गाइड
अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग क्या है? ग्लोबल मार्केटिंग रणनीति के लिए गाइड
अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग संभावित अंतर्राष्ट्रीय ऑडियंस को जानने के बारे में है, जिन तक आपका ब्रैंड पहुँचने में दिलचस्पी रखता है, अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग के वैल्यू को समझना चाहता है और ग्लोबल मार्केटिंग और एडवरटाइज़िंग में लगातार निवेश करना चाहता है. अपनी अलग-अलग ऑडियंस के लिए मार्केटिंग मैनेजमेंट और उन पर ध्यान देने के साथ, अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग आपके बिज़नेस के घरेलू स्तर पर काम करने के तरीक़े से बहुत अलग नहीं है.
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अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग आपके बिज़नेस को दुनिया भर में बढ़ाने में मदद कर सकती है, जिससे उन कस्टमर तक पहुँचने के अवसरों का पता चलता है जिनके साथ आपका ब्रैंड अभी तक एंगेज नहीं हुआ है. इस ओवरव्यू में, आपको शुरुआत करने वाले लोगों के लिए टूल और टिप्स मिलेंगे, जिनमें अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग रिसर्च और प्रोडक्ट मार्केटिंग, अंतर्राष्ट्रीय मार्केटप्लेस सेगमेंटेशन की जानकारी शामिल है और यह भी बताया गया है कि आज की बिज़नेस वाली दुनिया में अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग पहले से कहीं ज़्यादा ज़रूरी क्यों है.
अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग क्या है?
अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग आपके ब्रैंड के घरेलू ऑडियंस के बाहर प्रोडक्ट या सर्विस की मार्केटिंग है. इसे एक तरह के अंतर्राष्ट्रीय कारोबार के रूप में लें. नए देशों में अपना ब्रैंड बढ़ाकर, ब्रैंड अपने बारे में जागरूकता फैला सकते हैं, ग्लोबल ऑडियंस बना सकते हैं और ज़ाहिर है, अपना बिज़नेस भी आगे ले जा सकते हैं.
अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग इसलिए मुश्किल है, क्योंकि इसमें बारीकियों पर ध्यान देना होता है. हालांकि घरेलू मार्केटिंग एक ही देश में होता है, अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग वह है जो उस देश की सीमाओं के बाहर होता है, जिसमें उस अंतर्राष्ट्रीय ऑडियंस से बात करने और संस्कृति, भाषा (जहाँ लागू हो), और रीति-रिवाजों को समझने की कोशिश करने की बारीकियों पर और उन कस्टमर पर फ़ोकस किया जाता है जो आपके ब्रैंड से परिचित नहीं हैं.
अंतर्राष्ट्रीय बाजारों में विस्तार करते समय, ब्रैंड को अपने मैसेज के साथ उन क्षेत्रों में ऑडियंस तक पहुँचने के सही तरीक़ों को समझना चाहिए. यह भाषा की बाधा के रूप में सामने आ सकता है या यहाँ तक कि एक सांस्कृतिक नियम-कायदे के रूप में कुछ भी हो सकता है जो आपके घरेलू ऑडियंस पर लागू नहीं हो सकता है. अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग का अहम हिस्सा इरादा और रिसर्च है. अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग रिसर्च को सामने रखकर नए ऑडियंस के लिए खास अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग रणनीतियों को विकसित करना, जिसके साथ आपका ब्रैंड एंगेज हो रहा है, यही वह चीजें हैं जो बताती हैं कि अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग में आपकी कोशिश सफल है या नहीं.
उस प्रक्रिया के एक अहम हिस्से के रूप में अंतर्राष्ट्रीय मार्केटप्लेस सेग्मेंटेशन शामिल है—या उन पहलुओं की पहचान करना जो आपके मार्केटिंग कैम्पेन को बेहतर बनाने में मदद करेंगे. किसी भी ऑडियंस के भौगोलिक, आर्थिक और सांस्कृतिक फ़ैक्टर आपके ब्रैंड पोजीशनिंग के साथ ही आपके मार्केटिंग मैनेजमेंट और कम्युनिकेशन रणनीतियों को गाइड करने में मदद करेंगे. रणनीति विकसित करते समय पूछने के लिए यह अहम सवाल है कि आपका प्रोडक्ट या सर्विस उन ऑडियंस की ज़रूरतों के भीतर कहां फिट बैठता है. “किसी आरी चलाने वाले को चूरा बेचने” जैसे क्लिच के बारे में सोचें. वहां चूरा की कोई ज़रूरत नहीं है क्योंकि आरी चलाने वाले के पास पहले से ही पर्याप्त चूरा है. अंतर्राष्ट्रीय कारोबार पर विचार करते समय इस मानसिकता के बारे में सोचना चाहिए: उन्हें क्या चाहिए और उन्हें इसकी ज़रूरत क्यों है, इसको मार्केट किया जाना चाहिए? मार्केटिंग सेगमेंटेशन मैसेजिंग और कम्युनिकेशन स्टाइल की पहचान करने में भी मदद करेगा. मुहावरे, संदर्भ, या यहां तक कि आसान अनुवाद (जैसे कि चूरा, वास्तव में) अनुवाद के दौरान अर्थ खो सकते हैं, या इससे भी बदतर, अर्थ पूरी तरह से बदल सकते हैं और उन ऑडियंस को दूर कर सकते हैं जो आपकी मूल संस्कृति को साझा नहीं करते हैं.
अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग क्यों अहम है?
अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग अहम है क्योंकि यह आपके कारोबार को बड़े, अंतर्राष्ट्रीय ऑडियंस तक ले जाता है.
ब्रैंड के लेवल पर, अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग व्यापक एक्सपोज़र, प्रोडक्ट के बारे में जागरूकता और बिक्री बढ़ाने के लिए एक अवसर है. विदेशों में अवसर अनगिनत हैं और सिर्फ़ घरेलू स्तर पर कारोबार करने की तुलना में यह व्यापक स्तर पर ऑडियंस को टैप करता है. लेकिन, अंतरराष्ट्रीय मार्केटिंग का बड़ा पहलू ग्लोबलाइज़ेशन और मुफ़्त कारोबार पर इसका असर है.
अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग के फ़ायदे क्या हैं?
अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग के फ़ायदे दोतरफ़ा हैं. अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग न सिर्फ़ आपके बिज़नेस को आर्थिक रूप से विविध बनाने में मदद करती है, बल्कि यह आपके बिज़नेस को ग्लोबल ऑडियंस तक पहुँचने में भी मदद करती है, जिससे आप उन जगहों पर ऑडियंस तक पहुँच सकते हैं जहाँ आप पहले नहीं गए.
ग्लोबलाइज़ेशन और ऑडियंस तक पहुँच
अगर दुनिया भर में ऐसे कस्टमर हैं जो आपके प्रोडक्ट या सर्विस तक पहुंच से लाभ उठा सकते हैं, तो उसे एक जगह तक सीमित क्यों करें? अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग और अंतर्राष्ट्रीय ऑडियंस से आप ऐसे संभावित ऑडियंस तक पहुँच सकते हैं, जो आपके घरेलू रडार पर नहीं हैं.
आर्थिक विविधता
सबसे बेहतर प्रदर्शन करने वाली वैश्विक अर्थव्यवस्थाएं अच्छी लग सकती हैं, लेकिन वे कुछ भी नहीं हैं. उदाहरण के लिए, हालाँकि, संयुक्त राज्य अमेरिका 2017 में Dow और Nasdaq पर अच्छी परफ़ॉर्मेंस दे रहा था, लेकिन दुनिया की सबसे बड़ी अर्थव्यवस्थाओं में से एक ग्लोबल परफ़ॉर्मेंस में सिर्फ़ पाँचवीं रैंक पर रहा. यहां तक कि अगर आपके देश में आर्थिक बूम आ रहा है, तो दुनिया भर में ऐसे कस्टमर हैं जो उन ब्रैंड के साथ एंगेज होने के लिए उत्साहित हैं जो फ़िलहाल उनके लिए उपलब्ध नहीं हैं. अंतर्राष्ट्रीय मार्केटिंग को प्राथमिकता देना, दक्षिण अमेरिका से मिडल ईस्ट तक के मार्केट को लगातार मॉनिटर करने का एक तरीक़ा है, जो आपके लिए सबसे फ़ायदेमंद साबित हो सकता है, क्योंकि इससे आप एक अंतर्राष्ट्रीय ब्रैंड बन सकते हैं.
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