DemandHelm, रैपिड रिटेल एनालिटिक्स से Zoom को ROI बूस्ट करने में मदद करता है
Zoom Corp एक कंज़्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रैंड है जो क्रिएटर के लिए नई, अत्याधुनिक तकनीक विकसित करता है. ये रिकॉर्डिंग डिवाइस, मल्टी-इफ़ेक्ट प्रोसेसर, इफ़ेक्ट पैडल, डिजिटल मिक्सर और सैंपलर की बड़ी रेंज का डिज़ाइन और उत्पादन करते हैं. इन प्रोडक्ट पर दुनिया भर के साउंड डिज़ाइनर, संगीतकार, पॉडकास्टर, फ़िल्म निर्माता, लोकेशन साउंड प्रोफ़ेशनल और इलेक्ट्रॉनिक न्यूज़ गैदरर भरोसा करते हैं.
Zoom, कैम्पेन की कुशलता, ऐड पर ख़र्च से हुए फ़ायदे (ROAS) और बिक्री में सुधार करके अपनी Amazon Ads रणनीति को ऑप्टिमाइज़ करना चाहता था. अपने लक्ष्य को हासिल करने में उनकी मदद करने के लिए, Zoom ने DemandHelm के साथ पार्टनरशिप की. यह एक सोल्यूशन प्रोवाइडर है, जो मालिकाना टेक्नोलॉजी प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध करता है जिससे ब्रैंड को इनसाइट को विजुअलाइज़ करने, ट्रेंड को उजागर करने, पहुँच बढ़ाने और Amazon store में बिक्री बढ़ाने में मदद मिलती है.
Zoom Sponsored Brands ऐड जिसमें उनके पोर्टेबल रिकॉर्डर को फ़ीचर किया गया है
प्रति घंटे रिटेल और ऐड इनसाइट को उजागर करना
Zoom को उनकी Amazon Ads रणनीति को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद करने के लिए, DemandHelm ने बेहतर सटीकता के लिए अवसरों को सामने लाने में मदद की, जिससे बेहतर रणनीति बनाने में मदद करने वाली इनसाइट को उजागर किया जा सके. इसमें बेहतर इंट्राडे कैम्पेन ऑप्टिमाइज़ेशन के लिए प्रति घंटे लेवल पर उपलब्ध, परफ़ॉर्मेंस और रिटेल इनसाइट, दोनों उपलब्ध होंगे. ऐसा करने के लिए, DemandHelm ने Amazon मार्केटिंग स्ट्रीम और रैपिड रिटेल एनालिटिक्स दोनों की जानकारी का इस्तेमाल किया.
Amazon Ads परफ़ॉर्मेंस इनसाइट, Amazon Marketing Stream के ज़रिए प्रति घंटे लेवल पर उपलब्ध होती है, जो Zoom को यह समझने में मदद करती है कि दिन के कौन से घंटे में सबसे ज़्यादा बिक्री, कन्वर्शन रेट और ROAS होता है. रैपिड रिटेल एनालिटिक्स प्रति घंटा रिटेल जानकारी देता है, जिससे रिटेल परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक के साथ Amazon Ads कैम्पेन का चौतरफ़ा ऑप्टिमाइज़ेशन ऐक्टिवेट होता है, जैसे कि ऑर्डर की गई यूनिट और ऑर्डर किया गया रेवेन्यू, सारांशित प्रति घंटा, और Amazon स्टैंडर्ड इडेंटिफ़िकेशन नंबर (ASIN). रैपिड रिटेल एनालिटिक्स के साथ DemandHelm, Amazon store में Zoom के परफ़ॉर्मेंस के संबंध में चौतरफ़ा इनसाइट दे सकता है, जिसमें कुल ऑर्डर, बिक्री और प्रति घंटा सारांशित इन्वेंट्री मेट्रिक सहित ऑर्गेनिक परफ़ॉर्मेंस भी शामिल है.
इंट्राडे रणनीतियों की जानकारी देना
परफ़ॉर्मेंस और रिटेल इनसाइट में शामिल होने से, Zoom अब प्रति घंटे ज़्यादा बेहतर ऑप्टिमाइज़ेशन कर सकता है, जैसे कि उन घंटों के दौरान ASIN-लेवल कैम्पेन बोलियाँ बढ़ाना जब प्रोडक्ट जानकारी पेज व्यू, कन्वर्शन रेट और ऑर्डर की गई यूनिट ज़्यादा हैं. DemandHelm प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते हुए, Zoom एडवांस डे-पार्टिंग का इस्तेमाल करके प्रति घंटे ऑप्टिमाइज़ेशन को ऑटोमेट कर सकता है और बेहतरीन परफ़ॉर्मेंस के साथ घंटों के दौरान ऐड पर ख़र्च को बाँट सकता है.
इन प्रति घंटे परफ़ॉर्मेंस और रिटेल इनसाइट की ऐक्सेस ने बेहतर इंट्राडे फ़ैसले लेना ऐक्टिवेट किया है, जिससे Zoom जैसे क्लाइंट को नए ऑप्टिमाइज़ेशन सिग्नल का लाभ उठाने में मदद मिलती है जो ब्रैंड परफ़ॉर्मेंस को बढ़ाने में मदद करते हैं.
- जॉन शॉर्ट, कस्टमर सक्सेस वीपी, DemandHelmDemandHelm में, रैपिड रिटेल एनालिटिक्स के साथ हमारे इंटीग्रेशन ने हमें बेहतरीन विज़ुअलाइज़ेशन बनाने की अनुमति दी है जिससे हमारे क्लाइंट को बेहतर फ़ैसले लेने में मदद मिलती है. एडवरटाइज़िंग बजट आवंटित करने, डील शेड्यूल करने और पीक टाइम अवधि के दौरान बाहरी ट्रैफ़िक बढ़ाने से हमारे क्लाइंट को अपने ROI और कन्वर्शन रेट में सुधार करने में मदद मिलती है.
नतीजे का विश्लेषण करना
Zoom North America में सेल्स एंड प्लानिंग के वाइस प्रेसिडेंट एरिक बैटिन कहते हैं, “हमारे प्रति घंटा एडवरटाइज़िंग ऑप्टिमाइज़ेशन की जानकारी देने और हमारे ROI में सुधार करने से, अब हमें इस बात की बहुत गहरी समझ हो गई है कि कस्टमर हमारे प्रोडक्ट की ख़रीदारी कैसे और कब करते हैं.”
एडवांस डे-पार्टिंग लागू करने के बाद, रैपिड रिटेल एनालिटिक्स और Amazon Marketing Stream के प्रति घंटा परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक के इनपुट के साथ, Zoom ने 21 अप्रैल से 26 मई, 2023 (पिछले 35 दिन) और 23 मार्च से 20 अप्रैल, 2023 (पिछले 35 दिन) के बीच परफ़ॉर्मेंस की तुलना करते हुए नीचे दिए गए परफ़ॉर्मेंस सुधार देखे.
- कन्वर्शन रेट में 12% की वृद्धि 1
- ROAS में 7% की वृद्धि 2
- बिक्री में 145% की वृद्धि 3
दिन में सबसे सही समय के दौरान बजट आवंटित करने, सबसे ज़्यादा कन्वर्शन रेट बढ़ाने और बेहतर क्षमता के कारण बढ़ते ख़र्च को अनलॉक करने से परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने में मदद मिली.
1-3 सोर्स: DemandHelm, संयुक्त राज्य अमेरिका, 2023.