サブページの画像を追加する場合は、ブランドアイデンティティを代表し、かつ商品検索結果で目立つようにカスタマイズしたライフスタイル画像を選択して、お客様にストアへのクリックスルーを促します。

利用資格を得るには、ストアに少なくとも3つのサブページがあり、各サブページに固有の商品が掲載されている必要があります。

商品コレクションを活用したスポンサーブランド広告でお客様にインスピレーションを与える

スポンサーブランド広告の商品コレクション広告は、貴社と類似する商品やブランドを探しているお客様のブランドショッピング体験中に、複数の商品をプロモーションする場合に役立ちます。ロゴ、カスタム見出し、ブランド画像、商品セレクションを掲載するこのクリック課金制の広告を利用して、ブランドの露出度を高め、Amazon内のお客様とつながるのに役立ててください。

商品コレクションキャンペーンを作成するときに、ストアまたは新しいランディングページから複数の商品をプロモーションできます。購入者がすべての商品セレクションやブランドを詳しく見るのに役立てられるよう、リンク先をストアに設定することをお勧めします。

プライムボックスを持つ男性

主力商品と魅力的なカスタム画像でお客様を魅了する

キャンペーンで「商品コレクション」を選択した場合は、カタログに表示されている対象商品のリストから宣伝する商品を選択します。閲覧中の購入者の関心を引くのに役立つよう、評価の高いベストセラー商品を選択することをおすすめします。

ブランドポートフォリオを表すさまざまなカスタム画像を使用して、お客様が商品検索結果を表示しているときに商品をすばやく紹介し、ブランドストーリーを伝えるよう支援します。カスタム画像にはブランドを象徴する画像、使用中の商品画像、または使用状況の画像を含めることができ、エンゲージメントを促進するのに役立ちます。このベータ版の広告には、カスタム画像、ブランドロゴや商品が表示される場合があります。

書き物をする男性

#7: 広告戦略とビジネス目標を結びつける

ショッピングジャーニー全体を通じて購入者に出会い、その影響を測定します。

電話中の女性
方法#7

ブランドと商品セレクションの認知度を高め、発見を促進する

何気なくブラウジングしている場合でも、特定のニーズのために調べている場合でも、次の購入を熱望しているお客様は常にいます。ショッピングジャーニーをマーケティングファネルの一部としてみるとき、このタッチポイントは「認知」と呼ばれます。 この段階はファネルの最上部にあり、お客様が商品やブランドに興味を持ち始めたことを表します。これは購入までの過程の第一歩であり、ブランドとの関係の出発点にもなりえます。

セルフサービス広告プロダクトを組み合わせることで、すでにお客様が閲覧している場所で出会い、魅力的な広告でお客様にリーチできます。Amazonのソリューションを併用すると、この重要な瞬間に購入者に商品セレクションを紹介し、ブランドストーリーを伝えるのに役立ちます。

Amazon内でブランドや商品の認知度を高めることで、お客様がショッピングジャーニーを始める際に興味を持ってもらい、お客様との新たな関係性を築くことができます。

quoteUpAmazon Adsを利用することにより、新規のお客様にリーチできるようになったと同時に、今までリーチできていなかったお客様にも当社のブランドを認知してもらうことが可能になりました。quoteDown
– Designs for Health、最高マーケティング責任者、Neal Mercado氏

貴社のカテゴリーを積極的に閲覧しているお客様の検討を増やす

購入者が新商品を探しているときは、自分のニーズに合った最適な商品を見つけるために、選択肢を比較しています。これらの購入者にエンゲージする鍵は、ブランドを購入するかどうかを検討するために必要な情報を使い閲覧している購入者にリーチすることです。ショッピングジャーニーのこの段階は、「検討」と呼ばれます。 購入者はニーズやウォンツを見極め、このギャップを埋めるためにさまざまな商品を積極的に検討しています。

Amazon内で貴社のカテゴリーを積極的に閲覧しているが、購入を決定しておらず、まだ貴社商品を検討していない可能性がある新しいオーディエンスにブランドを紹介します。当社のセルフサービス広告は、お客様が商品の購入を検討できるように、カテゴリーで貴社の商品をより際立たせ、差別化を図るのに役立ちます。

Amazon内のブランドへの検討を増やし始めることで、関連性の高いお客様との関係性を購入者と構築するのに役立つため、顧客層とビジネスを構築することができます。

ブランド指標を調べる

ブランド指標を使用すると、広告や広告以外のインサイトを使用して、Amazon内でのアッパーファネルとミッドファネルの取り組みの効果を測定でき、ビジネスの成功の促進に役立てることができます。

基本的に、ブランド指標は、特定のサブカテゴリー内におけるブランドの成功を包括的に把握するものです。これには、ファネルの各段階でのオーディエンスの規模とカスタマーエンゲージメントの数、およびこれらのオーディエンスの状態がブランドにもたらす、期待される長期的な価値が含まれます。これは、即時の購入に焦点を当てていないキャンペーンを評価するのに役立ち、購入者をファネルの各段階を経て購入に近づけたり、ロイヤルティを高めたりすることの価値を理解するのに役立ちます。

注: 現在、一部の広告アカウントではブランド指標をご利用いただけません。指標を計算するのに十分なデータがブランドにない場合、一部の値がご利用いただけない場合があります。指標は毎週更新されます。

ノートパソコンを使用している男性

ブランド指標のメリット

ブランド指標を使用すると、次のことができます。

  • 購入前と購入後の購買意図とエンゲージメントの長期的な価値を測定する
  • 購入過程の各段階で、同業会社と比較して自社の成功を相対的に評価する
  • Amazon内でのマーケティング活動を最適化し、成長の促進をサポートするために変化をもたらしているものを理解する
踊っている女性

見直す主な指標

指標定義
カテゴリーの中央値選択されたカテゴリーにおけるブランドのパフォーマンスの中央値。
カテゴリートップ選択したカテゴリーにおけるブランドの95~99パーセンタイルの平均パフォーマンス。
変化率(%)前の期間と比較した際の指標の変化。例えば過去30日が期間の場合、変化率はその前の30日間と比較したものになります。
購入者エンゲージメント率選択したカテゴリーにおいて、選択した期間内にブランドがエンゲージメントした、またはブランドから購入した購入者数を、選択したカテゴリー内で商品詳細ページを複数回閲覧した購入者の合計で割った割合の範囲。エンゲージメントには、購入者による商品詳細ページの閲覧、貴社ブランドの検索および商品詳細ページの閲覧、カートへの追加、または購入が含まれます。
顧客のコンバージョン率選択した期間内で、ブランドの検討から購入へと移行したお客様の割合。検討とは、購入者による商品詳細ページの閲覧、ブランドの検索と商品詳細ページの閲覧、およびカートへの追加を指します。
ブランド新規顧客による売上の割合(%)総売上高のうち、ブランド新規顧客が占める割合。
ブランド検索のみ選択したカテゴリーで貴社のブランドまたは商品を検索したが、それ以上は貴社ブランドとエンゲージメントを行わなかった購入者。
ブランド購入者の総数選択した期間における選択したカテゴリーの購入者の合計。これらの購入者は、最新のエンゲージメントごとに各セグメントに整理されます。エンゲージメントには、購入者による商品詳細ページの閲覧、貴社ブランドの検索および商品詳細ページの閲覧、カートへの追加、または購入が含まれます。
エンゲージメント利益率過去12か月間の購入者のエンゲージメントに基づくブランドにとっての平均価値。履歴データを使用して、このセグメントの購入者が、選択したカテゴリーでブランドに対して生み出した12か月間の総売上高を、そのセグメントで開始した購入者の総数で割って計算します。これらの値は、各タイプの購入者のエンゲージメントがブランドにもたらす潜在的な収益のガイドとして使用してください。
検討貴社ブランドを検討している購入者。これには、貴社の商品詳細ページを閲覧した購入者、貴社のブランドを検索した購入者、または商品をカートに入れた購入者が含まれます。
商品詳細ページの閲覧のみ貴社の商品詳細ページを閲覧したお客様の数。
ブランドを検索し、商品詳細ページを閲覧した貴社ブランドを検索し、商品詳細ページを閲覧したお客様の数。
カートへの追加カートに商品を入れたが、購入しなかったお客様の数。
購入貴社ブランドから購入したお客様の合計数。ここでは、お客様を「ブランド顧客」と「上位10%を占めるお客様とAmazon定期おトク便をご利用のお客様」に分類します。
その他すべてのブランド顧客貴社から再び商品を購入するかどうか確実でないお客様。今後12か月間に再購入してくれるお客様もいるかもしれません。その結果、今後12か月間でさらなる価値の創出が期待できます。
上位10%を占めるお客様とAmazon定期おトク便をご利用のお客様売上の上位10%を占めるお客様と定期おトク便を選択したお客様。
認知指標貴社ブランドを認識しているオーディエンスの規模を、貴社と最も類似する同業他社と比較して数値化したものです。これは、予測的であり、売上と因果関係があります。
検討指数貴社ブランドを検討しているオーディエンスの規模を、貴社と最も類似する同業他社と比較して数値化したものです。これは、予測的であり、売上と因果関係があります。
購入指数貴社ブランドの注文数を、最も類似する同業他社群と比較して数値化したものです。

カスタマイズされた学習パスでさらに詳しく学ぶ

オンラインセミナーに登録して、勢いを維持しましょう。

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第2章

常に学んでいくために

Amazon内でブランドを構築し、新規顧客にリーチするのに役立つ、初級から上級までの戦略を網羅した全オンラインセミナーシリーズにアクセスできます。

以下の学習パスを調べて、ビジネスにとって最も有意義なトピックを見つけてください。これで、ご自分のペースでスキルを高め続けることができます。

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このオンラインセミナーでは、当社のクリエイティブで柔軟なセルフサービスプロダクトを通じて、ブランドの認知度を高め、お客様との長続きするつながりを築くために役立つ、貴社ブランドの強固な基盤を構築する方法についてご説明します。

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クリエイティブアセットの紹介: ブランドの新しいコンテンツハブ

クリエイティブアセットについて理解を深めます。これは、Amazon AdsとAmazonショッピングページ全体でコンテンツを保存、整理、再利用するためのアプリケーションです。

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スポンサーブランド動画広告で販売促進に役立てる

このスポンサーブランド動画広告の概要では、初めての広告掲載に役立つポイントを提供し、売れ筋商品を紹介するインパクトのある短い動画を作成する方法を紹介します。

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ストアを最適化してより魅力的にする方法

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ブランドのパフォーマンスを分析および測定する

キャンペーンツールを理解する: スポンサーブランド広告レポート編

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Amazonアトリビューションを使用して、有料検索、オーガニック検索、ソーシャル、ディスプレイ、動画、Eメールなど、Amazon外のマーケティング戦略が、Amazon内でのショッピング活動や売上パフォーマンスにどのような影響を与えるかを測定する方法について学びます。

その他のリソース

Amazon内でのブランド基盤の構築を開始するには、その他のリソースをご覧ください。

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