SexyHair aumenta il ROAS del 158% grazie alla trasformazione degli annunci sponsorizzati con Amazon Marketing Cloud

Obiettivi

Nel panorama in continua evoluzione della vendita al dettaglio di prodotti di bellezza, il percorso di SexyHair su Amazon rappresenta una storia avvincente di trasformazione digitale e innovazione basata sui dati. Dal 2019, questo brand di prodotti professionali per la cura dei capelli ha ampliato i propri orizzonti oltre i tradizionali negozi fisici e saloni, rendendo i suoi prodotti premium più accessibili a un pubblico più ampio attraverso il marketplace di Amazon.

Mentre SexyHair continuava a espandere la propria presenza su Amazon, ha dovuto affrontare una sfida significativa nel massimizzare l'efficacia della spesa in annunci sponsorizzati non incentrati sul brand. Il brand si è associato ad Acadia, un'agenzia digitale moderna nota per la sua capacità di trasformare dati complessi in crescita redditizia, per affrontare direttamente questa sfida. L'ostacolo principale era l'approccio di targeting generico nella loro strategia pubblicitaria, che ha portato a una spesa pubblicitaria inefficiente e al raggiungimento di un pubblico che non necessariamente era composto da acquirenti con alta intenzione d'acquisto.

Approccio

A dicembre 2024, SexyHair e Acadia hanno intrapreso una campagna innovativa che sarebbe proseguita fino a gennaio 2025. La partnership mirava a sfruttare la potenza di Amazon Marketing Cloud (AMC) per espandere le vendite, raggiungere nuovi acquirenti e andare oltre i profili del pubblico conosciuto. Questa iniziativa non riguardava solo l'aumento delle vendite, ma anche la comprensione del "cosa" e del "chi" fondamentali dei loro acquirenti su Amazon attraverso analisi sofisticate dei dati e test.

La strategia di Acadia si è concentrata sulla creazione di un approccio più sofisticato e pertinente per raggiungere gli acquirenti di alto valore. Il team ha implementato una metodologia controllata di test A/B, utilizzando le funzionalità avanzate di AMC per creare pubblici simili basati sui clienti di alto valore esistenti di SexyHair. Questi dati sono stati poi integrati perfettamente nella console pubblicitaria per una maggiore rilevanza.

Il processo di implementazione ha comportato un approccio duplice. Prima, hanno stabilito una campagna di controllo mantenendo le loro parole chiave di targeting non legate al brand. Quindi, hanno creato una campagna duplicata con un ulteriore livello lookalike AMC. Il team ha strategicamente ridotto le offerte sulla campagna di controllo implementando al contempo un modificatore di offerta sul pubblico per aumentare le offerte per i clienti che corrispondevano al profilo dei clienti di alto valore del brand.

Risultato

La campagna ha dimostrato il potere del coinvolgimento di un pubblico rilevante e del processo decisionale basato sui dati. Il risultato più significativo è stato un aumento del 158%¹ del ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), che rappresenta un miglioramento di oltre 2,5x² nell'efficienza pubblicitaria. Non si è trattato di un semplice miglioramento, ma di un cambiamento radicale nella performance della pubblicità.

Il successo della campagna è andato oltre il semplice miglioramento del ROAS. Il costo per clic (CPC) ha registrato una drastica diminuzione del 51%³, indicando un coinvolgimento del pubblico notevolmente più conveniente. Il tasso di conversione (CVR) è migliorato del 27%,⁴ confermando l'efficacia della strategia nel raggiungere acquirenti con alta propensione all'acquisto. Forse ancora più impressionante, il costo per acquisizione (CPA) è diminuito del 61%,⁵ rappresentando un sostanziale miglioramento nell'efficienza di acquisizione dei clienti.

Il successo della campagna ha dimostrato il potenziale della combinazione tra analisi avanzate e approcci pubblicitari strategici. Acadia ha ora implementato questa strategia in tutto il suo portfolio clienti, dimostrando che le decisioni basate sui dati possono portare a risultati notevoli in diverse categorie. La partnership tra SexyHair e Acadia dimostra come abbracciare l'innovazione e le strategie creative possa portare a risultati eccezionali nel marketplace digitale.

Questo caso di studio illustra la natura in evoluzione della pubblicità Amazon e l'importanza di rimanere flessibili. Mentre il panorama digitale si evolve, il successo di questa campagna testimonia la potenza di una portata accurata e di strategie basate sui dati nel raggiungimento di risultati straordinari nel competitivo mondo della pubblicità.

Fonti

^1–5 Acadia, Stati Uniti, 2024–2025.