Ad Intel： Amazon Marketing Cloudやその他の高度なツールを使用して、認知度を高めて測定する5つの方法

Amazonでの規模拡大を目指すブランドにとって、ブランドの認知は最上位ファネルの概念であるだけではなく、カスタマージャーニー全体への入り口となります。購入までの過程が直線的に進むことはめったにありませんが、どの場合であっても最初の一歩は認知度です。ディスプレイ広告からソーシャルに至るまで、ブランドの露出は、商品の発見、差別化、そして最終的に検討において重要な役割を果たします。

Ad Advanceは、上部ファネル戦略を専門としており、Amazon DSPとAmazon Marketing Cloud（AMC）を最も早く導入した企業の1つです。独自のツール、オーディエンスフレームワーク、効果測定システムを構築して、大規模なテスト、学習、改良を可能にしました。現在、ブランドが適切な顧客にリーチするだけでなく、共感を得られるよう支援することに重点を置いています。つまり、クリーンルームデータ、カスタムアトリビューション、オーディエンスレベル分析を活用して、インプレッションから購入までのループを完結させるということです。

中級から上級の出品者がAmazonでのブランド構築戦略を強化するために使用できる5つの実用的なヒントを詳しく見ていきましょう。

ヒント1： AMCオーディエンスを使用してスポンサー広告のリーチを拡大する

AMCを活用してカスタムオーディエンスを構築し、スポンサー広告キャンペーンの精度を向上させます。AMCは、安全でプライバシーに配慮したクラウドベースのクリーンルームソリューションです。これを使用して、過去の購入者やエンゲージメントの高い買い物客のルックアライクなど、カスタムオーディエンスを生成できます。すでにモニタリングしている結果量の多いキーワードとAMCが生成したオーディエンスを組み合わせることで、幅広いリーチとより高い購買意欲を実現できるようになりました。よりスマートに支出を使える、高性能の検索結果上位キャンペーンと考えることができます。

たとえば、競争の激しいカテゴリーに属するあるプレミアムブランドは、部分一致の、結果量の多いキーワード検索で激しい競争に直面していました。2つのスポンサーブランド広告キャンペーンをテストしました。1つは標準のキーワードターゲティングを使用し、もう1つはAMCルックアライクオーディエンスを対象としています。結果は明らかでした：¹

ヒント2： アトリビューションとリマーケティングでAmazon外のトラフィックをキャプチャする

Amazonアトリビューションを使用して、Amazon外のチャネル（メール、検索、ソーシャル、ディスプレイ、インフルエンサーなど）のAmazon内の影響を測定し、コンバージョンに至らなかったお客様にAmazon DSPキャンペーンで再度はたらきかけます。お買い物中のお客様には、検索エンジンから旅を始める人もいます。そのトラフィックを自分のAmazonの出品商品に直接誘導することで、リーチが加速し、Amazonでのパフォーマンスが向上します。ボーナス： 多くの場合、アトリビューションキャンペーンは10%のブランド紹介ボーナスの対象となります。

この戦略の効果を実感しました。 わずか0.19ドルのCPC、合計7,600ドルの費用を投じて、検索広告からクライアントのAmazonの出品商品へのクリック数が4万回になりました。²アトリビューション分析により、このトラフィックは11,200ドルのアトリビューション売上（広告費用対効果（ROAS）1.5倍）につながり、さらに最大10%のブランド紹介ボーナスも獲得しました。³ただし、真の効果はリマーケティングにありました。Amazon DSPを使用して、コンバージョンに至らなかった訪問者へのフォローアップを実施したところ、ROASが7.5倍に向上しました。⁴

組み合わせた結果は素晴らしいものでした。⁵

• 両方の施策で20.2万ドル以上の売上を計上
• 外部トラフィック経由のオーガニックランクの上昇
• 継続的なパフォーマンスを実現する強力なリマーケティングプール

これは、外部トラフィックとリマーケティングを組み合わせることで、拡張性の高いフルファネルアプローチがどのように実現するかを示しています。

ヒント3： クリエイティブをライフスタイルやマーケットのオーディエンスに合わせる

それぞれのライフスタイルやマーケットのオーディエンスセグメントに基づいて、上部ファネルのクリエイティブをカスタマイズできます。心臓の健康に関心のある買い物客は、エイジングサポートに関心のある買い物客とは異なる動機を持っています。メッセージをマインドセットと一致させることで、各インプレッションが共感を呼び、ファネル全体でパフォーマンスが向上します。

Tru Niagen社は、1 日限りの大規模なショッピングイベントに先立ち、新規顧客獲得を迅速に促進する必要がありました。AMCを使用して健康に焦点を当てたオーディエンスをセグメント化し、各グループに合わせたカスタムクリエイティブを導入しました。この戦略には以下が含まれます。

• 試用の障壁を減らすための低コストの導入商品
• Amazon Marketing Streamによるリアルタイムの入札最適化
• トラフィックの多いイベントに合わせたショッピングイベントキャンペーン

結果から、このアプローチの効果が実証されました：⁶

• NTBの注文が93%増加
• 定期おトク便が67％増加
• 全体の売上が40%増加
• 購入コストを12%削減

上部ファネルのクリエイティブのマッチングは、外観だけではなく、戦略的でもあります。オーディエンスに合わせて調整すると、結果はついてきます。

ヒント4： コンバージョンだけでなく、顧客のライフタイムバリューを測定する

AMCを活用してブランド新規顧客のライフタイムバリュー（LTV）を測定し、注目すべきパフォーマンス指標（KPI）をACOSから顧客獲得単価（CPA）にシフトします。すべてのお客様が同じように作られているわけではありません。再注文率や定期おトク便率が高い入門商品を優先することで、初期ACOSが高くなっても、長期的な収益をより効率的に増やすことができます。CPAは価値の高い新規顧客の獲得に重点を置いているため、短期的なACOSの効率性よりも長期的な成長の強力な予測因子となります。

Tru Niagenの経験を振り返り、どの初回購入商品がLTVが最も高かったかを分析することで、NTB戦略を拡張しました。そのデータを使用して、次のことを行いました。

• 獲得キャンペーンでそれらのSKUを優先する
• 再注文の可能性が最も高いオーディエンスに合わせたクリエイティブにする
• ACOSでなくCPAを基準に最適化する

その結果、LTVに焦点を当てたこのアプローチの有効性が実証されました：⁷

• NTBの割合は30％から45％に上昇
• 顧客獲得コストは12%減少
• 第1四半期がTru NiagenのAmazonにおける史上最高の四半期となる

ここで重要なポイントは何でしょうか？ ブランドを構築するということは、一回限りの取引ではなく、お客様との関係を構築することです。

ヒント5： ファーストタッチアトリビューションを活用して上部ファネルで真のインパクトをもたらす

AMCを使ってファーストタッチアトリビューションを測定し、コンバージョンにおける認知度キャンペーンの役割を理解しましょう。Amazonのデフォルトのラストタッチアトリビューションでは、お客様にブランドを紹介した広告が過小評価されることがよくあります。Ad AdvanceのAMC分析によると、コンバージョン頻度のスイートスポットはインプレッション7～9回です。⁸最初のインプレッションが最も影響力を持つことが多いです。

新年のピークシーズンに、AlgaeCalはビタミンD3コンプリートサプリメントの宣伝を目的としたストリーミングTV（STV）キャンペーンを開始しました。ファーストタッチから最終的なコンバージョンまで、全行程をAMCで追跡しました。結果は次のとおりでした：⁹

• 1月のブランド検索が78%増加
• 第1四半期の広告経由の売上の37％がファーストタッチのSTVに起因
• 商品の売上高は前年比1,100％増加
• 合計定期購入者の12%がSTVキャンペーンに起因

購入に至らないからと言って、上部ファネル広告を見逃さないでください。アッパーファネル広告がしばしば最初のきっかけとなるからです。初めてストリーミングTV広告を検討する場合は、スポンサーTV広告から始めるのが簡単です。すべてのブランドオーナーが広告コンソールから利用でき、最低費用は必要ありません。

上部ファネル、ボトムラインインパクト

よりスマートなオーディエンスリーチからマルチタッチ効果測定まで、Amazon内のブランド構築はもはや推測ゲームではなく、科学です。これらのツールは、認知度を高めるだけでなく、ファネル全体への影響を測定して最適化するためにも存在します。

Ad Advanceでは、まさにこの理念に基づいて代理店を設立しました。私たちは、ブランドがキーワードや入札だけにとどまらず、クリックの背後にいる人々の思考を理解できるよう支援します。そうすることで、永続的なブランドが構築されるからです。

著者について

Ad AdvanceのCEOであるJoe Shelerud氏は、データ主導の戦略とテクノロジーを融合し、フルファネルのAmazon広告を通じてブランドの成長を支援するAmazon Adsアドバンストパートナーです。

出典

¹ Ad Advance、米国、2025年。

^2～5 Ad Advance、米国、2022年。

^6～8 Ad Advance、米国、2023年。

⁹ Ad Advance、米国、2024年。