DemandHelmはラピッドリテール分析によりZoomのROI向上をサポート
Zoom Corpは、クリエイター向けに革新的で最先端のテクノロジーを開発するエレクトロニクスブランドです。さまざまな録音デバイス、マルチエフェクトプロセッサー、エフェクトペダル、デジタルミキサー、サンプラーを設計および製造しています。これらの商品は、サウンドデザイナー、ミュージシャン、ポッドキャスター、映画製作者、ロケーションサウンドの専門家、電子ニュース収集家から世界中で信頼されています。
Zoomは、キャンペーンの効率性、広告費用対効果(ROAS)、売上を改善することで、Amazon Ads戦略を最適化したいと考えていました。目標達成に役立つように、Zoomは独自のテクノロジープラットフォームを提供するソリューションプロバイダーであるDemandHelmと提携しました。DemandHelmは、ブランドがインサイトを可視化し、トレンドを明らかにし、リーチを拡大し、Amazonストアでの売上を伸ばせるようサポートしています。
ポータブルレコーダーを掲載したZoomのスポンサーブランド広告
時間単位のリテールと広告のインサイトを明らかにする
ZoomがAmazon Ads戦略を最適化できるようサポートするため、DemandHelmは、精度を高めるため機会を特定し、戦略を活用するのに役立つインサイトを明らかにするようサポートしました。これには、パフォーマンスとリテールインサイトの両方が含まれ、時間単位で取得できるため、日中のキャンペーンの最適化に活用できます。そのために、DemandHelmはAmazon Marketing Streamとラピッドリテール分析の両方の情報を使用しました。
Amazon Adsのパフォーマンスインサイトは、Amazon Marketing Streamを通じて時間単位で取得できるため、Zoomは1日のうちどの時間帯が最大の売上、コンバージョン率、ROASにつながっているかを把握できます。ラピッドリテール分析により時間単位のリテール情報を得られるため、注文された商品点数や注文による収益などのリテールパフォーマンス指標、1時間ごとの集計、Amazon標準識別番号(ASIN)によりAmazon Adsキャンペーンを包括的に最適化できます。ラピッドリテール分析を活用することで、DemandHelmはより包括的なインサイトをAmazonストアにおけるZoomのパフォーマンスに提供できます。それにはオーガニックパフォーマンス、および合計注文数、売上、在庫指標の1時間ごとの集計を含みます。
日中の戦略を活用する
パフォーマンスとリテールインサイトを組み合わせることで、Zoomはより多くの情報に基づいて時間単位の最適化を行えるようになりました。たとえば、商品詳細ページのページビュー、コンバージョン率、注文商品点数が多い時間帯に、ASINレベルのキャンペーン入札額を引き上げるなどです。DemandHelmプラットフォームを使用することで、Zoomは高度なデイパーティングを使用して時間単位の最適化を自動化し、より高いパフォーマンスを実現した時間帯に広告費を割り当てることができました。
こうした時間単位のパフォーマンスとリテールインサイトに同時にアクセスできることで、日中のよりスマートな意思決定が可能になり、Zoomのようなクライアントがブランドパフォーマンスの向上に役立つ新しい最適化シグナルを活用できるようサポートしています。
- DemandHelm、カスタマーサクセス担当VP、Jon Short氏DemandHelmでは、ラピッドリテール分析との統合により、クライアントがより良い意思決定を行えるようにサポートする効果的な可視化を構築することができました。広告予算の配分、セールのスケジュール設定、ピーク時の外部トラフィックの促進は、クライアントのROIとコンバージョン率の向上に役立ちます。
結果を分析する
Zoom North Americaセールス/プランニング担当副社長、Eric Battin氏は「時間単位の広告最適化を活用しROIの向上させることにより、お客様がいつどのように私たちの商品を購入するかに関して、よりいっそう深く理解できるようになりました。」と述べています。
ラピッドリテール分析とAmazon Marketing Streamの時間単位のパフォーマンス指標からのインプットをもとに高度なデイパーティングを導入した結果、Zoomは2023年4月21日から5月26日(過去35日間)と2023年3月23日から4月20日(その前の35日間)のパフォーマンスを比較し、次のようなパフォーマンスの向上を確認しました。
- コンバージョン率が12%向上1
- ROASが7%増加2
- 売上が145%増加3
最適な時間帯に予算を配分し、コンバージョン率を高め、効率の向上による増分支出を実現していくことが、パフォーマンスの向上に役立ちました。
1~3 出典: DemandHelm、米国、2023年。