Amazon Ads के साथ PetIQ के काम करने से ऑफ़लाइन बिक्री में 52% की बढ़ोतरी हुई

लक्ष्य

पालतू जानवरों की प्रतिस्पर्धी देखभाल कैटगरी में, PetIQ ने महत्वाकांक्षी सफ़र शुरू किया, जो सात साल से ज़्यादा समय पहले स्पॉन्सर्ड ऐड में मामूली इनवेस्टमेंट के साथ शुरू हुआ था. फ़ोकस वाली एडवरटाइज़िंग के तौर पर शुरू हुई यह कोशिश व्यापक मार्केटिंग रणनीति में तब्दील हो गई, जिसने PetIQ को Amazon Ads के टॉप 50 एडवरटाइज़र में से एक बनने के लिए प्रेरित किया. ¹ ब्रैंड ने सभी बड़े रिटेलर पर ओमनीचैनल के असर को बढ़ाते हुए मज़बूत डिजिटल मौजूदगी बनाने की ज़रूरत को पहचाना. उनका विज़न सिर्फ़ प्रोडक्ट के प्रमोशन से आगे बढ़ गया; उनका उद्देश्य कई टच पॉइंट पर पालतू जानवरों के हेल्थ सोल्यूशन की खोज करने और उनसे एंगेज होने के तरीक़े में व्यापक बदलाव लाना था.

चुनौती स्पष्ट थी: PetIQ पालतू जानवरों की देखभाल के क्षेत्र में चैलेंजर ब्रैंड के रूप में आकर्षक मौजूदगी किस तरह बना सकता है, जो Amazon और अन्य सभी बड़े रिटेल चैनलों दोनों पर कंज़्यूमर के साथ जुडती रहे? ब्रैंड को बेहतर तरीक़े की ज़रूरत थी जो ना सिर्फ़ तुरंत बिक्री बढ़ाए, बल्कि ब्रैंड के बारे में स्थायी जागरूकता बनाए और कंज़्यूमर में भरोसा बढाए.

तरीक़ा

सफलता के लिए PetIQ का तरीक़ा व्यवस्थित और व्यापक था, जो अपने विज़न को पूरा करने के लिए Amazon Ads के साथ मिलकर काम कर रहा था. ब्रैंड ने बेहतर फ़ुल-फ़नेल रणनीति विकसित की, जिसमें Prime Video ऐड, Streaming TV ऐड, Twitch और U.S. स्पेनिश ऐड सहित कई Amazon Ads सोल्यूशन का फ़ायदा उठाया गया. कई कंज़्यूमर टच पॉइंट पर ज़्यादा से ज़्यादा पहुँच और एंगेजमेंट पक्की करने के लिए इस विविध तरीक़े को सावधानीपूर्वक तैयार किया गया था.

2024 में उनके नए ब्रैंड Nextstar के लॉन्च ने उनके रणनीतिक विकास के एक्ज़ीक्यूशन को सामने रखा. कैम्पेन ने Walmart, Target और Costco सहति सभी बड़े रिटेलर पर असर डालने के लिए इसी तरह का फ़ुल-फ़नेल कैम्पेन लागू किया. Amazon Ads के साथ काम करते हुए, उन्होंने रेलेवेन्स और टाइमिंग को ज़्यादा से ज़्यादा करने के लिए The Weather Channel के साथ सहयोग करते हुए, पीक पिस्सू और टिक सीज़न के दौरान मौसम से प्रेरित बेहतर कैम्पेन लागू किए.

ब्रैंड ने कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र की गहराई से इनसाइट हासिल करने के लिए Amazon Marketing Cloud का भी फ़ायदा उठाया, जिससे पता चला कि ऑनलाइन वीडियो ने ख़रीदारी की तरफ़ में अहम भूमिका निभाई है. इस इनसाइट की वजह से इंटरैक्टिव वीडियो ऐड और ऑडियो इंटरैक्टिविटी को लागू किया गया, जिससे मल्टी-टच एट्रिब्यूशन मॉडल तैयार हुआ जो बहुत ज़्यादा असरदार साबित हुआ.

नतीजे

नतीजों से पता चला कि सिर्फ़ एक ऐड के प्रकार के संपर्क में आने वालों की तुलना में तीन या इससे ज़्यादा अलग-अलग ऐड के प्रकार के संपर्क में आने वाले कंज़्यूमर ने 5.3 गुना ज़्यादा ख़रीदारी रेट दिखाई. शायद इससे भी ज़्यादा असरदार यह रहा कि Amazon Ads द्वारा बढ़ाई गई PetIQ की 52% बिक्री ऑफ़लाइन हुई, ब्रैंड सोल्यूशन ने 70% से ज़्यादा ऑफ़लाइन बिक्री को और भी ज़्यादा बढ़ा दिया.

ब्रैंड के बारे में जागरूकता और कंज़्यूमर एंगेजमेंट में अहम फ़ायदा दिखाते हुए, कैम्पेन का असर सीधी बिक्री से भी आगे बढ़ गया. Kantar की स्टडी से पता चला कि सहायता पाने वाले ब्रैंड के बारे में जागरूकता में 15% और ऑडियो ऐड के लिए ख़रीदारी के इरादे में 11% की बढ़ोतरी का पता चला.⁴ इसके अलावा, InMarket की स्टडी से पता चला है कि रिटेलर की जगहों पर फ़ुट ट्रैफ़िक में 26% की बढ़ोतरी हुई.⁵

आगे देखते हुए, PetIQ इनोवेटिव इनीशिएटिव के साथ इन सीमाओं से आगे बढ़ना जारी रखे हुए है. ब्रैंड, Brand Innovation Lab कैम्पेन को लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है और अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति को और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए Amazon DSP को आज़मा रहा है. वे अपनी Minties प्रोडक्ट लाइन के लिए आने वाली फ़िल्म मर्व के साथ Prime Video स्पॉन्सरशिप की भी प्लानिंग कर रहे हैं, जो डिजिटल एडवरटाइज़िंग इनोवेशन में सबसे आगे रहने की अपनी प्रतिबद्धता को दिखाता है.

PetIQ की सफलता की कहानी उभरते हुए ब्रैंड के लिए उदाहरण के रूप में काम करता है, जो कैटेगरी में सबसे आगे रहने का लक्ष्य रखते हैं. व्यापक डिजिटल रणनीति अपनाकर, बेहतर मेजरमेंट टूल का फ़ायदा उठाकर और इनोवेशन को लेकर प्रतिबद्धता बनाए रखते हुए, PetIQ महत्वाकांक्षी चैलेंजर ब्रैंड से पालतू जानवरों की देखभाल इंडस्ट्री में लीडिंग ताक़त में बदल गया है.

सोर्स

^1–3 Amazon आंतरिक, US, 2025.

⁴ Kantar, US, 2025.

⁵ InMarket, US, 2025.