シーズン直前にホリデーマーケティング戦略を策定するための3つのステップ

ホリデーマーケティングの準備はできていますか？ 詳細については、商戦期の広告掲載に関する完全ガイドをご覧ください。

ホリデーショッピングはブラックフライデーとサイバーマンデーの期間中にピークを迎えますが、消費者は12月までショッピングを続けます。理想的なプレゼントを購入するためぎりぎりまでタイミングを計っている購入者にリーチする大きなチャンスがあります。

もう第4四半期に入っているため、ブラックフライデー/サイバーマンデー後のホリデーマーケティング戦略を策定するのは非常に大変に思えるかもしれません。でも、ご安心ください。ホリデーシーズン最後の月のマーケティング計画を作成する方法は次のとおりです。

ブラックフライデー/サイバーマンデー後のチャンス

2021年、Amazon AdsとKantarは、ホリデーシーズンのショッピングについて詳しく知るために、米国で500人の消費者を対象にして調査を実施しました。回答者の67%は、ブラックフライデーとサイバーマンデーが終わってからもギフトショッピングを行う予定であると回答しました。しかし、ホリデーシーズンの商戦期は12月まで続きます。消費者はホリデーを祝うために飾り付けをし、準備を進める中でも、プレゼントのアイデアやヒントを探しています。

購入者がまだギフトを選んでいないのはなぜですか？調査によると、購入者の16%は何を購入するか決めておらず、56%はおおよそ決めているものの、より詳しい情報を必要としています。¹

重要なポイント： ブラックフライデーとサイバーマンデー後の商戦期は、ブランドがホリデー商品の購入者とつながるビッグチャンスになる可能性があります。ツリーを飾ってラトケスを準備しても、多くの購入者はまだリストのギフトをすべて買い終わっていません。この時期は、ホリデーマーケティングキャンペーンでお買い物中のお客様にリーチするのに最高のタイミングです。

誰もが気前良くショッピングするこのシーズンを逃さない

ホリデーシーズンは誰かにギフトを贈りたくなる時期であり、お客様もそのことを自覚しています。消費者は他の人のことを考え、他の人の関心事をサポートしつつも、自分の価値観と合うブランドから購入する傾向があります。貴社ブランドの価値観を購入者に向けて発信していない場合は、ホリデーシーズン中に発信するようにしましょう。

調査によると、ホリデーシーズン以外の期間と比べて、購入者の80%が他の人のためにショッピングを行う可能性が高いか非常に高いことが分かりました。² また、購入者の43%は、ホリデー期間中に慈善活動への寄付を行う可能性が高いか非常に高いと回答しました。³ さらに、購入者の3人に1人は、社会的価値を推進するブランドから購入する可能性が高いと回答しています。⁴

購入者は、ブランドが支持している価値観や、それが自分の価値観と一致しているのかどうかに関心を持っています。価値観を共有することで、購入者とブランドの間にはある程度の信頼が生まれます。購入者が2つのブランドからどちらかを選択する場合、自分と同じ価値観を持つブランドから商品を購入する可能性が高くなります。今はギフトを贈りたくなる季節なので、お客様をサポートして信頼に値するブランドであることを示す重要な時期と言えます。

ホリデーマーケティング戦略を策定するための3つのステップ

ホリデーシーズンが近づくにつれ、その時期に計画されている楽しみやさまざまなイベントすべてにおいて、ブランドがお買い物中のお客様とつながるにはどうすればよいでしょうか？ブラックフライデー/サイバーマンデー後のホリデーマーケティング戦略を策定するための3つのステップをご紹介します。

1.リーチを拡大する

まず、商品の購入決定のためのインスピレーションを求めているお客様に確実にリーチするようにします。購入者が購入を検討している商品と、そのギフトを受け取る人がそれをどのように使用するかを視覚的に把握できるようサポートします。ストリーミングTV広告は、それを行うのにとても役立ちます。または、マライア・キャリーのホリデーソングが流れ出すときに消費者にリーチすることもできます。このようにAmazon音声広告も、ホリデーシーズンを通じてお客様とつながるのに役立ちます。

2.リアルタイムでの交流により検討を促進する

購入準備ができていて、ブランドを認知しているお客様と商品のユニークな点やこのホリデーシーズンにその商品が最適なギフトになる理由について、直接話し合うことができるならどれほどよいか想像してみてください。Amazon Liveはまさにそのような方法でブランドをサポートします。Amazon Liveを利用すると、インタラクティブな購入機能付きライブストリームを通じて、リアルタイムでお客様にはたらきかけ、検討を促すのに役立ちます。さらに、ライブストリーミングはブランド価値を伝えるための理想的な媒体と言えます。それを利用している瞬間はまさにお客様と実際につながっているからです。

3.ショッピングオーディエンスに再度はたらきかける

お買い物中のお客様は理想的なギフトを一生懸命探しているとき、何十もの商品を調べ、多数のレビューを読み、商品動画を視聴します。最終的に自信を持ってギフトを購入できるよう、購入者は可能な限り多くの情報を得ようとします。しかし、リサーチする商品が多ければ多いほど、閲覧したすべての商品を覚えることは難しくなるでしょう。そのため、スポンサーディスプレイ広告のような広告ソリューションによるリマーケティングは、閲覧中に貴社の商品を発見したオーディエンスによりブランドを常に思い浮かべてもらうための鍵となります。

ブラックフライデーとサイバーマンデーはマーキーホリデーショッピングイベントですが、シーズンはその後さらに1か月間続きます。ブランドにとって11月末から12月にかけての期間は、ホリデー商品をお買い物中のお客様とつながり、お客様が理想的なギフトを見つけるのをサポートする重要な機会となります。

ホリデーシーズン向けの広告の詳細について知りたいと思われますか？ ホリデーマーケティング戦略におけるスポンサー広告とストアの使用に関するオンラインコースのコレクションをご覧ください。

^1～4 Kantar Quickfire調査、米国。2019/2020年の第4四半期のホリデーシーズン中に買い物し、2021年にも買い物をする予定の500人の回答者。