事例
Nutrafolは、Fire TVの訴求コンテンツ用カルーセルの導入により、ブランド新規顧客率58%を達成しました。これはベンチマークよりも163%高い数字です
このヘアサプリメントブランドは、Fire TVの訴求コンテンツ用カルーセルを活用して優れた新規顧客獲得を促進し、デバイス広告全体で高い広告費用対効果（ROAS）を維持しながら、通常のベンチマークと比較してブランド新規顧客（NTB）率を163%向上させました。
注目すべきインサイト
58%
Fire TVの訴求コンテンツ用カルーセルによるブランド新規顧客率の達成により、顧客獲得が圧倒的に向上しました
+163%
Fire TVの訴求コンテンツ用カルーセルが通常のベンチマークを大幅に上回り、さらに高いNTBが達成されました
2.97ドル
Alexaホーム画面を通じて達成したROASは、デバイス広告全体でパフォーマンス目標を上回りました
使用したソリューション
目標
大手ヘアサプリメントブランドであるNutrafolは、Amazonのデバイス広告ソリューションを活用して、主力商品の顧客獲得に注力したいと考えていました。ブランドの主な目的は、広告費用対効果の通常のベンチマーク上回りながら、より多くのブランド新規顧客を獲得し、Amazonストアでの売上を伸ばすことでした。以前はAlexaホーム画面キャンペーンのみを実施していたNutrafolは、Fire TV広告への拡大によりブランド新規顧客獲得率がさらに高まるかどうかをテストしたいと考えていました。このブランドが必要としていたのは、優れたパフォーマンス効率を維持しつつ、AmazonのコネクテッドTV環境全体での可視性を最大化できる、連携のとれたデバイス広告戦略でした。競争の激しいヘアサプリメントのカテゴリーでは、一貫した顧客獲得が求められているため、Nutrafolは優れた収益を確保しながら、ブランド新規顧客率が最も高いデバイス広告掲載枠を特定することを目指しました。このキャンペーンでは、Fire TVのプレミアム広告の掲載枠が既存のAlexa戦略を補完して、消費者のジャーニー全体で複数のタッチポイントを創出できるかどうかをテストします。
アプローチ
Nutrafolは米国市場のみに焦点を当て、AmazonのコネクテッドTV環境全体にわたって、包括的な3つの戦術によるデバイス広告戦略を実施しました。ブランドは、1月にFire TVの訴求コンテンツ用カルーセルを使用した広告を立ち上げてヘアサプリメント商品を紹介し、Fire TV視聴者の関心を集めるために特別にデザインされたカスタム画像を活用することから始めました。Fire TVの訴求コンテンツ用カルーセルは、Fire TVのホーム画面エクスペリエンスにシームレスに統合されたネイティブ広告フォーマットで、視聴体験を妨げることなく優れた可視性を実現し、顧客が視聴するコンテンツを積極的に選択しているときに、ブランドにとってインパクトのある瞬間を作り出すことができました。既存のAlexaプレゼンス上に構築されたNutrafolは、Alexaホームスクリーンキャンペーンを2025会計年度の全期間に延長し、商品のメリットを強調したカスタマイズのクリエイティブで、Echo Showデバイスでの一貫した可視性を維持しました。4月には、Fire TVスクリーンセーバー広告をメディアミックスに追加してブランドをさらに拡大し、これにより視聴の合間にさりげなく顧客にリーチするためのプレミアムタッチポイントがもう1つ増えることになりました。この連携型のアプローチでは、3つの掲載枠すべてでカスタムクリエイティブを活用し、ブランドメッセージの一貫性を保ちながら、それぞれのフォーマットを特定の視聴状況に合わせて最適化しました。どのキャンペーンでも、顧客はAmazonストアで買い物をするように誘導され、広告の露出から購入までのシームレスな流れが生まれました。
結果
デバイス連携広告キャンペーンは並外れた成果をもたらし、新規顧客獲得においてFire TVの訴求コンテンツ用カルーセルは傑出した業績を上げました。Fire TVの訴求コンテンツ用カルーセルは、広告費用対効果（ROAS）で1.63ドルの売上をもたらした一方で、Nutrafolの通常の広告経由のNTB率を163％上回る58％のブランド新規顧客率を達成しました。1 このFire TVプレミアム掲載枠は、新規顧客の獲得において他の戦略を大幅に上回り、顧客獲得を目標としたFire TVの目につきやすいホーム画面の配置が効果的であったことが実証されました。Alexaホーム画面広告は、ブランドを初めて利用した顧客の25%に対して、2.97ドルのROASをもたらしました。これは、ブランドが掲げてきた通常の広告費用対効果よりも337%高い数字です。2Fire TVスクリーンセーバーは、ブランド新規顧客率が22%で2.43ドルのROASを達成し、ベースラインのROASと消費者向けパッケージ商品（CPG）カテゴリのベンチマークの両方を大幅に上回りました。33つの戦略はすべてCPGのパフォーマンスベンチマークを上回り、健康とウェルネスのカテゴリーにおける効率と顧客獲得の両方を促進するデバイス広告の有効性が確認されました。購入までの過程を分析したところ、強力な相乗効果が明らかになりました。 ユーザーが消費者ジャーニーで3つの戦略すべてに触れると、ブランドの広告効果において購入率が大幅に上昇しました。これは、Fire TVとAlexaのデバイス連携広告の掲載枠が協働して複合価値を生み出したことを示しています。
出典
1-3Amazon Marketing Cloud、米国、2025年。キャンペーンフライト期間 2025年 -常時稼働。