कैसे छोटे बिज़नेस, MorphCostumes ने Amazon Ads की ग्लोबल रणनीति का इस्तेमाल करके अपनी बिक्री में 26% की बढ़ोतरी की

ग्रेगर लॉसन (जो कि कंपनी के फ़ाउंडर में से एक हैं) अपने दोस्तों के साथ वीकेंड ट्रिप के लिए डबलिन गए थे. वहाँ उन्होंने सिर से पैर तक का स्पैन्डेक्स सूट पहना था. वहीं से उन्हें 2009 में MorphCostumes का आइडिया आया था. उनको देखने वाले सभी लोग उस कॉस्ट्यूम से काफ़ी आकर्षित हुए. हर कुछ मिनट में लोग उनकी फ़ोटो लेने के लिए उन्हें रोकने लगे. इस तरह की माँग देखते हुए, ग्रेगर और उनके दो दोस्तों, अली और फ़्रेज़र स्मीटन ने महसूस किया कि इस ख़ास “मॉर्फ़सूट” कॉस्ट्यूम को बेचा जा सकता है. बाद में इन्होंने MorphCostumes की शुरुआत की. इन्होंने स्कॉटलैंड के छोटे-से अपार्टमेंट से अपना यह छोटा बिज़नेस शुरू किया.

शुरुआत में बिज़नेस तेज़ी से बढ़ा, लेकिन 2015 आने तक दूसरे ब्रैंड भी इसी तरह के डिज़ाइन बेचने लगे. इस वजह से, MorphCostumes के कॉस्ट्यूम की माँग कम होने लगी. बिक्री कम होता देख, इन्होंने दूसरे कॉस्ट्यूम बनाने का फैसला किया. साथ ही, अपने ब्रैंड को नए कस्टमर से जोड़ने के लिए उन्होनें Amazon Ads का इस्तेमाल शुरू किया.

कंपनी ने ऑटोमेटिक टार्गेटिंग कैम्पेन बनाने के लिए Sponsored Products का इस्तेमाल करना शुरू किया. इसके बाद, इन्होंने मैन्युअल कीवर्ड टार्गेट का इस्तेमाल किया. साथ ही, व्यापक, वाक्यांश और सटीक मैच का इस्तेमाल करके, सबसे ज़्यादा सम्बंधित सर्च को टार्गेट किया. जैसे-जैसे उनका आत्मविश्वास बढ़ता गया, उन्होंने Sponsored Brands का फ़ायदा उठाते हुए अपना Brand Store बनाया; जिसमें इमेज और वीडियो ऐड, दोनों शामिल थे. इन ऐड के प्रकार से उन्हें कॉस्ट्यूम की पूरी कैटेगरी ब्राउज़ करने वाले कस्टमर तक पहुँचने में मदद मिली. साथ ही, वे उन कस्टमर को कन्वर्ट कर सके जो उनके प्रोडक्ट ख़रीदने के लिए तैयार थे. उन्होंने अपने ब्रैंड को शोकेस करने और प्रतिस्पर्धी बाज़ार में अलग दिखने के लिए A+ कॉन्टेंट का भी इस्तेमाल किया; बेची गई कॉस्ट्यूम की संख्या और जीते गए रिवॉर्ड दिखाए.

हैलोवीन और क्रिसमस जैसे इवेंट पर उनकी बिक्री सबसे ज़्यादा होती है. ऐसे इवेंट की तैयारी के लिए, उन्होंने कीवर्ड ऑप्टिमाइज़ किए और इम्प्रेशन बढ़ाने के लिए नेगेटिव कीवर्ड टार्गेटिंग का इस्तेमाल किया. साथ ही, प्रोडक्ट जानकारी पेज पर बेहतर एंगेजिंग कॉन्टेंट डालने पर काफ़ी ध्यान दिया और बेहतर क्वालिटी वाली फ़ोटो का इस्तेमाल किया. फ़्रेज़र ने बताया, “इससे कस्टमर के लिए हमारे प्रोडक्ट जानकारी पेज या हमारे Brand Store पर कुछ ही क्लिक में पहुँचना बहुत आसान हो गया. इससे हमारी बिक्री में काफ़ी बढ़ोतरी हुई.”