ホリデー広告の最適化： 次のキャンペーンを完璧に

広告キャンペーンの開始はわくわくする第一歩ですが、本当に大事な仕事は最適化から始まります。このシナリオベースのガイドでは、インサイトを活用してキャンペーンを微調整し、パフォーマンスを向上させ、主要なショッピングイベント期間中に売上を伸ばす方法を紹介します。

このガイドには、「2025年ホリデーマーケティング向けの広告戦略ガイドブック」の内容が含まれています。ガイドブックの全文はこちらをご覧ください。

インプレッション数とクリック数は多いが、検索ワードレポートで注文数が少ない場合、この根本原因があなたのキャンペーンに当てはまる可能性があります。ターゲティング範囲が広すぎる可能性があります。

この問題を解決するには、次のインサイトを活用してターゲティングを絞り込みます。

• 検索ワードレポートまたはキーワードレポート： 過去14日間に注文が5件以上あり、広告費用対効果（ROAS）が良好であるキーワードを特定し、独自のキャンペーンに移行します。
• 検索クエリのパフォーマンス（セラーセントラル内）： 検索クエリスコアの高いキーワードを優先すると、コンバージョンの可能性を高めるうえで役立ちます。
• 除外ターゲティングで効率を上げる： ある検索用語がクリック数を生み出しているものの売上がゼロの場合は、その用語を「除外完全一致」として追加します。

この根本原因を確認するには、インプレッションが集中している場所とコンバージョンが発生する場所とのギャップを探します。たとえば、ROASが低い広範なキーワードや一般的なキーワードに多額の費用をかけている一方で、ROASは高いものの資金が不足している完全一致キーワードなどです。コンバージョン率の高いキーワードが検索結果の上位に表示されなくなっていないか確認します。これは、入札額がコンバージョンの可能性と一致していない可能性があることを示しています。

このような不一致が見つかった場合は、積極的な入札戦略、中程度の入札戦略、保守的な入札戦略を組み合わせて、各キーワードがコンバージョンに至る可能性に基づいて入札額を調整します。

• 積極的な入札額： 完全一致キーワードや、具体的で購入意図の高いクエリに使用します。検索上位のインプレッションは減少しているものの、ROASが健全な、コンバージョン率の高いキーワードにこれらを適用します。
• 中程度の入札額： フレーズ一致ワード、ブランドワード、ロングテールワードに適用して、関心のある買い物客を引き付け、関連性の高いクエリでリーチを拡大します。
• 保守的な入札額： 部分一致キーワードに使用すると、新しい検索用語を発見し、過剰な出費をすることなく幅広いオーディエンスを獲得できます。

クリックスルー率（CTR）を調べて、クリック数は多い一方で注文数が少ない、またはまったくない場合は、商品詳細ページがお買い物中のお客様の購入を促していない可能性があります。

これを解決するには、セール情報がデスクトップとモバイルにすぐに表示されるようにします。高品質画像と商品紹介コンテンツ（A+）を使用して、商品のメリットを強調し、その価値を高めます。こうして、商品を閲覧している人を購入客に変えるようサポートします。

商品詳細ページ、ブランドストア、または広告のエンゲージメントが低い場合は、商品を閲覧したものの購入に至らなかったお客様を呼び戻す戦略を計画していなかった可能性があります。お買い物中のお客様は購入前に複数の商品を比較することが多く、最初のクリックの後でお客様を失っている可能性があります。

この問題を解決するには、「コンバージョンに合わせた最適化」戦略と、画像ではなく高品質の動画を使用して、スポンサーブランド広告の組み込みオーディエンスや、スポンサーディスプレイ広告のリマーケティングオーディエンスに対して、「キャンペーン入札額調整」を行い、再度はたらきかけます。

トラフィックの多いイベントでは、正確なターゲティングが重要です。ROASの最大化を図り、購買意欲の高いお客様に予算を集中させましょう。

キャンペーンマネージャーの結果に、キャンペーンの予算がなくなったために逃したインプレッション数、クリック数、売上推定値が表示される場合、キャンペーンがトラフィックの急増に備えていなかったことの兆候である可能性があります。

修正方法：

• 予算をプロアクティブに増やす： イベントの3～5日前から、1日の予算を20～30%ずつ徐々に増やします。これにより、キャンペーンを調整する時間ができます。
• ルールを事前設定する： スケジュールベースの予算ルールを設定して、イベントの開始前に自動的に予算を増やします。これにより、トラフィックの最初の波に備えることができます。
• 基準入札額を引き上げる： イベントの少なくとも2週間前までに検索ワードレポートを確認して、最も効果的なキーワードを特定します。イベント期間中は、トラフィックの急増に対応するため、これらのワードを含むキャンペーンの基準入札額を引き上げることを検討してください。

キャンペーンマネージャーの「予算」（ベータ版）セクションで「予算内に収まっていた平均時間」が短い場合は、予算が不足していたことを示している可能性があります。修正方法：

• ピーク時には1時間ごとにコンバージョンを確認します。売上がないにもかかわらず多額の支出をしている場合は、戦略を調整するシグナルです。
• パフォーマンスに基づくルールを設定して、予算の改善を図りましょう。たとえば、「ROASが4より大きい場合は、予算を30%増やす」などのルールを設定すると、より多くの売上を効率的に獲得するうえで役立つ可能性があります。
• スポンサーブランド広告の場合、スケジュールベースの予算ルールと組み合わせて、パフォーマンスの高いキーワードとセールのASINを含むキャンペーンの目標クリック単価（CPC）または1,000回表示あたりの単価（vCPM）を少なくとも30%増やすことを検討してください。

特定のキーワードや特定のキャンペーンの広告費売上高比率（ACOS）が高く、広告費用対効果（ROAS）が低いことは、入札額にコンバージョンに合わせた最適化が行われていないことを示す重要なシグナルです。

この問題を解決するには、次の入札戦略を試してください。

• スポンサープロダクト広告の場合： 優先度の高いキャンペーン（セールASINのキャンペーンなど）を「動的な入札 - アップとダウン」戦略に切り替えて、トラフィックが急増したときに売上を伸ばすことを目指すよう検討します。
• スポンサーブランド広告とスポンサーディスプレイ広告の場合： コストコントロールを使用して入札額を自動的に管理すると、自分に合った価格でコンバージョンの促進を図ることができます。

十分な予算があるにもかかわらず、主要な掲載枠をターゲットとするキャンペーンのインプレッションや露出が少ない場合、関連性の高いトラフィックを増やすために最適化する必要があるかもしれません。

この問題を解決するには、商品検索結果上位のインプレッションシェアレポートを使用して、パフォーマンスは高いがインプレッションシェアは低いキーワードを見つけます。スポンサープロダクト広告を使ってこれらの検索用語に合わせた専用のキャンペーンを作成すると、商品の見つけやすさの向上を図ることができます。完全一致を使用し、「動的な入札 - アップとダウン」を選択します。 次に、「掲載枠ごとの入札額の調整」セクションで、「検索の上位」に積極的な入札倍率（たとえば+200%以上）を適用して、検索結果の上部に優先的に表示されるようにします。

スマートな予算配分、戦略的な入札、自動ツールを組み合わせて、最も成果の高い広告に資金を投入することで、広告を最も重要なタイミングで掲載できます。

ブランド新規顧客（NTB）に対する入札額を100%以上引き上げたスポンサーブランド広告の広告主様は、入札額を引き上げなかった広告主様と比較して平均2倍のNTB注文数を獲得しました。²

イベント期間中に合計注文数または販売数がイベント期間外と比べて減少した場合は、クロスプロモーション戦略を改善する必要がある可能性があります。

改善を図るには、商品詳細ページで商品紹介コンテンツ（A+）を使用して補完的な商品を紹介したり、スポンサーブランド広告の商品コレクション広告を使用してブランドストアにリンクし、買い物客にカタログ全体を見てもらうようにします。

オーディエンスセグメンテーションが不十分な指標として、キャンペーン設定で、新規顧客と既存顧客、カートを放棄した買い物客などの特定のオーディエンスセグメントなしで、幅広いターゲティングが行われていることが挙げられます
。

修正方法：

• ブランド新規顧客のお客様と、以前エンゲージメントしたことのあるオーディエンスの間で、予算を分けましょう。広告クリエイティブとメッセージはグループごとにカスタマイズします。
• スポンサーディスプレイ広告でリマーケティングオーディエンスを活用します。これは、すでにブランドに精通している駆け込みのお客様にとって非常に効果的です。

ブランドストアインサイトページで、訪問者のエンゲージメント（滞在時間またはストアの質）、売上、販売数、またはブランドストアへの訪問に起因する注文が少ないことが表示される場合があります。これには、ブランドストア内の平均直帰率が高いことも含まれる場合があり、これはお買い物中のお客様があまり探索していないことを示唆しています。

修正方法：

• ブランドストアのナビゲーションメニューに自動で「すべてのタイムセール」ページを追加して、プロモーションバナーを作成して、お買い物中のお客様が現在のすべてのセールを簡単に見つけられるようサポートします。これは、セールの期限が過ぎると自動的に更新されます。
• 商品コレクションやプロモーションウィジェットを使用して、これまで成功を収めてきた商品や現在のベストセラー商品をトップページに掲載し、これらの商品が最初にページに追加されるようにします。モバイル向けの推奨フォントサイズなど、より詳細なリソースについては、モバイル向けの最適化に関する記事をご覧ください。

ブランドストアのランディングページを使用したスポンサーブランド広告の「ページ訪問数の促進」キャンペーンでは、他のランディングページのオプションと比較して、広告を経由する売上が28%増加しました。³

セラーセントラルの「リピート購入行動」レポートで、特にイベント中に獲得したお客様について、新規カスタマーレビューの数が少なく、イベント後の平均のレビューの星の数が少なく、イベント後のリピート購入率が低い場合は、イベント後のエンゲージメント戦略の最適化を検討してください。

エンゲージメント戦略を改善するためのヒント：

• スポンサーディスプレイ広告でリマーケティングを続け、最近の訪問者が最初に思い浮かべるブランドになるようにします。
• スポンサーブランド広告の組み込みオーディエンスを活用して、最近のショッピングアクティビティに基づいて購入する可能性が高いオーディエンスにリーチします。

持続可能な成長はフルファネル戦略から生まれます。新規顧客の獲得、リマーケティング、ブランド構築を組み合わせることは、即時の売上と長期的な顧客価値の向上に役立ちます。

出典

¹ Amazon Internalデータ、米国。基準期間は2024年1月～2024年12月です。2024年の全カテゴリーにわたるキャンペーンの平均成長率と2023年の同時期との比較。

² Amazon Internalデータ、グローバル、2025年1月～3月。

³ Amazon Internalデータ、グローバル、2024年7月～12月。

⁴ Amazon Internalデータ、アラブ首長国連邦、オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、ドイツ、エジプト、スペイン、フランス、イタリア、日本、メキシコ、オランダ、ポーランド、サウジアラビア、スウェーデン、シンガポール、トルコ、英国、米国、南アフリカ共和国。ROASの測定対象期間は、2024年11月11日から12月7日です。