事例

ZHYCは、Amazon DSP Performance+の活用により、ZLIKEがROASを75%向上し、CPAを94%削減するよう支援

ZHYCが、ZLIKEのリンクアウトキャンペーンにAmazonDSPを使用し、同時にパフォーマンス+を活用して、購買意欲の高いオーディエンスへの訴求をサポートしました。それらが広告費用対効果(ROAS)75%向上と、アクション単価(CPA)94%以上削減にどのように役立ったかをご覧ください。

主な知見

2,820%

サードパーティ検索広告と比較したインプレッション数の増加

94%を上回る

CPAを削減

3.84

達成したROAS、他の広告チャネルより75.1%上回る

使用したソリューション

目標

人毛ウィッグ専門メーカーのZLIKEは、2021年から米国の自社eコマースサイトを運営してきました。このブランドは、20年にわたる職人技に裏打ちされた、迅速でカスタマイズ可能な製品を提供する一方で、広告費の上昇とサードパーティプラットフォームに関するインサイト不足に悩まされていました。検索広告のクリック単価(CPC)は1.20~2.60ドルの範囲、ソーシャルメディアでの1,000インプレッションあたりの平均コスト(CPM)は18~22ドルに達していました。コストがかかるため、自社のパフォーマンス目標の維持は難しいと感じていました。これらの課題に取り組むため、ZLIKEは、オンサイトおよびオフサイトの広告戦略の専門知識を持ち、中国を拠点とするAmazon AdsパートナーZHYCと提携しました。

ZLIKEは以前から、社内研修とキャンペーン最適化の面でZHYCと協力していました。この関係を基盤として、さらにZHYCは、ブランドが獲得コストの高騰を克服し、リーチの拡大と、Amazon外のより関連性の高いオーディエンスへの訴求を狙うため、Amazon DSPを通じてリンクアウトキャンペーンを試すよう勧めました。ZLIKEは、これまでの限界を打破する新しい広告手法を活用するチャンスと考え、このアプローチに同意しました。ZLIKEがこのキャンペーンに期待していたのは、より幅広い認知、より低いコストでのサイト訪問数の増加、将来の最適化に役立てるためのパフォーマンスに関するインサイトの収集でした。

このキャンペーンでは、3つの主要な目標、つまりブランド認知の効率向上、顧客獲得コストの削減、ROASの向上の達成を目指しました。具体的には、クライアントは、顧客獲得単価を2ドル未満に削減し、ROASについてはサードパーティのプラットフォームで以前に達成していた平均2.25を上回るという目標を定めました。

アプローチ

ZHYCは、Amazon DSPによるリンクアウトキャンペーンと、Amazon DSPパフォーマンス+のAI搭載機能を使用して、フルファネル戦略を開発しました。認知度を大規模に高めるために、同チームは「LS - ヘアエクステンション、ウィッグ、アクセサリーに興味がある」オーディエンスセグメントに焦点を合わせました。推定500万人のユーザーが含まれるこのグループは、ブランド商品の関連性の高いオーディエンスとしての役割を果たしました。ZHYCは、ウィッグの買い物客との強い連携を理由にこのセグメントを選び、キャンペーンのオーディエンス手数料をCPM1ドルに設定しました。これは、費用対効果の高い出発点であり、支出効率を維持しつつ最大1億インプレッションを獲得する可能性がありました。

ZHYCがパフォーマンス+を選択したのは、特にAmazon AdsのAI主導のインサイトをリアルタイムでユーザー行動に適用でき、カスタマージャーニー全体でより関連性が高く費用対効果の高いプロスペクティングとリマーケティングが可能になるためです。購買意欲の高いユーザーをより効率的に獲得するために、ZHYCはパフォーマンス+のプロスぺクティング施策を開始しました。この機能は、行動モデリングを使用して、キャンペーンの初期段階で興味・関心を示したオーディエンスに類似した新しいオーディエンスを特定します。パートナーは、CPAを低く抑えつつ、ブランドがリーチを拡大できるよう支援しました。ROASの向上を目指して、チームはパフォーマンス+リマーケティング施策を導入し、サイトを訪問したユーザーやカートに商品を追加したユーザーに再度はたらきかけました。これら購買意欲の高いユーザーに対して繰り返し露出することで、最終的なコンバージョンの促進に役立てることができました。

quoteUpAmazon DSPを介したリンクアウトキャンペーンは、ブランド露出の非常に効果的なチャネルとなってきました。
— ZLIKE、ゼネラルマネージャー、Zhang Pengju

結果

11月15日~12月15日に、ZLIKEはAmazon DSPを通じてリンクアウトキャンペーンに926ドルを支出し1、1,284,755件のインプレッションを獲得しました。2 結果として得られたインプレッション1,000回あたりの実効単価(eCPM)はわずか0.72ドルで、同じ予算による検索プラットフォームで実現可能なものと比較すると、露出を2,820%増やすことに役立ちました。3 このキャンペーンは、支出を抑えたリーチ拡大に成功し、ZLIKEが競争の激しいカテゴリーで認知度を向上させることに貢献しました。

11月15日~12月31日の間に、キャンペーンの費用対効果も大幅に向上しました。平均CPAは、プロスペクティングキャンペーンで0.11ドル4、リマーケティングキャンペーンで0.06ドルに急降下し5、ブランドの目標であるCPA2ドルよりも94%以上低くなりました。AI主導オーディエンス戦略の活用が、関連性の高いユーザーに大規模にリーチし、コンバージョンに至ることを実証する結果になりました。6

さらに、このキャンペーンのROASは3.84となり、ZLIKEのベンチマークであった他の広告チャネルでの2.25を75.1%上回りました。7 このパフォーマンスに後押しされ、ZLIKEはAmazon DSPへの毎月の投資額を3,000ドルから10,000ドルに増額しました。これは、このチャネルの長期的価値に対する強い信頼の表れです。

このキャンペーンの成功を踏まえ、ZHYCは引き続きZLIKEと協力して、訪問者ソース、オーディエンスセグメント、クリエイティブフォーマットにわたるアトリビューション期間のインサイトを分析する予定です。これらのインサイトは、ブランドの見込み客の好みや行動に合わせてカスタマイズされた広告戦略に役立ちます。パートナーは、露出経路を改善し、オーディエンスエンゲージメントを最適化することで、今後のZLIKEキャンペーンでさらに強力な成果を上げることを目指しています。

出典

1~7 ZHYC、中国、2025年。