Come la campagna incentrata sui video di iProspect per ING ha vinto il Creative Brand Building Award 2023

Gli adulti tra i 20 e i 40 anni sono cresciuti in un mondo digitale e tendono a preferire servizi che offrono tempi di risposta rapidi, funzionalità avanzate ed esperienze coinvolgenti. Per rispondere a queste esigenze, ING ha lanciato Cuenta NoCuenta, un conto bancario mobile senza spese, vincoli, commissioni o requisiti di reddito.

Questi giovani adulti hanno a disposizione una vasta gamma di opzioni digitali, il che rende difficile catturare la loro attenzione. Con la campagna per Cuenta NoCuenta, ING e iProspect hanno puntato a informare i consumatori e a lasciare un'impressione memorabile.

Per entrare in contatto con il pubblico millennial e della Gen Z, ING ha prodotto Nomads, un documentario che esplora le sfide e gli stili di vita di queste generazioni più giovani. Il film racconta la storia di un gruppo di giovani adulti che affrontano incertezze economiche e sociali in un mondo in continua evoluzione.

Le ricerche interne di ING hanno mostrato che le generazioni più giovani, cresciute in un contesto di turbolenze economiche e occupazionali, spesso si sentono disilluse riguardo alle proprie prospettive di carriera e di vita. Vedono il lavoro meno come un impegno a vita e più come una serie di opportunità, abbracciando i cambiamenti portati dall'era digitale. Questa adattabilità è valsa loro il titolo di nomadi moderni, un gruppo scettico nei confronti della pubblicità tradizionale e affamato di contenuti autentici e pertinenti.

ING e iProspect, comprendendo questo desiderio di autenticità, si sono concentrati sulla creazione di contenuti che parlassero a queste diverse esperienze. Nomads ha messo in luce diversi stili di vita dei giovani adulti, utilizzando storie vere e testimonianze per costruire un legame con il pubblico di ING.

Per promuovere il documentario, iProspect ha inizialmente reso Nomads disponibile per lo streaming su Prime Video, consentendo così di raggiungere un ampio pubblico. Ha promosso il documentario attraverso molteplici offerte video, tra cui Amazon DSP, Fire TV e annunci su Twitch. Man mano che sempre più persone visualizzavano gli annunci e guardavano Nomads, ha adattato la campagna per mettere in evidenza il nuovo prodotto di ING, Cuenta NoCuenta.

Ispirandosi all'estetica visiva del documentario, iProspect ha creato contenuti audiovisivi che evidenziavano i vantaggi del prodotto. La transizione tra le due fasi ha incoraggiato gli spettatori a collegare le caratteristiche flessibili e digitali di Cuenta NoCuenta alle narrazioni facilmente identificabili di Nomads. Questo ha aiutato ING a coinvolgere il proprio pubblico a un livello più profondo.

Da settembre a novembre 2022, ING ha registrato 220.000 visite alla landing page di Nomads e 912.000 visite alla landing page di Cuenta NoCuenta.¹ La campagna ha coinvolto con successo il 98% del pubblico target di ING: giovani adulti tra i 20 e i 40 anni in Spagna.²

Inoltre, ING ha osservato un significativo miglioramento nella percezione del brand misurato tramite uno studio Brand Lift Expanded View di Nielsen che ha fornito dati preziosi sulla preferenza del brand e sulla percezione del contenuto creativo. I risultati hanno evidenziato un incremento di sei punti percentuali nella preferenza e un aumento di cinque punti percentuali nella brand awareness.³ Nomads ha riscontrato un forte apprezzamento tra i consumatori, ottenendo la miglior valutazione per il contenuto creativo per tutte le campagne di ING, con un punteggio complessivo di 7 e una valutazione di 7,6 per le persone di età inferiore ai 30 anni.⁴

Questi risultati non sono passati inosservati. L'efficace lavoro di iProspect con ING è la ragione per cui hanno vinto il Creative Brand Building Award 2023.