アラブ首長国連邦のゲーマーコミュニティにはたらきかけるためのLenovoの努力の内側

あらゆるタイプのゲーマーのニーズを満たし、魅力的なビジュアルとパワフルなパフォーマンスを備えた、他の追随を許さないスリリングなゲーム体験を想像してみてください。これがLenovoが追求しているビジョンです。同社は、革新的なテクノロジーで中東および北アフリカ（MENA）のお客様に刺激を与え、ゲームの世界を変えることを目指しています。

同社は、最初に思い浮かべるPCブランドとしてすでに得ている高い評価を基礎に、ノートPC、デスクトップPC、ヘッドフォン、その他のゲームアクセサリーなど、お客様の独特なニーズや好みに応えるゲーミング製品の開発に尽力しています。この地域への取り組みの一環として、Lenovoはアラブ首長国連邦の極めてダイナミックなゲームオーディエンスにはたらきかけ、ブランドの見つけやすさと製品の好感度を向上させつつ、長期的なつながりを築くことを目指しました。

ブランドの目標達成を狙うために、LenovoはAmazon Adsと連携して、重要なイベントにおいて戦略的なキャンペーンやインパクトの高い広告掲載枠を活用することにしました。このコラボレーションにより、Lenovoは、アラブ首長国連邦で成長を続けるゲームコミュニティとつながることができ、業界のリーダーとして自らの地位を確固たるものにすることができました。

アラブ首長国連邦のゲームコミュニティで女性とつながる

Lenovoは、ゲームでのニーズに特化した最先端のノートPCシリーズである「Lenovo Legion」ブランドによって、オーディエンス、特にゲームコミュニティの女性が本物の体験を創り出すのをサポートするキャンペーンを作成することを目指していました。同社はAmazon Adsと提携して、2022年第4四半期に常時掲載キャンペーンを企画しました。このキャンペーンでは、Amazon DSPの動画やディスプレイバナーなどの広告プロダクトを活用して、お客様の共感を呼ぶコンテンツの作成を狙いました。

コンテンツの1つは、Amazonウェブサイトのトップページのヒーロー動画を含むものでした。動画のストーリーでは、Lenovo Legionでゲームをしながら、戦略的な意思決定とチームメイトとの効果的な協力によってリーダーシップや強さを発揮する女性が登場します。ブランドは、女性を主役に登場させ、包括性への取り組みを示し、ゲームの世界の多様なプレイヤーを称えることによって、ゲームコミュニティの女性を力づけ、応援することを目指しました。

最後に、Lenovo Legionは、すべての人のゲーム体験を向上させるために自社製品が提供するさまざまな機会を紹介して、ゲームをする女性を称え、支援しました。動画の語り口は、関連性の高いお客様とLenovoブランドとの間に絆があるという感覚を湧き上がらせるのに役立ちました。

Lenovo Legionの成功に向けた3つの段階の戦略

キャンペーンは、戦略的にリードイン、リードアップ、リードアウトの3つのフェーズに分けられ、2022年第4四半期に実施されました。

Lenovo Legionは、リードインフェーズでAmazon DSP動画、ディスプレイ広告、Twitchを含むマルチチャネルアプローチを活用し、Amazon PCゲームのお客様にLenovo Legionブランドを宣伝することを目指しました。動画、動的バナー、静的ディスプレイなどの認知度重視の戦略を活用することで、このキャンペーンはお客様とのつながりを深めのに役立ち、後続のキャンペーンフェーズの基礎を築きました。

リードアップフェーズでは、Lenovo Legionは、シングルスデーやホワイトフライデーなどの11月のピークイベント期間中に、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告、ディスプレイバナーに投資しました。ここでのアプローチは、リードインフェーズでLenovo Legionの広告を閲覧したり、商品詳細ページにアクセスしたりした、ブランドを認知しているオーディエンスのコンバージョンに集中しました。Lenovo Legionは、これらのオーディエンスにリマーケティングすることで検討を促し、かつ広告掲載商品やセールの売上を伸ばすために露出度を高めることを目標にしました。

最後にリードアウトフェーズでは、11月のピークイベント時にLenovo Legionノートパソコンを購入しなかった、マーケット内のオーディエンスがロイヤルティを育み、エンゲージメントを高めるよう、既存のオーディエンスにリマーケティングすることに集中しました。この目標を達成するために、ブランドはレスポンシブeコマースクリエイティブ（REC）を採用し、確実に見込み客が最初に思い浮かべるブランドであるようにしました。このフェーズの需要創出戦略には、RECとスポンサープロダクト広告が含まれていました。

認知から達成まで： Lenovo Legionの第4四半期キャンペーンの結果

Lenovo Legionブランドは、この段階的な戦略を2022年第4四半期を通して実施して、アラブ首長国連邦の幅広いオーディエンスにリーチするキャンペーンの開始を成功させ、ほとんどのパフォーマンス指標でベンチマークを上回りました。キャンペーンでは、合計3,300万のインプレッション数を記録し、幅広いオーディエンスにリーチして、見込み客の間でLenovo Legionブランドの認知度を効果的に高めることができました。¹

全体の広告費用対効果（ROAS）は7.81となり、投資に対する高い収益を示し、キャンペーンが広告費に対して大きな収益を生み出すのに役立つことを実証しました。さらに、お客様の71%はブランド新規顧客（NTB）でした。この数字は、このキャンペーンが新しいお客様を引き付け、Lenovo Legionブランドのリーチが広がる可能性があることを明らかにしています。²

キャンペーンで採用された動画広告などの認知度重視の戦略では、動画再生完了率（VCR）が60%に達しました。これは、キャンペーンが視聴者の注意を引き付け、魅力的なコンテンツの配信に成功したことを示しています。さらに、キャンペーンのクリックスルー率（CTR）は0.18%で、業界のベンチマークを上回りました。これは、クリエイティブなメッセージがユーザーエンゲージメントを促進し、Lenovo Legion製品のさらなる検討を促すうえで効果があることを裏付けています。³

検討の観点では、キャンペーンの商品詳細ページ閲覧率（DVPR）が1.1%に達しました。これは、見込み客が商品詳細ページにアクセスして購入を検討するよう促されたという点で、キャンペーンの成功を際立たせるものです。⁴

RECやスポンサープロダクト広告などの需要創出戦略の結果、ROASは19になりました。この並外れた結果は、キャンペーンの力がコンバージョンの促進やLenovo LegionノートPCの需要創出に貢献したことを示しています。⁵

最後に、このキャンペーンにより広告想起が相対的に14%上昇しました。これは、このキャンペーンによって主なオーディエンスのブランド認知度と想起が効果的に向上したことを明らかにしています。⁶

Lenovo Legionのキャンペーンは成功を収め、昨年に比較して売上は大幅に増えました。充実したマーケティングチームと営業チームがAmazon DSPの機能を保証してくれていることを非常にうれしく思います。

— Lenovo Gulf、マーケティングマネージャー、Diana Moustafa氏