ZHYC ने Amazon DSP परफ़ॉर्मेंस+ का इस्तेमाल करके ZLIKE के लिए 75% ज़्यादा ROAS और 94% कम CPA हासिल करने में मदद की

लक्ष्य

इंसानी बालों की विग बनाने वाली कंपनी ZLIKE, प्रोफ़ेशनल मैन्युफ़ैक्चरर है, जो 2021 से अपना U.S. इंडिपेंडेंट ई-कॉमर्स साइट चला रही है. ब्रैंड तेज़ और कस्टमाइज़ करने योग्य प्रोडक्ट देता था, जिन्हें 20 साल की कारीगरी का सहारा था, लेकिन उन्हें बढ़ते एडवरटाइज़िंग लागत और थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म पर सीमित इनसाइट की समस्या झेलनी पड़ी. सर्च ऐड के लिए प्रति क्लिक लागत (CPC) $1.20 से $2.60 तक थी और सोशल मीडिया पर औसत प्रति हज़ार इम्प्रेशन की लागत (CPM) $18 से $22 तक पहुँच गई थी, जो ब्रैंड को महँगी लगी और उनके परफ़ॉर्मेंस लक्ष्यों के हिसाब से संभालना मुश्किल था. इन चुनौतियों से निपटने के लिए, ZLIKE ने चीन-आधारित Amazon Ads पार्टनर ZHYC की मदद ली, जो ऑन-साइट और ऑफ़-साइट एडवरटाइज़िंग रणनीतियों में माहिर है.

ZLIKE ने पहले ZHYC के साथ इंटरनल कॉर्पोरेट ट्रेनिंग और कैम्पेन ऑप्टिमाइज़ेशन पर काम किया था. इस रिश्ते पर आगे बढ़ते हुए, ZHYC ने Amazon DSP के ज़रिए बाहर के लिंक से जुड़े कैम्पेन टेस्ट करने की सलाह दी ताकि ब्रैंड बढ़ती कस्टमर एक्विज़िशन लागत से निपटने में मदद मिल सके, पहुँच बढ़ सके और Amazon के बाहर ज़्यादा संबन्धित ऑडियंस से जुड़ सके. ZLIKE ने इस नए एडवरटाइज़िंग तरीक़े को मौजूदा सीमाओं को तोड़ने का मौका माना और इस तरीक़े को अपनाने पर सहमति जताई. ZLIKE को उम्मीद थी कि यह कैम्पेन व्यापक विज़िबिलिटी बनाएगा, कम लागत पर साइट विज़िट बढ़ाएगा और भविष्य के ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए परफ़ॉर्मेंस इनसाइट इकट्ठा करेगा.

इस कैम्पेन का मक़सद तीन मुख्य लक्ष्य हासिल करना था: ब्रैंड के बारे में जागरूकता को और कुशलता से बढ़ाना, कस्टमर एक्विज़िशन की लागत घटाना और ROAS में सुधार करना. ख़ास तौर पर, क्लाइंट का लक्ष्य था कि प्रति एक्विज़िशन लागत $2 से नीचे लाई जाए और ROAS को 2.25 औसत से ऊपर ले जाया जाए, जो उन्होंने पहले थर्ड-पार्टी प्लेटफ़ॉर्म पर हासिल किया था.

तरीक़ा

ZHYC ने Amazon DSP के ज़रिए बाहर के लिंक से जुड़े कैम्पेन और Amazon DSP परफ़ॉर्मेंस+ की AI-पावर्ड फ़ीचर मिलाकर एक फुल-फ़नल रणनीति बनाई. बड़े पैमाने पर जागरूकता फ़ैलाने के लिए, टीम ने “LS – हेयर एक्सटेंशन, विग और असेसरी में दिलचस्प” ऑडियंस सेगमेंट पर ध्यान केंद्रित किया. इस ग्रुप में लगभग 50 लाख यूज़र शामिल थे, जो ब्रैंड के प्रोडक्ट के लिए बहुत ही काम की ऑडियंस थीं. ZHYC ने इस सेगमेंट को इसलिए चुना क्योंकि यह विग ख़रीदारों से मज़बूती से मेल खाता था और कैम्पेन को $1 CPM ऑडियंस फ़ीस के साथ कॉन्फ़िगर किया - जो एक ख़र्च-कुशल शुरुआत थी और 10 करोड़ तक इम्प्रेशन देने की क्षमता रखती थी, साथ ही ख़र्च को प्रभावी बनाए रखती थी.

ZHYC ने परफ़ॉर्मेंस+ को ख़ास तौर पर इसलिए चुना क्योंकि यह Amazon Ads की AI से मिली इनसाइट को रीयल-टाइम यूज़र बिहेवियर पर लागू करता है, जिससे कस्टमर की ख़रीदारी के पूरे सफ़र में और भी प्रासंगिक और किफ़ायती प्रॉस्पेक्टिंग और रीमार्केटिंग संभव हो पाई. ख़रीदारी का ज़्यादा इरादा रखने वाले यूज़र को ज़्यादा बेहतर तरीक़े से हासिल करने के लिए, ZHYC ने परफ़ॉर्मेंस+ प्रॉस्पेक्टिंग टैक्टिक एक्टिवेट किया. यह क्षमता बिहेवियरल मॉडलिंग का इस्तेमाल करती है ताकि उन नए ऑडियंस को पहचाना जा सके, जो पहले कैम्पेन के शुरुआती चरणों में दिलचस्पी दिखाने वालों से मिलते-जुलते हैं. पार्टनर ने ब्रैंड की पहुँच बढ़ाने में मदद की, साथ ही CPA कम बनाए रखा. ROAS सुधारने के लिए, टीम ने परफ़ॉर्मेंस+ रीमार्केटिंग टैक्टिक लागू किया, जिससे उन यूज़र को दोबारा जोड़ा जा सके जिन्होंने साइट विज़िट की थी या प्रोडक्ट कार्ट में डाले थे. ख़रीदारी का ज़्यादा इरादा रखने वाले यूजर को बार-बार एक्सपोज़र देने से अंतिम कन्वर्ज़न को प्रोत्साहित करने में मदद मिली.

नतीजे

15 नवंबर से 15 दिसंबर के बीच, ZLIKE ने Amazon DSP के ज़रिए बाहर के लिंक से जुड़े कैम्पेन पर $926 ख़र्च किए¹ और 1,284,755 इम्प्रेशन हासिल किए.² इसकी प्रति हज़ार इम्प्रेशन पर प्रभावी लागत (eCPM) सिर्फ़ $0.72 रही, जिससे ब्रैंड को उतने ही बजट में सर्च प्लेटफ़ॉर्म के मुक़ाबले 2,820% ज़्यादा एक्सपोज़र मिला.³ यह कैम्पेन ख़र्च पर कंट्रोल रखते हुए सफलतापूर्वक पहुँच बढ़ाने में कामयाब रहा और ZLIKE को एक बेहद प्रतिस्पर्धी कैटेगरी में विज़िबिलिटी बनाने में मदद की.

15 नवंबर से 31 दिसंबर के बीच, इस कैम्पेन ने लागत क्षमता में भी अहम सुधार दिखाया. प्रॉस्पेक्टिंग कैम्पेन के लिए औसत CPA घटकर $0.11⁴ और रीमार्केटिंग कैम्पेन के लिए $0.06 रह गया⁵, जो ब्रैंड के $2 CPA टार्गेट से 94% से भी कम था. इससे साबित हुआ कि AI-आधारित ऑडियंस रणनीति ज़्यादा कारगर यूज़र तक बड़े पैमाने पर पहुँचने और उन्हें कन्वर्ट करने में बेहद असरदार हैं.⁶

इसके अलावा, इस कैम्पेन ने 3.84 का ROAS दिया, जो ZLIKE के दूसरे एडवरटाइज़िंग चैनल से 2.25 बेंचमार्क से 75.1% ज़्यादा था.⁷ इस शानदार परफ़ॉर्मेंस से उत्साहित होकर ZLIKE ने Amazon DSP में अपनी मासिक इन्वेस्टमेंट $3,000 से बढ़ाकर $10,000 कर दी, जिससे इस चैनल की लॉन्ग-टर्म वैल्यू पर उनका भरोसा मज़बूत दिखा.

इस कैम्पेन की कामयाबी के आधार पर, ZHYC ने ZLIKE के साथ काम जारी रखने और विज़िटर सोर्स, ऑडियंस सेगमेंट और क्रिएटिव फ़ॉर्मेट के आधार पर एट्रिब्यूशन-पीरियड इनसाइट का विश्लेषण करने की योजना बनाई है. ये इनसाइट ब्रैंड के संभावित कस्टमर की पसंद और व्यवहार को ध्यान में रखते हुए कस्टमाइज़ की गई एडवरटाइज़िंग रणनीतियाँ बनाने में मदद करेंगी. एक्सपोज़र पाथ को सुधारकर और ऑडियंस एंगेजमेंट को ऑप्टिमाइज़ करके, पार्टनर का लक्ष्य है कि ZLIKE के आने वाले कैम्पेन में और भी बेहतर नतीजे दिए जा सकें.

सोर्स

^1–7 ZHYC, CN, 2025.