Caso di studio
Saras Analytics e BidX utilizzano la nuova dashboard delle API per ottimizzare le best practice delle chiamate API
Obiettivi
- Monitorare e gestire efficacemente le chiamate API di Amazon Ads tramite la dashboard di integrazione personalizzata
- Migliorare le percentuali di successo delle chiamate API e ridurre le istanze di throttling
- Ottimizzare le pratiche aziendali e risparmiare le risorse degli sviluppatori
Approccio
- Utilizzo della dashboard personalizzata per individuare i modelli di chiamate API di Amazon Ads per l'integrazione API di proprietà
- Raccolta dei dati dalla dashboard per correggere la soluzione tecnologica di un partner Amazon Ads e ottimizzare le chiamate API
Risultati
- Il successo delle chiamate è migliorato dal 30% al 98%1
- Individuazione e definizione della causa di un problema diffuso, fornendo al team i dati necessari per risolverlo 2
- Risparmio delle ore settimanali di sviluppatori, servizio clienti e responsabili di prodotto 2
In un mondo in continua evoluzione, i dati tecnologici possono essere un fattore chiave per accelerare la crescita aziendale. Di seguito viene descritto come due importanti partner Amazon Ads hanno utilizzato la dashboard di integrazione API, una soluzione di pianificazione dei media di Amazon Ads per ottimizzare le pratiche aziendali e risparmiare tempo prezioso.
La tecnologia può essere uno strumento potente nella pubblicità, come dimostrano entrambi i partner avanzati Amazon Ads Saras Analytics e BidX. Saras Analytics è una società di analisi focalizzata su Amazon che fornisce in modo rapido i dati agli inserzionisti. BidX consente ai brand di accelerare la loro crescita e scalare la loro attività automatizzando le principali operazioni di gestione delle campagne tramite il loro software all'avanguardia. Entrambe le aziende si integrano con l'API di Amazon Ads, un modo programmatico per gestire le operazioni pubblicitarie, e utilizzano l'API come strumento per contribuire a creare tecnologie innovative.
Le integrazioni API richiedono un supporto continuo
La gestione di un'integrazione API può richiedere un'ottimizzazione e un monitoraggio continui per garantire che la tecnologia funzioni ed operi efficientemente. Questo richiede ore di lavoro degli sviluppatori per determinare le performance dei modelli di chiamata, le risposte agli errori e le tendenze. Per le aziende può essere impegnativo monitorare e gestire le chiamate API, soprattutto quando si trovano di fronte a problemi sconosciuti che richiedono un intervento tempestivo. Concentrarsi sui requisiti di manutenzione delle API può spesso distogliere gli sviluppatori dal tempo che potrebbero invece dedicare alla creazione di nuove funzionalità o al miglioramento di quelle già esistenti.
Una nuova dashboard di integrazione supporta i dati sullo stato delle API
Amazon Ads ha affrontato con successo le sfide legate alla gestione delle integrazioni API attraverso l'introduzione della nuova dashboard, rendendo più semplice per le aziende gestire l'integrazione API. La dashboard offre alle aziende le informazioni sui modelli di chiamata in modo che possano analizzare i dati chiave, individuare le tendenze e risolvere i problemi. La dashboard include funzionalità di filtro per analisi avanzate, inclusi i filtri per dimensioni come prodotti, funzioni, risorse API e aree geografiche. La dashboard è suddivisa in cinque schede principali per un'analisi dettagliata: panoramica, codici di risposta, prodotti e marketplace, risorse e pagine con dati suddivisi per ora. Tutti i dati visualizzati sono specifici dell'integrazione API dell'azienda, per una visualizzazione personalizzata.
Creare integrazioni API più solide, risparmiando tempo e risorse
Saras Analytics ha iniziato a utilizzare la dashboard di integrazione API a novembre 2023 e l'azienda è stata in grado di identificare i codici di risposta agli errori associati a diversi endpoint che si sono verificati durante l'ultimo anno. Questa identificazione ha permesso all'azienda di risolvere i problemi di ciascun endpoint e ridurre il throttling pianificando meglio i limiti di richieste. Prima di utilizzare la dashboard, solo il 30% delle chiamate API di Saras Analytics aveva successo. Dopo aver iniziato a usare la dashboard, il 98% delle loro chiamate ha esito positivo1. L'azienda stima anche che il team riesca a risparmiare complessivamente 18 ore settimanali suddivise tra ore di sviluppatori, supporto clienti e responsabili di prodotto.
La nostra tecnologia ora è più resiliente, poiché sappiamo cosa considerare prima di effettuare una chiamata API.
– Ritvik Singhvi, Product Manager di Saras Analytics
Nel dicembre 2023, BidX ha iniziato ad analizzare le tendenze dei modelli di chiamata e, in pochi mesi, ha risolto un problema diffuso dopo aver individuato un endpoint specifico, un codice di risposta e un periodo di tempo responsabili del problema. La granularità dei filtri della dashboard ha consentito questa visibilità. BidX ha inoltre scoperto che le istanze di throttling potevano essere significativamente ridotte grazie ai dati ottenuti tramite la dashboard, aiutando l'azienda a ottimizzare le richieste ai report di Amazon DSP. Stima che la dashboard permetta di risparmiare un numero significativo delle ore di sviluppo settimanali. BidX utilizzerà la dashboard di integrazione come strumento proattivo per il miglioramento continuo e le decisioni strategiche.2
Ho imparato che monitorare proattivamente lo stato delle API attraverso la dashboard non è solo una misura reattiva, ma un approccio strategico per mantenere un sistema robusto ed efficiente. L'utilizzo delle visualizzazioni ci ha permesso di anticipare eventuali problemi, garantendo la continuità operativa delle nostre integrazioni API. La dashboard di integrazione è diventata uno strumento fondamentale nel nostro processo decisionale aziendale basato sui dati, consentendoci di ottimizzare continuamente la performance.
– Hosni Mansour, Lead Developer di BidX
Scopri di più sulle soluzioni di pianificazione dei media
Oltre alle API, Media Planning Suite di Amazon Ads offre soluzioni per aiutare gli inserzionisti a raggiungere i segmenti di pubblico utilizzando l'apprendimento automatico e strumenti di connessione tra i canali. Sono disponibili anche dati diretti e di terze parti, per aiutare i brand a sviluppare ulteriormente la loro strategia di marketing. Ad esempio, lo strumento di pianificazione degli annunci consente di pianificare le allocazioni del budget e la pianificazione dei canali aiuta a creare un piano media dettagliato.
1 Dati forniti dall'agenzia, India, Stati Uniti, 2023-2024
2 Dati forniti dall'agenzia, Germania, 2023-2024