SHASH ha comunicato ad Amazon Ads la sua visione. Il programma Amazon Accelerator le ha dato vita.

All'inizio del 2023, Amazon Ads ha contattato SHASH per offrire supporto tramite consigli personalizzati. L'azienda di spazzole per capelli, una piccola azienda di proprietà di afrodiscendenti con sede in Georgia, offre una serie di accessori di fabbricazione tedesca che vanno dai pennelli per unghie e viso alla più tradizionale spazzola per capelli. Sebbene l'azienda abbia meno di cinque dipendenti, il brand è stato molto coraggioso nella definizione degli obiettivi. Quando l'azienda ha iniziato a lavorare con Amazon Ads, ha dichiarato di aver stabilito un dato di riferimento elevato per le vendite e di voler implementare una strategia pubblicitaria a lungo termine.

A quel punto, Amazon Ads ha ritenuto che SHASH potesse essere adatta all'Amazon Accelerator Program (AAP). L'AAP è un programma di onboarding di qualità di 90 giorni che fornisce agli inserzionisti un team di supporto dedicato e limitato nel tempo per creare, ottimizzare, generare report e offrire formazione su tutte o alcune varianti delle campagne di annunci sponsorizzati. L'idea dell'inclusione di SHASH rispecchia i principi fondamentali del programma: formazione sui prodotti Amazon Ads, un partner affidabile nella gestione delle campagne e report misurabili che aiutino i clienti a comprendere meglio gli effetti delle loro campagne.

Amazon Ads ha iniziato collaborando con SHASH per individuare i suoi obiettivi principali. Con un budget di 135.000 dollari, SHASH voleva concentrarsi sulle conversioni e sull'incremento delle vendite per raggiungere il suo obiettivo di vendita di 3,5 milioni di dollari, ma il brand di spazzole per capelli voleva anche lavorare per entrare in contatto con nuovi clienti (NTB). Per misurare il successo del programma, il brand avrebbe misurato le vendite dei principali prodotti e i nuovi clienti.

Fin dall'inizio, SHASH ha compreso la necessità di attuare strategie full-funnel che utilizzassero altri Key Performance Indicator (KPI) oltre al ROAS. Creando brand awareness con Sponsored Brands e Sponsored Display, la strategia del brand ha funzionato per raggiungere gli obiettivi a breve termine, ma anche per l'obiettivo più a lungo termine di stabilire una presenza del brand più forte per il pubblico a cui intendeva rivolgersi.

Quando il brand ha iniziato a vedere i risultati della campagna nel primo mese, SHASH ha ampliato la propria copertura attuando strategie a livello internazionale e aumentando il budget iniziale per il marketing interno. Alla fine del flight di 90 giorni della campagna, le vendite di SHASH sono cresciute del 96,5% (oltre 500.000 dollari).

"Non posso ringraziare abbastanza Amazon Ads", ha dichiarato Amir Shash, amministratore delegato di SHASH. "Sono in attività da 36 anni e non ho mai visto una crescita come questa. A gennaio [2023], abbiamo iniziato [con le nostre vendite al] 47%, ma dopo questo programma siamo balzati al 96%. È la prova che questo programma funziona. Eravamo disposti a spendere in pubblicità tutto quanto fosse necessario, ma non sapevamo come fare. Grazie alla campagna creata dal programma, abbiamo chiuso l'anno spendendo 686.000 dollari e i risultati hanno dimostrato che ne è valsa la pena".

Le vendite sul mercato interno hanno rappresentato la maggiore crescita registrata dall'azienda negli ultimi 35 anni. Nel complesso, le vendite sono cresciute del 98,98% per tutta la durata dell'AAP. Per quanto riguarda il futuro, SHASH ha continuato ad espandere la propria strategia di marketing, continuando ad operare in UE e Giappone. SHASH ora conosce le best practice quando si tratta di attuare una strategia di campagna con più obiettivi su più prodotti, tattiche e targeting.

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