Come i dati del brand possono aiutarti a migliorare l'attività pubblicitaria in ogni fase del funnel di marketing

Grazie ai Dati del brand puoi:

Ecco alcuni esempi dei dati a cui puoi accedere con i Dati del brand:

• Il tasso di coinvolgimento degli acquirenti corrisponde alla percentuale di acquirenti nella categoria selezionata che hanno completato un evento di considerazione o un acquisto con te.
• Il dato di conversione dei clienti corrisponde al numero totale di acquirenti che hanno effettuato la conversione dopo aver completato una delle seguenti azioni: visualizzare la pagina di dettaglio prodotto, ricercare il brand e visualizzare la pagina di dettaglio prodotto o fare clic su Aggiungi al carrello.
• Le vendite effettuate da nuovi clienti corrispondono alla percentuale di acquirenti che hanno acquistato il brand per la prima volta negli ultimi 12 mesi.
• Le ricerche relative al brand corrispondono al numero totale di acquirenti che hanno eseguito ricerche utilizzando il nome del brand, ma non sono passati alla fase di considerazione o non hanno acquistato da te nella specifica categoria.
• L'indice di notorietà e l'indice di considerazione sono dei benchmark calcolati utilizzando decine di interazioni di acquisto che hanno legami causali con la considerazione e le vendite.
• Il segmento di acquisto è il numero totale di acquirenti che 1) sono clienti del brand; 2) hanno acquistato dal brand nella settimana specificata, ma potrebbero non acquistare di nuovo e 3) sono clienti primo 10% e Iscriviti e risparmia, ovvero sono gli acquirenti principali che generano il 10% delle vendite o che hanno scelto di usare Iscriviti e risparmia con il tuo brand.

Come si possono sfruttare concretamente questi dati? Collins ha aiutato il pubblico presentando un brand fittizio, KitchenSmart, che vende stoviglie ed elettrodomestici.

Successivamente, KitchenSmart esamina i dati a livello di considerazione:

• L'indice di considerazione mostra che KitchenSmart sta colmando il divario rispetto ai brand con le migliori performance nella categoria.
• Il percentuale di passaggio da considerazione a conversione è ben al di sopra della mediana.
• Inoltre si può notare che il gruppo di clienti che ha cercato il brand e visualizzato le pagine di dettaglio prodotto genera quasi il doppio del ritorno sul coinvolgimento rispetto ai clienti che hanno solo visualizzato le pagine di dettaglio prodotto.

Collins consiglia le seguenti strategie di marketing organico e a pagamento per favorire tra i clienti un aumento dell'intento di acquisto verso il brand:

1. Configura campagne di annunci video Sponsored Brands e fai offerte su parole chiave e prodotti non specifici del brand, per contribuire ad aumentare la visibilità del brand presso segmenti di pubblico rilevanti.
2. Metti in evidenza i prodotti più venduti nello Store.

Da ultimo, KitchenSmart esamina i segmenti di acquisto:

• Il gruppo di clienti migliori, pari al 10%, genera un valore due volte superiore dopo l'acquisto rispetto agli altri clienti del brand.

Collins consiglia le seguenti strategie per favorire l'aumento degli acquisti ripetuti e ottenere più clienti primo 10% e Iscriviti e risparmia:

1. Rinnovare lo Store creando pagine secondarie dedicate per le categorie di prodotti, evidenziando i prodotti più venduti per contribuire a renderli più visibili e utilizzando riquadri con immagine shoppable, che includono il pulsante Aggiungi al carrello.
2. Utilizzare il remarketing degli acquisti di Sponsored Display per mantenere viva l'interazione con i segmenti di pubblico costituiti dagli acquirenti precedenti.