Scopri le soluzioni full-funnel di Amazon Ads per Robijn di Unilever

Nella pubblicità con Amazon Ads, i brand che vendono in un Amazon Store potrebbero essere inclini a basarsi solo su soluzioni relative alla parte inferiore del funnel per incrementare le vendite. Ma qual è l'impatto dell'attivazione di una strategia di marketing full-funnel sulla performance delle campagne? Questa è la domanda a cui voleva rispondere il brand olandese di Unilever, Robijn, insieme a GroupM Nexus Mindshare & Greenhouse durante la collaborazione con Amazon Ads.

L'obiettivo era determinare se una strategia full-funnel, approccio che utilizza diverse soluzioni pubblicitarie per coinvolgere i clienti nelle varie fasi del percorso di acquisto, potesse migliorare l'efficacia delle campagne relative alla parte inferiore del funnel e migliorare il tasso di acquisto di Robijn, il detersivo per bucato di Unilever.

Nel segmento dei detersivi per bucato nei Paesi Bassi, i nuovi clienti entrano principalmente attraverso i detergenti liquidi rispetto ad altri segmenti. ¹ Ciò significa che Robijn ha potuto trarre vantaggio dalla promozione dei propri prodotti detergenti liquidi per attirare nuovi clienti e conquistare una quota di mercato maggiore.

Un altro dato chiave basato sulle osservazioni di Amazon è che la combinazione di annunci sponsorizzati e Display è risultata più efficace nel ridurre il tempo impiegato da un brand per raggiungere la propria base di vendita. ² Questo approccio consente a un brand di raggiungere il proprio pubblico target sia attraverso annunci sponsorizzati che con placement Display, aumentando le probabilità di conversione. Inoltre, l'utilizzo di entrambi i tipi di annunci facilita la creazione di piani di marketing più precisi, in quanto il brand può analizzare meglio la performance di ciascun tipo di annuncio e adattare la propria strategia di conseguenza per massimizzare i risultati.

All'inizio del 2022 Robijn ha lanciato una campagna full-funnel con Amazon Ads per contribuire a raggiungere nuovi clienti e a migliorare l'efficacia dell'intero funnel. La campagna è stata lanciata su Amazon DSP (su Amazon.nl e ovunque io clienti trascorrano del tempo) con due obiettivi e due risorse del contenuto creativo adattabili per l'e-commerce: una per la copertura e l'altra per il remarketing. Parallelamente, Robijn ha utilizzato Sponsored Products per tre mesi raggiungendo gli acquirenti che avevano cercato i suoi prodotti o parole chiave simili.

In definitiva, Robijn e GroupM Nexus Mindshare & Greenhouse hanno potuto misurare l'impatto delle tattiche relative alla parte superiore del funnel nella produzione di effetti tangibili a valle. Grazie alla combinazione di annunci sponsorizzati e annunci DSP, la campagna ha ottenuto risultati migliori, incrementando al contempo l'efficacia con più touchpoint lungo l'intero percorso del cliente. Ecco tre osservazioni degne di nota:

• Gli acquirenti che hanno visto tutti e tre i tipi di annunci (considerazione Amazon DSP, conversione Amazon DSP e Sponsored Products) hanno registrato il tasso di acquisto più alto, pari al 4% contro lo 0,04%, rispetto a quando è stato pubblicato un solo tipo di annuncio.
• Le campagne Amazon DSP hanno svolto un ruolo significativo nell'aumentare le vendite, avviando il 45% delle vendite totali. Ciò significa che un numero considerevole di persone che hanno effettuato un acquisto sono state inizialmente esposte a un annuncio DSP.
• Inoltre, l'85% delle persone che hanno acquistato il prodotto vi sono state introdotte inizialmente tramite un annuncio DSP. Ciò evidenzia l'efficacia delle campagne Amazon DSP nell'aiutare a raggiungere potenziali clienti e incrementare le vendite.

Utilizzando la sinergia tra l'utilizzo contemporaneo di Sponsored Products e Display, Robijn è riuscita ad attirare più clienti verso la navigazione, con il 16% delle ricerche Sponsored Products acquisite da percorsi iniziati con campagne display.