La vera fiducia deriva dall'essere orgogliosi di se stessi, nel corpo e nella mente. L'obiettivo di Megababe Beauty (Megababe) è promuovere il benessere personale offrendo una linea di prodotti naturali e vegani per la cura del corpo, pensata per affrontare con trasparenza ed efficacia problemi considerati tabù, come le irritazioni da sfregamento delle cosce e il cattivo odore corporeo.

Megababe ha iniziato a vendere su Amazon nel 2017 e ha rapidamente conquistato un suo spazio all'interno della dinamica categoria dei prodotti di bellezza: un risultato impressionante per un brand che ha dovuto gestire le restrizioni pubblicitarie imposte dalle politiche di Amazon sui prodotti sensibili. Tuttavia, mentre gli altri brand dotati di team più grandi e budget più consistenti si espandevano, Megababe si è trovata ad affrontare due sfide importanti: mantenere la Share of voice ed estendere la pubblicità per favorire una crescita incrementale. Il brand sapeva che per continuare a diffondere il proprio messaggio body-positive aveva bisogno di una strategia per creare brand awareness che fosse creativa ma contenuta in termini di costi.

Nel maggio 2023, il brand si è rivolto a Flywheel, un partner Amazon Ads specializzato nel formulare strategie per ottimizzare la crescita delle aziende. Megababe voleva aumentare la propria Share of voice, attirare nuovo pubblico e raccogliere dati sul comportamento dei clienti per favorire una crescita incrementale. Flywheel ha aiutato il brand a creare una potente campagna pubblicitaria rivolta alla parte superiore del funnel in grado di raggiungere e superare questi obiettivi con il budget limitato disponibile. La campagna messa in atto ha vinto il premio Challenger (per le Americhe) ai Partner Awards 2024 di Amazon Ads.

Obiettivi ambiziosi raggiunti con strategie rivolte alla parte superiore del funnel

Megababe affronta la pubblicità con creatività e tanta voglia di sperimentare e imparare. Flywheel ha fatto sua la passione di Megababe e si è dedicata a perseguire l'ambizioso obiettivo del brand di raggiungere nel 2024 una crescita delle vendite del 50% su base annua. La priorità delle due aziende era aumentare la Share of voice, obiettivo raggiunto implementando una struttura avanzata che prevedeva l'utilizzo di annunci Sponsored Products, Sponsored Brands e annunci video Sponsored Brands. Per concentrare le offerte sui termini di ricerca di punta di Megababe, Flywheel ha creato delle campagne molto dettagliate. Grazie agli algoritmi e agli strumenti proprietari di Flywheel, Megababe ha conquistato più frequentemente le prime posizioni nelle ricerche, aumentando così ulteriormente la Share of voice.

Per raggiungere il secondo obiettivo, vale a dire aumentare la brand awareness, le aziende hanno spostato l'attenzione, e il budget, su strategie per la parte alta del funnel. Hanno dato priorità ai segmenti di pubblico con un'affinità elevata, utilizzando contenuti creativi personalizzati per ognuno dei prodotti Megababe su Amazon DSP e annunci per la TV in streaming per ottenere il maggior numero possibile di impressioni rilevanti. Per massimizzare l'impatto della strategia nella parte superiore del funnel e migliorare la posizione del brand, Megababe e Flywheel hanno aumentato il budget per gli annunci nella parte alta del funnel in vista del Prime Day di luglio 2024. Attraverso il ricoinvolgimento del pubblico con tattiche di marketing rivolte alla parte inferiore del funnel, le due aziende hanno sfruttato l'aumento del traffico per aumentare le vendite presso nuovi clienti.

Megababe e Flywheel si sono basate sui dati forniti da Amazon Marketing Cloud (AMC) per ottimizzare l'efficienza dell'intera campagna. Ad esempio, è emerso che, prima dell'attivazione, Megababe terminava il budget prima delle 16:00, vale a dire a ridosso dell'orario di picco delle vendite che si estende dalle 17:00 alle 20:00. Il problema è stato risolto con una riassegnazione della spesa pubblicitaria nelle fasce orarie con il maggior numero di impressioni, vendite e conversioni. Le due aziende hanno inoltre utilizzato le funzionalità di reportistica di AMC per raccogliere informazioni e ottimizzare la campagna, riuscendo così non solo a raggiungere nuovi segmenti di pubblico ma anche a convertire i clienti esistenti in acquirenti abituali. L'ottimizzazione dei segmenti di pubblico, delle strategie e delle parole chiave ha aiutato il brand a raggiungere i propri obiettivi senza spendere troppo.

Aspettative oltre il previsto con risultati da premio

La campagna ha contribuito a far sì che Megababe superasse gli obiettivi che si era prefissata, raggiungendo una crescita del 533% nelle vendite attribuite e dell'80,9% nelle vendite su base annua nel 2024.¹ L'azienda ha anche registrato un aumento della Share of voice per molte parole chiave principali della categoria. Difatti, nell'agosto 2024, la quota in cima ai risultati di ricerca per Sponsored Products è aumentata di 5.000 volte rispetto a prima della campagna.² Il brand è riuscito anche a raggiungere nuovo pubblico. Entro il terzo trimestre del 2023, Megababe ha ottenuto un aumento del 25% negli acquisti totali da parte di nuovi clienti e un tasso di acquisto tra i nuovi clienti del 70%.³

I risultati impressionanti ottenuti per Megababe nonostante il budget limitato hanno fatto vincere a Flywheel il premio Challenger 2024 (per le Americhe) e il partner è ora intenzionato a sfruttare ulteriormente gli insegnamenti appresi da questa esperienza. In futuro, Flywheel darà ancora più rilevanza a tecniche innovative per la parte alta del funnel con l'obiettivo di generare risultati concreti in fase di conversione per i propri clienti. Intende inoltre migliorare le sue strategie in occasione di eventi importanti come il Prime Day perché i suoi clienti ottengano ancora più successo.

Fonti

1. ^1–3 Flywheel, Canada, 2024.