OceanwingがストリーミングTVとオンライン動画広告を利用して、新しいオーディエンスにはたらきかけるSihooを支援

何時間もデスクに座っている場合、最適なオフィスチェアを使っているかどうかはとても重要です。しかし、選択肢が無数にあるため、自分に合ったものを見つけるのは難しい場合があります。人間工学に基づいた家具のスペシャリストであるSihooは、快適さだけでなくテクノロジーに裏打ちされたオフィスチェアのオプションを提供しています。

Sihooの商品は、優れた品質とプレミアムな価格が特徴です。競争が激しいオフィスチェアカテゴリーで、同ブランドは他社より目立ち、より効果的に購入者にアピールする方法を見つける必要がありました。特に、Sihooは自社の商品やブランドを複数のチャネルで宣伝して、高級な家具を探している価値の高い消費者にはたらきかけたいと考えていました。

マルチメディア広告戦略の策定

その目標を達成するため、Sihooは2024年にAmazon AdsのパートナーであるOceanwingと提携しました。Oceanwingは、統合されたAmazonの最適化のためのフルサイクルアカウント管理サービスを専門とする代理店です。Oceanwingは、トラフィックを促進して新規顧客を獲得し、全体的な売上を増やし、Sihooの収益を拡大

する上で役立つ包括的なマルチメディア戦略を考案しました。同パートナーは、Amazon DSPやスポンサープロダクト広告などの従来の広告に重点を置いただけでなく、オンライン動画（OLV）広告、ストリーミングTV、特典付き広告という3つのフォーマットも追加しました。Oceanwingは、さまざまな広告ソリューションを組み合わせて採用することにより、多様なトラフィックソースでオーディエンスにリーチし、はたらきかけることを目指しました。

Oceanwingは、消費者ファネルのさまざまな段階でAmazon Adsの広告プロダクトを最適に活用する方法を特定するため、顧客調査と商業調査を実施しました。その結果、動画コンテンツはエンゲージメント率が高く、オーディエンスは他のソースよりもTVやタブレットの広告に対する受容性が高かったことが分かりました。¹ さらに、OceanwingはAmazon Marketing Cloud（AMC）のオーディエンスセグメントに関するインサイトを活用して、売上の可能性が高く未開拓のセグメントを特定しました。

Oceanwingは戦略を改善するため、AMCを使用してコンバージョンパスにおける各広告タイプの役割を分析しました。その結果、お客様の21%が動画広告を最初のタッチポイントと見なしており、新規ユーザーを引き付ける上で最適であることが分かりました。2 Sihooの商品を宣伝し、ブランドの存在感を高めるために、OceanwingはAmazon DSP広告とスポンサーブランド広告を戦略的に採用しました。また、競合他社の商品ページにディスプレイ広告を掲載し、トラフィックをSihooの出品にリダイレクトすることで、このアプローチを補完しました。さらに、同パートナーはスポンサープロダクト広告を使用して、Amazonで積極的にオフィスチェアを検索している購入意欲の高いお客様にはたらきかけました。

ブランドの認知と競争力の向上

こうして基礎が整うと、OceanwingはSihooのAmazon DSPキャンペーンを開始し、最初はミッドファネルからロワーファネルのオーディエンスにはたらきかけました。希望していた広告費用対効果を2週間以内に達成したので、リーチを拡大して自社のウェブサイトのトラフィックを増やすことにしました。この段階で、OceanwingはOLV広告を導入し、Amazon DSP認知ファネルと動画キャンペーンのクリックスルー率（CTR）を0.4%から1.0%に増加させました。³ 1か月間一貫して広告を掲載した後、同パートナーはトラフィックが100%増加したことに気付きました。⁴

好調な結果に後押しされ、Oceanwingは広告チャネルを拡大し、特典付きストリーミングTV広告と特典付きFireタブレット広告を追加しました。ストリーミングTV広告の導入は、クリック率が360%上昇し、ブランド検索が120%上昇することに貢献しました。⁵ 特典付き広告を掲載したFireタブレットでは、キャンペーン前のレベルと比較して商品詳細ページの閲覧率が200%増加しました。⁶

マルチチャネル広告の力を紹介する

Oceanwingは、多様な広告フォーマットを組み合わせてオーディエンスに戦略的にはたらきかけることで、Sihooのトラフィックを効果的に拡大し、コンバージョン率を高めました。お客様が存在するあらゆる場所で広告を連携させることで、Sihooは新規顧客にリーチし、競合他社に対抗できるようになり、最終的には1か月でコンバージョン率が38%向上しました。⁷

さらに、Sihooはマルチチャネルアプローチのおかげでインクリメンタルリーチを280%増加させました。⁸ この成長は、お客様から提供された出品セッションデータを照合し、AMC マーケティングファネルを使用してチャネル間のユーザー行動の変化を観察することで測定されました。Sihooはアッパーファネルのマーケティング活動に投資することでブランドの認知と競争力を向上させ、ブランド検索数は125%増加しました⁹

出典

^1～9 Sihoo、ドイツ、英国、2024年