केस स्टडी
Saras Analytics और BidX, API कॉल के बेहतरीन तरीक़ों को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, नए API डैशबोर्ड का इस्तेमाल करते हैं
मुख्य बातें
98%
कॉल करने की सफलता 30% से बढ़कर 98% हो गई1
हमारी लगातार आगे बढ़ती दुनिया में, टेक्नोलॉजिकल इनसाइट बिज़नेस को तेज़ी से आगे बढ़ाने में अहम फ़ैक्टर हो सकते हैं. यहाँ हम जानेंगे कि कैसे दो मुख्य Amazon Ads पार्टनर ने अपने बिज़नेस के तरीक़ों को ऑप्टिमाइज़ करने और क़ीमती समय बचाने के लिए, API इंटीग्रेशन डैशबोर्ड, Amazon Ads मीडिया प्लानिंग सोल्यूशन का इस्तेमाल किया.
जैसा कि Amazon Ads के दोनों एडवांस्ड पार्टनर, Saras Analytics और BidX जानते हैं कि एडवरटाइज़िंग में टेक्नोलॉजी एक ताक़तवर टूल हो सकती है. Saras Analytics Amazonपर फ़ोकस एनालिटिक्स फ़र्म है जो एडवरटाइज़र के लिए इनसाइट को तेज़ करती है. BidX ब्रैंड को अपने बेहतरीन सॉफ़्टवेयर के ज़रिए मुख्य कैम्पेन मैनेजमेंट से जुड़े कामों को ऑटोमेट करके अपनी ग्रोथ में तेज़ी लाने और अपने बिज़नेस को आगे बढ़ाने में मदद करता है. दोनों कंपनियाँ Amazon Ads API के साथ इंटीग्रेट होती हैं, जो एडवरटाइज़िंग ऑपरेशन को मैनेज करने का प्रोग्रामेटिक तरीक़ा है. साथ ही, ये नई टेक्नोलॉजी बनाने में मदद के लिए टूल के तौर पर API का इस्तेमाल करती हैं.
API इंटीग्रेशन के लिए लगातार सहायता की ज़रूरत होती है
API इंटीग्रेशन को मैनेज करने के लिए लगातार ऑप्टिमाइज़ेशन और मॉनिटर करने की ज़रूरत हो सकती है, ताकि यह पक्का हो सके कि टेक्नोलॉजी काम कर रही है और कुशलता से ऑपरेट कर रही है. इसके लिए डेवलपर को कॉल पैटर्न का परफ़ॉर्मेंस, गड़बड़ियों पर रिस्पॉन्स और ट्रेंड को समझने की ज़रूरत होती है. कंपनियों को API कॉल को मॉनिटर करने और मैनेज करने में चुनौतियों का सामना करना पड़ सकता है. ऐसा तब होता है जब अनजान मामलों की बात आती है, जिनके लिए तुरंत सहायता की ज़रूरत होती है. रख-रखाव से जुड़ी इन शर्तों पर फ़ोकस करने से डेवलपर अक्सर वह समय खो देते हैं जिसमें वे नई या बेहतर फ़ंक्शनैलिटी बना सकते हैं.
नया इंटीग्रेशन डैशबोर्ड API हेल्थ मेट्रिक को सपोर्ट करता है
Amazon Ads ने हाल ही में लॉन्च किए गए Amazon Ads API इंटीग्रेशन डैशबोर्ड के साथ इन चुनौतियों को दूर किया. इससे कंपनियों के लिए अपने API इंटीग्रेशन को मैनेज करने में आसानी हुई. डैशबोर्ड कंपनियों को उनके कॉल पैटर्न के बारे में जानकारी देता है, ताकि वे मुख्य मेट्रिक को रिव्यू कर सकें, ट्रेंड को समझ सकें और समस्या को ठीक कर सकें. यह एडवांस एनालिसिस को सपोर्ट करने के लिए फ़िल्टर फ़ंक्शनैलिटी देता है, जिसमें प्रोडक्ट, फ़ंक्शन, API रिसोर्स और भौगोलिक जैसे डाइमेंशन के आधार पर फ़िल्टर करना शामिल है. व्यापक एनालिसिस के लिए डैशबोर्ड में पाँच मुख्य टैब होते हैं: ओवरव्यू, रिस्पॉन्स कोड, प्रोडक्ट और मार्केटप्लेस, रिर्सोस और हर घंटे पेज. पर्सनलाइज़ किए गए व्यू के लिए, दिखाए गए सभी मेट्रिक कंपनी के API इंटीग्रेशन के हिसाब से ख़ास हैं.
मज़बूत API इंटीग्रेशन बनाना, समय और रिसोर्स बचाना
Saras Analytics ने नवंबर 2023 में API इंटीग्रेशन डैशबोर्ड का इस्तेमाल करना शुरू किया. इसके ज़रिए कंपनी पिछले एक साल में कई एंडपॉइंट से जुड़ी गड़बड़ी वाले रिस्पॉन्स कोड की सफलतापूर्वक पहचान कर पाई. इस पहचान ने उन्हें हर अलग-अलग एंडपॉइंट को ठीक करने और रेट लिमिट के लिए बेहतर प्लान बनाकर थ्रॉटलिंग को कम करने की सुविधा दी. Saras Analytics का अनुमान है कि डैशबोर्ड के इस्तेमाल से पहले उनके सिर्फ़ 30% API कॉल सफल रहे. लेकिन, डैशबोर्ड के इस्तेमाल के बाद उनकी 98% कॉल सफल होती हैं1. उनका यह भी अनुमान है कि डेवलपर, कस्टमर सहायता और प्रोडक्ट मैनेजर की उनकी टीम हर हफ़्ते 18 घंटे बचा लेती है.
- ऋत्विक सिंघवी, Saras Analytics में प्रोडक्ट मैनेजरहमारी टेक्नोलॉजी अब और ज़्यादा मज़बूत है, क्योंकि हम जानते हैं कि API कॉल करने से पहले किन बातों पर विचार किया जाना चाहिए.
BidX ने दिसंबर 2023 में कॉल पैटर्न ट्रेंड का विश्लेषण करना शुरू किया और कुछ महीनों में ही कंपनी ने ख़ास एंडपॉइंट, रिस्पॉन्स कोड और तय अवधि का पता लगाने के बाद बड़ी समस्या को हल किया. डैशबोर्ड फ़िल्टरिंग की ग्रैन्युलैरिटी ने इस विज़िबिलिटी की सुविधा दी. BidX ने यह भी पाया कि डैशबोर्ड से मिली इनसाइट से थ्रॉटल इंस्टेंस को काफ़ी कम किया जा सकता है. इससे कंपनी को Amazon DSP रिपोर्ट के अनुरोधों को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद मिलती है. उनका अनुमान है कि वे डैशबोर्ड की वजह से हर हफ़्ते डेवलपर के कई घंटे बचा लेते हैं. साथ ही, BidX लगातार सुधार करने और रणनीतिक फ़ैसला लेने के लिए, पहले से ऐक्टिव टूल के रूप में इंटीग्रेशन डैशबोर्ड का इस्तेमाल करेगा.2
- होस्नी मंसूर, लीड डेवलपर, BidXमैंने सीखा है कि डैशबोर्ड के ज़रिए API के हेल्थ को लगातार मॉनिटर करना सिर्फ़ पहले से किया जाने वाला उपाय नहीं है, बल्कि मज़बूत और कुशल सिस्टम को बनाए रखने के लिए रणनीतिक तरीक़ा है. विज़ुअलाइज़ेशन का फ़ायदा उठाने से हम पहले ही संभावित समस्याओं की पहचान कर सकते हैं, जिससे हमारे API इंटीग्रेशन बिना किसी परेशानी के चलते हैं. डेटा के आधार पर फ़ैसला लेने की हमारी रणनीति में इंटीग्रेशन डैशबोर्ड अहम बन गया है. इससे, हम परफ़ॉर्मेंस को लगातार ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं.
मीडिया प्लानिंग सोल्यूशन के बारे में ज़्यादा जानें
API के अलावा, Amazon Ads मीडिया प्लानिंग सुइट एडवरटाइज़र को मशीन लर्निंग और चैनलों के बीच जुड़ने वाले टूल का इस्तेमाल करके, ऑडियंस तक पहुँचने और उन्हें कन्वर्ट करने में मदद करता है. ब्रैंड को अपनी मार्केटिंग रणनीति और ज़्यादा बनाने में मदद करने के लिए, फ़र्स्ट- और थर्ड-पार्टी इनसाइट भी उपलब्ध हैं. उदाहरण के लिए, ऐड प्लानर बजट आवंटन प्लान करने का टूल है. वहीं, चैनल प्लानिंग पूरी जानकारी देने वाला मीडिया प्लान बनाने में सहायता करती है.
सोर्स
1 एजेंसी से मिला डेटा, भारत, संयुक्त राज्य अमेरिका, 2023-2024
2 एजेंसी से मिला डेटा, जर्मनी, 2023-2024