Guida
Che cosa si intende per media mix e perché è importante?
Il media mix è una parte essenziale del marketing e della pubblicità. Continua a leggere per saperne di più sul media mix marketing, sulla sua ottimizzazione e modellazione e su come inserirlo nella tua strategia di marketing.
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Che cosa si intende per media mix?
Per media mix (o marketing mix) si intende l'utilizzo di una combinazione di metodi di comunicazione attraverso i quali i brand possono raggiungere i segmenti di pubblico desiderati. Per capire cosa significa, prendi in considerazione questi quattro elementi del marketing:
- Prodotto
- Persone
- Posto
- Promozione
- Prezzo
Il media mix comprende tutti i modi possibili in cui un prodotto raggiunge i segmenti di pubblico prescelti, ovvero le persone, attraverso canali come la pubblicità tradizionale, il marketing di base, la pubblicità digitale, i social media, le e-mail e le landing page. Questi metodi costituiscono il terzo elemento del marketing mix, vale a dire il posto.
Il brand A potrebbe raggiungere i segmenti di pubblico attraverso campagne solo digitali. Il suo media mix potrebbe consistere in un insieme formato da annunci display, annunci sui social media e pubblicità nativa.
Il brand B potrebbe preferire raggiungere i segmenti di pubblico con metodi tradizionali. Il suo media mix potrebbe contenere annunci sui mezzi di trasporto, direct mail e spot televisivi e radiofonici.
Queste sono solo alcune delle tattiche che i brand possono utilizzare per la promozione, che includono pubblicità, pubbliche relazioni e altri modi per condividere il messaggio. Quando si tratta di pubblicità, molti brand ritengono che l'approccio economicamente più conveniente sia un mix di media tradizionali e digitali capace di generare il ROI (ritorno sull'investimento) più elevato per il prezzo, il quinto e ultimo elemento del marketing mix.
Perché il media mix è importante?
Il media mix di un brand è importante per il ROI totale e per testare nuove campagne. Con un mix diversificato di media un brand non mette tutto il suo budget pubblicitario o di marketing in un unico posto e non confida in un solo metodo per raggiungere il pubblico desiderato. Se la performance di un metodo è scadente, avere un mix diversificato fa sì che gli altri metodi possano contribuire a bilanciare il ROI totale mentre si ottimizzano, o si sceglie di eliminare, le opzioni che non sono efficaci.
Inoltre, un media mix offre ai brand la libertà di provare con maggiore sicurezza cose nuove. Ad esempio, se un brand ha sempre ottenuto risultati positivi dagli annunci display digitali, ma è interessato a provare gli annunci per la TV in streaming, può allocare metà del suo budget pubblicitario al display digitale e metà allo streaming. Questo permette al brand di testare qualcosa di nuovo mantenendo una rete di sicurezza. Poiché la pubblicità digitale è un campo dinamico, è importante saper testare ed espandere la propria strategia.
Che cos'è la modellazione del media mix?
La modellazione del media mix, nota anche come marketing mix modeling, è una tecnica utilizzata dagli inserzionisti per prevedere la performance dei media sulla base delle attività precedenti e di altri fattori come la stagionalità. Aiuta i professionisti del marketing a rispondere a domande come:
Qual è il giusto mix di assegnazione del budget per ottenere il massimo ROI possibile?
Quali saranno le performance dei diversi metodi ora e in futuro?
In che modo fattori estranei al marketing, ad esempio il meteo, influiscono sul mio ROI?
In che modo i media offline e online contribuiscono al mio ROI?
Si concentra sulla raccolta di informazioni da tutte le fonti disponibili e sulla determinazione del contributo di ciascun elemento all'insieme e sulla previsione della performance dei media nel tempo. Adotta un approccio dall'alto verso il basso che risulta vantaggioso in quanto può prendere in considerazione anche le attività offline.
Un esempio di modellazione del media mix include i seguenti passaggi:
Raccogliere i dati di marketing, sulle vendite e sul fatturato.
Raccogliere i dati sugli annunci digitali, tra cui CTR (percentuali di clic), CPC (costo per clic), impressioni totali, coinvolgimento totale e visualizzazioni video.
Raccogliere i dati degli annunci offline riconducibili agli inviti all'azione online, ad esempio visite al sito web e impressioni.
Analizzare i dati e osservare le tendenze. Valutare l'impatto di ciascun mezzo di comunicazione nella generazione di conversioni.
Valutare la possibilità di modificare il media mix in modo da assegnare un budget maggiore ai media con le performance migliori o da riassegnare ad altri media quello destinato ai media che hanno ottenuto le performance più basse.
Un altro tipo di modellazione è l'attribuzione, che si concentra sulla conversione dei segmenti di pubblico. Per contro, la modellazione del media mix non prende in considerazione solo quante persone hanno fatto un acquisto, ma guarda a lungo termine, cercando di capire la performance del media mix in tutte le fasi del percorso del cliente.
Che cos'è l'ottimizzazione del media mix?
L'ottimizzazione del media mix analizza l'impatto che i messaggi hanno sui clienti, per comprendere quali sono le combinazioni di metodi di marketing più efficaci al fine di ottenere i migliori risultati. Si tratta di creare modelli che prevedano i probabili risultati di ogni tipo di media, o posto, su cui un brand sta valutando di investire.
A tale scopo, i brand utilizzano i dati del marketing e delle analisi a loro disposizione per individuare i punti lungo il percorso del cliente in cui è più probabile che i segmenti di pubblico a cui sono interessati restino coinvolti. Con queste informazioni possono prendere decisioni più consapevoli su dove e come allocare il proprio budget per ottenere il ROI migliore.
L'ottimizzazione del media mix non è altrettanto utile quando si prendono in considerazione i mezzi di comunicazione tradizionali, come cartelloni o annunci sui mezzi di trasporto, che sono più difficili da monitorare rispetto ai media digitali. Tuttavia, può aiutare i brand a stabilire quali sono i contenuti e i design più incisivi sui segmenti di pubblico online.
La pubblicità digitale come parte fondamentale del marketing mix
La pubblicità digitale è un ottimo modo per massimizzare l'efficacia del marketing mix di un brand. Per scoprire perché, suddividiamo innanzitutto la pubblicità in cinque elementi principali:
Missione: obiettivi da raggiungere con la campagna
Denaro: importo che sarà investito nel budget della campagna
Messaggio: il principale invito all'azione che si vuole comunicare
Media: gli strumenti con cui trasmettere il messaggio
Misurazione: i dati che saranno monitorati per valutare i risultati raggiunti dalla campagna
Come accennato in precedenza, un punto di forza della pubblicità digitale è la maggior facilità nel misurare i risultati, ad esempio la percentuale di clic, le aperture, le visualizzazioni, i tassi di conversione e il tempo di interazione dei segmenti di pubblico con l'annuncio. Inoltre, la pubblicità digitale può essere più conveniente in termini di costi rispetto agli annunci tradizionali, aiutandoti a estendere ulteriormente il budget. E infine, poiché è possibile eseguire test A/B e apportare modifiche in tempo reale ai messaggi, la pubblicità digitale ti aiuta anche a puntare sul contenuto giusto in modo più semplice rispetto, ad esempio, a uno spot televisivo che molto difficilmente è modificabile una volta finalizzato.
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