Crea le basi del tuo brand su Amazon
Scopri come registrare un brand, fare pubblicità ai prodotti e creare gratuitamente esperienze di acquisto del brand.
In questa guida tratteremo gli argomenti seguenti:
Tattica n. 1
Capitolo 3
Immagina un acquirente che cerca un nuovo zaino per l'università o il lavoro. Esaminando le opzioni disponibili prende in considerazione non solo gli stili, i colori e i prezzi di vendita, ma anche fattori che vanno oltre la descrizione di base del prodotto, tra cui l'attività che sta dietro la sua creazione. I fondatori hanno una storia interessante? L'azienda parla dei propri valori sociali? Il brand ha un ampio seguito sui social? E chi è l'acquirente tipico delle sue borse?
I clienti non vedono l'ora di scoprire e acquistare da brand che riflettono le loro esigenze, i loro desideri e i loro valori. Desiderano che il proprio stile di vita e identità si rispecchino nelle scelte di acquisto che compiono, nei prodotti di un brand e nella sua filosofia e identità visiva.
Questa connessione emotiva è il fattore che può contribuire a trasformare un acquirente alla sua prima esperienza in un cliente fedele che non solo continua ad acquistare dall'azienda, ma segue attivamente il brand e lo consiglia ad altri.
Lascia il segno con il tuo brand
Per iniziare a creare fiducia e connessioni con i potenziali clienti, il primo passo è stabilire un'identità del brand coerente e convincente. Questo sarà il tipo di narrazione da integrare in ciascun touchpoint e che ti aiuterà a lasciare un segno nei clienti indipendentemente dal punto in cui si trovano nel proprio percorso di acquisto. Queste esperienze specifiche del brand possono aiutarti a raggiungere i clienti nei momenti chiave delle loro attività di acquisto, per promuovere la ricercabilità dei prodotti e del brand.
L'obiettivo è quello di creare un'immagine e una voce del brand forte e riconoscibile che i clienti individueranno immediatamente, che sia con un'immagine, un titolo, un video o un annuncio.
Inizia a creare le basi per il tuo brand su Amazon
Abbiamo gli strumenti per creare una strategia del brand coerente e scalabile.
Amazon è il luogo dove ogni giorno si scoprono prodotti e in cui i brand creano nuove connessioni. Secondo un sondaggio di Tinuiti il 75% dei clienti utilizza Amazon per scoprire nuovi prodotti e brand.1
1Tinuiti, "The 2020 Amazon Shopper Survey"
Creare la propria identità del brand significa raggiungere gli acquirenti ed entrare in contatto con loro
Sviluppando una presenza del brand coinvolgente su Amazon puoi raggiungere i clienti nel luogo in cui già fanno acquisti o cercano ispirazione per farli.
Amazon dispone degli strumenti necessari per creare le basi per il tuo brand, dalla sua registrazione e protezione all'ottimizzazione delle pagine dei prodotti, fino alla pubblicità degli articoli e alla creazione gratuita di esperienze di acquisto del brand.
Creare una strategia del brand coerente può aiutarti a stabilire una connessione con i clienti su Amazon e invogliarli ad acquistare dal tuo brand indipendentemente dal punto in cui si trovano nel percorso di acquisto: ricerca di idee, considerazione di brand e prodotti specifici o acquisto vero e proprio.
Assumi il controllo della tua brand experience
Amazon Ads offre una gamma di prodotti self-service gratuiti e a pagamento che puoi utilizzare per creare una strategia del brand scalabile. Puoi utilizzare queste soluzioni insieme per aiutare gli acquirenti a ottenere maggiori informazioni sulla tua linea di prodotti completa e per raccontare la tua storia in modo intenzionale e convincente.
Per aiutarti a iniziare abbiamo preparato una lista di controllo che puoi seguire per controllare l'esperienza del tuo brand su Amazon e per organizzare la tua attività pubblicitaria.
Ci concentreremo innanzitutto sugli elementi fondamentali per il brand: protezione del brand su Amazon, creazione dell'identità del brand e ottimizzazione delle pagine dei prodotti. Successivamente illustreremo le nostre esperienze di acquisto del brand gratuite e i prodotti pubblicitari self-service progettati per aiutarti a promuovere la visibilità e le vendite. Infine capiremo come collegare la strategia pubblicitaria agli obiettivi commerciali per far crescere il brand a lungo termine.
Questa strategia globale può aiutarti ad accelerare il processo di conoscenza, ad approfondire il coinvolgimento e a portare più traffico altamente rilevante verso le pagine di dettaglio prodotto.
– Ralph Newhouse, CEO di ChefmanAmazon Ads è stato fondamentale per un brand come il nostro. Abbiamo a disposizione un modo per distinguerci e tanti strumenti per raggiungere il pubblico rilevante. Amazon è stata determinante nella nostra crescita come brand.
1. Iscriviti e registra il tuo brand su Amazon
Ecco i passaggi fondamentali per proteggere il tuo brand e consolidarne la presenza.
Iscriviti al Registro marche Amazon
L'iscrizione al Registro marche Amazon permette di accedere a una suite di strumenti progettati per aiutarti a creare e proteggere il tuo brand, creando un'esperienza migliore per i clienti.
- Proteggi la proprietà intellettuale. Il Registro marche ti aiuta a proteggere la proprietà intellettuale e a creare un'esperienza precisa e affidabile per i clienti su Amazon. Le nostre protezioni automatiche utilizzano le informazioni sul tuo brand per rimuovere in modo proattivo i contenuti sospetti di violazione o inesatti.
- Migliora l'esperienza dei clienti. Usa il Registro marche per controllare le pagine dei prodotti che utilizzano il nome del tuo brand, così i clienti avranno maggiori probabilità di vedere le informazioni corrette associate al tuo brand.
- Accedi alle soluzioni pubblicitarie. L'iscrizione al Registro marche dà accesso alle nostre soluzioni self-service quali Stores e Sponsored Products, che possono aiutarti a raggiungere più acquirenti e ad aumentare la brand awareness e la brand equity.
Per essere idonei all'iscrizione al Registro marche Amazon, è necessario possedere un marchio registrato in ogni paese in cui si desidera iscriversi oppure aver presentato tramite Amazon IP Accelerator una domanda di iscrizione del marchio che risulti in corso. Il marchio registrato per il brand deve consistere in un testo (marchio denominativo) o in un'immagine con parole, lettere o numeri (marchio figurativo).
– Travis Marziani, fondatore di Better Nut ButterInvesti innanzitutto nel tuo brand: registralo come marchio registrato e iscriviti al Registro marche Amazon. Investi nel logo del brand, nella confezione del prodotto e nelle foto da caricare nelle pagine di dettaglio prodotto per rendere le tue inserzioni il più professionali possibile.
Domanda di iscrizione al Registro marche
Le domande di iscrizione al Registro marche devono essere presentate dal proprietario dei marchi registrati. Accedi con le credenziali di Seller Central o Vendor Central e poi inserisci quanto segue.
- Il nome del brand con un marchio registrato attivo. Il marchio registrato attivo per il tuo brand deve apparire sui prodotti o sulle confezioni.
- Il numero di registrazione del marchio registrato fornito dall'Ufficio per la proprietà intellettuale. Non si accettano numeri di presentazione delle domande.
- L'elenco delle categorie di prodotti in cui deve essere nominato il brand (ad esempio abbigliamento, articoli sportivi, elettronica).
- Un elenco dei Paesi in cui i prodotti del brand sono fabbricati e distribuiti.
Una volta inviate le informazioni, Amazon verificherà l'effettiva proprietà del marchio registrato e trasmetterà un codice di verifica. Dovrai rispedire questo codice ad Amazon per completare il processo di iscrizione. Una volta completata la verifica, avrai pieno accesso al Registro marche Amazon.
Registrati per fare pubblicità
Se non stai ancora facendo pubblicità, fai clic su "Registrati" e scegli l'opzione più adatta a te.
Aggiungi le informazioni di pagamento e poi inizia a utilizzare le nostre esperienze di acquisto del brand gratuite o crea la tua prima campagna pubblicitaria self-service. Questo tipo di annunci segue un modello costo per clic, pertanto riceverai l'addebito solo dopo aver pubblicato una campagna e aver ricevuto dei clic sugli annunci da parte degli acquirenti.
2. Crea gli elementi costitutivi dell'identità del brand
Definisci la visione, la mission e le risorse visive del tuo brand.
Elabora una visione e una mission del brand
Il passo successivo per definire l'identità del brand è elaborare una visione e una mission forte.
- La visione del brand deve porre in risalto le idee che hanno ispirato il lancio del brand. Una visione solida enfatizzerà i punti fondamentali che ti distinguono dagli altri brand e contribuirà a sviluppare una connessione personale ed emotiva con i clienti. Deve riflettere la tua strategia aziendale e servire da elemento motivatore per te e i tuoi collaboratori durante il percorso di crescita del tuo brand.
- La mission si differenzia dalla visione del brand in quanto deve definire lo scopo e gli obiettivi commerciali, nonché l'approccio e le azioni da intraprendere per perseguirli. Deve essere incentrata sul cliente per permettere ai segmenti di pubblico di comprendere in che modo la tua attività risulta in linea con le loro esigenze e i loro desideri e perché il tuo brand può fare esattamente al caso loro.
Esplora i dettagli che stanno dietro alla tua attività
Definire la visione e la mission richiede un po' di riflessione. Per aiutarti a iniziare ti suggeriamo di porti queste domande sul tuo brand, che ti potranno essere utili per scoprire i tuoi valori fondamentali:
- Cosa vogliamo rappresentare?
- Cos’è il nostro prodotto?
- Chi siamo e chi è il nostro cliente?
- Cosa distingue il nostro prodotto?
- Cosa ci spinge a vendere il nostro prodotto?
Ad esempio: immaginiamo un brand di utensili da cucina chiamato GreenPot, che produce articoli quali padelle e pirofile dallo stile classico e con materiali a lunga durata ed ecologici per ridurre gli sprechi. L'azienda si propone di creare delle community che all'amore per la cucina uniscono l'amore per l'ambiente.
Ecco quali potrebbero essere la visione e la mission del brand GreenPot.
- Visione: creiamo community di appassionati di cucina unendo i consumatori attraverso la loro passione per l'ambiente e ispirando chi ama cucinare a casa.
- Mission: realizziamo utensili da cucina ecologici, duraturi e dallo stile intramontabile.
Sviluppa una guida di stile visivo e le risorse del brand
Dopo aver documentato la storia del tuo brand in una visione e una dichiarazione di intenti, puoi utilizzare questi elementi per contribuire a creare una guida di stile visiva.
La guida di stile visivo è un documento di riferimento che delinea tutti gli elementi visivi relativi al brand e che ne garantisce la coerenza in tutti i materiali di marketing o gli annunci che produci. Questa coerenza può contribuire a creare un'immagine riconoscibile per la tua azienda, che i clienti saranno in grado di distinguere dagli altri brand.
La guida di stile visivo ti aiuterà a modellare le risorse del brand attraverso:
- Font: la scelta del font può influire sul modo in cui il brand viene percepito dai clienti. Considera i valori e la mission della tua azienda per determinare i font che trasmettono meglio il messaggio del brand, che sia ispirare sentimenti di fiducia e sicurezza o divertimento ed entusiasmo.
- Colori: i colori che scegli per rappresentare il brand possono comunicare un concetto e influire sulle decisioni di acquisto dei clienti. Quando selezioni i colori per il brand, inizia con solo tre o quattro scelte in base all'impressione o alle sensazioni che vuoi suscitare nei clienti quando vedono il tuo brand.
- Immagini, video e iconografia: queste risorse visive possono essere utilizzate per rispecchiare il tuo brand in tutti i touchpoint online con gli acquirenti e possono contribuire ad aumentare il coinvolgimento con il brand stesso e le vendite dei prodotti. Quando crei queste risorse, considera anche qui le emozioni e i sentimenti che vuoi suscitare nei clienti.
Risorse visive principali
Creare risorse visive di alta qualità sarà un investimento prezioso nella strategia di costruzione della presenza del tuo brand su Amazon. Puoi utilizzare queste risorse nelle pagine di dettaglio prodotto, nelle esperienze di acquisto del brand e nelle campagne pubblicitarie. Garantire che queste immagini e video siano unici, coinvolgenti e veramente rappresentativi del brand ti aiuterà a creare una presenza incisiva e riconoscibile su Amazon e non solo.
Queste risorse digitali possono includere:
- logo del brand;
- immagini e video ad alta risoluzione di prodotti chiave su sfondi bianchi o in composizioni semplici;
- fotografie dei tuoi prodotti in un contesto di utilizzo reale;
- iconografia e immagini aggiuntive che rappresentano il tuo brand.
3. Ottimizza le pagine dei prodotti per aumentare il coinvolgimento
Aiuta gli acquirenti a scoprire come i tuoi prodotti possono soddisfare le loro esigenze.
Ottimizza le pagine di dettaglio prodotto
La qualità delle pagine di dettaglio prodotto è uno dei fattori principali che contribuiscono al successo dei brand su Amazon. Una pagina di dettaglio prodotto ben progettata su Amazon rappresenta un'opportunità fondamentale per dimostrare ai clienti perché il tuo prodotto soddisfa le loro esigenze. Può coinvolgere ed educare gli acquirenti, aiutandoli a decidere di effettuare un acquisto.
Se impostata correttamente, potrebbe essere determinante affinché l'acquirente prenda in considerazione e acquisti il tuo prodotto.
Quando crei l'inserzione di un prodotto, crei una storia del brand, una storia del prodotto. Su Amazon le persone acquistano prima con gli occhi. Guardano le immagini, guardano il titolo e capiscono se l'articolo fa davvero al caso loro. La pagina di dettaglio prodotto è l'occasione [per i venditori] di comunicare al cliente il motivo per cui dovrebbe acquistare il loro prodotto. Comunica una storia che sappia coinvolgere i clienti.
– David, inserzionista statunitense.
Segui questi passaggi per offrire ai clienti l'esperienza migliore possibile nelle pagine di dettaglio prodotto.
- Stabilisci un prezzo ragionevole per i prodotti. Il prezzo è un fattore chiave nella visualizzazione dell'offerta in evidenza. Per molti acquirenti il prezzo gioca un ruolo importante nelle decisioni di acquisto. Gli annunci possono includere il prezzo del tuo articolo; pertanto, se offri degli ottimi prezzi, gli acquirenti potrebbero essere più motivati a fare clic sull'annuncio e a effettuare un acquisto.
- Garantisci la disponibilità dei prodotti. Per diventare l'offerta in evidenza ed essere idoneo per la pubblicità, il tuo prodotto deve essere disponibile. Garantire la disponibilità dei prodotti contribuisce anche a fornire un'esperienza positiva al cliente e a evitare di perdere vendite. Assicurati pertanto che i livelli di inventario siano adeguati e le scorte sufficienti per soddisfare la domanda.
- Monitora le valutazioni e le recensioni dei clienti. Le valutazioni a stelle e le recensioni dei clienti possono essere preziose poiché contribuiscono a creare credibilità e fiducia verso i prodotti del tuo brand. Inoltre, possono dare ai clienti la certezza che il prodotto è adatto alle loro esigenze in base al feedback di altri acquirenti Amazon. Fai in modo che i tuoi prodotti pubblicizzati abbiano una valutazione di almeno 3,5 stelle e almeno 5 recensioni dei clienti.
- Mostra il badge Prime. Fare pubblicità a prodotti che offrono la spedizione Prime può aiutarti a coinvolgere un maggior numero di acquirenti, in quanto permette loro di ottenere il prodotto rapidamente senza costi di spedizione aggiuntivi. Puoi ottenere il badge Prime registrando i tuoi prodotti idonei alla Logistica di Amazon.
- Crea un titolo del prodotto efficace. Un titolo informativo e di facile lettura consente agli acquirenti di conoscere rapidamente i dati chiave del tuo prodotto. Consigliamo di creare titoli di circa 60 caratteri.
- Inserisci almeno quattro immagini di alta qualità e che si possano ingrandire. Aggiungi immagini professionali ad alta risoluzione per mostrare il tuo prodotto da diverse angolazioni, evidenziare dettagli importanti e riprodurre i casi di utilizzo. Assicurati che le immagini abbiano un'altezza o una larghezza di almeno 1.000 pixel per abilitare la funzionalità di zoom su Amazon e permettere agli acquirenti di vedere il prodotto più da vicino.
- Includi un elenco puntato con almeno tre voci. Gli elenchi puntati possono offrire agli acquirenti una panoramica chiara delle principali funzionalità del prodotto, come gli utilizzi, le dimensioni, le considerazioni operative, la classificazione per età, il livello di competenza richiesto e il paese di origine.
- Fornisci una descrizione del prodotto dettagliata. La descrizione del prodotto ti permette di andare oltre le semplici caratteristiche incluse negli elenchi puntati. Prova a creare una descrizione breve e coinvolgente che metta in luce i vantaggi, gli utilizzi e la proposta di valore del tuo prodotto. Utilizza questo spazio per descrivere cosa distingue il tuo prodotto e perché i clienti dovrebbero prenderlo in considerazione.
- Includi i termini di ricerca rilevanti. Per aiutare i clienti a trovare i tuoi prodotti su Amazon, è importante aggiungere le parole che potrebbero utilizzare per cercare i prodotti da acquistare. I termini di ricerca devono concentrarsi sugli elementi più rilevanti del prodotto; quindi, cerca di includere parole generiche per migliorarne la ricercabilità, come ad esempio funzionalità chiave, materiali, dimensioni e utilizzo.
- Presenta contenuti A+. I contenuti A+ possono aiutarti a descrivere le caratteristiche del tuo prodotto con immagini ottimizzate, placement di testo, grafici di confronto dei prodotti e descrizioni per contribuire ad accrescere il coinvolgimento nelle pagine di dettaglio prodotto e aumentare le conversioni.
4. Inizia a incrementare le vendite con gli annunci self-service
Scopri le nozioni di base per iniziare con Sponsored Products.
Individua i prodotti giusti da pubblicizzare per il tuo brand
È importante selezionare i prodotti più adatti da pubblicizzare. Scegli quelli che possono aiutarti a raggiungere gli obiettivi commerciali prefissati, raggruppa prodotti simili, assicurati che i tuoi articoli siano disponibili e aggiudicati l'offerta in evidenza affinché il tuo annuncio venga mostrato.
L'offerta in evidenza è la sezione della pagina di dettaglio prodotto in cui i clienti possono aggiungere articoli al carrello o procedere subito all'acquisto. Quando più venditori offrono lo stesso articolo, Amazon raccoglie le loro offerte in un'unica pagina di dettaglio prodotto in modo da poter offrire ai clienti l'esperienza migliore. Scegliere prodotti che vengono regolarmente mostrati come offerta in evidenza può contribuire a massimizzare la visibilità del brand, aumentando allo stesso tempo le vendite dei prodotti.
Aggiudicati l'offerta in evidenza
Assicurati che i prodotti si aggiudichino la visualizzazione come offerta in evidenza con la percentuale massima, idealmente almeno del 90%. Se sei un venditore, puoi controllare il Win Rate dell'offerta in evidenza nella scheda "Report" di Seller Central. Fai clic su "Report delle attività aziendali" e fai clic su "Vendite e traffico della pagina di dettaglio prodotto per articolo child" nella sezione "Per ASIN". Per trovare i prodotti con performance migliori, ordina i dati per "Percentuale di offerta in evidenza".
È meglio cercare una percentuale elevata di offerta in evidenza abbinata a un numero elevato di sessioni (o visite) alla pagina di dettaglio prodotto. Questi sono i dati che identificano i prodotti visualizzati più di frequente.
Il tuo prodotto deve essere disponibile e avere un prezzo competitivo per poter ottenere l'offerta in evidenza: tieni conto dei prezzi e della disponibilità dei prodotti quando decidi di pubblicizzarli. Se i tuoi prodotti non stanno ottenendo l'offerta in evidenza o sono esauriti, il tuo annuncio non verrà mostrato.
Per contribuire ad aumentare le possibilità che i tuoi prodotti diventino l'offerta in evidenza:
- Mantieni i prezzi ragionevoli
- Controlla l'inventario
- Offri più opzioni di spedizione e, se possibile, la spedizione gratuita
- Offri un servizio clienti eccellente, che possa aiutarti a ottenere valutazioni e recensioni positive
Scopri le nozioni di base sulla pubblicità
Prima di impostare la tua prima campagna pubblicitaria a pagamento, è utile comprendere i concetti di base del funzionamento degli annunci self-service su Amazon e come puoi contribuire ad aumentare le possibilità di mostrarli ai clienti.
Gli annunci Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display utilizzano un modello costo per clic, ovvero scegli il budget e le offerte e paghi quando i clienti fanno clic sul tuo annuncio.
Aste
Attraverso le aste Amazon determina quali annunci mostrare ai clienti in base a una combinazione di offerta dell'inserzionista e rilevanza dell'annuncio per le ricerche degli acquirenti.
Le offerte su Amazon Ads sono aste al secondo prezzo. Ciò significa che l'inserzionista che fa offerte con la massima rilevanza vince l'asta e il suo annuncio viene mostrato. Tuttavia, l'inserzionista paga l'importo dell'offerta per il secondo posto.
Ad esempio, un acquirente cerca una videocamera professionale 4K. Tre venditori hanno le seguenti offerte:
- Il venditore 1 offre 0,75 $ per la parola chiave "videocamera 4K".
- Il venditore 2 offre 0,60 $ per la parola chiave "videocamera".
- Il venditore 3 offre 0,45 $ per la parola chiave "camera".
Il venditore 1 vince l'asta grazie alla rilevanza della sua parola chiave e all'offerta elevata, ma dovrà pagare solo 0,61 $.
Offerte
Puoi scegliere un'offerta costo per clic durante la creazione della campagna e modificarla in qualsiasi momento. Scegli l'offerta in base all'importo massimo che vuoi pagare quando un acquirente fa clic sul tuo annuncio.
Se è la prima volta che fai pubblicità su Amazon, ti consigliamo di iniziare con l'offerta suggerita. I consigli sulle offerte di Amazon sono calcolati da un gruppo di offerte vincenti recenti simili alle tue.
Più la tua offerta è competitiva, maggiori saranno le probabilità che il tuo annuncio venga visualizzato. L'importo esatto dell'offerta dipende dall'obiettivo commerciale della tua campagna, ma ti consigliamo di impostare l'offerta massima che ti sembra opportuno pagare.
Budget
Puoi scegliere un budget giornaliero durante la creazione della campagna e modificarlo in qualsiasi momento.
Il budget giornaliero è l'importo che decidi di spendere ogni giorno per un mese solare. I budget vengono spesi il più rapidamente possibile; in questo modo, puoi trarre vantaggio dai periodi di traffico elevato. Se una campagna termina il budget giornaliero, gli annunci non sono più idonei a essere pubblicati fino a mezzanotte, quando il budget giornaliero viene reimpostato. Ti consigliamo di impostare un budget giornaliero sufficientemente alto per mantenere gli annunci attivi per tutto l'arco della giornata.
Con un budget giornaliero medio, la spesa pubblicitaria in un dato giorno può superare fino al 25% in più il budget giornaliero stabilito. Questo sistema ti consente di trarre vantaggio dal traffico più elevato quel giorno, dandoti l'opportunità di ottenere più impressioni e clic. Al contrario, potresti non consumare il tuo budget giornaliero nei giorni con un traffico meno elevato. Alla fine del mese la spesa media giornaliera non supererà il budget medio giornaliero.
Gli inserzionisti che hanno terminato il budget* nel 2020 avrebbero potuto generare in media il 18,7% di vendite in più se avessero rispettato il budget.
*Gli inserzionisti che hanno terminato il budget sono coloro che nel 2020 hanno terminato il budget della propria campagna Sponsored Products per almeno il 50% del tempo. Dati interni Amazon, tutto il mondo, 2020.
Comprendi le opzioni di targeting
In ambito pubblicitario il targeting definisce il modo in cui si determinano i segmenti di pubblico da raggiungere e coinvolgere con il proprio messaggio.
- Il targeting automatico è la strategia più semplice e veloce da adottare per iniziare con le campagne Sponsored Products. Ci occuperemo noi di abbinare gli annunci alle parole chiave e ai prodotti. In questo modo risparmierai tempo e otterrai dati importanti.
- Se conosci già i termini che i clienti utilizzano per cercare i tuoi prodotti, puoi utilizzare il targeting per parole chiave nelle campagne Sponsored Products e Sponsored Brands. Useremo le tue parole chiave per abbinare gli annunci ai termini di ricerca utilizzati dai clienti.
- Il targeting per prodotto aiuta a utilizzare come target per gli annunci prodotti specifici o intere categorie di prodotti simili o complementari ai tuoi. Il targeting per prodotto è disponibile per le campagne Sponsored Products, Sponsored Brands e Sponsored Display. Questa opzione ti offre un maggiore controllo sul placement e sul momento in cui i tuoi annunci vengono mostrati nei risultati di ricerca e nelle pagine di dettaglio prodotto.
- Il targeting a corrispondenza negativa impedisce che gli annunci vengano mostrati in determinati risultati di ricerca o pagine di dettaglio prodotto che non soddisfano gli obiettivi di performance. Ciò può aiutare a perfezionare i segmenti di pubblico e a migliorare il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS). Maggiori informazioni sul targeting a corrispondenza negativa.
- Il targeting per interesse e il remarketing delle visualizzazioni sono altre due opzioni di targeting disponibili per gli annunci Sponsored Display.1 Con il targeting per interesse puoi coinvolgere i segmenti di pubblico che hanno mostrato interesse per categorie correlate al prodotto che promuovi. Con il remarketing delle visualizzazioni puoi coinvolgere nuovamente i segmenti di pubblico che in precedenza hanno visualizzato le tue pagine di dettaglio prodotto o pagine simili, ma non hanno effettuato acquisti.
1Il targeting per interesse è disponibile solo per i fornitori. Il remarketing delle visualizzazioni è disponibile per fornitori e venditori in Canada, Francia, Germania, Italia, Spagna, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Stati Uniti.
Inizia con Sponsored Products
Se non hai mai fatto pubblicità o stai pensando di iniziare, ti consigliamo di iniziare con Sponsored Products.
Questo tipo di annunci ti consente di promuovere singole inserzioni presso gli acquirenti che navigano ed esplorano articoli da acquistare su Amazon. Le campagne sono facili da creare: pubblica il tuo primo annuncio in pochi minuti senza bisogno di avere esperienza in ambito pubblicitario.
Ecco le funzionalità principali da conoscere:
- Paghi solo quando il tuo annuncio riceve un clic.
- Sei tu a scegliere quanto vuoi spendere.
- Per i tuoi annunci puoi utilizzare il targeting per parole chiave o per prodotto.
- Gli annunci vengono mostrati nei risultati di ricerca e nelle pagine del prodotto.
– Matt Sternberg, proprietario di Green GobblerSponsored Products ha cambiato il modo in cui lanciamo nuovi prodotti e ci aiuta a creare l'impulso necessario per incrementare le vendite su Amazon.
Per iniziare ora:
- Per i venditori: vai alla scheda Pubblicità in Seller Central e seleziona "Gestione delle campagne", quindi fai clic sul pulsante "Crea campagna" e scegli "Sponsored Products".
- Per i fornitori: vai alla console pubblicitaria e seleziona "Registrati", quindi scegli una delle opzioni dell'account fornitore per effettuare l'accesso. Fai clic sul pulsante "Crea campagna" e scegli Sponsored Products.
Crea la tua prima campagna
Segui questi passaggi per pubblicare una campagna in pochi minuti.
- Scegli i tuoi prodotti. Contribuisci a creare la domanda di nuovi articoli o a dare ulteriore visibilità ai tuoi prodotti più venduti. Raggruppa articoli simili e assicurati che abbiano un prezzo sufficientemente competitivo per aggiudicarsi l'offerta in evidenza. Quando scegli gli articoli da pubblicizzare, è utile aggiungere alla campagna i prodotti consigliati. Ti suggeriamo i prodotti del tuo catalogo che hanno la probabilità più alta di ricevere un clic se pubblicizzati e che contribuiscono maggiormente a coinvolgere i clienti.
- Dai un nome alla campagna. Scegli un nome semplice in modo da poterlo trovare facilmente in un secondo momento.
- Imposta il budget che desideri. Fai riferimento al grafico in questa pagina per conoscere i budget giornalieri minimi consigliati che possono aiutarti a ottenere clic e vendite.
- Scegli la durata. Ti consigliamo di pubblicare subito la campagna per iniziare a generare traffico. Puoi scegliere una data di inizio e di fine personalizzata, ma ti consigliamo un approccio sempre attivo pubblicando campagne continue senza date di fine.
- Seleziona il tipo di targeting. Scegli l'opzione di targeting automatico per utilizzare come target prodotti e parole chiave rilevanti.
- Scegli l'offerta e pubblica la campagna. Scegli l'importo da spendere per ogni clic e pubblica la tua campagna.
| Marketplace | Budget minimo consigliato |
|---|---|
| Australia | 15 $ |
| Canada | 10 $ |
| Brasile | 50 BRL |
| Francia | 10 € |
| Germania | 10 € |
| India | 500 INR |
| Italia | 10 € |
| Giappone | 1.000 円 |
| Messico | 200 MXN |
| Paesi Bassi | 10 € |
| Arabia Saudita | 40 SAR |
| Singapore | 15 SGD |
| Spagna | 10 € |
| Emirati Arabi Uniti | 40 AED |
| Regno Unito | 10 £ |
| Stati Uniti | 10 $ |
5. Sfrutta le esperienze di acquisto del brand gratuite
Esplora Stores, Posts, Brand Follow e Amazon Live.
Crea gratuitamente esperienze di acquisto del brand per promuovere la ricercabilità del brand e dei prodotti
Per aiutarti a far crescere il tuo brand dove i clienti trascorrono il proprio tempo, offriamo una suite di soluzioni gratuite progettate per operare in modo sinergico al fine di favorire il raggiungimento e il coinvolgimento dei clienti tramite contenuti autentici selezionati:
Crea lo Store del tuo brand
Disponibile per i venditori e i fornitori iscritti al Registro marche Amazon, Stores è una soluzione gratuita che offre una vetrina per il tuo brand su Amazon con destinazioni sempre attive. Questo prodotto self-service ti consente di creare una destinazione di acquisto su più pagine per ispirare, informare e aiutare i clienti a scoprire la tua selezione di prodotti.
Gli Store sono semplici da creare: i modelli e i riquadri ti aiutano a pubblicare esperienze personalizzate di più pagine nelle quali coinvolgere i clienti e mettere in mostra il catalogo completo dei tuoi prodotti. Il 45% dei clienti che visitano lo Store di un brand una volta continua a utilizzare Stores per fare acquisti con frequenza regolare.1
Quando crei il tuo Store, puoi aggiungervi fino a tre livelli di pagine secondarie per raccontare meglio la storia del brand e presentare la tua offerta. Puoi raggruppare i tuoi prodotti per categoria o tipologia di articolo oppure per utilizzo, esigenza o tema. Puoi utilizzare le pagine secondarie anche per condividere più informazioni sul tuo brand, come la tua storia o la tua mission, in modo da contribuire alla creazione di un legame emotivo con gli acquirenti. Ti consigliamo di avere almeno tre pagine secondarie nel tuo Store.
– Josh Francis, vicepresidente esecutivo di HippeasIl nostro Store è un fiore all'occhiello per il brand. Probabilmente è l'occasione migliore per mostrare cosa sia veramente il nostro brand. I clienti possono ottenere maggiori informazioni sul prodotto e interagire con il brand."
Nota: per essere idonei alla pubblicazione di uno Store è necessario essere iscritti al Registro marche Amazon. I fornitori e i venditori che vendono già su Amazon nel paese in cui desiderano fare pubblicità possono creare uno Store senza costi aggiuntivi. In caso contrario, si applicano le commissioni di vendita.
1Dati interni Amazon, maggio 2020
Usa contenuti interattivi e coinvolgenti nel tuo Store
Assicurati che lo Store rispecchi l'identità del tuo brand: i messaggi, il tono e l'identità visiva scelti per raccontare la tua storia devono essere coerenti con l'aspetto e i contenuti del brand.
Utilizza contenuti avanzati e coinvolgenti quali video, immagini e storie dei clienti per creare fiducia e mettere in mostra le caratteristiche distintive del tuo brand. Durante la creazione dello Store, utilizza "Gestione riquadri" per aggiungere funzionalità interattive come le seguenti:
- Video: aggiungi un video alla tua homepage per coinvolgere rapidamente i clienti e incoraggiarli a trascorrere più tempo nel tuo Store. In alternativa, aggiungi il video a una pagina secondaria di categoria rilevante: posiziona il widget video accanto all'articolo presentato nel video, per aiutare i clienti ad avere maggiori informazioni sul prodotto e aggiungerlo al carrello con un clic. Puoi aggiungere dei video in riquadri a sezioni separate e riquadri a larghezza completa. Tra luglio e dicembre 2020 abbiamo rilevato che gli Store con almeno un video hanno registrato un aumento medio del 12% del tempo di permanenza degli acquirenti rispetto a quelli che non ne avevano nemmeno uno.1
- Riquadro immagine e immagine con testo: le immagini possono contribuire a dare un tocco unico facendo vedere come funzionano i tuoi prodotti e ispirare i clienti all'acquisto. Il riquadro immagine con testo ti consente di aggiungere del testo a forma libera sopra o accanto all'immagine. Puoi anche collegare l'immagine a una pagina dello Store o a una pagina di dettaglio prodotto.
- Immagini shoppable: il riquadro delle immagini shoppable può contribuire a ispirare i clienti con contenuti lifestyle avanzati in cui i tuoi prodotti vengono presentati in un contesto di utilizzo. Gli acquirenti possono effettuare facilmente un acquisto dall'immagine utilizzando il pulsante "Aggiungi al carrello".
- Widget Galleria: il widget galleria supporta da tre a otto immagini di almeno 1500 x 750 pixel. Utilizzalo per catturare più scatti del tuo brand e contribuire a creare impressioni durature tra gli acquirenti, aumentare la conversione e incoraggiare visite ripetute al tuo Store.
- Riquadro del prodotto: una volta aggiunto il prodotto nel riquadro, verranno aggiunti automaticamente il prezzo, l'immagine principale e lo stato Prime del prodotto. I riquadri dei prodotti a larghezza completa consentono inoltre di ottenere maggiori informazioni dalla pagina di dettaglio prodotto o di aggiungere il proprio titolo e la propria descrizione.
- Riquadro prodotti più venduti: mostra automaticamente i cinque prodotti più venduti associati al tuo brand per aumentare la conoscenza tra gli acquirenti interessati e incoraggiarli a considerare gli articoli per l'acquisto.
- Riquadro prodotti consigliati: questo riquadro mostra cinque prodotti associati al tuo brand consigliati a un acquirente in base alle sue preferenze e alla cronologia degli acquisti precedenti, per offrire un'esperienza di navigazione più personalizzata.
1 Dati interni Amazon, luglio – dicembre 2020.
Condividi i contenuti del brand con Posts
Posts è un'esperienza di navigazione basata sulle immagini all'interno dell'esperienza di acquisto di Amazon Mobile (disponibile negli Stati Uniti). I clienti possono esplorare Posts all'interno di Stores, nelle pagine di dettaglio prodotto e nei feed rilevanti per scoprire i prodotti e le novità dei brand.
Con Posts puoi:
- Aumentare la considerazione mostrando immagini Lifestyle selezionate.
- Promuovere l'interazione consentendo agli acquirenti di esplorare i prodotti con tag.
- Incoraggiare i clienti a seguire il tuo brand.
- Pianificare in anticipo i contenuti da pubblicare.
Posts ha fornito gratuitamente agli inserzionisti oltre 14,4 miliardi di impressioni visualizzabili e 726 milioni di coinvolgimenti fra aprile 2020 e luglio 2021.1
Nota: Posts è disponibile per i fornitori negli Stati Uniti e per i venditori iscritti al Registro marche Amazon negli Stati Uniti. È necessario disporre di uno Store attivo negli Stati Uniti.
1 Dati interni Amazon, Stati Uniti, aprile 2020 – luglio 2021
Concentrati sulla creazione e pubblicazione di contenuti di alta qualità
Condividere post con contenuti di alta qualità può aiutare ad aumentare le impressioni, il che significa che i tuoi post possono raggiungere più clienti. Segui questi suggerimenti per assicurarti che i tuoi post seguano le nostre linee guida sulla qualità dei contenuti e abbiano le migliori possibilità di coinvolgere gli acquirenti.
- Mostra i tuoi prodotti in un contesto di utilizzo: invece di usare un'immagine standard del prodotto su uno sfondo bianco, ispira i clienti a immaginare di utilizzare il tuo prodotto mostrandolo in un ambiente realistico o su uno sfondo visivamente attraente.
- Scegli la semplicità per un impatto più immediato: le immagini complesse richiedono più tempo per essere comprese, quindi è più facile ignorarle. Evita di utilizzare collage o immagini con troppi elementi e utilizza invece una sola immagine incentrata sul prodotto.
- Lascia che l'immagine parli da sola: il testo su un'immagine può essere difficile da leggere e gli elementi grafici aggiuntivi possono ostacolare la presentazione chiara dei tuoi prodotti. Evita di aggiungere testo, pulsanti o icone all'immagine, in quanto non soddisfano i nostri standard di accessibilità.
Entra in contatto con clienti fedeli tramite Brand Follow
I clienti possono seguire i brand e personalizzare la propria esperienza di acquisto su Amazon facendo clic sul pulsante "Segui" presente negli Store, nei post, nella pagina di ringraziamento o nello streaming di Amazon Live. I tuoi follower possono vedere altri tuoi contenuti su Amazon, aiutandoti potenzialmente ad accrescerne il coinvolgimento.
Negli Stati Uniti sono già oltre nove milioni i clienti unici che seguono un brand su Amazon.1
Non è necessaria alcuna azione obbligatoria aggiuntiva affinché il tuo brand risulti iscritto a Follow. Tuttavia, puoi contribuire ad accrescere il numero dei tuoi follower condividendo l'URL univoco del tuo Store, pubblicando frequentemente post e incoraggiando a seguire il tuo brand su Amazon nei i tuoi canali sui social media.
Nota: disponibile per i fornitori negli Stati Uniti e per i venditori iscritti al Registro marche Amazon negli Stati Uniti.
1Dati interni Amazon, terzo trimestre 2021
Trasmetti in streaming i contenuti del tuo brand con Amazon Live
Amazon Live può aiutarti a coinvolgere gli acquirenti in tempo reale con dirette streaming interattive. Puoi trasmettere in streaming gratuitamente nelle pagine di dettaglio dei tuoi prodotti e in vari placement in cui navigano gli acquirenti Amazon. Quando i brand trasmettono le dirette streaming utilizzando l'app Amazon Live Creator, lo streaming viene mostrato anche sulla homepage dello Store statunitense e resta visibile agli acquirenti che visitano lo Store per 24 ore dopo la fine dello streaming.
Inizia a trasmettere in diretta streaming
- Interagisci con gli spettatori: chatta e interagisci con gli acquirenti in tempo reale
- Fatti scoprire: le dirette streaming sono visibili nelle pagine di dettaglio prodotto e in altri placement in cui navigano gli acquirenti.
- Contribuisci ad aumentare le vendite: gli spettatori possono trovare i tuoi prodotti direttamente accanto al lettore video.
- Crea il tuo pubblico: Follow consente di creare un pubblico su Amazon con contenuti in diretta streaming
- Condividi contenuti gratuitamente: pubblicare dirette streaming su Amazon è gratuito
6. Dai vita alla storia del tuo brand con Sponsored Brands
Connetti il tuo brand, il tuo catalogo e la tua storia con gli acquirenti.
Un'introduzione alle campagne Sponsored Brands
Gli annunci Sponsored Brands sono annunci costo per clic personalizzabili che includono il logo del brand, un titolo personalizzato e più prodotti. Vengono mostrati in cima ai risultati di ricerca o nelle pagine di dettaglio prodotto. Questi annunci contribuiscono a raggiungere e coinvolgere i clienti mentre navigano e fanno ricerche su Amazon.
Raccontare una storia efficace e basata sul brand con Sponsored Brands può aiutarti a creare fiducia e legami duraturi con gli acquirenti. Con Sponsored Brands, controlli l'aspetto e il messaggio dei tuoi annunci in modo da creare un'esperienza coerente e coinvolgente per i clienti.
Puoi scegliere tra diversi formati del contenuto creativo per aiutarti a informare i clienti mentre fanno acquisti e cercano nuovi prodotti e nuovi brand. Due di questi formati di annunci sono Store Spotlight (beta) e Raccolta di prodotti.
Ottimizzare il tuo Store come pagina di destinazione delle campagne Sponsored Brands
Con il formato del contenuto creativo di Store spotlight, i tuoi annunci possono essere mostrati in cima ai risultati di ricerca. Ciò ti aiuta a sfruttare il tuo Store e a indirizzarvi clienti che sono potenzialmente interessati a scoprire il tuo brand. Questo formato può inoltre contribuire ad aumentare la conoscenza dei prodotti, incoraggiando i clienti a visitare le pagine secondarie dello Store in modo da esplorare l'intero catalogo di prodotti in diverse categorie.
Puoi mostrare nel tuo annuncio fino a tre pagine secondarie del tuo Store e personalizzare il titolo con l'immagine e l'etichetta della pagina secondaria. I clienti saranno indirizzati a queste pagine secondarie quando faranno clic sull'annuncio; in tal modo avranno l'opportunità di continuare a esplorare il tuo brand e di scoprire nuovi prodotti e categorie.
Quando aggiungi immagini per ciascuna delle pagine secondarie del contenuto creativo di un annuncio, scegli immagini Lifestyle personalizzate che rappresentino l'identità del tuo brand, che si distinguano nei risultati di ricerca e che incoraggino i clienti a fare clic sul tuo Store.
Per essere idoneo, lo Store deve avere un minimo di tre pagine secondarie, con un unico prodotto per ciascuna di esse.
Ispira i clienti con le campagne Sponsored Brands con raccolta di prodotti
Il formato di annunci raccolta di prodotti di Sponsored Brands ti aiuta a promuovere più prodotti presso i clienti in cerca di prodotti e brand come i tuoi, all'interno di un'esperienza di acquisto relativa al brand. Utilizza questi annunci costo per clic che presentano il tuo logo, un titolo personalizzato, immagini del brand e una selezione dei tuoi prodotti, per contribuire ad aumentare la visibilità del tuo brand ed entrare in contatto con i clienti su Amazon.
Quando si crea una campagna con il formato Raccolta di prodotti è possibile promuovere più prodotti dello Store o una nuova landing page. Ti consigliamo di collegare lo Store per aiutare gli acquirenti a esplorare la tua intera selezione di prodotti e il tuo brand.
Cattura l'attenzione dei clienti con i tuoi prodotti migliori e con immagini personalizzate coinvolgenti
Se hai selezionato "Raccolta di prodotti" per la tua campagna, scegli i prodotti che desideri pubblicizzare dall'elenco dei prodotti idonei visualizzati nel tuo catalogo. Ti consigliamo di scegliere quelli più venduti con valutazioni elevate che contribuiscono ad attirare l'attenzione degli acquirenti durante la navigazione.
Utilizza immagini personalizzate avanzate che rappresentano il portfolio del brand per aiutare a mostrare rapidamente i tuoi prodotti e per raccontare la storia del brand ai clienti mentre visualizzano i risultati di ricerca. Le immagini personalizzate possono includere immagini che rappresentano il tuo brand oppure il tuo prodotto mentre viene utilizzato o mostrato nel suo contesto e possono contribuire ad aumentare il coinvolgimento. Gli annunci in questa versione beta possono mostrare un'immagine personalizzata, un logo del brand e/o prodotti.
7. Collega la strategia pubblicitaria agli obiettivi commerciali
Incontra gli acquirenti lungo l'intero percorso di acquisto e misura l'impatto.
Aumenta la conoscenza e guida la scoperta del tuo brand e della tua selezione di prodotti
Ci sono sempre clienti pronti per un acquisto mentre navigano, che sia in modo casuale o per un'esigenza specifica. Se guardiamo al percorso di acquisto come parte del funnel di marketing, questo touchpoint si identifica come "conoscenza". Questa fase si colloca nella parte superiore del funnel e rappresenta l'inizio dell'interesse dei clienti per un prodotto o un brand. Si tratta del primo passo nel percorso di acquisto e potrebbe addirittura segnare il punto d'inizio del loro rapporto con un brand.
Utilizzando i nostri prodotti pubblicitari self-service insieme, puoi incontrare i clienti dove stanno già navigando e raggiungerli con annunci coinvolgenti. Le nostre soluzioni lavorano sinergicamente per aiutarti a presentare la tua selezione di prodotti e a raccontare la storia del tuo brand agli acquirenti nei momenti cruciali.
Creando la conoscenza del brand e dei tuoi prodotti su Amazon, puoi suscitare interesse e creare nuove relazioni con i clienti all'inizio del loro percorso di acquisto.
– Neal Mercado, Chief Marketing Officer di Designs for HealthAmazon Ads ci ha indubbiamente permesso di raggiungere nuovi clienti e di incrementare la conoscenza del nostro brand nei confronti di un pubblico che non saremmo stati in grado di raggiungere altrimenti.
Aumenta la considerazione dei clienti che navigano attivamente nella tua categoria
Quando gli acquirenti cercano attivamente nuovi prodotti, confrontano varie opzioni per trovare l'articolo giusto in base alle loro esigenze. La chiave per coinvolgere questi acquirenti è raggiungerli mentre stanno navigando offrendo le informazioni di cui hanno bisogno per prendere in considerazione il tuo brand nella loro decisione di acquisto. Questa fase del percorso di acquisto è chiamata "considerazione". In questa fase gli acquirenti hanno identificato un'esigenza o un desiderio e stanno prendendo in considerazione in modo attivo diversi prodotti per trovare una soluzione soddisfacente.
Presenta il tuo brand a nuovi segmenti di pubblico che navigano attivamente nella tua categoria su Amazon ma non hanno preso una decisione di acquisto e potrebbero non aver ancora considerato i tuoi prodotti. I nostri annunci self-service possono aiutarti a distinguerti nella tua categoria e a differenziare i tuoi articoli affinché i clienti li prendano in considerazione per l'acquisto.
Inizia aumentando la considerazione per il tuo brand su Amazon per contribuire a instaurare relazioni rilevanti con gli acquirenti e sviluppare così la tua clientela e la tua attività.
Esplora i Dati del brand
I Dati del brand ti consentono di misurare l'impatto delle tue attività nella parte superiore e media del funnel su Amazon utilizzando dati pubblicitari e non, per contribuire al successo della tua attività.
In breve, la soluzione Dati del brand offre una visione olistica del successo del tuo brand all'interno di una specifica sottocategoria. Il parametro include la dimensione del pubblico e il numero di coinvolgimenti del cliente in ogni fase del funnel, insieme al valore atteso a lungo termine per il brand relativamente a tali stati del pubblico. Ciò può aiutare a valutare le campagne non focalizzate sugli acquisti immediati e a capire l'importanza di aiutare gli acquirenti accompagnandoli in ogni fase del funnel verso l'acquisto e la fidelizzazione.
Nota: Dati del brand non è attualmente disponibile per tutti gli account pubblicitari. Alcuni valori potrebbero non essere disponibili in caso di dati insufficienti relativi al tuo brand. I dati vengono aggiornati su base settimanale.
Vantaggi dei Dati del brand
Grazie ai Dati del brand puoi:
- misurare il valore a lungo termine dell'intenzione e del coinvolgimento prima e dopo un acquisto;
- valutare il tuo successo rispetto ai concorrenti simili in ogni fase del percorso di acquisto;
- scoprire cosa fa realmente la differenza nell'ottimizzazione delle tue iniziative di marketing su Amazon e quali fattori contribuiscono alla crescita.
Dati chiave da esaminare
| Dato | Definizione |
|---|---|
| Mediana della categoria | La performance del 50° percentile dei brand nella categoria selezionata. |
| Migliori della categoria | La performance media tra il 95° e il 99° percentile dei brand nella categoria selezionata. |
| Variazione percentuale | La variazione dei dati rispetto al periodo precedente. Ad esempio, se il periodo precedente è costituito dagli ultimi 30 giorni, la variazione percentuale viene confrontata con i 30 giorni precedenti. |
| Tasso di coinvolgimento degli acquirenti | L'intervallo percentuale di acquirenti nella categoria selezionata da cui il tuo brand ha ottenuto un coinvolgimento o un acquisto nel periodo selezionato diviso per il totale degli acquirenti con più di una visualizzazione della pagina di dettaglio prodotto nella categoria selezionata. Il coinvolgimento include gli acquirenti che visualizzano la tua pagina di dettaglio prodotto, effettuano una ricerca del tuo brand e ne visualizzano la pagina di dettaglio prodotto, aggiungono un prodotto al carrello oppure lo acquistano. |
| Tasso di conversione del cliente | La percentuale di clienti che sono passati dal considerare il tuo brand ad acquistarne i prodotti entro il periodo selezionato. La considerazione include gli acquirenti che visualizzano la tua pagina di dettaglio prodotto, effettuano una ricerca del tuo brand e ne visualizzano la pagina di dettaglio prodotto e/o aggiungono un prodotto al carrello. |
| Percentuale di vendite a nuovi clienti | La percentuale delle vendite totali a nuovi clienti. |
| Ricerche limitate al brand | Gli acquirenti nella categoria selezionata che hanno cercato il tuo brand o i tuoi prodotti, ma non hanno avuto ulteriore coinvolgimento con il tuo brand. |
| Totale acquirenti del brand | Il totale degli acquirenti nella categoria selezionata nel periodo selezionato. Questi acquirenti vengono organizzati in ogni segmento in base al loro ultimo coinvolgimento. Il coinvolgimento include gli acquirenti che visualizzano la tua pagina di dettaglio prodotto, effettuano una ricerca del tuo brand e ne visualizzano la pagina di dettaglio prodotto, aggiungono un prodotto al carrello oppure lo acquistano. |
| Ritorno sul coinvolgimento | Il valore medio ottenuto dal brand dal coinvolgimento di un acquirente nei 12 mesi precedenti. I dati storici vengono utilizzati per calcolare il totale delle vendite generate dagli acquirenti di questo segmento per il tuo brand nella categoria selezionata nell'arco di 12 mesi; questi dati vengono divisi per il numero totale di acquirenti entrati in quel segmento. Utilizza questi valori come guida per determinare i potenziali ricavi generati da ogni tipo di coinvolgimento dell'acquirente con il tuo brand. |
| Considerazione | Gli acquirenti che stanno prendendo in considerazione il brand. Hanno visualizzato la pagina di dettaglio prodotto, cercato il brand o aggiunto un prodotto al carrello. |
| Solo visualizzazioni della pagina di dettaglio prodotto | Il numero di clienti che hanno visualizzato la tua pagina di dettaglio prodotto. |
| Brand cercato e pagina di dettaglio prodotto visualizzata | Il numero di clienti che hanno cercato il brand e visualizzato la pagina di dettaglio prodotto. |
| Aggiungi al carrello | Il numero di clienti che hanno aggiunto il prodotto al carrello, ma non hanno effettuato l'acquisto. |
| Acquistato | Il numero totale di clienti che hanno acquistato dal tuo brand. Distinguiamo i clienti tra "Clienti del brand" e "Clienti primo 10% e Iscriviti e Risparmia". |
| Tutti gli altri clienti del brand | I clienti che potrebbero acquistare nuovamente o meno. Alcuni potrebbero ripetere l'acquisto nei 12 mesi successivi, generando un ulteriore valore previsto in tale periodo. |
| Clienti primo 10% e Iscriviti e Risparmia | I clienti che rientrano nel 10% delle migliori vendite o che hanno scelto “Iscriviti e Risparmia”. |
| Indice di conoscenza | Questo valore quantifica le dimensioni del pubblico che conosce il tuo brand rispetto ai brand più simili al tuo; è un dato predittivo e legato alle vendite in modo causale. |
| Indice di considerazione | Questo valore quantifica le dimensioni del pubblico che sta prendendo in considerazione il tuo brand rispetto ai brand più simili al tuo; è un dato predittivo e legato alle vendite in modo causale. |
| Indice di acquisto | Questo valore quantifica il numero di ordini ottenuti dal tuo brand rispetto ai brand più simili al tuo. |
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Conosci gli strumenti della tua campagna: riflettori puntati sulla reportistica di Sponsored Brands
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Scopri come utilizzare Amazon Attribution per misurare il modo in cui le tue strategie di marketing all'esterno di Amazon (ricerca a pagamento e organica, social, display, video ed email) influiscono sulle attività di acquisto e sulla performance delle vendite su Amazon.
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Grazie per il tempo dedicato alla lettura
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