事例
ClearSpaceはブランドの成長の促進に役立てるため、Amazon Adsのカスタマイズされたキャンペーンサポートを利用しています
Duncan Palmer氏は、「少ないほうが豊かである」というマインドセットのもと、余分なものを省いたミニマルなライフスタイルを育みたい人々にとっての目的地として、2020年にClearSpaceを創設しました。家庭整理用具から持続可能なクリーニング用品に至るまで、ClearSpaceは、不必要かつ余分なものを省いた機能的で美しい空間を作るため、環境に優しい商品のセレクションを提供しています。
新ブランドの認知度の向上と売上の促進
Palmer氏は、ClearSpaceのブランドの認知度を高めるために、テスト・アンド・ラーンのアプローチを採用し、いくつかの広告オプションを試しました。ClearSpaceは新規参入企業だったため、Palmer氏の目標はブランドの認知度を高め、売上を伸ばす効果的な方法を見つけることでした。Palmer氏は、広告の管理に関するサポートも必要としており、マーケティング代理店からのガイダンスも求めていました。最終的にPalmer氏は、Amazon Adsを利用して広告を掲載し、スペシャリストと1対1で連携することが、ビジネスにとって理想的な選択であると判断しました。
「マーケティング代理店を利用して広告を管理しようとしましたが、私が求めていた、ブランドの認知度を高めるとともに売上を伸ばすという望ましい結果を達成できる会社はなさそうでした」と、Palmer氏は述べています。「Amazon Adsは最適な選択肢でした。なぜなら、Amazon.comで当社の商品の認知度を向上させるのに、広告ソリューションが役立ったからです。お客様は、単に商品を閲覧するためではなく、購入意欲を持ってAmazon.comにアクセスしています」
ClearSpaceの容器に食品や飲料を詰めている女性。
カスタマイズされたマーケティング計画の作成
Palmer氏は、Amazon Adsのスペシャリストが提供する無料の広告サポートを利用しました。Amazon Adsの専門家チームは、カスタマイズされたマーケティング戦略を通じて、広告主様が目標をより早く達成できるようサポートするため、1対1のコーチングを無料で提供しています。
「Amazon Adsのスペシャリストは、新機能、キャンペーンの設定、レポートを使ってさまざまな方法でビジネスを成長させる方法について多くのことを教えてくれました」と、Palmer氏は述べています。「また、これまで考えもしなかった方法でキャンペーンを最適化する方法も教えてくれました」
現在、ClearSpaceは広告予算の大部分をAmazon Adsに費やし、それらの予算をスポンサープロダクト広告、スポンサーブランド広告、スポンサーディスプレイ広告に分散させ、各商品に対して少なくとも2つのキャンペーンを実施しています。これらの広告ソリューションを併用し、パフォーマンスレポートを掘り下げることは、ブランドの成長にとって重要なインサイトを明らかにするのに役立ちます。
「これらの広告プロダクトは、お客様が当社のニッチ市場で何を求めているのかを理解するのに役立ちます」と、Palmer氏は説明しています。「検索ワードレポートを見直すことで、当社の商品を購入する際にお客様が何に興味を持っているかについて多くのことを学べます。それから、お客様が閲覧している内容に基づき、より合致したキャンペーンを実施します」
スポンサーディスプレイ広告によるブランドの露出度の向上
当初、スポンサーディスプレイ広告はPalmer氏の広告ポートフォリオに含まれていませんでした。ClearSpaceは人気のあるキーワードを見つけるため、スポンサープロダクト広告キャンペーンと検索ワードレポートを使用し、ブランドの認知度の向上に役立てるため、スポンサーブランド動画広告フォーマットを活用しました。
Amazon Adsのスペシャリストは、ブランドのカテゴリー全体における平均的なトレンドを分析し、ClearSpaceのために、ブランドのビジネス目標に沿った広告機会を新たに特定しました。チームは、ブランドに付加価値をもたらす、スポンサーディスプレイ広告の使用方法に関するガイドをClearSpaceに提供しました。
「Amazon Adsチームは、スポンサーディスプレイ広告キャンペーンのメリットを理解する上で最適なサポートを提供してくれました」と、Palmer氏は述べています。「スポンサーディスプレイ広告で利用できる、さまざまな広告方法を詳しく説明してくれたおかげで、当社の考えは完全に変わりました」
スペシャリストからのカスタマイズされた推奨事項により、ClearSpaceは、ショッピングジャーニーのさまざまな段階で購入者にリーチするのに役立つ、スポンサーディスプレイ広告を戦略に導入するためのガイドを受けました。これにより、商品に関心を示したものの、購入に至っていないお客様に効果的に働きかけ、Amazonストアやサードパーティのリンク先でブランドの露出度を高めることができました。
ClearSpaceがAmazon Adsのスペシャリストのサポートを利用して、ブランドの広告ポートフォリオを補完するスポンサーディスプレイ広告キャンペーンを作成したことは、2023年1月において、広告起因の売上を前年比300%超まで向上させるのに役立ちました。1最適化に関する推奨事項は、2023年1月において、ブランド検索件数を前年比350%超まで向上させるのに役立ちました。2
「Amazon内にはさまざまな広告機会があるので、時間をかけてそれらの機会すべてについて学び、それらの機会を活用してブランドを成長させましょう」と、Palmer氏はアドバイスしています。「Amazon Adsチームから学ぶようお勧めします。学ぶことは数多くあり、広告を通じてビジネスを成長させる機会も数多くある中で、皆さんはそれらの機会を適切な方法で実践したいと思うことでしょう」
1~2 広告主様提供データ、米国、2022~2023年結果は、広告主様であるClearSpaceに対する、カスタマイズされたキャンペーンと最適化に関する推奨事項を反映したものであり、将来の成果を示すものではありません。