キャンペーンプランニング

キャンペーンプランニングでは、魅力があり刺激のあるメッセージを作成し、適切なチャネルを選択し、インサイトに基づいた手法を展開して対象のオーディエンスに効果的にリーチすることが必要です。同時に、キャンペーンの影響を最適化し、ビジネス目標を達成するために、継続的にパフォーマンスを測定および分析する必要があります。ブランドの認知を向上させ、エンゲージメントを高め、最終的にコンバージョンを成功させるには、創造性、適応性、消費者行動に対する深い理解が必要になります。

消費者、購買行動、ショッピングジャーニーなどに関する情報を提供するインサイトは、この取り組みにおけるインスピレーションの源となります。しかし、実際にインパクトを及ぼす能力がなければ、インサイトはほとんど価値も力もないシグナルに過ぎません。インサイトを活用してより良いキャンペーンプランを進める方法を確認します。

ブランドの認知向上と収益創出には、慎重なキャンペーンプランニングが必要です。なぜなら、それはお客様を引き付け、売上を向上させ、利益を拡大する企業の能力に直接影響するからです。キャンペーンを効果的に実行すれば、商品やサービスのバリュープロポジションを効果的に伝え、潜在顧客の切迫感や欲求を引き出し、需要の増加とコンバージョン率の向上につなげることができます。適切なオーディエンスに戦略的にはたらきかけ、インサイトに基づくアプローチを利用することで、マーケティング担当者はキャンペーンを最適化し、無駄な支出を最小限に抑え、費用対効果を最大化できます。最終的には収益の成長とビジネスの成功に大きく貢献できるのです。適切なプランニングがなければ、キャンペーンはターゲットオーディエンスの心に響かず、エンゲージメントや売上が低下し、収益機会の損失や収益性の低下につながる可能性があります。

そのために、Amazon Adsのキャンペーン前プランニングツールを使用して、貴社のブランドと商品が競合他社のものとどのように比較されるか、基礎理解を得るようにします。この段階で、これらのツールは、目標に基づいて、ブランドがどの位置にいて、どこに向かう必要があるかを把握するのに役立ちます。

以下を達成するのに役立つ、キャンペーン前プランニングツールを2つご紹介します。

Amazon Adsのオーディエンスインサイトとプランニングソリューションは、広告主様がカスタマージャーニーの各段階で利用できる機会を定量化するのに役立ち、関連性の高いオーディエンスにリーチするための最適なメディアミックスと予算ソリューションを提案します。Amazonの、カスタマイズされ、厳選されたインサイトソリューションを活用することで、広告主様は目的重視の目標を立て、メッセージング戦略を最適化することができ、マーケティングファネル全体で主な戦略的オーディエンスを見分けることができます。インサイトは、消費者がカスタマージャーニーのある段階から次の段階に移行する過程を明らかにすることもできます。

Amazon Ads Brand Growth Scienceテストプログラムでは、機械学習を使用して、収益の伸びを示す可能性のあるKPIと目標および主な結果を特定します。Amazon Adsチームは広告主様と協力して、ブランドの認知の向上、ロイヤルティの促進、その他の目標を定義できます。

あらゆる種類や規模のブランドが、Amazonの広範囲にわたる包括的なオーディエンスソリューションを利用してお客様にリーチし、つながることができます。Amazonのオーディエンスカタログを使って、Amazonや貴社のファーストパーティのインサイトに基づいて事前に厳選された20,000を超えるオーディエンスから選択できます。また、ペルソナビルダーやキャンバスなどのツールを使用して、ブランドが現在観察しているさまざまな興味や複雑な購入経路を具体化した、カスタマイズされた複合オーディエンス表現を作成することもできます。

Amazon Adsのオーディエンスインサイトツールは、検討しているチャネルを通じてリーチできるオーディエンスの規模を決定するのに役立ちます。検索内容にもよりますが、Amazonのツールは、買い物客パネル、広告主様、サードパーティのオーディエンスから得られるオムニチャネルインサイトを活用して、オーディエンスが時間を過ごすあらゆる場所で、より多くのオーディエンスにリーチするのに役立ちます。オーディエンスビルダーツールを使用して関連性の高いリーチ戦略を作成すると、ブランド、チャネル、ASINレベル（Amazonの出品者様の場合）で関連性の高いお客様にリーチするのに役立ちます。モデル化されたコンテキストに基づくオーディエンスにより、広告主様は今後数年で時代遅れになるサードパーティのCookieに頼る必要がなくなり、適切なタイミングでリアルタイムにお客様にリーチしてはたらきかけることを狙えます。

ステップ3により、広告主様はオーディエンスが誰で、どのようにオーディエンスとつながるのが最善かを理解できるようになりました。ステップ4では、どこで接点を設ける必要があるかを説明します。広告予算が限られていて、ストリーミングTV広告、音声広告、スポンサーディスプレイ広告を活用したいと考えているとしましょう。クロスチャネルプランナーなどの包括的なメディアプランニングツールを使用すると、リーチの計画、予算作成、メディアプランの割り当てをすべて1か所で行うことができ、オーディエンスが時間を過ごすあらゆる場所でオーディエンスとつながることができます。

広告主様は、さまざまなチャネルにわたるオーディエンスと目標戦略に基づいて、数秒で機械学習ベースのクロスチャネルプランを作成できます。これにより、広告主様はさまざまなチャネルやデバイスでユーザーにリーチできるようになり、つながりやコンバージョンの可能性を高め、ショッピングジャーニー全体でユーザーの興味を引き付けることができるようになります。

ここで、リーチとコストをシミュレートできるチャネルプランナーなどのAmazonのツールを役立てて、各チャネルの最適な予算やデイパーティングなどの詳細を決定します。

たとえば、キャンペーンにストリーミングTVや音声が含まれる場合は、チャネルプランナーツールで予算に基づくリーチプランを作成できます。また、リニアTVなどのAmazon外のフォーマットと、リーチ曲線を使用するストリーミングTVや音声プランなどのAmazon内の取り組みを比較して、リーチと支出を効率的に最適化するのに役立てることもできます。

この段階では、Amazon AdsメディアインサイトハブAPIを活用して、リーチ曲線をメディアプランの全ポートフォリオと比較することも可能です。リーチと支出に関して提供されている指標を活用して、直接分析に取り込むことができます。

Amazon Adsには、標準レポートとカスタムレポート、最適化、効果測定などを含む、パフォーマンスを分析するためのさまざまな方法が用意されています。

Amazon DSPを使用すると、キャンペーン実施中だけでなく、キャンペーン終了後も効果測定と最適化を行うことができます。ブランドは当社のマーケティングミックスモデルソリューションの活用を選択できます。これにより、広告主様は各チャネルのROIに基づき、メディアチャネル全体でどのように投資を配分するかを測定およびプランニングするのに役立ちます。データサイエンスの専門知識を持つチームの場合、Amazon Marketing Cloudを使用すると、パフォーマンスの最も高いオーディエンスを特定し、それをAmazon DSPに再入力して活性化することが可能なため、今後のキャンペーンのパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

ここで強調しておきたいのは、広告キャンペーン実施の周期性です。リーチと予算の最適化を達成したら、得た知見を将来構築するあらゆるメディアプランに活用できます。

使い始める時には、上記のツールや独自の方法でインサイトを分析して理解するのをサポートするAPIライブラリを使用できます。