Il successo della pubblicità per le festività: gli esperti del settore sfatano i miti più diffusi sulla pubblicità

La stagione delle festività è un periodo cruciale per gli inserzionisti, ma risulta anche caratterizzato da numerosi equivoci che possono generare errori onerosi. Nella corsa per conquistare una quota del traffico di punta, molti brand cadono vittima di falsi miti che compromettono la performance della campagna. Questa guida distingue la realtà dai luoghi comuni, offrendo informazioni validate da esperti e consigli pratici per gestire il contesto degli acquisti per le festività con sicurezza e garantire che gli annunci sponsorizzati siano impostati in modo efficace.

Questa guida include contenuti tratti dalla Guida alla strategia pubblicitaria per il marketing delle festività 2025. Consulta la guida completa qui.

Mito Quando il costo pubblicitario delle vendite (ACOS) aumenta improvvisamente durante eventi commerciali importanti, le campagne dovrebbero essere messe in pausa per evitare di sprecare il budget.

Verità Un picco temporaneo di ACOS non significa che gli annunci non funzionino. Anzi, spesso significa che stanno facendo il loro lavoro. Durante la stagione delle festività il traffico aumenta e più brand sono attivi, fattori che possono far aumentare l'ACOS. Tuttavia, l'ACOS misura solo l'efficienza delle vendite attribuite agli annunci, non il quadro completo. È qui che entra in gioco il costo pubblicitario delle vendite (TACOS), Il TACOS rivela se le vendite totali (organiche e a pagamento) stanno crescendo in relazione alla spesa pubblicitaria.

Il consiglio dell'esperto
"L'ACOS rappresenta solo una componente dell'equazione della redditività. Ecco perché: quando l'ACOS aumenta durante eventi con traffico elevato, non riduciamo immediatamente le attività. Analizziamo invece il TACOS, che spesso risulta in calo. Tale andamento evidenzia un miglioramento dell'efficienza complessiva, dato che le campagne generano vendite sia a pagamento che organiche grazie all'aumento della visibilità. Sposta invece una parte del budget dalle parole chiave relativa la brand alle parole chiave relative alla categoria, anche se comporta un incremento iniziale dell'ACOS. I termini di categoria ti aiutano a raggiungere nuovi acquirenti sul mercato che non conoscono ancora il tuo brand. Anche se l'ACOS può aumentare nel breve periodo, stai aumentando vendite totali e visibilità, aspetto particolarmente vantaggioso durante i picchi di attività commerciale."
– Adam Mellott, BTR Media

Suggerimento Crea regole automatiche che modifichino le offerte o i budget giornalieri quando l'ACOS supera determinate soglie. Ricorda che l'ACOS potrebbe aumentare a breve termine: controlla l'attribuzione a 7-14 giorni prima di apportare modifiche. Le vendite durante gli eventi di punta si verificano spesso a distanza di giorni dal clic iniziale sull'annuncio.

Mito Un budget ridotto non può aiutare gli inserzionisti a raggiungere e coinvolgere gli acquirenti in modo efficace durante i periodi di traffico elevato.

Verità L'allocazione strategica del budget e il targeting mirato possono aiutare inserzionisti di ogni dimensione a rimanere visibili e a far crescere la propria attività anche durante gli eventi commerciali in cui il traffico aumenta.

Il consiglio dell'esperto
"I budget ridotti possono generare risultati vincenti quando ogni investimento è orientato alla rilevanza. Concentrati sui placement ad alto tasso di conversione a livello di campagna, investi su parole chiave a coda lunga con intento d'acquisto definito ed escludi sistematicamente il traffico non rilevante. Non si tratta di spendere meno, ma di farlo in modo intelligente."
– Ritu Java, PPC Ninja

Suggerimenti

1. Assegna strategicamente la spesa pubblicitaria: concentra il budget sui prodotti e sulle parole chiave con le migliori performance. Questo approccio mirato aiuta i budget ridotti a ottenere risultati positivi durante i periodi di picco.
2. Utilizza i budget dei portfolio in modo efficace: raggruppa le campagne che sono simili e stabilisci regole sul budget per favorire un'allocazione efficiente degli investimenti. Per Sponsored Brands e Sponsored Display potresti valutare l'idea di usare i controlli dei costi per ottimizzare automaticamente le offerte e non esaurire il budget.

Mito Basarsi unicamente sulle campagne Sponsored Products, partendo dal presupposto che intercettare il traffico della ricerca nella parte finale del funnel sia sufficiente, rappresenta una strategia efficace per eventi a elevato volume di traffico.

Verità Sponsored Products è essenziale, ma anche altri prodotti pubblicitari possono contribuire ad accelerare la crescita. Durante le festività gli acquirenti non si limitano a cercare e acquistare. Esplorano, confrontano e ritornano sui prodotti in un secondo momento. Una strategia che crea sinergie tra diverse soluzioni pubblicitarie può aiutarti a raggiungere gli acquirenti nelle diverse fasi del loro percorso.

Il consiglio dell'esperto
"Gli acquisti per la festività è una maratona: per avere successo è necessario un team. Sponsored Products è una base solida, ma potrebbe richiedere la gamma completa di soluzioni pubblicitarie per gestire i passaggi che accompagnano i clienti dalla fase di scoperta a quella di acquisto. Sponsored Brands, Brand Stores, Sponsored Display e Sponsored TV svolgono ciascuno un ruolo nel coinvolgimento dei clienti nelle diverse fasi. Considerare la pubblicità per le festività come uno sport di squadra aiuta a non perdere i momenti chiave del percorso di acquisto."
– Joe Shelerud, cofondatore e amministratore delegato di Ad Advance

Suggerimenti

1. Due o tre settimane prima della stagione delle festività usa gli annunci video Sponsored Brands per mettere in risalto le imminenti offerte per le festività e catturare così l'attenzione dei primi acquirenti in cerca di regali.
2. Crea pagine del Brand Store dedicate alla stagione con guide per i regali e collezioni, quindi collegale agli annunci Sponsored Brands per un'esperienza di acquisto fluida e senza interruzioni.

Mito I brand non hanno bisogno di investire tempo e risorse nei Brand Store durante gli eventi di punta. Concentrarsi esclusivamente sulla pubblicità a livello di prodotto è sufficiente per stimolare la crescita dell'attività.

Verità I Brand Store ben ottimizzati possono favorire l'aumento dei tassi di conversione e del valore medio degli ordini, soprattutto durante la stagione degli acquisti per i regali, quando i clienti cercano esperienze selezionate. Ad esempio, i Brand Store aggiornati negli ultimi 90 giorni hanno registrato il 9% in più di visitatori abituali e il 10% in più di vendite attribuite per visitatore.¹

Il consiglio dell'esperto
"Amazon Ads offre maggiore visibilità di quanto molti brand si rendano conto. Gli inserzionisti intelligenti trasformano il loro Brand Store in un mini sito web, utilizzando gli annunci Sponsored Brands per indirizzare gli utenti verso landing page selezionate che corrispondono alle loro ricerche. Non è mera promozione del brand, ma un vero e proprio sistema di conversione."
– Ritu Java, PPC Ninja

Suggerimenti

1. Crea pagine del Brand Store dedicate alla stagione: progetta pagine dedicate che mettano in risalto i tuoi articoli per le festività e pacchetti regalo più venduti. In questo modo fornisci un'esperienza di acquisto più coinvolgente e rilevante durante la stagione di punta.
2. Utilizza gli annunci Store spotlight di Sponsored Brands per generare traffico direttamente verso le pagine stagionali del tuo Brand Store. Questa soluzione può contribuire a mostrare agli acquirenti interessati la tua intera gamma di offerte per le festività.

Mito Amazon è unicamente un posto dove intercettare acquirenti pronti all'acquisto. Investire nella creazione del brand non favorirà la crescita delle vendite.

Verità Amazon Ads offre diversi formati di annunci e placement che possono aiutarti a creare efficacemente conoscenza per il tuo brand e la tua azienda e a far evolvere gli acquirenti in clienti fidelizzati.

Il consiglio dell'esperto
"Dalla fondazione di e-Comas 12 anni fa, il panorama dei media per il retail si è trasformato dal semplice targeting per intenzione d'acquisto in un articolato percorso di acquisto che spazia tra TV in streaming, dispositivi mobili e navigazione conversazionale basata sull'IA. I brand che si distinguono con contenuti coinvolgenti e video di qualità nelle pagine dei prodotti e nei Brand Store possono favorire una crescita aziendale a lungo termine. Abbiamo testato questo approccio con un brand della categoria igiene orale, usando annunci Prime Video, annunci video Sponsored Brands e annunci DSP ottimizzate tramite i dati di Amazon Marketing Cloud. I risultati sono stati sorprendenti: un aumento del 57% delle ricerche relative al brand nel paese target rispetto al 23% registrato in altre aree."
– Jérôme de Guigné, fondatore e amministratore delegato di e-Comas

Suggerimenti

1. Inizia con le campagne Sponsored TV: pubblica annunci per la TV in streaming per contribuire al raggiungimento di nuovi segmenti di pubblico là dove trascorrono il tempo. Questo approccio ti aiuta ad essere top-of-mind tra gli acquirenti ancor prima che inizino a cercare gli articoli che intendono acquistare.
2. Lancia campagne Sponsored Brands con annunci video: crea coinvolgenti video di prodotti che mettano in mostra le loro principali caratteristiche e vantaggi. Gli annunci video nei placement in cima ai risultati di ricerca possono contribuire a differenziare il tuo brand da brand simili e a catturare subito l'attenzione.

Mito La domanda cala drasticamente dopo il Cyber Monday, rendendo superfluo continuare a fare pubblicità specifica per le festività.

Verità Con il 31% degli acquirenti che prevede di effettuare acquisti tra il Cyber Monday (1° dicembre 2025) e Capodanno, smettere di fare pubblicità dopo il Cyber Monday potrebbe causare la perdita di quasi un terzo degli acquirenti delle festività.² Questa finestra commerciale prolungata, unita al fatto che la festa statunitense del Ringraziamento cade a fine novembre, rende dicembre un periodo cruciale per mantenere viva la presenza pubblicitaria.

Il consiglio dell'esperto
Dopo quasi sette anni di pubblicità con Amazon Ads sappiamo che il Black Friday e il Cyber Monday sono solo l'inizio della stagione degli acquisti per i regali. Molti dei nostri brand registrano a dicembre vendite superiori rispetto a novembre, coinvolgendo nuovamente gli acquirenti stagionali e le persone che già conoscono il loro brand. L'utilizzo dei dati di Amazon Ads e di Amazon Marketing Cloud è fondamentale per fare pubblicità in modo efficace e conquistare maggiore visibilità con l'aumento del traffico.
– Alessandro Carnati, Digital Turnover

Suggerimenti

1. Analizza le performance storiche: utilizza la console pubblicitaria per esaminare le vendite storiche e la performance della campagna nei precedenti periodi delle festività. Individua tendenze nella domanda dei prodotti, nelle percentuali di clic e nei tassi di conversione per rilevare opportunità per l'esteso periodo degli acquisti per le festività di quest'anno.
2. Utilizza la pagina dei consigli nella console pubblicitaria dove troverai dati personalizzati e strategie implementabili pensate per te, che possono aiutarti a ottimizzare le campagne sia per i giorni di punta degli acquisti che per il periodo ad alto traffico successivo al Cyber Monday.

Mito Quando i tassi di conversione diminuiscono, spesso gli inserzionisti attribuiscono il problema esclusivamente al targeting per pubblico e si affrettano a modificare le impostazioni del targeting.

Verità Sebbene il targeting rivesta un ruolo importante, le oscillazioni dei tassi di conversione possono essere causate da diversi fattori. Tra questi figurano la stagionalità, i prezzi o la qualità delle pagine di dettaglio prodotto. Prima di implementare modifiche significative al targeting, è consigliabile effettuare un'analisi approfondita delle campagne e delle offerte.

Il consiglio dell'esperto
"Performance inadeguate o instabili non indicano necessariamente problemi di targeting o di strategia pubblicitaria. Le oscillazioni potrebbero derivare da carenze nei contenuti delle inserzioni, differenze di prezzo nella categoria, fattori stagionali o condizioni di mercato sfavorevoli. La pubblicità amplifica semplicemente gli elementi che funzionano già; può essere considerata uno specchio dell'attività commerciale complessiva. Non è in grado di risolvere problemi strutturali relativi a inserzioni o retail. Cerca di adottare una valutazione obiettiva dell'attività, assumi la prospettiva degli acquirenti e comprendi a fondo la categoria e i suoi principali attori."
– Adam Mellott, BTR Media

Suggerimenti

1. Esamina le pagine di dettaglio prodotto e assicurati che le immagini, i titoli e gli elenchi puntati siano chiari, accurati e accattivanti. Una pagina di dettaglio prodotto ben ottimizzata può contribuire a migliorare i tassi di conversione.
2. Sperimenta con il contenuto creativo dell'annuncio: prova negli annunci diversi testi o immagini mantenendo il targeting coerente. L'introduzione di contenuti rinnovati spesso può rilanciare la performance.

Mito I picchi di traffico durante le festività generano automaticamente tassi di conversione superiori e maggiori vendite.

Verità L'aumento del traffico non assicura un aumento delle conversioni. Infatti, numerosi brand registrano un calo dei tassi di conversione durante i principali eventi commerciali. Gli acquirenti si trovano in fase di scoperta: navigano, confrontano offerte e temporeggiano.

Il consiglio dell'esperto
Durante gli eventi commerciali delle festività le impressioni possono registrare aumenti a doppia cifra mentre i tassi di conversione rimangono invariati o persino diminuiscono. La strategia vincente non consiste semplicemente nell'essere presenti, ma occorre emergere e completare il processo. Attraverso contenuti creativi d'impatto e strategie di remarketing intelligenti, i brand possono trasformare il flusso di utenti in fase di scoperta in acquirenti effettivi, anche quando le conversioni sono in calo."
—Joe Shelerud, cofondatore e amministratore delegato di Ad Advance

Suggerimenti

1. Crea annunci video Sponsored Brands che catturino l'attenzione: sviluppa annunci video chiari e persuasivi che comunichino velocemente le offerte per le festività. Questo approccio ti aiuta a catturare l'attenzione degli utenti nel competitivo contesto del Black Friday e Cyber Monday.
2. Implementa il remarketing di Sponsored Display: coinvolgi nuovamente gli acquirenti che hanno mostrato interesse per i tuoi prodotti. Questo atteggiamento può contribuire a trasformare i visitatori in acquirenti nel prolungato periodo degli acquisti per le festività.

Fonti

¹ Dati interni Amazon, tutto il mondo, 21 ottobre 2024.

² Report di Mintel, Look Winter Holiday Shopping (Previsioni sugli acquisti per le festività invernali), Stati Uniti, 2025.