लक्ष्य

Superfood Lab George & Oliver, Co. Ltd में जापानी कॉस्मेटिक ब्रैंड है. इसे सुंदरता बढ़ाने के लिए प्राचीन स्वास्थ्य तरीक़ों को आधुनिक विज्ञान के साथ मिलाने के लिए जाना जाता है. ब्रैंड ने 2020 की शुरुआत में Amazon स्टोर पर बेचना शुरू किया और बिक्री बढ़ाने के लिए अपने Amazon Ads को स्वतंत्र रूप से मैनेज किया. हालाँकि, 2023 में Superfood Lab ने ऐड मैनजमेंट के लिए जटिलता और समय को कम करने के लिए एक साथी की तलाश थी.

ऐड ऑपरेशन को कारगर बनाने और परफ़ॉर्मेंस बढ़ाने के लिए, Superfood Lab ने मार्च 2024 में Shirofune के साथ सहयोग किया. Shirofune का हेडक्वार्टर जापान में है जो डिजिटल एडवरटाइज़िंग टूल ऑफ़र करती है. यह Amazon स्टोर सहित प्रमुख ई-कॉमर्स कंपनियों में ऐड मैनेजमेंट को ऑटोमेट करती है. इसका एल्गोरिदम अलग-अलग सीनेरियो में कुशल ऐड मैनेजर के फ़ैसले लेने को दोहराने के लिए 20,000 घंटों से ज़्यादा समय में विकसित किया गया था. 10 सालों में बेहतर किए गए कंपनी के मालिकाना बिडिंग एल्गोरिदम ने इन-हाउस ऐड ऑपरेशन को बेहतर करने में अहम भूमिका निभाई है. Superfood Lab का लक्ष्य ROAS को बेहतर बनाना और ऐड डिस्ट्रीब्यूशन, परफ़ॉर्मेंस ट्रैकिंग और कैम्पेन एनालिसिस को ऑप्टिमाइज़ करके अपने Amazon स्टोर पर ज़्यादा विज़िटर लाना था.

तरीक़ा

अपने सॉफ़्टवेयर की 30 दिन की ट्रायल अवधि के दौरान, Shirofune ने Superfood Lab की टीमों को उनके ऐड मैनेजमेंट टूल का असरदार ढँग से इस्तेमाल करने के तरीक़े के बारे में शिक्षित करने में समय लगाया. उन्होंने फ़ीचर को समझाने, सेटिंग दिखाने, सवालों को हल करने और यह सत्यापित करने के लिए कि टूल सही तरीक़े से कॉन्फ़िगर किया गया था, कई ऑनबोर्डिंग कॉल आयोजित किए.

ऐड डिस्ट्रीब्यूशन को बेहतर बनाने के लिए ऑटोमेटेड बिडिंग बड़ा फ़ीचर था. बोली ऑप्टिमाइज़ेशन सिर खपाने वाला, लेकिन ज़रूरी काम है, जहाँ Shirofune के टूल ने शानदार परफ़ॉर्म किया. Shirofune के एल्गोरिदम को कुशल ऐड मैनेजर द्वारा अलग-अलग सीनेरियो में लिए जाने वाले फ़ैसलों को दोहराने के लिए 20,000 घंटे से ज़्यादा समय तक प्रोग्राम किया गया था. एल्गोरिदम ऑटोमेटिक रूप से बजट और टार्गेट ROAS तय करके Superfood Lab के कीवर्ड और लक्ष्यों के लिए बोली अमाउंट तय करता है. उन्होंने रियल-टाइम परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक के आधार पर, ज़्यादा विज़िटर वाले दिनों और समय स्लॉट से मैच करने के लिए बोलियों को एडजस्ट किया.

ब्रैंड के एक्सपोजर को बढ़ाने के लिए, Shirofune ने प्रोडक्ट सर्च के दौरान ख़रीदारों का ध्यान आकर्षित करने और उन्हें कस्टमर में बदलने के लिए Sponsored Products ऐड का इस्तेमाल किया. Superfood Lab की सीमित प्रोडक्ट पहचान, विज़िबिलिटी और बिक्री बढ़ाने में मदद से यह तरीक़ा ख़ौस तौर पर असरदार था.

इससे पहले, Superfood Lab ने मैन्युअल रूप से ऐड इनसाइट का एनालिसिस किया था, लेकिन यह तरीक़ा कम सटीक और ज़्यादा समय लेने वाला था. ट्रैकिंग और एनालिसिस को बेहतर बनाने के लिए, Shirofune ने Superfood Lab को व्यापक रिपोर्ट दी, जिसमें कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस, कीवर्ड और शॉपिंग क्वेरी पर प्राकृतिक भाषा के स्पष्टीकरण शामिल हैं. एक क्लिक के साथ, इन रिपोर्टों ने पिछले 13 महीनों में इनसाइट के ट्रेंड दिखाए. उदाहरण के लिए, चेंज एनालिसिस रिपोर्ट ने परफ़ॉर्मेंस में सुधार या गिरावट की वजहों की पहचान की और उनकी व्याख्या की.

बोली और रिपोर्ट ऑटोमेशन के अलावा, Shirofune ने सबसे अच्छा बँटवारा और इस्तेमाल पक्का करने के लिए बजट मैनेजमेंट को भी ऑटोमेट किया. सॉफ़्टवेयर ने हर कैम्पेन और बजट के लिए कम से कम ROAS टार्गेट तय करके ऐड मैनेजमेंट की सटीकता में सुधार किया. यूज़र इन कामों को मैन्युअल रूप से मैनेज करने या ज़रूरत के हिसाब से AI सुझावों को रिव्यू करने का विकल्प चुन सकते हैं.

नतीजे

Shirofune का सहयोग लेने के बाद से, Superfood Lab ने ऐड के असर में सुधार करते हुए अपनी टीमों को जटिल और उबाने वाले ऐड मैनेजमेंट से जुड़े कामों से मुक्त कर दिया है. Shirofune बोली लगाने, रिपोर्ट बनाने और बजट मैनेजमेंट सहित बड़ी प्रक्रियाओं के ऑटोमेशन के ज़रिए, Superfood Lab को ज़्यादा रणनीतिक प्लानिंग और मार्केटिंग के क्रिएटिव पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने की सुविधा देता है.

Shirofune से सहयोग लेने से पहले और बाद की 3 महीने की अवधि के तुलनात्मक आँकड़ों से Superfood Lab के Amazon स्टोर पर ROAS में 1.67% की बढ़ोतरी,¹ 64% ज़्यादा हासिल करने ² और 20% ज़्यादा क्लिक³ का पता चला.

सोर्स

^1-3 Superfood Lab, JP, 2023 - 2024.