Tre passaggi per sviluppare una strategia di marketing dell'ultimo minuto per il periodo delle festività
Aggiornato il 21 novembre 2022
Tutto pronto per il marketing per le festività? Per saperne di più, consulta la nostra guida completa alla pubblicità stagionale.
Gli acquisti in occasione delle festività raggiungono il picco durante il Black Friday e il Cyber Monday, ma i consumatori continueranno a fare acquisti anche a dicembre. Hai un'eccellente opportunità di raggiungere gli acquirenti che attendono l'ultimo minuto per acquistare i regali ideali.
Dal momento che ci troviamo già nel Q4, l'idea di impostare una strategia di marketing per le festività per il periodo successivo al Black Friday e al Cyber Monday potrebbe apparire scoraggiante. Ma non preoccuparti. Ecco in che modo puoi creare un piano di marketing per l'ultimo mese del periodo delle festività.
L'opportunità per il periodo che segue il Black Friday e il Cyber Monday
Nel 2021 Amazon Ads e Kantar hanno condotto un sondaggio su 500 consumatori statunitensi per raccogliere maggiori informazioni su come fanno acquisti per le festività. La maggioranza, ossia il 67% degli intervistati, ha dichiarato di aver previsto di completare gli acquisti dei regali dopo il Black Friday e il Cyber Monday. Ma la stagione degli acquisti per le festività continua anche a dicembre. I consumatori sono ancora alla ricerca di idee e ispirazione mentre addobbano le stanze e si preparano ad accendere la menorah.
Perché tali acquirenti non hanno ancora scelto i regali? Il nostro sondaggio ha rilevato che il 16% non ha idea di cosa comprare e il 56%, pur avendo un'idea generale, ha bisogno di maggiori informazioni.1
Qual è il punto? La stagione degli acquisti successiva al Black Friday e al Cyber Monday rappresenta potenzialmente un'eccellente opportunità quando i brand riescono a entrare in contatto con chi fa acquisti per le festività. Anche mentre stanno addobbando casa e preparando i dolcetti tradizionali, molti acquirenti devono ancora spuntare la lista dei regali. Questo è un periodo dell'anno eccellente per raggiungere gli acquirenti con campagne di marketing per le festività.
È quel periodo dell'anno in cui si è generosi
Il periodo delle festività è considerato come un momento in cui si fanno regali, e gli acquirenti hanno confermato questa percezione. I consumatori sono inclini a pensare agli altri e a sostenere cause che stanno loro a cuore, appoggiando i brand di cui condividono i valori. Se il tuo brand non ha ancora comunicato i propri valori agli acquirenti, assicurati di farlo durante le festività.
Dal sondaggio abbiamo rilevato che l'80% degli acquirenti ha una maggiore propensione o un'alta propensione a fare acquisti per altri rispetto ai periodi di non festività.2 E il 43% degli acquirenti ha dichiarato di essere maggiormente propenso o altamente propenso a fare una donazione a un ente di beneficenza durante le festività.3 Inoltre, un acquirente su tre è più propenso ad acquistare da un brand che promuove valori sociali.4
Gli acquirenti vogliono conoscere i valori promossi da un brand per capire se sono in linea con i propri. La condivisione di valori crea fiducia fra acquirenti e brand. Se gli acquirenti si trovano a scegliere fra due brand, è più probabile che acquistino prodotti da un quello con valori simili ai propri. Dal momento che questo è un periodo di generosità, è un momento importante per far sapere ai tuoi clienti quali cause sostieni e in quali valori credi.
Sviluppare una strategia di marketing per le festività in tre passaggi
Con le festività alle porte, fra allegria e festeggiamenti, in che modo i brand possono entrare in contatto con gli acquirenti? Ecco come sviluppare in tre passaggi una strategia di marketing per le festività per il periodo successivo al Black Friday e al Cyber Monday.
1. Amplia la copertura
Innanzitutto, assicurati di raggiungere gli acquirenti in cerca di ispirazione per le proprie decisioni di acquisto. Aiuta gli acquirenti a visualizzare il prodotto che stanno pensando di acquistare e come sarà utilizzato dal destinatario. Gli annunci per la TV in streaming sono perfetti per questo scopo. In alternativa, raggiungi i consumatori che stanno ascoltando le canzoni natalizie di Mariah Carey: gli annunci audio di Amazon sono un altro modo per entrare in contatto con i clienti durante il periodo delle festività.
2. Aumenta la considerazione attraverso interazioni in tempo reale
Immagina di poterti rivolgere direttamente agli acquirenti che conoscono il tuo brand e sono pronti a effettuare un acquisto raccontando loro le caratteristiche che rendono unico il tuo prodotto e i motivi per cui sarebbe il regalo perfetto per il periodo delle festività. È proprio quello che Amazon Live aiuta il tuo brand a fare. Grazie ad Amazon Live i brand possono coinvolgere gli acquirenti in tempo reale, contribuendo ad aumentare la considerazione tramite dirette streaming shoppable interattive. Inoltre, le dirette streaming sono il mezzo ideale per comunicare i valori del tuo brand poiché ti mettono direttamente in contatto con gli acquirenti in maniera autentica.
3. Coinvolgi nuovamente i segmenti di pubblico che stanno facendo acquisti
Quando sono alla ricerca del regalo perfetto, gli acquirenti prendono in esame decine di articoli, leggono decine di recensioni e guardano video sui prodotti. Cercano di ottenere quante più informazioni possibili, in modo da potersi sentire sicuri dei regali che alla fine acquisteranno. Tuttavia, dal momento che stanno facendo così tante ricerche, potrebbero non ricordare tutti i prodotti che hanno visto. Questo è il motivo per cui il remarketing, con soluzioni pubblicitarie come Sponsored Display, è essenziale per rimanere top-of-mind tra i segmenti di pubblico che hanno scoperto il tuo prodotto nella fase di ricerca.
Sebbene il Black Friday e il Cyber Monday siano gli eventi commerciali più importanti delle festività, la stagione dura un altro mese. Dalla fine di novembre alla fine di dicembre, i brand hanno l'opportunità di entrare in contatto con chi fa acquisti durante le festività e di aiutarlo a trovare i regali perfetti.
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1-4 Kantar Quickfire, Stati Uniti, sondaggio condotto su 500 partecipanti che hanno effettuato acquisti durante il periodo delle festività del Q4 2019/2020 e hanno in programma di fare altrettanto nel 2021.