Ecco cosa abbiamo imparato da 200.000 campagne Sponsored Products

Qianyun Ye, responsabile di analisi e media e Ashton Brown, redattore tecnico

In questo studio 2020-2021 su oltre 220.000 campagne Sponsored Products di venditori globali su Amazon nel settore dell'abbigliamento con sede in Cina, confrontiamo le strategie pubblicitarie che hanno generato le performance migliori e peggiori. Da questo confronto ricaviamo quindi dati utili che possono servire agli inserzionisti per spiegare la proposta di valore per l'utilizzo di Sponsored Products, insieme a consigli che i venditori con sede in Cina nel settore merceologico dell'abbigliamento possono seguire per migliorare il ritorno sulla spesa pubblicitaria, i tassi di conversione e le percentuali di clic.

Punti salienti:

In questo studio, abbiamo analizzato oltre 220.000 campagne Sponsored Products di venditori nel settore dell'abbigliamento con sede in Cina che vendono in tutto il mondo (12 paesi, tra cui: Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Francia, Giappone, Canada, Italia, Spagna, India, Australia, Emirati Arabi Uniti e Messico) tra agosto 2020 e luglio 2021. Per eseguire la nostra analisi abbiamo riunito le campagne Sponsored Products in cinque gruppi: il Gruppo uno è quello che ha ottenuto il maggior successo e il Gruppo cinque il minor successo in termini di ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), tasso di conversione (CVR) e percentuale di clic (CTR).

La nostra analisi rileva che i venditori con sede in Cina con le performance migliori (Gruppo uno) avevano un ROAS superiore di 4,6 volte, un CVR di 3,7 volte e un CTR di 3,2 volte.

Inserzionisti con le performance migliori

4,6 volte

Ritorno sulla spesa pubblicitaria superiore

3,7 volte

Tasso di conversione superiore

3,2 volte

Percentuale di clic superiore

Al fine di offrire agli inserzionisti dati fruibili, abbiamo utilizzato l'apprendimento automatico per analizzare gli oltre cento attributi di pubblicità e media che contribuiscono in misura maggiore o minore ai clic e al tasso di conversione. Abbiamo poi individuato quali attributi hanno il maggiore impatto positivo sui valori di ROAS, CVR e CTR.

Questo articolo fornisce dati e best practice sugli attributi o sulle strategie chiave, quantificando in che misura i venditori con sede in Cina con le performance migliori (Gruppo uno) e quelli con le performance peggiori (Gruppo cinque) hanno adottato ogni attributo o strategia chiave.

Per maggiori informazioni su come abbiamo condotto questo studio, vai alla sezione Metodologia alla fine di questo articolo.

Gli inserzionisti con le performance migliori pubblicano campagne Sponsored Products per quasi 90 giorni in più rispetto a quelli con performance inferiori

Nel periodo osservato, gli inserzionisti con le performance migliori hanno pubblicato campagne Sponsored Products per una mediana di 237 giorni, mentre quelli con le performance peggiori le hanno pubblicate solo per una mediana di 149 giorni. Per ottenere le performance migliori delle campagne, consigliamo ai venditori nel settore dell'abbigliamento di utilizzare Sponsored Products tutto l'anno. Così facendo, si contribuisce ad assicurare la presenza costante del brand e a lasciare più tempo per l'ottimizzazione della campagna.

Numero di giorni di campagne Sponsored Products sempre attive

237

Inserzionisti con le performance migliori

149

Inserzionisti con performance inferiori

Gli inserzionisti con le performance migliori avevano quasi il 20% in più di probabilità di utilizzare le offerte dinamiche nelle campagne Sponsored Products

La nostra analisi ha rilevato che le offerte dinamiche sono uno strumento efficace per coinvolgere i clienti, in particolare per quanto riguarda il ROAS, il CVR e il CTR. Nei 12 mesi esaminati, gli inserzionisti con le performance migliori hanno utilizzato le offerte dinamiche nell'86% delle campagne, rispetto a quelli con performance inferiori che le hanno utilizzate solo nel 67% delle campagne.

Percentuale di campagne Sponsored Products con offerte dinamiche

86%

Inserzionisti con le performance migliori

67%

Inserzionisti con performance inferiori

Come iniziare con le offerte dinamiche

Gli inserzionisti devono iniziare con le campagne Sponsored Products. È opportuno fare anche tre considerazioni per l'utilizzo delle offerta dinamiche:

  • Prendi in considerazione di testare la strategia di offerte dinamiche su una campagna stabile: per testare la strategia di offerta, è meglio scegliere una campagna stabile. Ciò significa che le campagne sono pubblicate da almeno due settimane e mostrano una relazione positiva con le conversioni.
  • Prendi in considerazione di limitare le modifiche durante il test: ti consigliamo di limitare le modifiche durante il test delle strategie, per poter attribuire le variazioni nelle performance a un fattore specifico.
  • Prendi in considerazione di confrontare le strategie su diverse campagne: quando crei nuove campagne, assicurati di confrontare la nuova strategia di offerta con una già esistente e stabile (ove possibile).

La spedizione Prime è disponibile per il 10% in più di prodotti nelle campagne Sponsored Products con le performance migliori

Il terzo consiglio basato sui dati è quello di aumentare in particolare le percentuali di clic incrementando il numero di ASIN, o prodotti, che offrono la spedizione Prime. Utilizziamo modelli di apprendimento automatico per individuare i prodotti che, se pubblicizzati, presentano un'elevata probabilità di ricevere clic. Abbiamo anche scoperto che associare ai prodotti pubblicizzati il badge Prime contribuisce ad aumentare le possibilità che un cliente faccia clic sugli annunci.

La nostra analisi ha rilevato che nelle campagne Sponsored Products con le performance migliori, il 59% di tutti gli ASIN (numeri di serie univoci) disponibili, usufruiva della spedizione Prime, rispetto al 49% nelle campagne con performance inferiori.

Percentuale di ASIN totali che offrono la spedizione Amazon Prime

59%

Inserzionisti con le performance migliori

49%

Inserzionisti con performance inferiori

Aspetti da considerare quando offri la spedizione Prime

  • Valuta la possibilità di iscrivere gli ASIN delle campagne Sponsored Products al programma Logistica di Amazon.
  • Valuta la possibilità di iscrivere gli ASIN delle campagne Sponsored Products al programma Prime gestito dal venditore (SFP).
  • Valuta la possibilità di combinare i programmi Logistica di Amazon e SFP per aumentare le offerte con la spedizione Prime.

Gli inserzionisti con le performance migliori hanno mantenuto un rapporto 2:1 tra parole chiave utilizzate come target e parole chiave negative nelle campagne Sponsored Products, mentre quelli con performance inferiori hanno mantenuto un rapporto 1:1

Infine, negli articoli precedenti abbiamo scoperto che includere parole chiave negative negli ASIN o nei numeri di serie dei prodotti era uno strumento efficace; nel caso dei venditori cinesi nel settore dell'abbigliamento (che vendono a un pubblico globale) abbiamo scoperto che anche le parole chiave utilizzate come target sono un strumento efficace per assicurare che gli annunci siano rilevanti per i clienti giusti.

Nei 12 mesi dello studio, gli inserzionisti con le performance migliori hanno utilizzato il targeting per parole chiave nel 68% delle campagne Sponsored Products e per parole chiave a corrispondenza negativa nel 32% delle campagne, rispetto al 49% e al 51% delle campagne con performance inferiori, rispettivamente.

Confronto tra targeting per parole chiave e per parole chiave a corrispondenza negativa

68:32

Inserzionisti con le performance migliori

49:51

Inserzionisti con performance inferiori

Aspetti da considerare quando si utilizzano le parole chiave

  • Controlla i report sulle campagne esistenti per trovare i termini per i quali utilizzare il targeting a corrispondenza negativa. Percentuali di clic (CTR) più basse, spese più elevate e tassi di conversione più bassi sono indicatori significativi di un targeting poco efficace e che potrebbe avvalersi di parole chiave negative.
  • Controlla frequentemente le performance delle parole chiave negative per conoscere e ottimizzare le tue campagne con quelle più adatte al tuo brand.
  • Verifica le eccezioni. Ad esempio, le parole chiave non correlate al brand utilizzate per aumentare la conoscenza di nuovi prodotti lanciati potrebbero avere performance scarse, ma non dovrebbero essere utilizzate come parole chiave negative perché sono in realtà il pubblico giusto per i prodotti della categoria Abbigliamento.

Conclusione

Come abbiamo visto nella nostra analisi, in combinazione con il nostro modello di apprendimento automatico supervisionato, abbiamo individuato quattro tattiche che i venditori nel settore merceologico dell'abbigliamento con sede in Cina possono sfruttare per migliorare ROAS, CVR e CTR: (1) pubblicare annunci Sponsored Products tutto l'anno; (2) attivare le offerte dinamiche; (3) valutare la possibilità di iscrivere gli ASIN (numeri di serie univoci) delle campagne Sponsored Products nei programmi di gestione degli ordini (Logistica di Amazon, SFP) in modo che visualizzino il badge Prime quando sono pubblicizzati; (4) aumentare le parola chiave utilizzate come target e le parole chiave negative per ogni ASIN univoco.

Metodologia

Per prima cosa abbiamo utilizzato un modello supervisionato per individuare un elenco di attributi che aiutano a migliorare il punteggio composito tra oltre 20 attributi media e retail. In particolare, abbiamo seguito un processo in cinque fasi per creare una serie di dati per misurare il successo tra cui: Ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), tasso di conversione (CVR) e percentuale di clic (CTR). Dopo di che, abbiamo individuato le migliori strategie pubblicitarie e retail che contribuiscono ad aumentare i dati del successo con gli algoritmi di apprendimento automatico.

  • Scelta dei brand: in questo studio, abbiamo analizzato 222.853 campagne Sponsored Products nel settore dell'abbigliamento distribuite in 12 paesi di tutto il mondo tra agosto 2020 e luglio 2021. Ogni campagna è stata lanciata da inserzionisti cinesi endemici, ovvero inserzionisti cinesi che vendono prodotti su Amazon.com. I 12 paesi includono Stati Uniti, Regno Unito, Germania, Francia, Giappone, Canada, Italia, Spagna, India, Australia, Emirati Arabi Uniti e Messico.
  • Creazione dei dati per misurare il successo: calcolati in base a tre dati: ritorno sulla spesa pubblicitaria, tasso di conversione e percentuale di clic.
  • Individuazione di azioni pubblicitarie o retail efficaci: una volta definiti i dati per misurare il successo, abbiamo individuato le azioni principali della campagna che possono contribuire ad aumentarli con algoritmi di apprendimento automatico. Abbiamo sfruttato un modello di alberi decisionali con incremento del gradiente per identificare le azioni più importanti della campagna che contribuiscono a ottenere dati del successo. Questo metodo ci aiuta a capire quali sono le azioni pubblicitarie più importanti per generare i dati efficaci per misurare il successo delle campagne.
  • Raggruppamento dei brand: abbiamo raggruppato le campagne in base ai dati del successo e le abbiamo assegnate a cinque gruppi. Sfruttando più di venti azioni pubblicitarie, abbiamo quindi analizzato il loro impatto sui dati per misurare il successo. Le azioni pubblicitarie includono la durata della campagna Sponsored Products in giorni, le offerte dinamiche, le tattiche con parole chiave negative, ecc.
  • Confronto dei gruppi di brand: abbiamo individuato le strategie utilizzate dai brand con le performance migliori (Gruppo uno) per aumentare i clic e le conversioni, rispetto alle strategie utilizzate o meno dai brand con le performance peggiori (Gruppo cinque).