Amazon Ads किस तरह बड़े पैमाने पर AI-जनरेटेड क्रिएटिव एसेट के साथ एडवरटाइज़िंग परफ़ॉर्मेंस को बढ़ा रहा है
एडवरटाइज़िंग की शुरुआत के बाद से सभी इंडस्ट्री के ब्रैंड असरदार और एंगेजिंग ऐड क्रिएटिव बनाने की लागत और जटिलता से जूझ रहे हैं. किस प्रकार के ऐड कस्टमर को पसंद आते हैं, यह समझने से लेकर उन ऐड को कुशलतापूर्वक और ज़रूरत के हिसाब से बनाने तक एडवरटाइज़र को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा है.
यही वजह है कि एडवरटाइज़र आज जिन बड़ी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, उन्हें दूर करने के लिए हम जनरेटिव आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस (AI) के साथ इनोवेशन कर रहे हैं. चूँकि, Amazon Ads में हम जानते हैं कि जब हम एडवरटाइज़र को बेहतर और ज़्यादा उपयोगी ऐड बनाने में मदद करते हैं, तो हम आख़िरकार हर जगह अपने कस्टमर के लिए बेहतर एडवरटाइज़िंग अनुभव डिलीवर करने में मदद कर रहे हैं.
और चूँकि, जनरेटिव AI में एडवांसमेंट की दुनिया तेज़ी से आगे बढ़ रही है, इसलिए हम भी आगे बढ़ रहे हैं.
पिछली बार, हमने इमेज जनरेटर लॉन्च किया था जो सरल और आसान जनरेटिव AI-पावर्ड तकनीक है. इसे क्रिएटिव बाधाओं को दूर करने और ब्रैंड को लाइफ़स्टाइल इमेजरी बनाने में मदद के लिए डिज़ाइन किया गया है. इससे ऐड परफ़ॉर्मेंस बेहतर होता है. रियल (नॉन-जनरेटिव AI) प्रोडक्ट इमेज का इस्तेमाल करते हुए, इमेज जनरेटर आकर्षक, ऐड-रेडी क्रिएटिव बनाने के लिए प्रोडक्ट की जानकारी और रिव्यू से इनसाइट लेने के लिए जनरेटिव AI का फ़ायदा उठाता है, जो स्वाभाविक रूप से असल प्रोडक्ट को डिस्प्ले पर शोकेस करता है. जैसे, किसी सादे सफ़ेद बैकग्राउंड पर कॉफ़ी मग दिखाने के बजाय, इमेज जनरेटर इसे तुरंत शानदार किचन में या नाइटस्टैंड पर रख सकता है. इससे चंद पलों में ज़्यादा एंगेजिंग, असल डिस्प्ले बनाया जा सकता है. तब एडवरटाइज़र उस बैकग्राउंड इमेज को आसानी से बदल सकते हैं. इसलिए, जब प्रोडक्ट इमेज में बदलाव नहीं किया जाता है, तो वे कई नए और क्रिएटिव तरीक़ों से अपनी ब्रैंड कहानी को जीवंत बना सकते हैं.
हमने इमेज जनरेटर को किसी भी साइज़ के एडवरटाइज़र के इस्तेमाल के लिए सुलभ और आसान बनाने के मक़सद से डिज़ाइन किया है. क्योंकि, हम जानते हैं कि ऐसे बहुत सारे ब्रैंड हैं जो समय, बजट और महारत जैसी बाधाओं का सामना कर रहे हैं, लेकिन फिर भी एंगेजिंग और जीवंत लाइफ़स्टाइल इमेजरी बनाना चाहते हैं. हम यह भी जानते हैं कि ज़्यादा एंगेजिंग और हाई क्वालिटी वाली ऐड इमेजरी कस्टमर को ख़रीदारी का बेहतर अनुभव देती है.
Amazon Ads के प्रोडक्ट और टेक्नोलॉजी के वाइस प्रेसिडेंट जे रिचमैन कहते हैं, “जनरेटिव AI के साथ, आपको क्वालिटी और कुशलता के बीच चुनने की ज़रूरत नहीं है, आपके पास दोनों हो सकते हैं.” रिचमैन की टीम इमेज जनरेटर बनाने के लिए ज़िम्मेदार थी और जनरेटिव AI सोल्यूशन की व्यापक रेंज पर काम कर रही है जो सभी साइज़ के ब्रैंड के लिए क्रिएटिव बनाने की प्रक्रिया को और ज़्यादा सहज और आसान बनाने में मदद करेगी.
इसके लॉन्च के बाद से एडवरटाइज़र ने अपने कैम्पेन के लिए काफ़ी ज़्यादा क्रिएटिव बनाने और उनका टेस्ट करने के लिए इमेज जनरेटर का इस्तेमाल किया है. यह चीज़ दिखाती है कि तकनीक कितनी सुलभ और यूज़र के लिए मददगार है. इस्तेमाल में इस आसानी ने एडवरटाइज़र को एसेट बनाने के उनके तरीक़े में ज़्यादा बार और क्रिएटिव होने में मदद की है. साथ ही, हमने बार-बार देखा है कि किस तरह वे अपने ऐड क्रिएटिव बनाने की प्रक्रिया में शॉपिंग इनसाइट को इस तरह शामिल कर रहे हैं जैसा उन्होंने पहले कभी नहीं किया था. क्या छुट्टियाँ नज़दीक आ रही हैं? कोई बात नहीं. सिर्फ़ कुछ ही क्लिक की मदद से एडवरटाइज़र ऐसी इमेजरी बना सकते हैं, जिसमें किसी फ़ायरप्लेस और क्रिसमस ट्री के बगल में उसी कॉफ़ी मग को रखा जाता है जिसे कस्टमर ने रिव्यू में पसंद किया है. इसमें बताया गया है कि किस तरह मग उनकी छुट्टी वाली सुबह में आरामदायक और उत्सव वाला अहसास लाता है.
हम यह भी देख रहे हैं कि इमेज जनरेटर का इस्तेमाल करने वाले एडवरटाइज़र ने अपने कैम्पेन सबमिशन में 20% से ज़्यादा की बढ़ोतरी की है. यह दिखाता है कि वे कई विकल्पों को टेस्ट कर रहे हैं और सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले कैम्पेन में ख़र्च बढ़ाकर अपने ऐड इनवेस्टमेंट को ऑप्टिमाइज़ कर रहे हैं. यह ब्रैंड के लिए क्रिएटिव को बेहतर तरीक़े से बनाने में मदद करने, नए आइडिया को आज़माने और कैम्पेन के असर को ज़्यादा से ज़्यादा करने में टेक्नोलॉजी के प्रभाव को हाइलाइट करता है. असल में, इन एडवरटाइज़र ने हर एडवरटाइज़र के हिसाब से बिक्री में लगभग 5% की बढ़ोतरी देखी. यह दिखाता है कि बेहतर ऐड कस्टमर की तरफ़ से माँग को काफ़ी बढ़ा सकते हैं.
कॉमर्स को बढ़ावा देने वाले प्लेटफ़ॉर्म Pacvue के प्रेसिडेंट और को-फ़ाउंडर मेलिसा बर्डिक कहते हैं, "शुरुआती बीटा पार्टनर के रूप में, जिसने इमेज जनरेटर को हमारे प्लेटफ़ॉर्म में पूरी तरह से इंटीग्रेट कर दिया है, हमने पहले ही देखा है कि Amazon Ads एडवांस AI-पावर्ड टूल क्रिएटिव बाधाओं को दूर करते हैं. साथ ही सभी साइज़ के एडवरटाइज़र के लिए ROI में बढ़ोतरी, प्रोडक्शन लागत में कमी और तेज़ी से मल्टीवेरिएट टेस्टिंग की सुविधा देते हैं. “Amazon Ads को नई ऑफ़रिंग पेश करते हुए देखना रोमांचक है, जो ब्रैंडेड इमेजरी के लिए हमारे नज़रिए को इस तरह से बदल देते हैं, जो क्षमता को बेहतर करते हैं. साथ ही, ब्रैंड के लिए क्लिक-थ्रू रेट और कन्वर्शन को बढ़ाते हैं.”
क्रिएटिव बनाने की प्रक्रिया के भीतर कई तरह की बाधाओं को दूर करने के अलावा, हम ऑनलाइन एडवरटाइज़िंग की सबसे बड़ी समस्याओं में से एक को हल करने के लिए भी काम कर रहे हैं: स्टैंडर्ड ऐड और स्थानीय ऐड के बीच की बाधा. स्टैंडर्ड ऐड (जैसे बैनर) तय फ़ॉर्मेट को फ़ॉलो करते हैं, जो उन्हें बहुत ज़्यादा स्केल करने योग्य और प्रोडक्शन के लिए सस्ता बनाता है. लेकिन, क्रिएटिव बनाने के नज़रिए से इसे बदलना उतना आसान नहीं है. स्थानीय ऐड को किसी ख़ास संदर्भ में बिना किसी बाधा के इंटीग्रेट करने के लिए कस्टमाइज़ किया जाता है. हालाँकि, वे ज़्यादा एंगेजिंग होते हैं, लेकिन ऐतिहासिक रूप से उन्हें कुशलतापूर्वक स्केल करना उतना आसान नहीं रहा है. जैसा कि कोई भी एडवरटाइज़र आपको बता देंगे, ना सिर्फ़ एंगेजिंग ऐड इमेजरी बनाना मुश्किल है. इसके बाद उस इमेजरी को अलग-अलग ऐड फ़ॉर्मेट में दिखाने के लिए से ऑप्टिमाइज़ करना भी उतना ही चुनौतीपूर्ण है.
जनरेटिव AI में इनोवेशन से एडवरटाइज़र को बेहतर और असरदार ऐड क्रिएटिव बनाने में मदद मिल रही है.
ब्रैंड के लिए सभी ऐड फ़ॉर्मेट में अपने क्रिएटिव को शोकेस करना आसान बनाने में मदद करने के लिए, हम इस हफ़्ते अमेरिका में इमेज जनरेटर के लिए नई आसपेक्ट रेश्यो क्षमता पेश करने को लेकर उत्साहित हैं. इससे एडवरटाइज़र के लिए यह तकनीक और भी उपयोगी हो जाएगी. शुरुआत में, इमेज जनरेटर ने 1200x628 रिज़ॉल्यूशन के साथ सिर्फ़ 1.91:1 आसपेक्ट रेश्यो में कैम्पेन इमेजरी के लिए अनुमति दी थी. अब, एडवरटाइज़र अलग-अलग ऐड फ़ॉर्मेट के लिए कई डाइमेंशन और रिज़ॉल्यूशन में क्रिएटिव का विश्लेषण और फिर से बनाने या अलग-अलग प्लेसमेंट के लिए साइज़ बदलने और सेव करने के लिए इमेज जनरेटर के आसपेक्ट रेश्यो का इस्तेमाल कर सकते हैं. इससे अलग-अलग चैनलों पर यह पक्का करने में मदद मिलती है कि क्रिएटिव बेहतर नतीजे देने में मदद करते हैं. यह एन्हांसमेंट विज़ुअल प्रेज़ेंटेशन में ज़्यादा फ़्लेक्सिबिलिटी और स्थिरता देता है. इससे अलग-अलग चैनलों पर ऐड के असर को ऑप्टिमाइज़ किया जा सकता है.
रिचमैन कहते हैं, “हम स्केल करने योग्य स्टैंडर्ड ऐड और परफ़ॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ करने वाले स्थानीय ऐड के बीच की बाधाओं को ख़त्म कर रहे हैं.” “कोई ब्रैंड बेहतरीन क्रिएटिव जनरेट के लिए AI का इस्तेमाल कर सकता है. फिर Amazon से लेकर Twitch और Whole Foods तक हर चीज़ के लिए इसे कस्टमाइज़ करने के लिए AI का इस्तेमाल कर सकता है.”
और यह तो बस शुरुआत है. पूरे साल Amazon Ads एडवरटाइज़र की क्रिएटिव से जुड़ी बाधाओं को दूर करने और कैम्पेन ऑप्टिमाइज़ करने में मदद के लिए अतिरिक्त और तेज़ी से एडवांस जनरेटिव AI क्षमताओं को पेश करने की योजना बना रहा है. Amazon Ads फ़िलहाल जनरेटिव AI- पावर्ड फ़ीचर बना रहा है जो किसी ऐड का विश्लेषण करेगा. उसके सभी हिस्सों (जैसे लोगो, कॉपी, कॉल-टू-ऐक्शन) की पहचान करेगा और फिर ऐड को किसी भी साइज़, शेप या फ़ॉर्मेट में बदल देगा. ये फ़ीचर ओरिजनल ऐड की ओवरऑल क्वालिटी को भी बढ़ाएँगे. टाइपो को ठीक करने से लेकर रंगों में सुधार करने और कॉपी को अलग-अलग भाषाओं में अनुवाद करने तक सब कुछ. लगातार हो रहे इस इनोवेशन का उद्देश्य एडवरटाइज़र को ज़्यादा आसानी से असरदार और बेहतर कैम्पेन बनाने के लिए ताक़तवर टूल देना है.
रिचमैन कहते हैं, “असल में यह क्रांतिकारी बदलाव है.” “हमारे पास एडवरटाइज़िंग में क्रिएटिव और प्रासंगिकता को फिर से परिभाषित करने की क्षमता है. ऐड बिज़नेस में आने के लिए यह बहुत ही रोमांचक समय है.”