Amazon AdsのClaire Paullが、常に変化している消費者の世界の新しいマーケティング傾向を概説します

Amazon Adsの今年の年次unBoxedカンファレンスは、世界中の消費者にとって大きな変化が見られる中での開催となりました。オープニングの基調講演では、この2日間のイベントの司会者を務める、Amazon Adsのグローバルマーケティングおよびトレーニング部長のClaire Paullが、広告の現状や、マーケティング担当者および広告主様がお客様とのつながりを確実に深めるためにどのように取り組むことができるかについて概説しました。

「私自身もそうですが、家や限られた場所で1年以上過ごすと、私たちの多くはお気に入りの事柄や場所や人々と再びつながることに興奮を覚えます」とPaullは述べました。「しかし、以前とまったく同じ状態に戻るわけではありません。世界は変化し、私たちの状況も変わりました。多くの人々にとって、この1年は重要な事柄を再考するのに役立つ時期でした。家族、友人、他の人とつながることの大切さを思い起こすことができました。」

2021年にEnvironics ResearchとAmazon Adsが行った調査によると、米国およびヨーロッパの消費者の75%は最近、価値のある事柄に集中できるようにライフスタイルを変えました。¹ さらに、メキシコ、ヨーロッパ、カナダ、米国の消費者の68%は、社会問題に立ち向かう意志を示しているブランドから購入する可能性が高いと回答しています。² Environics Researchの調査によると、持続可能性、多様性、公平性、および包括性が、消費者にとって最も重要な問題の1つであることが分かり、これらのトピックはunBoxedの2日間を通して主要な論点として取り上げられました。³

「私たちは先を見据えて、Cookieの終焉からブランドアクティビズムの台頭、そして持続可能性を高めるための緊急を要するニーズに至るまで、重要な業界の発展に適応しています」とPaullは述べました。「これらの変化に対応することは、ブランドに競争力を与えるだけではありません。将来への投資になるでしょう。」

Paullは、お客様が関心を持っている問題をブランドが把握することの重要性を強調しました。