Guida

Pianificazione della campagna

Come massimizzare la copertura e ottimizzare il budget in sei passaggi con gli strumenti di pianificazione pre-campagna

Arin Khan, Sr. Product Marketing Manager

La pianificazione delle campagne si riferisce al processo di documentazione delle fasi di una campagna di marketing o pubblicitaria e del modo in cui verranno implementate. Impara a pianificare in modo efficace le campagne per sbloccare il potenziale del tuo brand partendo dalle esperienze e dagli interessi dei clienti e sfruttando i dati di Amazon Ads per pianificare, acquistare e ottimizzare i media.

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Sfrutta i dati di pianificazione dei media per sviluppare un piano per i prodotti dovunque i clienti trascorrono il proprio tempo.

Che cos'è la pianificazione della campagna?

La pianificazione della campagna implica la creazione di un messaggio convincente e stimolante, la selezione dei canali appropriati e l'implementazione di tattiche basate sui dati per raggiungere efficacemente il pubblico voluto, il tutto misurando e analizzando costantemente le performance per ottimizzare l'impatto della campagna e raggiungere gli obiettivi aziendali. Tale pianificazione richiede creatività, adattabilità e una profonda comprensione del comportamento dei consumatori per promuovere la brand awareness, il coinvolgimento e, in ultima analisi, le conversioni.

I dati, che possono fornire informazioni sui consumatori, sui comportamenti di acquisto, sui percorsi di acquisto e altro ancora, alimentano l'ispirazione in questa impresa. Tuttavia, senza la capacità di generare un impatto effettivo, i dati non sono molto più che segnali di scarso valore o efficacia. Esamineremo come puoi sfruttare i dati per elaborare migliori pianificazioni delle campagne.

Perché la pianificazione delle campagne è importante?

Un'attenta pianificazione delle campagne è necessaria per la brand awareness e la capacità di generare entrate in quanto influisce direttamente sull'abilità di un'azienda nell'attirare clienti, aumentare le vendite e generare profitti. Una campagna ben realizzata può comunicare in modo efficace la proposta di valore di un prodotto o di un servizio, creando un senso di urgenza o desiderio tra i potenziali clienti, portando a un aumento della domanda e a tassi di conversione più elevati. Interagendo strategicamente con il pubblico giusto e utilizzando un approccio basato sui dati, i professionisti del marketing possono ottimizzare le campagne, ridurre al minimo gli sprechi e massimizzare il ritorno sull'investimento, contribuendo infine alla crescita dei ricavi e al successo aziendale in modo significativo. Senza un'adeguata pianificazione, le campagne potrebbero non raggiungere il pubblico target, con conseguente riduzione del coinvolgimento e delle vendite, e di conseguenza con potenziale perdita di opportunità di guadagno e riduzione della redditività.

I sei passaggi della pianificazione della campagna

Infografica

Passaggio N 1: determina le opportunità disponibili specifiche per il tuo brand e la tua categoria

Utilizza a tale scopo gli strumenti di pianificazione pre-campagna di Amazon Ads, in modo da ottenere una comprensione basilare del confronto tra brand e prodotti tuoi e quelli della concorrenza. In questa fase, questi strumenti possono aiutarti a capire dove si trova il tuo brand e in che direzione deve andare, in base ai tuoi obiettivi.

Ecco due strumenti di pianificazione pre-campagna che possono aiutarti a raggiungere questo obiettivo:

  • Dati del brand: la funzionalità dei dati del brand quantifica le opportunità per il tuo brand in ogni fase del percorso del cliente e ti aiuta a comprendere il valore delle diverse interazioni di acquisto man mano che i clienti si avvicinano all'acquisto e alla fidelizzazione.
  • Dati scalabili e soluzioni di misurazione: l'apprendimento automatico e l'analisi predittiva possono aiutarti a personalizzare e ottimizzare gli obiettivi della tua campagna. I dati forniti da strumenti come l'analisi del retail per i venditori Amazon e i dati su larga scala per i brand che non vendono prodotti possono aiutare gli inserzionisti a individuare le opportunità nel contesto delle sfide di settore e macroeconomiche.

Passaggio N 2: crea un obiettivo basato sui dati

I dati sul pubblico e le soluzioni di pianificazione di Amazon Ads aiutano gli inserzionisti a quantificare le opportunità a loro disposizione in ogni fase del percorso del cliente e a consigliare il media mix e la soluzione di budget ottimali per raggiungere i segmenti di pubblico rilevanti. Utilizzando le nostre soluzioni di dati personalizzate e curate, gli inserzionisti possono creare obiettivi orientati agli obiettivi, ottimizzare la strategia di messaggistica e far emergere i principali segmenti di pubblico strategici attraverso il funnel di marketing. I dati possono anche evidenziare il percorso dei consumatori per passare da una fase all'altra del loro viaggio.

Il programma pilota Amazon Ads Brand Growth Science utilizza l'apprendimento automatico per individuare KPI ed obiettivi e risultati chiave che possono essere indicativi della crescita dei ricavi. Il team di Amazon Ads può collaborare con te per definire il tuo obiettivo, che si tratti di aumentare la brand awareness, la fidelizzazione o altro.

Passaggio N. 3: scopri come coinvolgere al meglio i clienti

I brand di ogni tipo e dimensione possono raggiungere e entrare in contatto con i clienti utilizzando soluzioni olistiche complete di Amazon Ads. Puoi scegliere tra più di 20.000 segmenti di pubblico prescelti, informati dai nostri e dai tuoi dati proprietari con il nostro catalogo di pubblici, oppure creare espressioni di pubblico composite e personalizzate che incarnano i vari interessi e i complessi percorsi di acquisto che i brand vedono oggi utilizzando strumenti come persona builder e canvas.

Lo strumento di dati sul pubblico di Amazon Ads ti aiuterà a determinare le dimensioni dei segmenti di pubblico che puoi raggiungere tramite i canali che stai considerando. A seconda di ciò che trovi, i nostri strumenti possono aiutarti a raggiungere un pubblico più vasto dove trascorre il proprio tempo con dati omnicanale provenienti dal nostro panel di acquirenti, inserzionisti e segmenti di pubblico di terze parti. Puoi creare strategie di copertura rilevanti utilizzando lo strumento Generatore di segmenti di pubblico, per contribuire a raggiungere clienti rilevanti a livello di brand, canale e ASIN (per i venditori Amazon). Con segmenti di pubblico modellati e contestuali, gli inserzionisti non devono fare affidamento sui cookie di terze parti, che diventeranno obsoleti nei prossimi anni, aiutandoli a raggiungere e coinvolgere i clienti nei momenti giusti in tempo reale.

Passaggio N. 4: crea un piano media olistico dall'alto verso il basso

Il passaggio N. 3 ha consentito agli inserzionisti di capire chi sono i loro segmenti di pubblico e il modo migliore per entrare in contatto con loro. Nel passaggio N. 4, scopriremo dove deve avvenire la connessione. Supponiamo che tu abbia un budget pubblicitario limitato e sappia di voler sfruttare gli annunci per la TV in streaming, gli annunci audio e gli annunci display. Con i nostri strumenti olistici di pianificazione dei media, come lo strumento di pianificazione cross-channel, puoi pianificare la tua copertura, creare il tuo budget e assegnare un piano media, il tutto in un unico posto per entrare in contatto con il tuo pubblico dove trascorre il proprio tempo

Gli inserzionisti sono in grado di creare piani cross-channel basati sull'apprendimento automatico in pochi secondi in base al pubblico e alla strategia oggettiva su una vasta gamma di canali. In questo modo gli inserzionisti possono raggiungere gli utenti su numerosi dispositivi e canali, aumentando la probabilità di coinvolgimento e conversione per attirare il loro interesse lungo tutto il percorso di acquisto.

Passaggio N. 5: massimizza l'investimento con una strategia della campagna completa e dal basso verso l'alto

A questo punto stabilirai dettagli come il budget ottimale o la suddivisione in fasce orarie per ciascun canale, con l'aiuto dei nostri strumenti, come lo strumento di pianificazione dei canali, che ti consente di simulare copertura e costi.

Se la tua campagna prevede annunci per la TV in streaming o audio, ad esempio, puoi creare piani di copertura in base al tuo budget nel nostro strumento di pianificazione dei canali. Puoi persino confrontare i formati esterni ad Amazon, come la TV lineare, con quelli realizzati su Amazon, compresi i piani per la TV in streaming e audio che utilizzano curve di copertura, per aiutarti a ottimizzare in modo efficace copertura e spesa.

In questa fase, puoi anche sfruttare l'API dell'hub di approfondimento sui media di Amazon Ads per confrontare le tue curve di copertura con il tuo portfolio completo di piani media. Puoi utilizzare i dati che forniamo sulla copertura e sulla spesa, pronti per essere utilizzati direttamente per la tua analisi.

Passaggio N. 6: misura il tuo impatto

Amazon Ads offre numerosi modi per analizzare le performance, tra cui report, ottimizzazione e misurazione standard e personalizzati.

Con Amazon DSP, puoi misurare e ottimizzare mentre la tua campagna è in corso, così come dopo la sua conclusione. I brand possono scegliere di sfruttare la nostra soluzione modello di marketing mix, che aiuta gli inserzionisti a misurare e pianificare come assegneranno i propri investimenti sui canali multimediali in base al ROI di ciascun canale. Per i team con esperienza nella scienza dei dati, Amazon Marketing Cloud può aiutarti a determinare i segmenti di pubblico con le migliori performance, che puoi quindi reinserire per l'attivazione in Amazon DSP, contribuendo a migliorare le performance per le tue campagne future.

È importante sottolineare la natura ciclica della gestione di una campagna pubblicitaria. Una volta ottimizzati la copertura e il budget, puoi sfruttare le tue conoscenze e utilizzarle in qualsiasi piano media che creerai in futuro.

Per iniziare, puoi utilizzare gli strumenti menzionati sopra o le nostre librerie API che ti aiutano ad analizzare e comprendere i dati nel modo che ti è più confacente.

Per i servizi gestiti, contatta un account executive di Amazon Ads per maggiori informazioni. Per il self-service, puoi esplorare ulteriori risorse.