Stores के साथ ब्रैंड का यूनीक अनुभव बनाएँ
Amazon पर मुफ़्त, मल्टी-पेज, इमर्सिव ख़रीदारी के अनुभव के साथ अलग दिखें
यहाँ वे थीम दी गई हैं जिन्हें हम इस गाइड में शामिल करेंगे
चैप्टर 1
चैप्टर 3
चैप्टर 5
चैप्टर 7
Chapter 9
मुझे Store क्यों बनाना चाहिए?
कस्टमर Amazon पर चीजें ढूँढने आते हैं. वे जो खोजना चाहते हैं उसमें उनकी मदद करें.
सोचें कि आप जिस व्यक्ति से अभी-अभी मिले हैं, वह आपके ब्रैंड के बारे में उत्सुक है. आप इसके बारे में कैसे बताएँगे? आप शायद यह नहीं कहते कि “मेरे पास प्रोडक्ट X और Y हैं” और इसे वहीं ख़त्म कर देंगे.
ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि वे प्रोडक्ट महत्वपूर्ण नहीं हैं. वे तो बिल्कुल ज़रूरी हैं. लेकिन वे आपके ब्रैंड का एक हिस्सा है, पूरी बातचीत का नहीं.
आप इस विचार को Amazon पर अपने ब्रैंड पर अप्लाई कर सकते हैं. कस्टमर ब्रैंड को खोजना चाहते हैं. वे यह देखने के लिए उत्सुक हैं कि ब्रैंड क्या है. Stores एक अन्य तरीक़ा है, जिसके ज़रिए कस्टमर ब्राउज़ कर सकते हैं, एंगेज हो सकते हैं और ख़रीदारी कर सकते हैं और ब्रैंड को इस प्रोसेस के दौरान उनसे जुड़ने में मदद मिलती है.
Stores और अन्य ब्रैंड ख़रीदारी के अनुभव के बारे में आपको क्या जानने की ज़रूरत है
Amazon पर मल्टी-पेज इमर्सिव ख़रीदारी का अनुभव.
आपका Store Amazon पर उस जगह है जहाँ ख़रीदार आपके ब्रैंड को एक्सप्लोर कर सकते हैं, इंटरैक्ट कर सकते हैं और उसके साथ ख़रीदारी कर सकते हैं—यह सब एक ही डेस्टिनेशन से किया जा सकता है, जिसके आप मालिक हैं और उसको मैनेज करते हैं.
आप लाइफ़स्टाइल और वीडियो क्रिएटिव के माध्यम से अपनी कहानी को सही तरीक़े से बता सकते हैं. साथ ही, अपनी ऑडियंस के लिए ब्रैंडेड ख़रीदारी का अनुभव देने के लिए अपने प्रोडक्ट की पूरी रेंज को शोकेस कर सकते हैं. आप ख़रीदार के सफ़र में एंगेज होने के लिए Stores के साथ-साथ Posts, Brand Follow और Amazon Live का फ़ायदा उठा सकते हैं.
DIY सोल्यूशन:
आपको डिज़ाइनर या कोड करने का तरीक़ा जानने की ज़रूरत नहीं है
Sponsored Brands के साथ इंटीग्रेट करें:
डिस्कवरी को आगे बढ़ाने में मदद करने के लिए अपनी एडवरटाइज़िंग कोशिशों के साथ जुड़ें
अपनी पसंद के अनुसार क्यूरेट करें:
अपने ब्रैंड के बारे में वीडियो, लाइफ़स्टाइल ,इमेज और कहानियाँ जोड़ें
अपने प्रोडक्ट प्रमोट करें:
शॉपेबल सेटिंग में अपना पूरा कैटलॉग दिखाएँ
अपने ब्रैंड के बारे में बताएँ:
ख़रीदारों को एंगेज करने के लिए अपने ब्रैंड की यूनीक वैल्यू बताएँ
सूचित रहें:
आपके Stores इनसाइट डैशबोर्ड से एंगेजमेंट, बिक्री और दूसरी चीज़ों के बारे में जानकारी मिलती है
इन चीज़ों को बढ़ाएँ:
अपने Store के लिए ब्रैंड के साथ एंगेजमेंट बढ़ाएँ और Brand Follow के साथ अपनी फ़ाॅलोइंग बढ़ाएँ
प्रामाणिक लाइफ़स्टाइल कॉन्टेंट:
आपके Store पर अपने-आप दिखाई देने वाली Posts के साथ प्रेरक ब्रैंड कॉन्टेंट शेयर करके एंगेजमेंट बढ़ाएँ
अपने कॉन्टेंट को लाइवस्ट्रीम करें:
अपने Store पर Amazon Live के साथ रियल टाइम में ऑडियंस को प्रेरित और शिक्षित करें
इस गाइड में, हम आपको दिखाएँगे कि Amazon पर Stores को अपने ब्रैंड के लिए कैसे काम करना है.
- अपने Store को बिल्ड करने और पब्लिश करने का तरीक़ा जानें.
- अपने Store पेज के लिए असरदार कॉन्टेंट बनाने और एंगेजिंग विज़ुअल और टेक्स्ट जोड़ें.
- अपने लक्ष्यों के अनुसार, इनसाइट इकट्ठा करें और अपने Store के परफ़ॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ करें.
- अपनी फ़ुल-फ़नेल मार्केटिंग रणनीति में अपने Store को एक मुख्य डेस्टिनेशन के रूप में शामिल करके अपने बिज़नेस के लक्ष्य को पूरा करें.
- अपने Store पर ट्रैफ़िक को बढ़ाने में मदद करने का तरीक़ा जानें.
- अपने Store को डेस्टिनेशन पेज के रूप में ऑप्टिमाइज़ करें और ऐड कैम्पेन के लिए लैंडिंग पेज के रूप में अपने Store का इस्तेमाल करने के लिए अलग-अलग रणनीतियों के बारे में जानें.
- Posts, Brand Follow और Amazon Live के बारे में जानें और ख़रीदार से जुड़ने के लिए उन्हें इस्तेमाल करने का तरीक़ा जानें.
Stores के साथ शुरू करें
Amazon के सेल्फ़-सर्विस Store बिल्डर का इस्तेमाल करके अपना Store बनाएँ.
अपना Store बनाना शुरू करें
पहली बार नया Store बनाकर पब्लिश करने वाले एडवरटाइज़र को ऐसा न करने वाले एडवरटाइज़र के मुकाबले अगले महीने औसतन 8% ज़्यादा बिक्री दिखाई देती है.
जब ख़रीदार ब्राउज़ कर रहे होते हैं, तो वे एक सोच के साथ आते हैं. Stores आपको एक ऐसा अनुभव बनाने में मदद कर सकते हैं जो ख़रीदारों को आपके ब्रैंड के बारे में बताता है और उन्हें वापस आने के लिए प्रेरित करता है.
यहाँ, हम देखते हैं कि बुनियादी बातों से शुरू करते हुए, उस अनुभव को कैसे बनाया जाए.
Store बिल्डर में अपना होमपेज बनाएँ
सबसे पहले एडवरटाइज़िंग कंसोल में लॉग इन करें, फिर अपने पेज के बाएँ पैनल पर मौजूद ब्रैंड कॉन्टेंट पर जाएँ और अपना Stores बनाना शुरू करने के लिए Store पर क्लिक करें. सबसे पहले, अपने ब्रैंड का नाम भरें और एक हाई क्वालिटी वाला ब्रैंड लोगो शामिल करें—यह कम से कम 400x400 पिक्सेल का होना चाहिए.
इसके बाद, आपको अपने पहले पेज—आपके होमपेज के लिए पेज मेटा डिस्क्रिप्शन जोड़ने के लिए कहा जाएगा. इस विवरण का इस्तेमाल अक्सर सर्च इंजन में किसी पेज के बारे में अतिरिक्त जानकारी देने के लिए किया जाता है, इसलिए SEO परफ़ॉर्मेंस को बेहतर करने के लिए, अपने Store का मुख्य उद्देश्य या मुख्य कॉल-टू-ऐक्शन के बारे में बताने का लक्ष्य रखें.
— अल्बर्ट वू, मैनेजिंग डायरेक्टर और फ़ाउंडर, AZDeliveryStore की मदद से, कस्टमर को हमारे सभी प्रोडक्ट का व्यापक ओवरव्यू मिलता है और इससे यह संभावना बढ़ती है कि वे अपनी पसंद के किसी सिंगल प्रोडक्ट की बजाय हमारे और भी प्रोडक्ट ख़रीदेंगे.
अपना पसंदीदा टेम्प्लेट चुनें
इसके बाद, आप अपने Store को क्यूरेट करने के प्लान के आधार पर एक टेम्प्लेट चुनेंगे:
- अपने पूरे सेलेक्शन के बारे में अपने ख़रीदार को जानकारी दें: मार्की टेम्प्लेट का इस्तेमाल करें, जिससे आप एक व्यवस्थित, आसानी से नेविगेट करने वाले तरीक़े से कई सब कैटेगरी को कैप्चर कर सकते हैं
- किसी प्रोडक्ट या कैटेगरी के बारे में जागरूकता पैदा करें: प्रोडक्ट हाइलाइट टेम्प्लेट की मदद से आप अपने कैटलॉग में ख़ास प्रोडक्ट को प्रमोट कर सकते हैं (जैसे कि बेस्टसेलर या नए लॉन्च). इससे ख़रीदार को प्रोडक्ट ज़्यादा विज़िबल दिखाने में मदद मिलती है
- ख़ास एक प्रोडक्ट की प्रोडक्ट और बिक्री को बढ़ावा देना: अगर आप संबंधित प्रोडक्ट के कलेक्शन को हाइलाइट करना चाहते हैं, किसी ख़ास शॉपिंग थीम को हाइलाइट करना चाहते हैं या ख़रीदारों को अपने कैटलॉग का पूरा व्यू देना चाहते हैं, तो प्रोडक्ट कलेक्शन टेम्प्लेट चुनें
अगर आप चाहते हैं, तो आप अपने Store को शुरुआत से बनाने के लिए पूरी तरह से खाली टेम्प्लेट का इस्तेमाल कर सकते हैं.
अपने Store के सबपेज बनाएँ
होमपेज बनाना सिर्फ़ एक शुरुआत है. अपने ब्रैंड की कहानी बताने और अपने ऑफ़र को हाइलाइट करने के लिए आप Store पर तीन लेवल तक के सबपेज जोड़ सकते हैं.
पेज बनाने के लिए, Store बिल्डर में “पेज जोड़ें” पर क्लिक करें और टेम्प्लेट विकल्पों में से कोई चुनें. हम आपके सबसे ज़्यादा बिकने वाले प्रोडक्ट, कैटलॉग कैटेगरी, डील और छूटों और सीज़नल प्रोडक्ट के आधार पर अतिरिक्त पेज बनाने के लिए प्रोडक्ट कलेक्शन टेम्प्लेट को इस्तेमाल करने की सलाह देते हैं. अतिरिक्त टिप्स:
- पेज जोड़ें: क्या आपको पक्का नहीं पता कि आपके प्रोडक्ट को ग्रुप में कैसे बाँटा जाए? जब संदेह हो, तो सबसे सरल, कस्टमर की सोच को ध्यान में रखकर चुनें. उन्हें कैटेगरी या प्रोडक्ट टाइप या इस्तेमाल ,ज़रूरत या थीम के हिसाब से ग्रुप बनाया जा सकता है. उदाहरण के लिए, अगर आप पार्टी सप्लाई बेचते हैं, तो अपने आइटम को थीम के आधार पर बाँटना—जन्मदिन, सालगिरह, ब्राइडल शॉवर—ख़रीदारों के लिए ब्राउज़ करना आसान बनाने में मदद कर सकता है.
प्रोडक्ट से अगर जाकर, अपने ब्रैंड के बारे में ज़्यादा जानकारी शेयर करने का मौका लें. आप अपने इतिहास, मिशन के बारे में पेज बनाने के लिए टेक्स्ट टाइल का इस्तेमाल कर सकते हैं. साथ ही, इसमें आप इसमें ख़रीदार के लिए अतिरिक्त जानकारी भी जोड़ सकते हैं. - Take the opportunity to go beyond the product and share more about your brand. You can use text tiles to build pages about your history, mission, and whatever else you’d like shoppers to know.
- अगर आपके ब्रैंड का कोई फ़्लैगशिप या हीरो प्रोडक्ट है, तो ऐसा सबपेज बनाना उपयोगी हो सकता है जिसमें उसके फ़ायदों के बारे में बताया गया हो औ कस्टमर को इसे इस्तेमाल करने का तरीक़ा बताया गया हो.
- सीज़न या हॉलिडे पर आधारित आइटम के लिए एक पेज बिल्ड करें, ताकि आपके पास ख़ास समय और इवेंट के दौरान ब्राउज़ करने के लिए ख़रीदारों के लिए एक जगह हो.
जो एडवरटाइज़र पहली बार अपने लाइव Store में कम से कम 3 सबपेज जोड़ते हैं, उन्हें अगले दो महीनों में ख़रीदार के पेज पर रुकने के समय के मुकाबले ऐसा करने वालों की संख्या में औसतन 115.5% की बढ़त मिली है.1
मोबाइल ख़रीदार के लिए अपने Store को ऑप्टिमाइज़ करें
अपने Store को बनाते या अपडेट करते समय ख़रीदारों के लिए मोबाइल-ऑप्टिमाइज्ड Store वर्शन बनाएँ.
Store बिल्डर की मदद से आप Store के लिए आसनी से मोबाइल या डेस्कटॉप व्यू बना सकते हैं. आपके Store का वर्शन अपने-आप अन्य डिवाइस के लिए बन जाएगा.
रियल टाइम में अपने Store के डिज़ाइन में प्रोग्रेस देखने के लिए डिवाइस के व्यू के बीच स्विच करें.
1Amazon internal data, US, 2023
2Amazon internal data, US, 2023
अपनी कॉन्टेंट टाइल चुनें
एक बार जब आप अपना टेम्प्लेट चुन लेते हैं और अपने सबपेज जोड़ लेते हैं, तो आप उस कॉन्टेंट को जोड़ने के लिए तैयार होते हैं जो आपके Store को तैयार करने में मदद करता है. टाइल मैनेजर का इस्तेमाल करके, आप अपने Store को वीडियो, इमेज, टेक्स्ट और अन्य प्रोडक्ट से भर सकते हैं.
अपने लक्ष्यों को पूरा करने और Amazon के ख़रीदारों से एंगेज होने के लिए इन ड्रैग-एंड-ड्रॉप टाइल को जोड़ें, डिलीट और मैनेज करें.
Stores कॉन्टेंट टाइल
| नाम | जानकारी |
|---|---|
| प्रोडक्ट टाइल | एक बार जब आप प्रोडक्ट जोड़ते हैं, तो आपकी प्रोडक्ट टाइल प्रोडक्ट की कीमत, मुख्य इमेज और प्राइम स्टेटस को ख़ुद भर देगी. पूरी-चौड़ाई वाली प्रोडक्ट टाइल आपको प्रोडक्ट जानकारी पेज से ज़्यादा जानकारी शामिल करने की सुविधा देती है या अपना ख़ुद का प्रोडक्ट टाइटल और जानकारी जोड़ने की सुविधा देती हैं. |
| टेक्स्ट टाइल के साथ इमेज और इमेज टाइल | इमेज एक यूनीक रूप और फ़ील देने में मदद कर सकती हैं, प्रोडक्ट के काम करने का तरीक़ा दिखा सकती हैं और प्रेरणा दे सकती हैं. टेक्स्ट टाइल वाली इमेज से आप इमेज के ऊपर या उसके बगल में फ़्री-फ़ॉर्म टेक्स्ट जोड़ सकते हैं. आप अपनी इमेज को अपने Store के किसी पेज या प्रोडक्ट जानकारी पेज से भी लिंक कर सकते हैं. |
| प्रोडक्ट की ख़रीदारी के मुताबिक इमेज का कलेक्शन टाइल | इस टाइल के साथ, आप ऐसी लाइफ़स्टाइल इमेज का इस्तेमाल कर सकते हैं जो आपके प्रोडक्ट को अलग-अलग सेटिंग या कलेक्शन में कॉम्प्लीमेंट्री प्रोडक्ट के साथ फ़ीचर करती हैं. जब ख़रीदार फ़ीचर्ड प्रोडक्ट पर क्लिक करते हैं, तो उन्हें नाम, कीमत, कस्टमर रेटिंग और Prime उपलब्धता जैसी बुनियादी जानकारी दिखाई देती है. वे प्रोडक्ट को कार्ट में भी जोड़ सकते हैं या प्रोडक्ट जानकारी पेज पर जा सकते हैं. |
| टेक्स्ट टाइल | टेक्स्ट टाइल आपको फ़्री-फ़ॉर्म टेक्स्ट का इस्तेमाल करके अपने ब्रैंड या प्रोडक्ट के बारे में और जानकारी देने की अनुमति देते हैं. आप टेक्स्ट के नीचे 'अभी ख़रीदें' या 'ज़्यादा जानें' बटन जोड़कर अपने Store के किसी पेज या प्रोडक्ट जानकारी पेज पर लिंक कर सकते हैं. |
| वीडियो टाइल | अपनी ब्रैंड की स्टोरी को और बताने के लिए वीडियो को स्प्लिट-सेक्शन टाइल और फ़ुल-चौड़ाई वाली टाइल में जोड़ा जा सकता है. अपलोड करने से पहले अपने वीडियो से किसी भी लिंक या बाहरी वेबसाइट के रेफ़रेंस को हटाना पक्का करें. |
| प्रोडक्ट ग्रिड टाइल | यह टाइल आपके प्रोडक्ट को ग्रिड फ़ॉर्मेट में दिखाती हैं, और इसमें प्रोडक्ट का नाम, इमेज, कीमत, स्टार रेटिंग और ख़रीदारी ऐक्शन (जैसे “कार्ट में जोड़ें”) शामिल होते हैं. अपने प्रोडक्ट को खोजने के लिए, आप उन्हें मैन्युअल रूप से चुन सकते हैं या कीवर्ड की मदद से खोज सकते हैं. ध्यान दें कि इस टाइल पर कम से कम चार प्रोडक्ट दिखाए जा सकते हैं. |
| गैलरी टाइल | गैलरी टाइल में कम से कम 1500x750 पिक्सेल वाली तीन से आठ इमेज डाली जा सकती हैं. अपने ब्रैंड से कई शॉट कैप्चर करने के लिए इसका इस्तेमाल करें. |
| बेस्ट-सेलिंग प्रोडक्ट टाइल | अपने बेस्टसेलर को हाइलाइट करने का एक आसान, ऑटोमेटिक तरीक़ा. चुने जाने पर, यह टाइल आपके टॉप प्रोडक्ट को दिखाने के लिए ऑटो-पॉप्युलेट हो जाती है और नए प्रोडक्ट के उस स्थिति तक पहुँचते ही अपडेट हो जाएगी. |
| सुझाए गए प्रोडक्ट के टाइल | यह टाइल ऑटोमेटिक तरीक़े से आपके Store पर आने वाले हर विज़िटर के लिए उनकी ख़रीदारी और प्राथमिकताओं के आधार पर प्रोडक्ट तैयार करती है. |
| फ़ीचर्ड डील टाइल | अगर आपके पास अपने किसी भी प्रोडक्ट के लिए ऐक्टिव प्रमोशन हैं, तो उन प्रमोशन को अपने-आप दिखाने के लिए फ़ीचर्ड डील टाइल का इस्तेमाल करें. |
| बैकग्राउंड वीडियो टाइल | बैकग्राउंड वीडियो आपको अपने Store के साथ बोल्ड विज़ुअल स्टेटमेंट बनाने की सुविधा देते हैं. आपका वीडियो विज़िटर के लिए अपने-आप लूप में चलेगा और आपके पेज के लिए बैकग्राउंड के रूप में काम करेगा. |
| प्रोडक्ट कलेक्शन टाइटल | प्रोडक्ट कलेक्शन आपको प्रोडक्ट ग्रिड जैसी ही शानदार फ़ंक्शनलिटी देता है—इसमें कार्ट में जोड़ें, तुरंत ख़रीदारी करें और स्टॉक में ख़त्म हो चुके प्रोडक्ट को अपने-आप छुपाने का विकल्प शामिल है—इसके साथ ही आपको एक ही पेज पर ज़्यादा से ज़्यादा पाँच यूनीक कलेक्शन जोड़ने की फ़्लेक्सिबिलिटी भी मिलती है. |
रिव्यू करके पब्लिश करें
अपना Store बनाने के बाद, करीब से देखें और खु़द से पूछें:
क्या कोई टाइपो, व्याकरण से जुड़ी गड़बड़ी या अशुद्धियाँ हैं? यह पक्का करने में मदद करने के लिए कि आपका Store एक बेहतरीन कस्टमर अनुभव दे, पहले उन गड़बड़ी को ठीक करें.
क्या यह सभी डिवाइस पर अच्छी तरह से रेंडर करता है? प्रीव्यू वाले विकल्प का इस्तेमाल करके देखें कि आपका Store, मोबाइल और डेस्कटॉप पर कैसा दिखेगा.
क्या इमेज अच्छी लगती हैं? हाई-रिज़ॉल्यूशन, अच्छी रोशनी और अच्छी तरह से क्रॉप की गई इमेज चुनें.
क्या कॉन्टेंट Store की नीतियों का पालन करता है? मॉडरेशन रिव्यू में मदद करने के लिए, सबमिट करने से पहले कॉन्टेंट स्वीकरण पॉलिसी पढ़ें और पक्का करें कि आपका Store इन गाइडलाइन का पालन करे.
इसके बाद, पब्लिश करने के लिए अपने Store को सबमिट करें या इसे बाद की तारीख़ और समय के हिसाब से सेट करें. मॉडरेशन रिव्यू में 24 घंटे तक का समय लग सकता है और आप Store बिल्डर में स्टेटस बार के माध्यम से स्टेटस की जाँच कर सकते हैं. (यह गड़बड़ी वाला मैसेज भी दिखाएगा). अगर स्वीकृत हो जाता है, तो आपका Store अपने-आप पब्लिश हो जाएगा.
एक बार पब्लिश होने के बाद, आप नए वर्शन के लाइव होने के हिसाब से अपने Store के कई वर्शन बना सकते हैं. इस फ़ीचर के साथ, आप ख़ास इवेंट, नए प्रोडक्ट लॉन्च या सीज़नल अपडेट के लिए अपने Store के यूनीक वर्शन को पहले से डिज़ाइन और शेड्यूल कर सकते हैं.
Govee
अपना Store बनाने के बाद, करीब से देखें और खु़द से पूछें:
क्या कोई टाइपो, व्याकरण से जुड़ी गड़बड़ी या अशुद्धियाँ हैं? यह पक्का करने में मदद करने के लिए कि आपका Store एक बेहतरीन कस्टमर अनुभव दे, पहले उन गड़बड़ी को ठीक करें.
क्या यह सभी डिवाइस पर अच्छी तरह से रेंडर करता है? प्रीव्यू वाले विकल्प का इस्तेमाल करके देखें कि आपका Store, मोबाइल और डेस्कटॉप पर कैसा दिखेगा.
एंगेजिंग विज़ुअल और टेक्स्ट के साथ ब्राउज़िंग को सरल बनाएँ
असरदार कॉन्टेंट के साथ अपना Store तैयार करें
Stores के साथ, आपके पास ब्रैंड को जीवंत बनाने के लिए सभी पेज पर कई कॉन्टेंट को जोड़ने की सुविधा होती है. हर पेज पर दिखाई देने वाली चीज़ों के बारे में रणनीतिक विकल्प बनाना—इमेज और वीडियो से लेकर लिखे हुए टेक्स्ट तक—ख़रीदारों का ध्यान आकर्षित करने में मदद कर सकता है और उन्हें आपके Store में ब्रैंड को एक्सप्लोर करने में ज़्यादा समय बिताने के लिए उत्साहित कर सकता है.
इस चैप्टर में, हम इस बात पर गहराई से विचार करेंगे कि आप अपने पेज पर किस टाइप का कॉन्टेंट दिखा सकते हैं, ताकि आपकी कैटेगरी में ब्राउज़ करने वाले ख़रीदारों को लुभाने और उनसे एंगेज होने में मदद मिल सके. हम इसपर भी टिप्स देंगे कि आप यह कैसे पक्का कर सकते हैं कि कॉन्टेंट हाई-क्वालिटी वाला हो और कस्टमर को अच्छा अनुभव देगा.
विजुअल
अपने Store में पहली बार वीडियो जोड़ने वाले एडवरटाइज़र को वीडियो नहीं जोड़ने वालों की तुलना में अगले दो महीनों में ख़रीदार के पेज पर रुकने के समय में औसतन 43.7% की बढ़त दिखाई देती है.1
अपना Store बनाते या अपडेट करते समय, अपने प्रोडक्ट को अच्छा दिखने में मदद करने के लिए, डिज़ाइन की गई कई अलग-अलग टाइलों में से चुन सकते हैं.
वीडियो
अपने ब्रैंड की स्टोरी बताने और अपने प्रोडक्ट को अलग दिखाने में मदद करने के लिए, वीडियो एक मज़बूत तरीक़ा है. Wyzowl की स्टडी के अनुसार, 69% कस्टमर मानते हैं कि वे टेक्स्ट-आधारित लेख या इन्फ़ोग्राफ़िक जैसे अन्य माध्यमों से ज़्यादा वीडियो के ज़रिए नए प्रोडक्ट या सेवा के बारे में जानना पसंद करते हैं.1
हाई-क्वालिटी वाले वीडियो आपको ख़रीदार के साथ ज़्यादा अच्छे संबंध बनाने में मदद कर सकते हैं. इससे आपके प्रोडक्ट के बारे में ज़रूरी जानकारी तुरंत दी जा सकती है. ख़रीदारों को ऐसी जानकारी दें, जो इमेज या टेक्स्ट से नहीं दी जा सकती, जैसे प्रोडक्ट को चुनौतीपूर्ण स्थितियों में काम करते हुए दिखाएँ या किसी व्यक्ति को आपके ब्रैंड के साथ इंटरैक्ट करते हुए दिखाएँ.
मदद करने के लिए वीडियो का इस्तेमाल करें:
- बेस्टसेलर को दिखाकर अपने टॉप प्रोडक्ट के लिए ज़्यादा बिक्री लाएँ
- अपने यूनीक प्रपोज़िशन को हाइलाइट करके और अपनी कहानी शेयर करके ब्रैंड के बारे में जागरूकता बिल्ड करें
- अपने प्रोडक्ट को इस्तेमाल करते हुए दिखाकर, अपने प्रोडक्ट को ख़रीदने पर विचार बढ़ाएँ
- नए प्रोडक्ट के बारे में बताकर, नए और वापस आने वाले कस्टमर के बीच विश्वसनीयता बढ़ाएँ
अपने Store में वीडियो जोड़ने, वीडियो फ़ाइल और कवर इमेज अपलोड करने के लिए बस अपने Store बिल्डर में वीडियो विजेट का इस्तेमाल करें. वीडियो जोड़ने के लिए कुछ और टिप्स:
- कस्टमर को तेज़ी से एंगेज करने और उन्हें अपने Store में ज़्यादा समय बिताने के लिए लुभाने के लिए अपने होमपेज पर एक वीडियो जोड़ें.
- या अपने वीडियो को Store में संबंधित कैटेगरी के सब-पेज में जोड़ें. अपने वीडियो में दिखाए गए प्रोडक्ट के बगल में वीडियो विजेट रखें, ताकि एक क्लिक में कस्टमर को ज़्यादा जानकारी मिल सके और वे इसे अपने कार्ट में जोड़ सकें.
- अपने वीडियो को ख़रीदार के लिए अपने-आप चलाने के लिए, बैकग्राउंड वीडियो विजेट का इस्तेमाल करके अपलोड करें. आपके Store पर वीडियो बिना किसी आवाज़ के लूप पर लगातर चलेगा.
- यह पक्का करने के लिए अपने वीडियो स्पेसिफ़िकेशन को रिव्यू करें कि वीडियो को Stores में इस्तेमाल किया जा सकता है और किसी भी समस्या का समाधान कर सकता है.
जब आप अपना Store बना रहे हों या अपडेट कर रहे हो, तो Amazon पर दूसरी जगह मौजूद अपने ब्रैंड के वीडियो, इमेज और लोगो को तेज़ी से खोजने के लिए क्रिएटिव एसेट का इस्तेमाल करें, जैसे कि आपके सेल्फ़-सर्विस ऐड कैम्पेन में. क्रिएटिव एसेट के साथ, आप एडवरटाइज़िंग कंसोल में सिंगल इंटरफ़ेस की मदद से अपने ब्रैंड के विज़ुअल कॉन्टेंट को स्टोर, मैनेज और फिर से इस्तेमाल कर सकते हैं. बल्क में फ़ाइलें अपलोड करें और कस्टम टैग और ASIN लेबल का इस्तेमाल करके आसानी से वह पाएँ जो आप खोज रहे हैं.
प्रोडक्ट कलेक्शन टाइल के साथ ब्राउज़ करने के लिए बढ़ावा दें
प्रोडक्ट कलेक्शन आपको प्रोडक्ट को क्यूरेट किया गया, संबंधित, ग्रुप में शोकेस करने में मदद करेगा. प्रोडक्ट कलेक्शन से ब्रैंड को हर पेज के मुताबिक एक प्रोडक्ट ग्रिड में ASIN लिस्टिंग करने के बजाय, एक ही पेज पर पाँच क्यूरेट किए गए कलेक्शन जोड़ने की सुविधा मिलती है. आपके पास कैटेगरी, ख़रीदारी में दिलचस्पी बढ़ाने, नई प्रोडक्ट लाइन या ख़ास सीज़नल आइटम के हिसाब से प्रोडक्ट को ग्रुप में इस तरह से रखने की फ़्लेक्सिबिलिटी मिलती है जिसके चलते ख़रीदारों को एक साथ ढूंढने में सुविधा होती है. हर कलेक्शन के लिए एक यूनीक लाइफ़स्टाइल इमेज और नाम असाइन कर सकते हैं ताकि ख़रीदारों को ब्राउज़ करते समय उसके बारे में जानकारी मिल सके और वे उसे देख कर एंगेज हो सकें. हर कलेक्शन में ज़्यादा से ज़्यादा 60 प्रोडक्ट मौजूद हो सकते हैं. यहाँ जाकर ज़्यादा जानें.
अन्य इमेज टाइल
प्रोडक्ट की ख़रीदारी के मुताबिक इमेज: आप कस्टमर को ऐसी रिच लाइफ़स्टाइल इमेज का इस्तेमाल करके प्रेरित कर सकते हैं जो आपके पोर्टफ़ोलियो में, कॉम्प्लिमेंटरी प्रोडक्ट के साथ अलग सेटिंग और कलेक्शन में आपके प्रोडक्ट दिखाती हैं. आप इमेज में किसी भी प्रोडक्ट को ख़रीदारी के मुताबिक बना सकते हैं, जिससे कस्टमर फ़ीचर्ड प्रोडक्ट के नाम, कीमत, कस्टमर रेटिंग और Prime की उपलब्धता जैसी बुनियादी जानकारी देखने के लिए उन पर क्लिक कर सकते हैं. वे प्रोडक्ट को कार्ट में भी जोड़ सकते हैं या प्रोडक्ट जानकारी पेज पर जा सकते हैं.
अपने Store में पहली बार प्रोडक्ट की ख़रीदारी के मुताबिक इमेज जोड़ने वाले एडवरटाइज़र को ऐसा न करने वालों के मुकाबले अगले दो महीनों में ख़रीदार के पेज पर रुकने के समय में औसतन 53% बढ़त मिली है.1
अन्य इमेज टाइल और विजेट
टेक्स्ट टाइल के साथ इमेज और इमेज टाइल: इमेज एक यूनीक रूप और फ़ील देने में मदद कर सकती हैं, प्रोडक्ट के काम करने का तरीक़ा दिखा सकती हैं और प्रेरणा दे सकती हैं. टेक्स्ट टाइल वाली इमेज से आप इमेज के ऊपर या उसके बगल में फ़्री-फ़ॉर्म टेक्स्ट जोड़ सकते हैं. आप अपनी इमेज को अपने Store के किसी पेज या प्रोडक्ट जानकारी पेज से भी लिंक कर सकते हैं.
प्रोडक्ट ग्रिड टाइल: यह टाइल ग्रिड फ़ॉर्मेट में आपके कम से कम चार प्रोडक्ट का कलेक्शन दिखाती है, ताकि कस्टमर को इमेज, कीमत, स्टार रेटिंग और शिपिंग विकल्प को तुरंत देखने में मदद मिल सके. प्रोडक्ट ग्रिड में “कार्ट में जोड़ें” बटन भी शामिल होगा, ताकि कस्टमर आपके आइटम खोजने के बाद आसानी से ख़रीद सकें.
Elevate your Store’s visual presence: explore Amazon’s creative offerings.
Did you know?
- 91% of people say they want to see more online videos from brands in 2023.6
- Sponsored Brands campaigns using custom images generated on average a 50% increase in CTR, 60% more branded searches, and 50% more product detail page views compared to those with only product images.7
- Your creative strategy is a vital part of ensuring your Store is modern, impactful, and easily navigable for shoppers. Making sure you have creative assets refreshed and ready for use can be a large task. We can help with that.
Amazon Creative Services के ज़रिए अपने Store की विज़ुअल मौजूदगी को बेहतर बनाएँ.
- Video creation and editing: Connect with specialized providers who can help you produce new videos or update existing ones within your Store. From “how to” videos to lifestyle and animated videos, find a service provider here.
- वे एडवरटाइज़र जो Sponsored Display में इस्तेमाल किए जाने वाले क्रिएटिव के साथ कस्टम इमेज का इस्तेमाल करते हैं, उन्हें ऑटो-जेनरेट किए गए क्रिएटिव का इस्तेमाल करने वालों की तुलना में प्रोडक्ट जानकारी पेज व्यू रेट में 29% की बढ़त हुई.2
- आपकी क्रिएटिव रणनीति यह पक्का करने में मदद करती है कि Store आधुनिक, असरदार और ख़रीदारों के लिए आसानी से नेविगेट करने योग्य हो. यह पक्का करना कि आपके पास क्रिएटिव एसेट ताज़ा हैं और इस्तेमाल के लिए तैयार हैं. हम इसमें मदद कर सकते हैं.
Learn more about Amazon Ads partner directory here.
देखें कि क्या उपलब्ध है:
Translate your brand’s written content so you can easily localize videos for Sponsored Brands ads, or launch your Store in new countries to help you expand your business globally.
With Amazon translations services you can get professional, high-quality, and affordable translations for your brand content curated by our team of language specialists and delivered in about 10 days from the time of booking. This can help you scale up your Store across multiple countries.
यही वजह है कि Amazon Creative Services का इस्तेमाल शुरू करना एक अच्छा विचार है
Use Shutterstock’s bank of high-quality lifestyle images to find creatives that represent your brand and resonate with the audiences you want to reach.
When trying to find the right assets and narrowing your search, use words that describe:
- Your brand mission and values: Find images that relate to your values, like products that are sustainable, handmade, or inexpensive.
- Your product characteristics: Find images that represent concepts you want to showcase to your audience, like leather or anti-adherent products.
- The audience you want to reach: Discover images that match your brand and can help captivate the audiences you want to engage. For example, images with dogs could help gain visibility for pet supplies.
- Seasonality and high-traffic events: Find images related to key shopping events, like Christmas, Black Friday, Cyber Monday, spring shopping, festive and summer imagery, and more.
Explore two ways to find, save, and use Shutterstock assets in your Store:
- Plan in advance: Visit the creative assets application within the advertising console. Navigate to “Get professional images,” and enter the relevant keyword. Choose your preferred assets and save them to your creative assets library so they’re ready for you to use when creating or updating assets.
- Find assets as you go: Alternatively, when building or refreshing your Store and Sponsored Brands or Sponsored Display campaigns, you can search assets on Shutterstock directly from the Stores and campaign builder. When adding a new image to your Store or ad campaigns, click “Choose from creative assets” and select “Stock assets” (in the second tab). From there, you’ll be able to find the licensed assets you need.
3Amazon internal data, US, 2023
4Wyzowl, The State of Video Marketing, US, 2023
5Amazon internal data, US, July 2023
6Wyzowl, The State of Video Marketing, US, 2023
7Amazon internal data, WW, May 2021–April 2022, across 30,000 advertisers
8This feature is available to vendors and sellers in the US, CA, MX, DE, ES, FR, IT, UK, IN.
कॉपी करें
Amazon पर Stores डिज़ाइन-आधारित ख़रीदारी का अनुभव है, लेकिन आपके पेजों पर मौजूद टेक्स्ट या “कॉपी” का ज़्यादा असर पड़ सकता है.
विस्तार से बताई गई कॉपी, ख़रीदार के साथ संबंध बनाने और उन्हें यह बताने में मदद करते हैं कि वे आपके प्रोडक्ट का इस्तेमाल कैसे कर सकते हैं. आपके Store के पास आपके ब्रैंड और प्रोडक्ट को शोकेस करने के लिए लाइफ़स्टाइल इमेज और डिज़ाइन एलिमेंट के साथ कॉपी को जोड़ने का अच्छा अवसर है.
आइए जानें कि आपके Store पेज पर असरदार कॉपी कैसी बनाई जा सकती है, जिससे कस्टमर को अच्छा अनुभव दिया जा सके.
टोन
टोन से आपके ब्रैंड के बारे में बता रहे शब्दों का सामान्य कैरेक्टर या ऐटिट्यूड समझ आता है. जिस तरह से रंग से अलग-अलग भावनाओं को बताया जा सकता है, वैसे ही टेक्स्ट में दी गई टोन का इस्तेमाल करके किया जा सकता है. आपके Store के लिए इन दो एलिमेंट को मिलाकर कोहेसिव विज़ुअल और टेक्स्ट की टोन को मिलाने से आपके Stores में यादगार अनुभव बनाने में मदद मिलेगी.
आपके Store की टोन को आपकी ब्रैंड की आवाज़ और पहचान के बारे में बताना चाहिए. Stores के लिए सामान्य सबसे बेहतरीन तरीक़ा है कि कॉपी में मददगार और पॉज़िटिव टोन हो. यह साफ़, शैक्षिक और ख़रीदारी का एंगेजिंग अनुभव देगा.
हेडर और यूनीक सेलिंग प्रपोज़िशन
हेडर: हेडर वह पहली चीज़ है जिसे विज़िटर स्क्रॉल करने से पहले आपके Store के होमपेज पर देखेंगे और पढ़ेंगे. यह आपके ब्रैंड की टोन और आवाज़ को बताने वाली कॉपी को शामिल करने का भी पहला अवसर है. आपका ब्रैंड का नाम हर हेडर में मौजूद होना चाहिए. यह स्लोगन या टैगलाइन शेयर करने के लिए भी सही जगह है.
यूनीक सेलिंग प्रपोज़िशन: यूनीक सेलिंग प्रपोज़िशन ब्रैंड या प्रोडक्ट के वे यूनीक फ़ायदे बताते हैं जो उन्हें एक जैसे प्रोडक्ट से अलग दिखने में मदद करते हैं. यूनीक सेलिंग प्रपोज़िशन बनाते समय, प्रोडक्ट को अपने आप में अलग होना जरूरी नहीं है—संभावित कस्टमर को प्रोडक्ट के बारे में बताने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला मैसेज यूनीक होना चाहिए. यह Store के लिए सबसे ज़रूरी कॉपी एलिमेंट है और यह आपके होमपेज पर दिखना चाहिए.
अपना यूनीक सेलिंग प्रपोज़िशन बनाते समय मदद करने के लिए टेम्प्लेट दिया गया है:
[आपका ब्रैंड] [ऑडियंस] के लिए [ऑडियंस की समस्या का समाधान करने वाले वैल्यू प्रपोज़िशन/मुख्य अंतर] के लिए [प्रोडक्ट] ऑफ़र करता है.
उदाहरण के लिए, यहाँ बताया गया है कि कैसे एक काल्पनिक ब्रैंड अपना यूनिक सेलिंग प्रोपोज़िशन लिख सकता है: Krazy Kanvas में वाइल्ड प्रिंट और खूबसूरत फ्रेम का बहुत बड़ा सेलेक्शन है, जो आपके घर की दीवारों को साधारण से असाधारण में बदल सकता है.
कॉपी बनाने के लिए आखिरी टिप्स
- कॉपी को कस्टमर के शॉपिंग अनुभवों की वैल्यू में जोड़ना चाहिए और यह आपके ब्रैंड की पूरी टोन और पहचान के हिसाब से होना चाहिए.
- साफ़-साफ़ और आसनी से अपनी बात बताने के लिए सरल, आसानी से समझे जा सकने वाले शब्दों का इस्तेमाल करें.
- ज़्यादा से ज़्यादा असर के लिए वाक्यों को छोटा और असरदार बनाएँ. रन-ऑन या गलत वाक्य की वजह से समझने में दिक्कत आ हो सकती है और इससे कस्टमर को ज़रूरी जानकारी ढूंढने में परेशानी हो सकती है.
- पढ़ने और सौंदर्य संबंधी उद्देश्यों के लिए, जहाँ हो सके अपने कॉपी के फॉर्मेट को बदलने की कोशिश करें. उदाहरण के लिए, प्रोडक्ट के मुख्य फ़ायदों को बताने के लिए पैराग्राफ़ की जगह बुलेट वाली लिस्ट में बताएँ. आप और ख़ास दिखाने के लिए कुछ शब्दों या वाक्यांशों को बोल्ड, कैपिटलाइज़ या इटैलिक भी कर सकते हैं.
- दोबारा पढ़ते और बदलाव करते समय खुद से ये सवाल पूछें: क्या कॉपी साफ़ दिख रही है? क्या यह ज़रूरी है? क्या यह सही है (सटीकता और व्याकरण दोनों के लिए)? क्या यह कस्टमर के लिए वैल्यू जोड़ता है?
- देखें कि कॉपी की नीति से जुड़ी कोई समस्या नहीं है, जैसे कि दबाव डालने वाली भाषा या अप्रमाणित दावे.
अपने बिज़नेस के लक्ष्य तक पहुँचें
जानें कि ब्रैंड ख़रीदारी के अनुभव आपकी फ़ुल-फ़नेल मार्केटिंग रणनीति को कैसे सपोर्ट कर सकते हैं.
अपना ब्रैंड बनाएँ और अपने बिज़नेस के लक्ष्य को सपोर्ट करें
यूनीक, ब्रैंड ख़रीदारी का आकर्षक अनुभव बनाने से हर चरण में आपकी फ़ुल-फ़नेल मार्केटिंग रणनीति को सपोर्ट करने में मदद मिल सकती है.
आइए कई अलग-अलग बिज़नेस उद्देश्यों के आधार पर ब्रैंड बनाने वाली कुछ रणनीतियों का पता लगाएँ.
जागरूकता बढ़ाएँ
ख़रीदने पर विचार करने के लिए प्रेरित करें
ख़रीदारी बढ़ाएँ
विश्वसनीयता बनाना
जागरूकता बढ़ाएँ
अगर आपका लक्ष्य उन कस्टमर के साथ एंगेज होने का है, जो आपके ब्रैंड या कैटेगरी के बारे में अभी तक नहीं जानते हैं या आपको नया प्रोडक्ट लॉन्च करना है, तो अपने Store को शैक्षिक डेस्टिनेशन पेज की तरह समझें.
अपने होमपेज के सबसे ऊपर मजबूत अनुभव बनाएँ जो आपके ब्रैंड और प्रोडक्ट को इस ज़रूरी स्टेज पर जीवंत बनाता है. ख़रीदार को एक नज़र में पूरी जानकारी देने के लिए अपने प्रोडक्ट की हाई-क्वालिटी वाली इमेज और वीडियो को दिखाएँ.
— लोरेन, सेल्स डायरेक्टर, GoveeStores और Posts का एक साथ इस्तेमाल करने से ब्रैंड बनाने में मदद मिल सकती है और शॉपिंग के सफ़र के अलग-अलग स्टेज में कस्टमर तक पहुँचकर बिज़नेस के लक्ष्य को सपोर्ट किया जा सकता है.
इन टिप्स को आज़माएँ:
- हेडर: एक छोटी टैगलाइन, ब्रैंड लोगो और लाइफ़स्टाइल इमेज के साथ एक मज़बूत हेडर बनाएँ, जो आपकी ब्रैंड की कहानी को हाइलाइट करता है और कस्टमर को ज़्यादा जानने के लिए स्क्रॉलिंग जारी रखने को बढ़ावा देता है.
- टेक्स्ट टाइल वाली इमेज: अपने ब्रैंड की वैल्यू प्रपोज़िशन दिखाने के लिए इस विजेट का इस्तेमाल करें और प्रोडक्ट कलेक्शन के बारे में कस्टमर को बताकर जागरूकता बढ़ाएँ. प्रेरणादायक इमेज जोड़ें जो कस्टमर को ज़्यादा जानने के लिए प्रेरित करती हैं.
- वीडियो या बैकग्राउंड वीडियो: अपने ब्रैंड के बारे में बताकर और अपने कुछ प्रोडक्ट को दिखाकर अपने Store पर कॉन्टेंट को अच्छा बनाना के लिए वीडियो टाइल का इस्तेमाल करें. आपके होमपेज पर वीडियो शामिल करना एक ख़ास एसेट हो सकता है क्योंकि यह कस्टमर को पेज पर ज़्यादा समय बिताने के लिए प्रोत्साहित कर सकता है.
- प्रोडक्ट टाइल: ख़ास प्रोडक्ट को प्रमोट करने के लिए इस विजेट का इस्तेमाल करें और इस जानकारी पेज से जानकारी शोकेस करें और “कार्ट में जोड़ें” बटन को शामिल करें.
- लाइवस्ट्रीम: ख़रीदारों को भरोसे के साथ फै़सला लेने के लिए प्रोडक्ट के मुख्य फ़ीचर, फ़ायदे, ख़ास ऑफ़र जैसी ज़रूरी जानकारी देने के लिए अपने Amazon Live कॉन्टेंट का इस्तेमाल करें.
- Posts: अपनी पोस्ट के माध्यम से एंगेजिंग लाइफ़स्टाइल इमेज शेयर करें, जो ख़रीदारों को ज़्यादा जानने और प्रोडक्ट पर ख़रीदारी के लिए विचार करने के लिए प्रेरित करें.
ख़रीदने पर विचार/ख़रीदारी को बढ़ाना
यदि आपके Store का उद्देश्य ज़्यादा बिक्री बढ़ाना है, तो अपने पेज को उन टॉप प्रोडक्ट को शोकेस करने के लिए डिज़ाइन करें जिन्हें आप हाइलाइट करना चाहते हैं. इन विजेट का इस्तेमाल करें, ताकि कस्टमर के लिए डेस्कटॉप और मोबाइल दोनों पर सीधे Store से अपने शॉपिंग कार्ट में प्रोडक्ट को जोड़ना आसान हो सके.
इन टिप्स को आज़माएँ:
- प्रोडक्ट कलेक्शन या प्रोडक्ट टाइल: संबंधित प्रोडक्ट के ग्रुप को दिखाने के लिए इन टाइलों का इस्तेमाल करें और ख़रीदारों को अपने कार्ट में आइटम जल्दी और आसानी से जोड़ने में मदद करें.
- फ़ीचर्ड डील: अगर आपके पास बेस्ट डील, आज की डील और लाइटनिंग डील सहित ऐक्टिव डील हैं, तो अपने प्रमोशन को ऑटोमेटिक रूप से दिखाने के लिए इस फ़ीचर का इस्तेमाल करें.
- प्रोडक्ट की ख़रीदारी के मुताबिक इमेज: एक इमेज में ज़्यादा से ज़्यादा छह प्रोडक्ट हाइलाइट करें. जब ख़रीदार किसी ख़ास प्रोडक्ट पर क्लिक करते हैं, तो वे मुख्य जानकारी देख सकते हैं, प्रोडक्ट को अपने कार्ट में जोड़ सकते हैं या प्रोडक्ट जानकारी पेज पर नेविगेट कर सकते हैं.
- लाइवस्ट्रीम: ख़रीदारों को भरोसे के साथ फै़सला लेने के लिए प्रोडक्ट के मुख्य फ़ीचर, फ़ायदे, ख़ास ऑफ़र जैसी ज़रूरी जानकारी देने के लिए अपने Amazon Live कॉन्टेंट का इस्तेमाल करें.
- Posts: अपनी पोस्ट के माध्यम से एंगेजिंग लाइफ़स्टाइल इमेज शेयर करें, जो ख़रीदारों को ज़्यादा जानने और प्रोडक्ट पर ख़रीदारी के लिए विचार करने के लिए प्रेरित करें.
विश्वसनीयता और अपसेल बिल्ड करें
अगर आप ख़रीदारों के बीच विश्वसनीयता बनाने और अपने प्रोडक्ट को अपसेल करने के लिए एक नया तरीक़ा खोज रहे हैं, तो अपने Store पेज को लौटकर आने वाले कस्टमर के लिए बेस्ट सेलर और अक्सर साथ में ख़रीदे जाने वाले वाले संबंधित और कॉम्प्लिमेंटरी प्रोडक्ट को हाइलाइट करें.
इन सुझावों को आज़माएँ:
- प्रोडक्ट कलेक्शन या प्रोडक्ट टाइल: Amazon प्रोग्राम में शामिल ख़ास प्रोडक्ट को क्यूरेट करने के लिए इन टाइल का इस्तेमाल करें. जैसे कि सब्सक्राइब और सेव करें, Amazon Pantry या आपकी फ़ीचर्ड डील.
- फ़ीचर्ड डील: अगर आपके पास बेस्ट डील, आज की डील और लाइटनिंग डील के साथ-साथ ऐक्टिव डील हैं, तो अपने प्रमोशन को ऑटोमेटिक रूप से दिखाने के लिए इस टाइल का इस्तेमाल करें.
- लाइवस्ट्रीम: अपने ब्रैंड के नए अपडेट के बारे में पिछले कस्टमर को उत्साहित करने के लिए Amazon Live के माध्यम से नए प्रोडक्ट, सीज़नल प्रोडक्ट और मौजूदा ऑफ़र शेयर करें.
- Posts: आपके ब्रैंड को पहले से ही फ़ॉलो करने वाले ख़रीदारों को फिर से एंगेज करने के लिए, डील के साथ बेस्ट सेलर और प्रोडक्ट को दिखाने वाले कॉन्टेंट को पोस्ट करते रहें.
Posts, Brand Follow और Amazon Live
कस्टमर से जुड़ने और अपनी कहानी बताने के अतिरिक्त अवसर.
ढूंढने पर मिलने की संभावना, ख़रीदने पर विचार और विश्वसनीयता बढ़ाने के लिए ब्रैंड ख़रीदारी के अनुभव को बिल्ड करें
Stores के अलावा, आप Amazon पर अपने ब्रैंड की उपस्थिति बनाने के लिए अन्य मुफ़्त टूल एक्सेस कर सकते हैं. इन प्रोडक्ट को एक साथ इस्तेमाल करने से आप Amazon पर कंसिस्टेंट ब्रैंड उपस्थिति बना सकते हैं. साथ ही, अपने Store से बाहर कई प्लेसमेंट में ख़रीदारों से जुड़ सकते हैं, जैसे प्रोडक्ट जानकारी पेज और लाइवस्ट्रीम में. बदले में, ये टूल ख़रीदारी करने में मदद करते हैं. साथ ही, उन कस्टमर के साथ लंबे समय तक रिलेशन बनाए रखने में मदद करते हैं.
इस अध्याय में, हम इन चीज़ों के बारे में जानेंगे:
- Posts
- Brand Follow
- Amazon Live
नोट: Amazon Brand Registry में नाम दर्ज किए गए US वेंडर और US सेलर के लिए Posts, Brand Follow और Amazon Live उपलब्ध हैं. Posts का इस्तेमाल करने के लिए आपके पास US का लाइव Store होना चाहिए.
Posts: ख़रीदार को Amazon पर मुफ़्त, इमर्सिव, इमेज वाले एक्सपीरियंस के साथ आपके प्रोडक्ट को एक्सप्लोर करने दें
Posts ब्रैंड को ख़रीदार के साथ तब भावनात्मक संबंध बनाने में मदद करता है, जब वे डिस्कवरी कर रहे होते हैं. Posts की मदद से, आप ख़रीदारों तक पहुँच सकते हैं और अच्छा लाइफ़स्टाइल कॉन्टेंट शेयर करके ख़रीदने पर विचार को बढ़ावा दे सकते हैं. कस्टमर प्रोडक्ट की खोज करने और ब्रैंड में नया क्या है, यह देखने के लिए Store में Posts, प्रोडक्ट जानकारी पेज और संबंधित फ़ीड को एक्सप्लोर कर सकते हैं.
आप अपने ब्रैंडेड लाइफ़स्टाइल कॉन्टेंट को बिना किसी कॉस्ट के, जितनी बार चाहें, उतनी बार शेयर करने के लिए Posts का इस्तेमाल कर सकते हैं. ख़रीदार आपके Store और ब्रैंड के फ़ीड को देखने, प्रोडक्ट पेज को डिस्कवर करने और आपके ब्रैंड को फ़ॉलो करने के लिए Posts पर क्लिक कर सकते हैं.
— लोरेन, सेल्स डायरेक्टर, Goveeहमारे लिए, Posts पूरी तरह से हमारी मार्केटिंग रणनीतियों से मैच करते हैं और व्यापक कैम्पेन के साथ, Posts हमारे Stores में ज़्यादा ट्रैफ़िक लाने में मदद करते हैं.
ध्यान दें: Amazon Brand Registry में रजिस्टर किए गए US वेंडर और US सेलर के लिए Posts उपलब्ध हैं. आपके पास US का लाइव Store होना चाहिए.
अपने प्रोडक्ट को हाइलाइट करने और ख़रीदार का ध्यान आकर्षित करने के लिए Posts का इस्तेमाल करें
Posts से आप यह कर सकते हैं:
- ब्रैंड की विज़िबिलिटी बढ़ाएँ: ख़रीदार Amazon पर अलग-अलग तरह के प्लेसमेंट में आपके Posts को एक्सप्लोर कर सकते हैं, जिसमें प्रोडक्ट जानकारी पेज भी शामिल हैं, जिससे उन्हें प्रेरणादायक कॉन्टेंट ब्राउज़ करने और आपके पूरे प्रोडक्ट सेलेक्शन की ख़रीदारी के बीच जाने में मदद मिलती है.
- अपने प्रोडक्ट का इस्तेमाल होते हुए दिखाएँ: ख़रीदारों को एंगेजिंग लाइफ़स्टाइल इमेजरी के साथ वास्तविक सेटिंग में अपने प्रोडक्ट की कल्पना करने में मदद करें और उन्हें ख़रीदने के लिए प्रेरित करें.
- अपने Store पर विज़िटर बढ़ाएँ: आपकी Posts से प्रेरित ख़रीदार जो आपके ब्रैंड के बारे में ज़्यादा जानना चाहते हैं या आपकी पूरी प्रोडक्ट कलेक्शन को ब्राउज़ करना चाहते हैं, वे आपकी हर पोस्ट से सीधे आपके Store पर नेविगेट कर सकते हैं. Posts पर लॉन्च करने के बाद ब्रैंड के नए ख़रीदारों में Store वाले ब्रैंड में औसतन 8% की बढ़ोतरी मिली.1
- लोगों को ख़रीदने पर विचार करने के लिए प्रेरित करें: Posts सीधे प्रोडक्ट जानकारी पेज से लिंक होते हैं, ब्राउज़ कर रहे कस्टमर को प्रोडक्ट को ख़रीदने का बढ़ावा देने के लिए आसान रास्ता बनाएँ.
- अपने फ़ॉलोअर बढ़ाएँ: अपनी ब्रैंड फ़ॉलोइंग बढ़ाने में मदद करने के लिए Posts का इस्तेमाल करें, क्योंकि ख़रीदार Amazon पर आपके ब्रैंड को फ़ॉलो करने के लिए आपके पोस्ट पर क्लिक कर सकते हैं. जो ब्रैंड Posts के साथ एक्टिव हैं, उनके उन ब्रैंड की तुलना में औसतन 325% ज़्यादा फ़ॉलोअर हैं जो ब्रैंड एक्टिव नहीं हैं.2
- कोहेसिव ब्रैंड की पहचान तैयार करना: अपने पोस्ट में ब्रैंड के मौजूदा विज़ुअल एसेट को आसानी से इस्तेमाल करने के लिए, एडवरटाइज़िंग कंसोल के अंदर अपने क्रिएटिव एसेट का फ़ायदा उठाएँ. यह आपके पोस्ट, Store, सोशल मीडिया कॉन्टेंट और उसके अलावा कंसिस्टेंट, यूनीफ़ाइड विज़ुअल पहचान बनाने में मदद कर सकता है.
Amazon पर आपके पोस्ट देखने के लिए ख़रीदार के लिए जगहें
आपके पोस्ट कई प्लेसमेंट में अपने-आप दिखाई दे सकते हैं, जिनमें से हरेक आपको संभावित नए ख़रीदारों तक पहुँचने और अपने ब्रैंड के मौजूदा कस्टमर को फिर से जोड़ने के लिए ख़ास मौक़ा देता है:
- संबंधित प्रोडक्ट के प्रोडक्ट जानकारी पेज पर
- आपके स्टोर के सबपेज में
- संबंधित प्रोडक्ट और कैटेगरी के लिए डायनामिक कॉन्टेंट फ़ीड में
आपकी पोस्ट प्रोडक्ट जानकारी पेजों पर आपके ब्रैंड की पोस्ट के लिए बने प्लेसमेंट में भी दिखाई दे सकती हैं—सिर्फ़ 10 लाइव पोस्ट बनाएँ, जो प्लेसमेंट के लिए ज़रूरी शर्तें पूरी करने के लिए के लिए हमारी कॉन्टेंट क्वालिटी गाइडलाइन का पालन करती हों. यह प्लेसमेंट आपको अपनी ब्रैंडेड कॉन्टेंट को सही तरीक़े से पेश करने का एक यूनीक अवसर देता है, जहाँ कस्टमर आपके प्रोडक्ट ख़रीदने के लिए विचार कर रहे हैं.
आपकी पोस्ट के लिए प्लेसमेंट
Store फ़ीड
जानकारी पेज कैरोसेल
कैटेगरी फ़ीड
संबंधित फ़ीड
Posts के साथ शुरू करें
अगर आप Amazon पर प्रोडक्ट बेचते हैं, तो आप Posts का इस्तेमाल करना शुरू कर सकते हैं, भले ही आप Amazon के साथ एडवरटाइज़िंग नहीं कर रहे हों.
- स्टेप 1: posts.amazon.com. पर Posts प्रोफ़ाइल के लिए रजिस्टर करें.
- स्टेप 2:: अपना लोगो अपलोड करें और अपने ब्रैंड के नाम की पुष्टि करें, जो पोस्ट के हेडर सेक्शन में दिखेगा.
- स्टेप 3:: प्रोडक्ट के फ़ीचर को हाइलाइट करने, ब्रैंडिंग पर ज़ोर देने और अपने कॉल-टू-एक्शन के बारे में बताने के लिए एक इमेज अपलोड करके और एक (ज़्यादा से ज़्यादा 10) प्रोडक्ट और एक कैप्शन जोड़कर पोस्ट बनाएँ या शेड्यूल करें.
- Launch now or schedule for later: Set your post to go live immediately or choose a future date for it to go live.
9Amazon internal data, US, May–June 2022
आपके Posts कॉन्टेंट के लिए आईडिया
ख़रीदार आने वाले प्रमोशन, प्रोडक्ट रिलीज़ और लोकप्रिय आइटम के वापस स्टॉक में आने के बारे में सबसे पहले जानकर ख़ुश हो सकते हैं. Posts की मदद से अपने प्रोडक्ट के बारे में बता सकते हैं और शॉपिंग की ख़ास तारीख़ पर कस्टमर तक पहुँच सकते हैं.
अपने बारे में पोस्ट करने की कोशिश करें:
- डील वाले प्रोडक्ट को प्रमोशन के समय लोग देखते हैं
- कन्वर्ज़न की ज़्यादा संभवना वाले बेस्ट सेलर, यहाँ तक कि नए ख़रीदार के बीच
- आपके प्रोडक्ट लॉन्च को सपोर्ट करने के लिए आपके कैटलॉग में नए आइटम
- छुट्टी या सीज़नल प्रोडक्ट जो कस्टमर के टॉप-ऑफ़-माइंड में रहते हैं
Posts के बारे में हमारे बेहतरीन तरीक़े देखें
पोस्ट का एक बैच तैयार करें और एंगेजिंग कॉन्टेंट पब्लिश करने से पहले उन्हें शेड्यूल करें. आप किसी भी समय पोस्ट बना सकते हैं, उसमें बदलाव कर सकते हैं या उसे हटा सकते हैं.
आप कितनी बार पोस्ट कर सकते हैं इसकी कोई सीमा नहीं है, इसलिए पक्का करें कि आप समय-समय पर हाई क्वालिटी कॉन्टेंट पोस्ट करें, ताकि आपकी पोस्ट के दिखने की संभावना और आपकी फ़ॉलोइंग बढ़ने में मदद कर सके.
आपकी कैटेगरी और ऑडियंस से संबंधित कॉन्टेंट बनाएँ. हम प्रासंगिकता और शॉपिंग एंगेजमेंट के आधार पर अपने-आप संबंधित Posts फ़ीड और कैटेगरी फ़ीड में आपकी Posts शोकेस करते हैं.
लाइफ़स्टाइल से जुड़ी फ़ोटोग्राफ़ी और आपके ब्रैंड के प्लेफ़ुल से लेकर प्रोफ़ेशनल व्यक्तित्व से मेल खाने वाले डिस्क्रिप्टिव कैप्शन के साथ असली संदर्भ देकर, अपने प्रोडक्ट की कल्पना करने में कस्टमर की मदद करें. हर पोस्ट में कई प्रोडक्ट को टैग करके प्रोडक्ट कलेक्शन शोकेस करें.
अपने पोस्ट में ब्रैंड के मौजूदा इमेज को आसानी से इस्तेमाल करने के लिए एडवरटाइज़िंग कंसोल के अंदर अपने क्रिएटिव एसेट का फ़ायदा उठाएँ. यह आपको Store, ऐड कैम्पेन और सोशल मीडिया की तरह Amazon पर और उससे बाहर आपके कॉन्टेंट पर कंसिस्टेंट विज़ुअल आइडेंटिटी बनाने में मदद कर सकता है.
सफ़ेद बैकग्राउंड वाली इमेज, बहुत सारे एलिमेंट वाली इमेज या टेक्स्ट, बटन या आइकॉन वाली इमेज का इस्तेमाल करने से बचें, क्योंकि उन्हें समझने में ज़्यादा समय लगता है और उन्हें अनदेखा करना आसान होता है. इन बेहतरीन तरीक़े का पालन करने वाली हाई-क्वालिटी वाली इमेज आपको बेहतर कस्टमर अनुभव देने और ख़रीदारों का विश्वास जीतने में भी मदद कर सकती हैं.
इमेज के साथ जोड़े जाने वाला कैप्शन भी उतना ही ज़रूरी है. जब आपकी इमेज ख़रीदार का ध्यान आकर्षित कर लेती है, आपका कैप्शन प्रोडक्ट के फ़ीचर को हाइलाइट कर सकता है, आपकी ब्रैंड की कहानी बता सकता है. साथ ही, कैप्शन आपकी रणनीति के हिसाब से नई प्रोडक्ट लॉन्च को सपोर्ट कर सकता है. अपनी बात को जल्दी से समझाने के लिए पहले वाक्य में सबसे ज़रूरी जानकारी दें.
अपने कैप्शन में ऐसी भाषा का इस्तेमाल करके पॉज़िटिव कस्टमर अनुभव देना जारी रखें, जो सरल और आपके ब्रैंड के लिए सही हो. इसे अपने ब्रैंड के व्यक्तित्व और कहानी शेयर करने के लिए इस्तेमाल करें.
एंगेजिंग इमेज बनाने के लिए कुछ टिप्स
इमेज आपकी पोस्ट का सबसे आकर्षक हिस्सा है, और आपके कॉन्टेंट को सबसे अलग दिखाने का सबसे अच्छा मौक़ा देता है. प्रेरित करने वाली इमेज बनाने के लिए महंगे टूल की ज़रूरत नहीं है; मोबाइल फ़ोन का इस्तेमाल करके अच्छी तस्वीरें लेने से भी काम हो सकता है. आपकी पोस्ट के लिए प्रेरित इमेज बनाना शुरू करने के लिए यहाँ कुछ गाइडलाइन दी गई हैं:
- यह बताएँ कि आपका प्रोडक्ट लाइफ़स्टाइल में कैसे फ़िट बैठता है या किसी ख़ास यूज़ केस के मामले में इसका इस्तेमाल कैसे किया जा सकता है. इस्तेमाल के अलग-अलग मामलों और मॉडलों के साथ अलग-अलग पोस्ट बनाएँ, ताकि कस्टमर के साथ अच्छे संबंध बनाए जा सकें.
- पोस्ट देखने वाले ख़रीदारों में 90% से ज़्यादा मोबाइल डिवाइस पर ऐसा करते हैं.1 ज़्यादा एंगेजिंग मोबाइल अनुभव पाने के लिए मोबाइल के हिसाब से आस्पेक्ट रेशियो का इस्तेमाल करें जो स्क्वेयर या वर्टिकल (9x16, 4x5, 1x1) हो.
लाइफ़स्टाइल फ़ोटोग्राफ़ी के बेहतरीन तरीक़ों का पालन करें:
- सही लाइटिंग और कंट्रास्ट का इस्तेमाल करें: जब आप स्क्रैच से एक इमेज बनाते हैं, तो पक्का करें कि आपके बैकग्राउंड और आपके प्रोडक्ट के बीच पर्याप्त कंट्रास्ट हो. साथ ही, प्रोडक्ट अन्य एलिमेंट के बीच में न खो जाए.
- थर्ड के नियम जानें: थर्ड के नियम कलाकारों को हर पीस में एक अच्छी तरह से संतुलित रचना बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया था. यह तय करना भी मददगार होता है कि आपके पीस का फ़ोकस कहाँ रखा जाए – आपके प्रोडक्ट पर. आपका लक्ष्य है कि आपके प्रोडक्ट को लाइन में दिखाया जाए, उस बिंदु पर जहाँ दो लाइन एक-दूसरे को काटती हैं.
- सिंगल फ़ोकल पॉइंट बनाएँ: अपनी इमेज बनाते समय प्रोडक्ट के डायमेंशन को ध्यान में रखें. अगर आपका प्रोडक्ट बोतल की तरह, ज़्यादातर वर्टिकल में है, तो अपने प्रोडक्ट पर फ़ोकस रखने के लिए वर्टिकल इमेज (1080x1920 पिक्सेल, 9:16 एस्पेक्ट रेश्यो) का इस्तेमाल करें. इसके अलावा, प्रोडक्ट की ऐसी इमेज का इस्तेमाल करने से बचें जो ज़्यादा छोटी या बड़ी हो. अगर इमेज बहुत छोटी होती है, तो उसे मोबाइल डिवाइस पर दिखने में दिक्क्त होगी. अगर इमेज बहुत बड़ी होती है, तो उसे ज़्यादा जगह की ज़रूरत लगेगी.
इससे कैसे बचें
बहुत ज़्यादा ओवरले टेक्स्ट जोड़ने से बचें, जो व्यूर का ध्यान इमेज से भटका सकता है या कुछ डायमेंशन से कट भी सकता है. अगर आप टेक्स्ट को शामिल करने का प्लान बना रहे हैं, तो यह इमेज से कॉम्प्लिमेंटरी होना चाहिए, न कि मुख्य विषय से. एक सामान्य नियम के रूप में, ओवरले टेक्स्ट में 25% या उससे ज़्यादा की इमेज शामिल नहीं होनी चाहिए या इमेज में टेक्स्ट मुख्य विषयों से बड़ा होना चाहिए.
जिन कोलाज में दो या दो से ज़्यादा अलग-अलग इमेज होते हैं, उन्हें समझने में कस्टमर को ज़्यादा मेहनत लगती है और कुछ डायमेंशन में उन्हें देखना मुश्किल हो सकता है. बेहतरीन तरीक़े के तौर पर, हम सुझाव देते हैं कि पहले/बाद वाली इमेज और मल्टीस्टेप निर्देशों से बचें और इसके बजाय अलग-अलग यूज़ केस के मामलों के लिए अलग-अलग इमेज का इस्तेमाल करें.
पैकशॉट इमेज (जिसे प्रोडक्ट इमेज के रूप में भी जाना जाता है) की अनुमति नहीं है. ये इमेज प्रेरणादायक नहीं हैं और ऐसे कॉन्टेंट की नकल करती हैं जिसे ख़रीदार पहले ही शॉपिंग रिज़ल्ट और प्रोडक्ट जानकारी पेज में देख चुका है.
नकली या अवास्तविक दिखने वाली इमेज से बचें क्योंकि इससे ख़रीदारों का विश्वास कम होने का खतरा होता है. अगर इमेज को मिलाया जाता है, तो पक्का करें कि रोशनी और छाया कंसिस्टेंट हो, ताकि इमेज पूरी तरह से इंटीग्रेटेड और रियल दिखे.
Govee
स्मार्ट होम और लाइटिंग डिवाइस कंपनी Govee ने 2020 में Posts का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया था. इसका इस्तेमाल ब्रैंड और प्रोडक्ट के सूट को अलग-अलग लाइफ़स्टाइल इमेज की मदद से दिखाने के लिए किया जा सकता है.
इस इमर्सिव, हाई-क्वालिटी वाले कॉन्टेंट ने उन्हें ब्रैंड इक्विटि बनाने, कस्टमर की विश्वसनीयता बढ़ाने और नए फ़ॉलोअर से जुड़ने में मदद की है. हर हफ़्ते तीन से चार बार पोस्ट करने से, Govee की एंगेजमेंट रेट एक साल से भी कम समय में 23% बढ़ गई.1
Brand Follow: एफ़िनिटी और री-एंगेजमेंट बढ़ाकर अपने कस्टमर के साथ कनेक्शन को और बेहतर करें
कस्टमर उन ब्रैंड को फ़ॉलो कर सकते हैं जिन्हें वे चाहते हैं कि वे Amazon पर उनकी ख़रीदारी के अनुभव को उनकी ज़रूरत के हिसाब से कस्टमाइज़ करे. अपने फ़ॉलोअर का एंगेजमेंट बढ़ाने के लिए, आप उन्हें Amazon पर अपने ब्रैंड का ज़्यादा कॉन्टेंट दिखा सकते हैं और ईमेल के ज़रिए भी उन तक पहुँच सकते हैं.
ख़रीदार किसी भी Store, पोस्ट, धन्यवाद पेज या Amazon Live स्ट्रीम पर फ़ॉलो बटन पर क्लिक करके ब्रैंड को फ़ॉलो कर सकते हैं. फिर वे मोबाइल ऐप में लॉग इन करते समय अपने होमपेज पर फ़ॉलो किए जाने वाले ब्रैंड की डील को देख पाएँगे. जिन ब्रैंड को वे फ़ॉलो करते हैं, उसपर लाइटनिंग डील* आती है तो उन्हें पुश नोटिफ़िकेशन मिलेगा, Follow Timeline* की मदद से फ़ॉलो किए जा रहे ब्रैंड के कॉन्टेंट के साथ इंटरैक्ट कर सकते हैं और लाइव आने पर उन्हें Amazon Live की मदद से सूचित किया जाएगा.
Amazon पर फ़ॉलोअर बढ़ाने के टिप्स
Follow में एनरोल करने के लिए आपके ब्रैंड को कोई और ऐक्शन लेने की ज़रूरत नहीं है. लेकिन आप इन तरीक़ों की मदद से फ़ॉलोअर की बढ़ा सकते हैं:
- एंगेजिंग Store अनुभव बनाएँ और अपना यूनीक Store URL शेयर करें
- अपने ब्रैंड को टॉप-ऑफ़-माइंड रखने के लिए अक्सर पोस्ट करें
- Amazon पर अपने ब्रैंड को फ़ॉलो करने के लिए अपने सोशल मीडिया फ़ॉलोअर को प्रोत्साहित करें
अपने ब्रैंड के साथ फ़ॉलोअर को फिर से एंगेज करने के लिए:
- डील को हाइलाइट करें: आपके फ़ॉलोअर Amazon होमपेज पर उन ब्रैंड की फ़ीचर्ड डील देख सकते हैं जिन्हें वे फ़ॉलो करते हैं.
- कॉन्टेंट बनाएँ: आपके फ़ॉलोअर की पसंद के हिसाब से आकर्षक पोस्ट शेयर.
- लाइव जाएँ: अपने फ़ॉलोअर को ब्रैंड और प्रोडक्ट के पर्दे के पीछे वाले नज़ारे दिखाने के लिए Amazon Live का इस्तेमाल करें.
- नए प्रोडक्ट को प्रमोट करें: Amazon कस्टमर एंगेजमेंट टूल का इस्तेमाल करके, आप कस्टमर रिलेशनशिप को बेहतर करने और नए प्रोडक्ट लॉन्च के लिए जागरूकता बढ़ाने में मदद करने के लिए अपने फ़ॉलोअर को सीधे ईमेल कर सकते हैं.
अपने Stores इनसाइट डैशबोर्ड या Posts Publisher में अपने फ़ॉलोअर की संख्या को रिव्यू करके, यह देखें कि आपने कितने फ़ॉलोअर जोड़े हैं. आप Posts Publisher से एक रिपोर्ट भी डाउनलोड कर सकते हैं, ताकि यह देखा जा सके कि हर पोस्ट से कितने फ़ॉलोअर बढ़े.
Amazon Live: इंटरैक्टिव, शॉपेबल लाइवस्ट्रीम के माध्यम से रियल टाइम में ऑडियंस को प्रेरित करें और जानकारी दें
Amazon Live को रीयल-टाइम ब्रैंड इंटरैक्शन के साथ कस्टमर को प्रेरित करने, शिक्षित करने और उनका मनोरंजन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. Amazon Live कस्टमर को नए ब्रैंड के बारे में सोचने और ख़रीदारी का फ़ैसला लेने में मदद करता है.
Amazon Live के साथ शुरू करें:
- जागरूकता और ख़रीदने पर विचार को बढ़ाएँ. ख़रीदारों को अपने प्रोडक्ट के बारे में बताएँ और ख़रीदारी का फ़ैसला करने के लिए जानकारी दें.
- ख़रीदारों को शिक्षित करें. प्रोडक्ट को लाइव इस्तेमाल करते हुए और ऑडियंस के साथ इंटरैक्टिव हुए उन्हें प्रोडक्ट फ़ीचर, फ़ायदे और ख़ास ऑफ़र के बारे में बताएँ.
- रियल टाइम में कनेक्ट करें. Amazon Live के चैट फ़ीचर का इस्तेमाल करने वाले कस्टमर के साथ एंगेज हो. कनेक्शन बनाने के लिए रियल टाइम में सवालों के जवाब दें और जानकारी उपलब्ध कराएँ.
अपने Store के होमपेज पर लाइवस्ट्रीम करें
जब ब्रैंड Amazon Live Creator ऐप का इस्तेमाल करके लाइव स्ट्रीम करते हैं, तो उनकी स्ट्रीम उनके US Store के होमपेज पर दिखाई देगी और स्ट्रीम ख़त्म होने के 24 घंटे बाद उनके Store पर जाने वाले ख़रीदारों को विज़िबल होगी.
Amazon पर लाइव स्ट्रीमिंग करते समय कस्टमर को अपने ब्रैंड के साथ एक्टिव रूप से एंगेज करने के लिए इस नए प्लेसमेंट का इस्तेमाल करें. किसी भी ख़ास घोषणा के बारे में कस्टमर को अपडेट दें, जब वे आपके Store में ब्रैंड के बाकी कलेक्शन को ऐक्सेस कर रहे हों.
10Amazon internal data, US, June - August 2022
ड्राइव डिस्कवरी
Amazon पर अपने Store को खोजने में ख़रीदारों की मदद करें.
अपने Store पर ट्रैफ़िक बढ़ाना
आपने एक Store बनाया है और अब समय आ गया है कि ज़्यादा ख़रीदार को इसके बारे में बताया जाए. हम ट्रैफ़िक और एंगेजमेंट बढ़ाने के लिए चार तरीक़े देखेंगे.
Sponsored Brands
Sponsored Brands, Amazon का सेल्फ़-सर्विस एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन में से एक है. इस ख़ास ऐड टाइप से आप शॉपिंग नतीजे में आपके प्रोडक्ट का सेलेक्शन भी दिखा सकते हैं. साथ ही, ब्रैंड लोगो और हेडलाइन दिखा सकते हैं.
अपना Sponsored Brands कैम्पेन बनाते समय, आप चुन सकते हैं कि कस्टमर को किस ओर ले जाना है—आपके आइटम का कलेक्शन दिखा रहे नए लैंडिंग पेज पर या आपके Store पर.
हमारा सुझाव है कि Store को कम से कम तीन सबपेज से लिंक करें, ताकि ख़रीदार आपके पूरे सेलेक्शन के बारे में जान सकें और ब्रैंड के साथ और अच्छे से एंगेज हो सकें. अपने Sponsored Brands कैम्पेन को Store से लिंक करने वाले एडवरटाइज़र ने देखा कि उनके Store पर ख़रीदार औसतन 2x ज़्यादा समय बिताते हैं. इसी दौरान, उनके प्रोडक्ट जानकारी पेज के पेज व्यू और बिक्री में 55% और 15% तक की बढ़त हुई है.2
हम अगले अध्याय में, आपके ऐड कैम्पेन के लिए आपके Store को डेस्टिनेशन पेज के तौर पर ऑप्टिमाइज़ करके ज़्यादा रणनीति के बारे में जानेंगे.
— अल्बर्ट वू, मैनेजिंग डायरेक्टर और फ़ाउंडर, AZDeliverySponsored Brands के साथ, हम अपने कस्टमर को सीधे अपने ब्रैंड Store या प्रोडक्ट ग्रुप पर भेज सकते हैं, जिससे हमें अपने बड़े प्रोडक्ट पोर्टफ़ोलियो को कस्टमर के सामने पेश करने का मौका मिलता है.
बायलाइन
प्रोडक्ट जानकारी पेज पर, आपका बायलाइन प्रोडक्ट टाइटल के पास नीले रंग में दिखाई देता है और यह आपके Store के लिए ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक लाने में मदद कर सकता है. वे ख़रीदार जो आपके ब्रैंड के बारे में ज़्यादा देखने के लिए दिलचस्पी रखते हैं, बायलाइन पर क्लिक करके Store तक पहुँच सकते हैं.
टिप्स
अगर आपको पता चलता है कि आपके प्रोडक्ट जानकारी पेज पर मौजूद बायलाइन आपको Store पर नहीं ले जाती है, तो Seller Central और Vendor Central सपोर्ट से संपर्क करें. प्रोडक्ट के नाम के साथ-साथ अपने Store का URL दें.
Posts
Posts आपके Store पर विज़िटर बढ़ाने में भी मदद कर सकते हैं, क्योंकि आपके कॉन्टेंट से प्रेरित ख़रीदार आपके किसी भी पोस्ट पर क्लिक करके सीधे आपके Store पर जा सकते हैं. यह उन कस्टमर के लिए एक कोहेसिब ख़रीदारी का अनुभव का देता है जो पहले से ही खोज कर हैं, जब वे आपके कॉन्टेंट को देखने से लेकर आपके ब्रैंड के बारे में ज़्यादा जानने से लेकर प्रोडक्ट के बारे में विचार करते हैं.
अपने Store पर बाहरी ट्रैफ़िक लाएँ
Amazon से बाहर की ऑडियंस तक पहुँचने में मदद करें और अपने सोशल मीडिया पोस्ट, ईमेल मार्केटिंग कैम्पेन और अपने ब्रैंड की वेबसाइट में अपने Store का लिंक शेयर करके उन्हें अपने Store पर जाने के लिए प्रोत्साहित करें.
अपने Stores इनसाइट डैशबोर्ड का इस्तेमाल करके, आपके Store पर आने वाले Amazon से बाहर के सोर्स पर एंगेजमेंट को ट्रैक और माप सकते हैं.
— केविन सुलिवन, Forever Green Indoors (US एडवरटाइज़र)मैंने [अपने Store] को Instagram से हटाया है. जब [फ़ॉलोअर] हमारी प्रोफ़ाइल में लिंक पर क्लिक करते हैं, तो वे हमारे Store पर पहुँचेंगे, जिस पर हमारे सभी प्रोडक्ट हैं. लोगों को Forever Green Indoors का अनुभव देने के लिए यह एक अच्छा तरीक़ा है.
Amazon से बाहर के शॉपिंग रिज़ल्ट के लिए SEO का फ़ायदा उठाएँ
आपके Store पर ट्रैफ़िक लाने के लिए SEO का फ़ायदे उठाने के कुछ तरीके दिए गए हैं:
- Google के साइटमैप में Store पेज के URL शामिल हैं, जो सर्च इंजन के लिए URL की एक सूची है, जिसमें यह सलाह दी जाती है कि किन URL और पेज को क्रॉल और इंडेक्स करना है.
- समान ब्रैंड नाम वाले बायलाइन से एसोसिएट Stores में एक कैननिकल URL होता है जिसमें Store और पेज का नाम होता है, जो समान Store पेज और संबंधित कीवर्ड के बीच साफ़ संबंध और हाइरार्की के साथ सर्च बॉट उपलब्ध कराता है.
- iOS डिवाइस पर Store पेज, ख़रीदार को Amazon शॉपिंग ऐप से डीप-लिंक कर सकते हैं. इसका मतलब यह है कि ख़रीदार अपने Amazon शॉपिंग ऐप (अगर इंस्टॉल किए गए हैं) से सीधे Store पेज पर जा सकते हैं. ऐसा तब होता है जब वे थर्ड-पार्टी पेज पर पोस्ट की गई Store लिंक पर क्लिक करते हैं.
Salvatore Ferragamo Timepieces
बोल्ड लाइफ़स्टाइल फ़ोटोग्राफ़ी, प्रोडक्ट शॉट और वीडियो का इस्तेमाल करते हुए, आइकॉनिक इटालियन लक्ज़री ब्रैंड ने Amazon पर सही डेस्टिनेशन बनाया है.
11Amazon internal data, Nov 2021–March 2022, across 25,000 advertisers in the US
अपने Store को डेस्टिनेशन पेज के रूप में ऑप्टिमाइज़ करें
अपने ऐड कैम्पेन के लिए लैंडिंग पेज के रूप में अपने Store का इस्तेमाल करें.
अपने ऐड के लिए एंगेजिंग, ज़्यादा संबंधित अनुभव बनाएँ
Amazon पर आपके ब्रैंड के होम पेज के रूप में,Amazon पर और उससे बाहर आपका Store ऐड के डेस्टिनेशन पेज के रूप में भी काम कर सकता है. अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति पर विचार करते समय और नए कैम्पेन शुरू करते समय, यह पक्का करना ज़रूरी है कि आपके ऐड और Store एक-दूसरे के साथ पार्टनरशिप में काम करें.
यहाँ, हम आपके Store को ऐड के लिए एक असरदार लैंडिंग पेज के रूप में सेट करने के लिए चार रणनीतियों को रिव्यू करते हैं.
— एडम, TheGroupDeal (US एडवरटाइज़र)एक Store पेज बनाते समय हम साफ़ और छोटी हेडिंग रखना चाहते हैं. अगर हमें मिल पाए, तो हम ब्राइट, बेहतरीन इमेज और वीडियो चाहते हैं. और फिर, हमें वहाँ ट्रैफ़िक कैसे मिल रहा है—बेशक Sponsored Brands के ज़रिए.
1. अपनी मार्केटिंग रणनीति के हिसाब से ऐड कैम्पेन बनाएँ
बिक्री बढ़ाने में मदद करने के लिए, ऐड कैम्पेन ख़रीदारों की सर्च से संबंधित होने चाहिए और उनकी ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले डेस्टिनेशन पेज से लिंक होने चाहिए.
अगर आपके कैम्पेन में उन प्रोडक्ट के लिए कीवर्ड शामिल हैं जो Store पर ख़ास पेज मिले हैं, सीधे सबपेज से लिंक करें, ताकि कस्टमर उस चीज़ को आसानी से ढूंढ पाएं जिसे वो सर्च कर रहे हैं.
आप कई उद्देश्यों को पूरा करने में मदद करने के लिए अपने Sponsored Brands कैम्पेन और उनके डेस्टिनेशन पेज को तैयार कर सकते हैं:
क्रॉस-सेलिंग
सोचें कि आप इलेक्ट्रॉनिक का सामान बेचते हैं और आप इच्छा रखने वाले ख़रीदार को सेलेक्शन दिखाना चाहते हैं, ख़ास तौर पर जो नए आए हैं. आप इन नए आइटम को शोकेस करने के लिए Sponsored Brands कैम्पेन का इस्तेमाल कर सकते हैं और हेडलाइन लिख सकते हैं—जैसे “हमारे नए आइटम को देखें” —जो इस मैसेज के बारे में बताए. “नए आए आइटम” के लिए पेज बनाने के लिए Store की वर्शनिंग और शेड्यूलिंग फ़ीचर का इस्तेमाल करें, जहाँ आप इन प्रोडक्ट को हाइलाइट कर सकते हैं और फिर अपने नए Sponsored Brands कैम्पेन से इसे लिंक कर सकते हैं.
You can tailor your Sponsored Brands campaigns and their dedicated destination pages to help you meet a number of objectives:
ब्रैंड शिक्षा
अगर आपके कैम्पेन का उद्देश्य कस्टमर को आपके ब्रैंड के बारे में बताना है, तो अपने ऐड से अपने Store के होमपेज पर ख़रीदार को भेजें और “हमारे पूरे सेलेक्शन को ब्राउज़ करें” जैसे हेडलाइन शामिल करें. या “हमारे बारे में” पेज से लिंक करके कहानी-आधारित अप्रोच अपनाएँ, जो आपके ब्रैंड के इतिहास, मिशन और वैल्यू प्रपोज़िशन के बारे में बताती है. ऐड के साथ-साथ अपने Store के होमपेज पर अपने सेलेक्शन की व्यापक रेंज को फ़ीचर करें और कस्टमर को एंगेज करने के लिए Store पर वीडियो का इस्तेमाल करने की कोशिश करें.
कैटेगरी हाइलाइट
अगर आपका लक्ष्य किसी ख़ास कैटेगरी को प्रमोट करना है और आप अपने कैम्पेन में प्रोडक्ट या कैटेगरी के आधार पर कीवर्ड का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो पक्का करें कि कस्टमर जिस Store पेज पर आते हैं, वह प्रोडक्ट और कैटेगरी से जुड़े कॉन्टेंट के ऐड से संबंधित हो. उदाहरण के लिए, अगर आप अपने ऐड में ब्यूटी प्रोडक्ट को टार्गेट कर रहे हैं, साथ ही उस हेडलाइन को जो आपकी कैटेगरी को हाइलाइट करती है, जैसे “हमारे ब्यूटी से जुड़े नए प्रोडक्ट के बारे में जानें."
टिप: अपने Sponsored Brands कैम्पेन को बनाते समय, आप Store स्पॉटलाइट क्रिएटिव फ़ॉर्मेट चुन सकते हैं, जो आपको सबपेज और प्रोडक्ट कलेक्शन को प्रमोट करने में मदद करता है. ऐड में ब्रैंड लोगो या हेडलाइन पर क्लिक करने से यह ख़रीदार को Store के होमपेज पर ले जाएगा. जबकि ख़रीदार सबपेज इमेज पर क्लिक करते हैं तो उन्हें उस सबपेज पर ले जाएगा.
2. एक मज़बूत “अबव द फ़ोल्ड” अनुभव बनाएँ
पक्का करें कि आपके Store का “अबव द फ़ोल्ड” अनुभव या डेस्टिनेशन पेज का देखने लायक सेक्शन अच्छी तरह से बना हो और मोबाइल से इस्तेमाल करने के लिए सही हो. मोबाइल से लोगों की ख़रीदारी करने के तरीक़े में बदलाव आया है - 2021 में, 69% Store विज़िट मोबाइल डिवाइस से किया गया था.1
आपके Store को ऐक्सेस करने के लिए ख़रीदारों द्वारा इतनी बड़ी संख्या में मोबाइल डिवाइस का इस्तेमाल करने के चलते, मोबाइल के अनुकूल डिज़ाइन बनाना सही लगता है.
कम से कम तीन सबपेजों के साथ एक सरल स्ट्रक्चर बनाना और आपकी टॉप कैटेगरी के लिए एक अच्छी तरह से परिभाषित नेविगेशन बेहतरीन इम्प्रेशन बनाने का असरदार तरीक़ा है. औसतन, 3 से ज़्यादा पेज वाले Stores ख़रीदार 83% का ज़्यादा पेज पर रुकने का समय है और हर विज़िटर के हिसाब से 32% हायर ऐड एट्रिब्यूटेड बिक्री होती है.1
3. अपने ऐड क्रिएटिव में ख़ास चीज़ें दिखाएँ
आपके प्रोडक्ट और Store पेज पर आपकी क्रिएटिव एसेट और कीवर्ड टार्गेटिंग जितनी ज़्यादा ख़ास और संबंधित होगी, ब्रैंड या प्रोडक्ट की ख़रीदारी करने वाले ख़रीदारों तक पहुँचने की संभावना उतनी ही ज़्यादा होगी.
Amazon पर आपके सारे कॉन्टेंट के लिए समान हेडलाइन, क्रिएटिव लाइफ़स्टाइल इमेज और वीडियो का इस्तेमाल करें: आपके ऐड कैम्पेन, Store और पोस्ट. ब्रैंड के मौजूदा विज़ुअल एसेट को आसानी से इस्तेमाल करने के लिए, एडवरटाइज़िंग कंसोल के अंदर अपने क्रिएटिव एसेट का फ़ायदा उठाएँ. यह आपको एक कंसिस्टेंट, यूनीफ़ाइड ब्रैंड पहचान बनाने में भी मदद करेगा और आपके ब्रैंड के साथ इंटरैक्ट करने वाले ख़रीदारों को अच्छा अनुभव देगा.
4. अलग-अलग कीवर्ड रणनीतियों के साथ कई कैम्पेन बनाएँ
हर कीवर्ड रणनीति के लिए अलग-अलग कैम्पेन बनाने से आपको यह पता चल जाएगा कि हर रणनीति कैसे परफ़ॉर्म कर रही है. इससे आपको अपनी बोलियों और बजट को बढ़ाने या घटाने के बारे में फ़ैसला लेने में मदद मिल सकती है.
उदाहरण के लिए, अगर आप अलग-अलग प्रोडक्ट कैटेगरी को प्रमोट रहे हैं, तो हर कैटेगरी का परफ़ॉर्मेंस देखने के लिए अलग-अलग कैम्पेन बनाएँ. पक्का करें कि हर कैम्पेन में आपका कीवर्ड, टार्गेटिंग की जा रही कैटेगरी से संबंधित हो.
अगर आप ऐसे कीवर्ड को टार्गेट कर रहे हैं जिनमें किसी अन्य ब्रैंड का नाम है, तो यह जानने के लिए कि आपके Store पर कितने क्लिक किए जाते हैं, अलग-अलग कैम्पेन बनाएँ.
12Amazon internal data, US, July 2023
अपनी परफ़ॉर्मेंस को मापें
जानें कि ऐसे इनसाइट कैसे पाएँ जिससे आपके Store और पोस्ट को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद मिलती है.
परफ़ॉर्मेंस मापना
आप जानना चाहते हैं कि आपकी कोशिशें ख़रीदार के हिसाब से सही हैं और आपके लक्ष्य को पूरा कर रही हैं. किन पेजों पर सबसे ज्यादा विज़िट होती है? दी हुई अवधि में आपको कितनी बिक्री दिखाई देती है? अपने Stores इनसाइट डैशबोर्ड में, आप मेट्रिक की रेंज को ऐक्सेस कर सकते हैं जिससे आपके Store की परफ़ॉर्मेंस के बारे में मिलती है. आपका इनसाइट डैशबोर्ड ट्रैफ़िक सोर्स के मुताबिक मेट्रिक का ब्रेकडाउन भी देता है. आप अपने Sponsored Brands ऐड से जनरेट होने वाले ट्रैफ़िक, प्रोडक्ट जानकारी पेज पर आपकी बायलाइन से जनरेट होने वाले ट्रैफ़िक, आपके Store के सोर्स टैग से आने वाले ट्रैफ़िक और “दूसरे सोर्स” (कैटेगरी में नहीं बाँटे गए) से ट्रैफ़िक देख सकते हैं.
| विज़िटर | चुनी गई रेंज में आपके Store के लिए कुल विज़िटर. एक यूनीक विज़िटर एक से ज़्यादा ट्रैफ़िक सोर्स से एक से ज़्यादा बार पेज पर आ सकता है. इस वजह से, पेज या सोर्स के कुल विज़िटर की संख्या हर दिन के विज़िटर से ज़्यादा हो सकती है. |
| विज़िट | कुल विज़िटर जो एक ट्रैफ़िक सोर्स से पहुँचे या एक ही दिन के अंदर पेज पर गए. एक विज़िटर एक से ज़्यादा ट्रैफ़िक सोर्स से विज़िट कर सकता है और एक से ज़्यादा पेज पर जा सकता है. |
| व्यू | पेज व्यू की संख्या. |
| देखे जाने की संख्या/विज़िटर | प्रति विज़िटर पेज व्यू की औसत संख्या. |
| व्यू/विज़िट | प्रति विज़िट पेज व्यू की औसत संख्या. |
| बिक्री | उनके आखिरी विज़िट के 14 दिनों के अंदर Store विज़िटर द्वारा जनरेट की गई अनुमानित कुल बिक्री. |
| बेची गई यूनिट | उनके आखिरी विजिट के 14 दिनों में Store विज़िटर द्वारा ख़रीदे गए अनुमानित यूनिट. |
| ऑर्डर | Store विज़िटर द्वारा उनके 14 आखिरी दिन के विज़िट के अंदर प्लेस किए गए कुल अनुमानित ऑर्डर. ऑर्डर में एक से ज़्यादा बेची गई यूनिट हैं. |
| यूनिट/ऑर्डर | औसत यूनिट प्रति ऑर्डर. |
| बिक्री/ऑर्डर | औसत बिक्री प्रति ऑर्डर. |
| बिक्रियाँ/विज़िटर | औसत बिक्री प्रति विज़िटर. |
| बिक्रियाँ/विज़िट | औसत बिक्री प्रति विज़िट. |
| फ़ॉलोअर | आपके Store या Posts पर “फ़ॉलो करें” बटन का इस्तेमाल करके आपके ब्रैंड को फ़ॉलो कर रहे कस्टमर की कुल संख्या. सिर्फ़ US में उपलब्ध है. |
आपके Store पर Amazon से बाहर के ट्रैफ़िक को मापना
हमने पहले पता लगाया था कि आपका Store, Amazon पर और उससे बाहर, आपके एडवरटाइज़िंग और मार्केटिंग कैम्पेन के लिए अच्छे लैंडिंग पेज के रूप में कैसे काम कर सकता है. Amazon Attribution का इस्तेमाल करके, आप यह समझने के लिए ज़रूरी इनसाइट पा सकते हैं कि आपकी गैर-Amazon मार्केटिंग कोशिशों जिनमें सर्च, सोशल, डिजिटल, वीडियो और ईमेल चैनल शामिल हैं, Amazon पर आपके ब्रैंड के लिए कैसे वैल्यू ला रहे हैं.
शुरू करने के लिए, आप अपने सेल्फ़-सर्विस ऐड कैम्पेन के साथ-साथ एडवरटाइज़िंग कंसोल के ज़रिए Amazon Attribution का इस्तेमाल कर सकते हैं.
- एडवरटाइज़िंग कंसोल में साइन इन करें.
- अपना पहला कैम्पेन बनाकर मेजरमेंट सेट अप करें.
- अपने Amazon Attribution टैग बनाने के लिए सहायता केंद्र में चरण-दर-चरण निर्देशों को ऐक्सेस करें.
- बनाने का तरीक़ा चुनते समय, आप मैन्युअल रूप से कैम्पेन स्ट्रक्चर बना सकते हैं या अपने Google सर्च, Facebook और Instagram ऐड कैम्पेन के लिए बल्क ऑपरेशन के साथ मेजरमेंट सेट कर सकते हैं.
- पब्लिशर प्लेटफ़ॉर्म में एसोसिएट पेमेंट किया गया या ऑर्गेनिक कैम्पेन के फ़ाइनल डेस्टिनेशन URL में Amazon Attribution टैग अप्लाई करें. यह टैग सीधे आपके Store पर चला जाएगा.
आपके द्वारा टैग अप्लाई करने और कैम्पेन लॉन्च करने के बाद, एडवरटाइज़िंग कंसोल रिपोर्टिंग दिखाएगा. शुरुआत में सिर्फ़ क्लिक दिखाने की संभावना है. अपनी रिपोर्टिंग के रिव्यू और वैलिडेशन के लिए 1-2 दिन तक इंतज़ार करें. एक बार जब आप पुष्टि कर लेते हैं कि आपके टैग सही तरीक़े से रिपोर्ट कर रहे हैं, तो आप अपनी रिपोर्ट तक पहुँचने के लिए Amazon Attribution कैम्पेन मैनेजर का इस्तेमाल कर सकते हैं. आप क्लिक, जानकारी पेज व्यू, कार्ट में जोड़ें और ख़रीदारी जैसे प्रमुख मेट्रिक को रिव्यू कर सकेंगे, ताकि आप अपने कैम्पेन में इन-फ़्लाइट ऑप्टिमाइज़ेशन कर सकें.
बेहतर करने के लिए अपने मेट्रिक का इस्तेमाल करें
आपके डैशबोर्ड में मौजूद डेटा आपको इस बारे में कार्रवाई योग्य इनसाइट देता है कि ख़रीदार आपके Store के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं.
उस डेटा को अप्लाई करने के कुछ तरीक़े यहाँ दिए गए हैं:
विज़िट: जैसा कि हमने बताया है, एक ख़रीदार एक से ज़्यादा ट्रैफ़िक सोर्स से विज़िट कर सकता है और एक से ज़्यादा पेज पर जा सकता है. आप इस इनसाइट का इस्तेमाल यह समझने के लिए कर सकते हैं कि आपके Store पर आने के लिए कौन से ट्रैफ़िक सोर्स का विज़िटर इस्तेमाल करते हैं, और वे किन पेज पर विजिट करते हैं. उदाहरण के लिए,यह तय करने में आपकी मदद कर सकता है कि अगर पेमेंट किए गए सोर्स से ट्रैफ़िक में बढ़ोतरी, Amazon ऑर्गेनिक सोर्स से ट्रैफ़िक में बढ़ोतरी, से संबंधित है, तो आप ध्यान दें कि क्या कोई हेलो असर है.
पेज व्यू/विज़िटर: यह इनसाइट आपको यह पहचानने में मदद कर सकता है कि औसतन, हर दिन कितने विज़िटर पेज देखते हैं. एक दिन में एक ही पेज पर आने वाली विज़िट की एक बड़ी संख्या, इसके बाद प्रति विज़िट कम पेज व्यू दिखाई देते हैं, यह बता सकता है कि पहले पेज पर आने वाले बहुत सारे ट्रैफ़िक आपके Store को आगे एक्सपलोर करना जारी नहीं रखते हैं. ज़्यादा संबंधित ट्रैफ़िक लाने के लिए आपको शायद अपने ट्रैफ़िक सोर्स को रिफ़ाइन करने के बारे में सोचना चाहिए (उदाहरण के लिए, किसी Sponsored Brands ऐड को अपने Store से लिंक करना) या जिस पर ट्रैफ़िक लाना चाह रहे हैं, उस लैंडिंग पेज को ऑप्टिमाइज़ करना.
बिक्री, यूनिट और ऑर्डर: इनके साथ, आप प्रति विज़िटर बिक्री, प्रति ऑर्डर बिक्री या प्रति ऑर्डर यूनिट को कैलकुलेट कर सकते हैं. उन पेज और ट्रैफ़िक सोर्स को मापने के लिए इनसाइट का इस्तेमाल करें जो सबसे अच्छा और सबसे खराब बिक्री परफ़ॉर्मेंस दोनों पाते हैं. अगर सोर्स या पेज आपके लिए अच्छा परफ़ॉर्मेंस कर रहे हैं, तो इन रणनीतियों को अपने कम-परफ़ॉर्मेंस वाले सोर्स और पेज के साथ तुलना करने पर विचार करें या पेज पर ट्रैफ़िक लाने का तरीक़ा बदलें.
Chefman
Chefman रसोई के उपकरण बनाता है जिससे खाना पकाना मज़ेदार और ज़्यादा आसान हो जाता है. इस बात को ध्यान में रखते हुए, उनके Store में प्रोडक्ट को इस्तेमाल करने के वीडियो और प्रोडक्ट फ़ोटोग्राफ़ी को फ़ीचर करना चाहिए, जिससे आप अगर बढ़कर डायल, बटन दबाने या स्वादिष्ट दिखने वाली पाणिनि को खाने पर मज़बूर हो जाएँ.
मुझे अपने Store को कितनी बार अपडेट करना चाहिए?
मेट्रिक को अपने केडेन्स को परिभाषित करने देना एक अच्छा विचार है. उदाहरण के लिए, अगर आप अपने इनसाइट डैशबोर्ड में देखते हैं कि किसी प्रोडक्ट-केंद्रित पेज को बहुत सारे व्यू मिल रहे हैं, लेकिन कुछ कन्वर्ज़न हैं, तो आप नए प्रोडक्ट को फ़ीचर करने, उन्हें दिखाने के लिए एक अलग टाइल का इस्तेमाल करने या डायनामिक कॉन्टेंट (जैसे वीडियो) जोड़ने की कोशिश कर सकते हैं.
इसके अलावा, जब भी आपका ब्रैंड नए प्रोडक्ट लॉन्च करता तो आपके Store को रीफ़्रेश चाहिए या कोई कैम्पेन या प्रमोशन चलाना चाहिए, जिसे आप वहाँ भी दिखाना चाहते हैं. अपने सभी चैनलों पर यूनिफ़ाइड अनुभव बनाने के लिए अपने अन्य एसेट (अपनी ब्रैंड वेबसाइट, सोशल अकाउंट) से समान क्रिएटिव और ब्रैंडिंग का इस्तेमाल करें.
आपको Store को बड़ी छुट्टियों और शॉपिंग इवेंट के हिसाब से अपडेट करने का प्लान करना चाहिए. इसमें आपको सबसे ज़्यादा संबंधित और गिफ़्ट देने लायक प्रोडक्ट को सामने या बीच में रखना चाहिए.
जो Stores पिछले 90 दिनों में अपडेट किए गए थे, उन्हें लगभग 11% ज़्यादा दोबारा आने वाले विज़िटर और 13% एट्रिब्यूटेड बिक्री प्रति विज़िटर मिला है.1
अपने Posts के परफ़ॉर्मेंस को मापें
अपने बिज़नेस के लक्ष्य के हिसाब से इन मेट्रिक को रिव्यू करें और अपने उद्देश्य को पूरा करने के लिए पोस्ट करने की रणनीति को जारी रखें.
लक्ष्य 1: ब्रैंड के बारे में जागरूकता और विश्वसनीयता बिल्ड करना
फ़ॉलोअर की संख्या:
फ़ॉलोअर की बढ़त से ब्रैंड के बारे में जागरूकता की बढ़त का पता चलता है. अपने फ़ॉलोअर को बढ़ाकर, आप अपने ब्रैंड के साथ विश्वसनीय कस्टमर को एंगेज रख सकते हैं.
टिप: बार-बार पोस्ट करके और अपने Posts और Store पर कोहेसिव ब्रैंड अनुभव बनाकर अपने फ़ॉलोअर बढ़ाएँ.
हर पोस्ट पर क्लिक का पालन करें:
यह रिव्यू करने के लिए एक रिपोर्ट डाउनलोड करें कि कौनसे पोस्ट ने सबसे ज़्यादा फ़ॉलोअर बढ़े हैं.
टिप: इस मेट्रिक का इस्तेमाल यह जानने के लिए करें कि किस तरह के पोस्ट ख़रीदार को लाने और वे ब्रैंड को फ़ॉलो करते हैं.
देखने योग्य इम्प्रेशन:
देखने योग्य इम्प्रेशन से मतलब है कि Amazon ख़रीदार कितनी बारे आपके कॉन्टेंट के संपर्क में आए, जो ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए ज़रूरी है.
टिप: लगातार एंगेजिंग कॉन्टेंट पोस्ट करने से आपकी पोस्ट को नियमित रूप से ज़्यादा दिखाने में मदद मिलेगी और जानकारी पेज के प्लेसमेंट, संबंधित फ़ीड और कैटेगरी फ़ीड में ज़्यादा इम्प्रेशन मिलेंगे, जो प्रासंगिकता, ताज़गी और ऐतिहासिक एंगेजमेंट के आधार पर पॉप्युलेट होते हैं.
पहुँच:
पहुँच का मतलब है कि आपके पोस्ट को कितने ख़रीदार ने देखा है, जो कन्वर्ज़न ट्रैक करने के लिए ज़रूरी मेट्रिक है.
टिप: अपनी पहुँच का विश्लेषण करने से आपको नए ख़रीदारों को अपने ब्रैंड से ख़रीदारी करने वाले कस्टमर में बदलने के लिए यूनीक मौक़ों की संख्या को मापने में मदद मिल सकती है.
लक्ष्य 2: ख़रीदने पर विचार और कन्वर्ज़न बढ़ाएँ
एंगेजमेंट रेट:
आपके एंगेजमेंट रेट की गणना कुल देखने योग्य इम्प्रेशन पर कुल क्लिकों द्वारा की जाती है. यह मेट्रिक दिखाता है कि आपके पोस्ट ख़रीदारों को आपके प्रोडक्ट की खोज जारी रखने और ख़रीदारी फ़नल को और नीचे ले जाने के लिए कितनी अच्छी तरह प्रोत्साहित करते हैं.
टिप: अगर आपको कम एंगेजमेंट रेट दिखता है, तो अपने कॉन्टेंट को दोबारा रिव्यू करें और Amazon पर ख़रीदार को लाने के लिए नए इमेज और कैप्शन को टेस्ट करें.
प्रोडक्ट क्लिक:
यह देखने के लिए प्रोडक्ट क्लिक को रिव्यू करें कि कस्टमर आपके पोस्ट में टैग किए गए प्रोडक्ट पर कितनी बार क्लिक कर रहे हैं और संबंधित प्रोडक्ट जानकारी पेज पर जा रहे हैं.
टिप: अगर आपको प्रोडक्ट पर कम क्लिक देख रहे हैं, तो पक्का करें कि सही प्रोडक्ट को टैग किया गया है जो आपकी पोस्ट की इमेज में दिखाई देते हैं. प्रोडक्ट के लिए अलग-अलग कैप्शन के साथ पोस्ट को यह जानने के लिए टेस्ट करें कि कौन-सा कॉन्टेंट ख़रीदारों को आपके प्रोडक्ट के लिए और जानकारी देखने के लिए प्रेरित करता है.
Store पर क्लिक:
आपके Store पर पोस्ट से आने वाली क्लिक की संख्या को रिव्यू करें. ऐसा यह समझने के लिए करें कि ख़रीदार आपके ब्रैंड और प्रोडक्ट ऑफ़रिंग के बारे में ज़्यादा जानने के लिए कितनी बार दिलचस्पी दिखाते हैं.
टिप: अपने Store को वीडियो और प्रोडक्ट की ख़रीदारी के मुताबिक इमेज जैसे एंगेजिंग कॉन्टेंट की मदद से अपडेटेड रखें. इससे विज़िटर को आपके ब्रैंड के नए प्रोडक्ट को जानने के लिए बार-बार वापस आना होगा.
Additional resources
Materials to help you learn more about our self-service solutions
13Amazon internal data, US, July 2023
14Amazon internal data, WW, April 2022
पढ़ने के लिए धन्यवाद
Stores के साथ ब्रैंड का यूनीक अनुभव बनाएँ
Drive discovery
Help shoppers find your Store on Amazon.
Increase traffic to your Store
You built a Store, and now it’s time to help more shoppers find it. We’ll look at four ways to help generate traffic and engagement.
Sponsored Brands
Sponsored Brands is one of Amazon’s self-service advertising solutions. This particular ad type lets you show a selection of your products in shopping results, along with your brand logo and a custom headline.
When building your Sponsored Brands campaign, you can choose where to drive customers, either to a new landing page featuring a collection of your items or to your Store.
We recommend linking to a Store with at least three subpages, so that shoppers can explore your entire selection and engage more deeply with your brand. Advertisers who linked their Sponsored Brands campaign to a Store saw on average that shoppers spend 2x longer on their Store. Meanwhile, their product detail page views and sales increased by 55% and 15% respectively.11
We’ll explore more strategies to optimize your Store as a destination page for your ad campaigns in the next chapter.
— Albert Vu, Managing Director and Founder, AZDeliveryWith Sponsored Brands we can direct our customers straight to our brand Store or product groups, which allows us to introduce our extensive product portfolio to customers.
Byline
On product detail pages, your byline appears near the product title in blue text and can help provide organic traffic to your Store. Shoppers who are interested in seeing more from your brand can click your byline and be directed to your Store.
Tips
If you discover the byline on your product detail pages doesn’t lead to your Store, contact Seller Central or Vendor Central support. Provide the names of the products as well as the URL of your Store.
Posts
Posts can also help increase visitors to your Store since shoppers inspired by your content can click through any of your posts to navigate directly to your Store. This provides a cohesive shopping experience for customers that are already in a discovery mindset as they move from viewing your content to exploring more about your brand and considering your products.
Bring external traffic to your Store
Help reach audiences on third-party destinations and encourage them to visit your Store by sharing a link to your Store in your social media posts, email marketing campaigns and your brand’s website.
Using your Stores insights dashboard, you can also track and measure the engagement of these sources on third-party destinations arriving to your Store.
— Kevin Sullivan, Forever Green Indoors (US advertiser)I actually link off Instagram to [our Store]. When [followers] click the link in our profile, they’ll land on our Store, which has all of our products on it. It’s a nice way to direct people to a Forever Green Indoors experience.
Leverage SEO for search results in third-party destinations
There are a few ways for you to leverage SEO to drive traffic to your Store:
- Stores pages’ URLs are included in Google’s Sitemap, a listing of URLs provided to a search engine, advising which URLs and pages to crawl and index.
- Stores associated with the byline carrying the same brand name have a canonical URL that contains the Store and page name, which provides search bots with a clear relationship and hierarchy between same-Store pages and relevant keywords.
- Store pages deep-link shoppers to the Amazon Shopping App on iOS devices. This means that shoppers will go directly to a Store page on their Amazon Shopping App, if installed, when they click a Store link posted on a third-party page.
Salvatore Ferragamo Timepieces
Using bold lifestyle photography, product shots, and video, the iconic Italian luxury brand has created a fitting destination on Amazon.