事例
Cuisinartがクリエイティブエージェントの活用により商品詳細ページの閲覧率を18ポイント向上
小型キッチン家電ブランドのCuisinartはGlobal Overviewとパートナーシップを結び、クリエイティブエージェントで作成した動画クリエイティブを従来の制作手法によるクリエイティブと比較テストしました。その結果、制作期間を数か月から数週間に短縮しながら、より優れたパフォーマンスを達成しました。
注目すべきインサイト
18
従来の制作手法によるクリエイティブと比較した商品詳細ページ閲覧率の向上（ポイント）
14%
従来の制作手法によるクリエイティブと比較した商品詳細ページ閲覧あたりのコスト削減
10
従来の制作手法によるクリエイティブと比較したブランド検索率の向上（ポイント）
目標
小型キッチン家電の大手ブランドであるCuisinartは、エアフライヤー、フードプロセッサー、調理器具、カトラリーなど幅広いカテゴリーで商品を販売していますが、広告クリエイティブの制作スピードとコストという重大な課題に直面していました。同ブランドは、代理店Global Overviewとともに、Amazon内での検索中心の戦略から、検索、Amazon DSP、動画広告をバランスよく組み合わせた戦略への転換に成功していました。しかし、動画クリエイティブの制作プロセスがボトルネックとなっていました。従来の動画制作では、オリジナルコンテンツの撮影に3～6か月、既存アセットを使用したモーションデザイン作業に最大3か月を要していました。これによりCuisinartは、タイムリーな広告機会の活用や新しい手法の迅速なテストを柔軟に行うことが難しくなっていました。
Cuisinartは厳格なブランドガイドラインと本物らしさへのこだわりを持ちながら、クリエイティブ制作を加速しつつ、消費者にその本物らしさが伝わるクリエイティブを実現できるソリューションを必要としていました。目標は明確でした。AIが生成したクリエイティブが、ブランドの本物らしさを維持しながら、従来の制作手法による素材のミッドファネルからアッパーファネルのパフォーマンスと同等以上の成果を上げられるかを検証し、さらに大幅に向上した効率性のもとでそれを実現することでした。Cuisinartは、Global Overviewと連携し、主力商品ラインであるフードプロセッサーカテゴリーを対象に、Amazon Adsクリエイティブエージェントのテストを実施しました。AIを活用したクリエイティブがお客様の共感を呼びながら、効率的なパフォーマンスを発揮できるかを検証するため、商品詳細ページの閲覧率、商品詳細ページの閲覧単価、ブランド検索率を指標として成果を測定しました。
アプローチ
CuisinartとGlobal Overviewは、厳密なテストを実施することにしました。このアプローチは、従来のクリエイティブ開発ワークフローを踏襲することで従来の品質を維持し、クリエイティブチームがブランドの本物らしさを担保できるようにするものです。同時に、テストと学習の実施も可能にしています。まず、Global Overviewのモーションデザイナー、ビジュアルデザイナー、ストラテジスト、コピーライターが参加する包括的なキックオフコールを実施し、Cuisinartのブランドスタイルガイド、既存のアセット、キャンペーン目標を見直しました。チームはその後、詳細なストーリーボードを作成し、スクリプトやメッセージング、さらには既存の商品アセットとクリエイティブエージェントによるAIが生成した画像を組み合わせながら、各動画広告の掲載枠をマッピングしました。このストーリーボードは重要な承認チェックポイントとして機能し、モーションを加える前にCuisinartが内容を見直して評価を行えるようにしました。これにより、ブランドのトーンとビジュアルアイデンティティが確実に維持されました。
テスト用のオンライン動画（OLV）キャンペーンとして、Global Overviewはフードプロセッサーに関する15秒の動画広告を制作し、キッチン・ホーム分野に関心を持つ消費者や、フードプロセッサーの購入を積極的に検討している消費者にはたらきかけました。チームはさらに、Cuisinartの商品に以前関心を示したお客様のオーディエンスを重ね合わせることで、ブランドの商品ポートフォリオ全体にわたるクロスセルの機会を生み出しました。チームは、このクリエイティブを従来の制作手法による既存の素材と比較するため、管理された環境でA/Bテストを実施しました。両バージョンは、同一のオーディエンスセグメント、入札戦略、および最適化アプローチで約30日間配信されました。この厳密な方法論により、クリエイティブのパフォーマンスが主要な変数として分離され、クリエイティブエージェントの有効性を示す明確なエビデンスが得られました。
Carl Goedjen氏、Global Overview、社長消費者が何かを発見したまさにその瞬間に、クリエイティブがその欲求に直接訴えかけることで、広告は体験へと変わります。
結果
クリエイティブエージェントの動画クリエイティブは、すべての主要業績評価指標において、従来の制作手法によるクリエイティブを上回りました。AIが生成したアセットは、従来の制作手法によるクリエイティブと比べて商品詳細ページの閲覧率が18ポイント高く、カスタマーエンゲージメントや関心の強さが示されました。1 コスト効率も大幅に改善し、商品詳細ページの閲覧単価が14%低下しました。つまり、AIが生成したクリエイティブは、より効率的にお客様とのつながりを強化できたということです。2 また、ブランド検索率が10ポイント高く、広告をすぐにクリックしなかった場合でも、クリエイティブがお客様にとってCuisinartの商品を積極的に探すきっかけとなったことがわかります。3
パフォーマンス指標にとどまらず、制作タイムラインの変革も同様に目覚ましい成果をもたらしました。従来、モーションデザイン作業には1～3か月、オリジナル動画の撮影には6～8か月を要していましたが、これが4週間に大幅に短縮されました。これほどの短縮でありながらも、ブランドの信頼性とクオリティを支える高い制作基準は維持されました。4 クリエイティブエージェントの機能、Global Overviewのクリエイティブに関する専門知識、そしてCuisinartのブランドガイドラインを組み合わせた、人間主導のAIアプローチは、真のコラボレーションによるパートナーシップを実現しました。その成果として、お客様の共感を呼ぶ、ブランドらしさを体現した本物のコンテンツを配信することができました。
このテストの成功により、Cuisinartの広告戦略に新たな可能性が生まれました。同ブランドは現在、クリエイティブエージェントの活用を他の商品カテゴリーや地域へと拡大しており、今年の後半に予定している音声広告を含む、その他の広告フォーマットへの応用も検討しています。効率化により、Global Overviewはクリエイティブ制作能力を拡大できるようになり、Cuisinartやほかのクライアントからの高まるニーズにこたえるべく、チームの拡充を計画しています。最も重要なことは、Cuisinartが新しいフォーマットやインベントリに対して、より高いコントロールを持ち、それらを柔軟に活用できるようになった点です。これにより、ビジネスチャンスのスピードに合わせた迅速な行動が可能になりました。時間や予算といった従来の制約にとらわれることなく、新しいセグメントや広告手法に向けたクリエイティブのバリエーションをすばやく開発・テスト・刷新できます。しかも、お客様が期待するブランドらしさを守りながら、品質を犠牲にすることはありません。
出典
1～4 Cuisinart、US、2026.