Miglioramento delle percentuali di clic in base ai dati dei principali inserzionisti della categoria Servizi finanziari
Eric Tutlys, Analytics and Media Manager
In uno studio del 2019 condotto su 50 brand della categoria Servizi finanziari, gli inserzionisti con le migliori performance hanno registrato in media percentuali di clic 2,9 volte più alte, una copertura giornaliera 1,5 volte superiore e una copertura per un periodo mobile di sei mesi 1,6 volte superiore rispetto ad altri inserzionisti.
Punti salienti:
In uno studio del 2019 condotto su oltre 50 brand della categoria Servizi finanziari (ad esempio assicurazioni, società di intermediazione, carte di credito e banche) che fanno pubblicità con Amazon, abbiamo scoperto che gli inserzionisti con le migliori performance hanno registrato in media percentuali di clic (CTR) 2,9 volte più alte, una copertura giornaliera 1,5 volte superiore e una copertura per un periodo mobile di sei mesi 1,6 volte superiore rispetto ad altri inserzionisti. Inoltre, hanno fatto maggiore utilizzo di tre strategie pubblicitarie fondamentali:
- Campagne sempre attive
- Remarketing dei segmenti di pubblico
- Spesa pubblicitaria diversificata
Questo articolo fornisce dati su queste strategie e consigli per migliorarle.
1. Gli inserzionisti con le migliori performance pubblicano più spesso campagne pubblicitarie sempre attive
Dati
Gli inserzionisti con le performance migliori hanno ottenuto il 6% in più di impressioni rispetto agli altri inserzionisti. Inoltre, gli inserzionisti con le migliori performance hanno pubblicato campagne sempre attive per 25 settimane ogni semestre, mentre gli altri inserzionisti le hanno pubblicate per 14 settimane nello stesso periodo di tempo.
Consigli
Valuta la possibilità di mantenere attive le campagne pubblicitarie durante tutto l'anno. Poiché i clienti sono costantemente online, avere campagne sempre attive può contribuire a rafforzare il brand degli inserzionisti presso i clienti in ogni fase del funnel di marketing durante tutto l'anno e, a sua volta, determinare un miglior CTR e una maggiore copertura. Inoltre, le campagne sempre attive possono contribuire a migliorare la performance della pubblicità nel tempo. Più a lungo vengono pubblicate le campagne, più informazioni basate sui dati avrai a disposizione per ottimizzarle.
La pubblicità sempre attiva funziona meglio quando le strategie relative a conoscenza, considerazione e conversione vengono implementate insieme. Le strategie volte a incrementare conoscenza e considerazione (come le campagne di branding e gli annunci per la TV in streaming) aiutano i nuovi clienti nella parte inferiore del funnel, mentre le strategie mirate alla conversione (come il remarketing) possono favorire le conversioni.
2. Gli inserzionisti con le migliori performance utilizzano il remarketing dei segmenti di pubblico
Dati
Gli inserzionisti con le migliori performance avevano una probabilità sei volte superiore di utilizzare il remarketing dei segmenti di pubblico rispetto agli altri inserzionisti.
Consigli
Gli inserzionisti della categoria Servizi finanziari devono prendere in considerazione le strategie di remarketing perché possono favorire l'aumento del CTR, della considerazione e della conversione. Il remarketing può anche aiutare a fidelizzare i clienti. Per migliorare il successo del remarketing, gli inserzionisti devono prendere in considerazione i seguenti punti:
- Eseguire il remarketing nel momento giusto per favorire un aumento di conversioni al primo tentativo.
- Sfruttare eventi Amazon come il Prime Day, il Black Friday e il Cyber Monday e prodotti pubblicitari che operano nella parte superiore del funnel (come gli annunci per la TV in streaming e Amazon DSP) per favorire l'aumento di conoscenza e considerazione, quindi proseguire con il remarketing per favorire le visualizzazioni della landing page.
- Diversificare gli investimenti suddividendo il budget tra i prodotti pubblicitari e i tipi di inventario, tra cui annunci per dispositivi mobili, annunci video e annunci display.
3. Gli inserzionisti con le migliori performance diversificano i loro investimenti pubblicitari
Dati
Gli inserzionisti con le migliori performance hanno utilizzato almeno quattro prodotti pubblicitari e tipi di inventario su desktop, dispositivi mobili, tablet, Amazon DSP, annunci per la TV in streaming e annunci audio, mentre gli altri inserzionisti hanno utilizzato solo due prodotti e tipi di inventario.
Consigli
È consigliabile che gli inserzionisti che operano nella categoria Servizi finanziari valutino la possibilità di diversificare i loro annunci su più prodotti pubblicitari e tipi di inventario; in questo modo possono contribuire allo sviluppo di una strategia full-funnel che li aiuti a raggiungere gli acquirenti omnicanale. Per aumentare la conoscenza, prova a espandere la copertura tramite gli annunci per la TV in streaming, gli annunci audio e gli annunci display o gli annunci video online tramite Amazon DSP. Se quest'operazione viene eseguita correttamente, gli inserzionisti possono aumentare la copertura del marketing su più canali.
Metodologia
Nel 2019 abbiamo analizzato oltre 50 inserzionisti della categoria Servizi Finanziari negli Stati Uniti. Tale categoria include inserzionisti di assicurazioni, intermediazione, carte di credito e banche.
Abbiamo creato un punteggio composito di CTR, tassi di copertura giornalieri e tassi di copertura semestrali. Il punteggio composito include CTR, copertura unica giornaliera media e copertura unica media per un periodo mobile di sei mesi. La copertura giornaliera è una misura della frequenza dei messaggi giornalieri, mentre la copertura per un periodo mobile di sei mesi è un'approssimazione del pubblico totale raggiunto.
Abbiamo quindi individuato le migliori strategie pubblicitarie per contribuire ad aumentare il punteggio composito con algoritmi di apprendimento automatico (vengono utilizzati la regressione lineare graduale e i suggerimenti degli esperti in materia per assegnare i valori alle funzionalità).
Indice della performance della campagna (dati di riferimento = quartile inferiore)
Quartile superiore
2° quartile
3° quartile
Quartile inferiore
CTR
Copertura giornaliera
Copertura per un periodo mobile di sei mesi
Come funziona il clustering?
Abbiamo etichettato come "uno" gli inserzionisti che si sono classificati nella prima metà di tutte e tre le componenti e come "zero" tutti gli altri; quindi, abbiamo applicato un classificatore XGBoost per individuare le funzionalità e i valori che meglio prevedono queste etichette. A tale proposito, abbiamo esaminato Amazon Ads o le azioni di retail come funzionalità quali intensità e mix di utilizzo dei prodotti pubblicitari, tempistiche del supporto pubblicitario, strategie di targeting, contenuti creativi e placement.
Utilizzando le funzionalità e i valori individuati in precedenza, abbiamo quindi applicato l'algoritmo di clustering k-medoids per suddividere gli inserzionisti in cluster. Va notato che abbiamo classificato gli inserzionisti in base alle loro azioni piuttosto che alle componenti del loro punteggio composito. Infine, abbiamo classificato i cluster finali in base ai punteggi compositi, ordinandoli dal più alto al più basso. Il cluster N. 1 è quello che ha ottenuto il punteggio composito più alto (e quindi il maggior successo), mentre il cluster N. 5 è quello che ha ottenuto il punteggio più basso.