केस स्टडी

Clementoni और Kiliagon Prime Video ऐड रणनीति का इस्तेमाल करके 1.7 गुना ज़्यादा कन्वर्शन रेट हासिल करते हैं

खिलौना बनाने वाली इतालवी कंपनी Clementoni ने पीक सीज़न के दौरान ऑडियंस तक अपनी पहुँच बढ़ाने में मदद के लिए Kiliagon के साथ सहयोग किया, जिससे इंटीग्रेटेड एडवरटाइज़िंग तरीक़े के ज़रिए ब्रैंड में नई बिक्री और कन्वर्शन रेट में अहम सुधार हुए.

मुख्य इनसाइट

70%

ऐक्टिवेशन के दौरान ब्रैंड में नई बिक्री में 20% के साथ, ब्रैंड में नई बिक्री में बढ़ोतरी

1.7 गुना

मल्टी-चैनल कैम्पेन के संपर्क में आने वाले यूज़र के लिए ज़्यादा कन्वर्शन रेट

10%

पूर्वानुमान वाले टार्गेट की तुलना में ब्रैंड में ज़्यादा नई बिक्री

इस्तेमाल किए गए सोल्यूशन

लक्ष्य

1963 से काम कर रही इतालवी कंपनी Clementoni ने ख़ुद को बच्चों के लिए शैक्षिक खिलौनों और गेम में लीडर के रूप में स्थापित किया है. “खेलते समय सीखने” पर फ़ोकस फ़लसफ़े के साथ, ब्रैंड पहेलियों से लेकर वैज्ञानिक किट तक सीखने और क्रिएटिविटी को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किए गए प्रोडक्ट की विविध रेंज ऑफ़र करता है. 2023 में, Clementoni ने Amazon के यूरोपीय क्षेत्र में अपनी मौजूदगी का विस्तार किया, ताकि उनके डिजिटल फ़ुटप्रिंट को बढ़ाने और ज़रूरत के हिसाब से नई ऑडियंस से जुड़ने में मदद मिल सके.

यह चुनौती पीक सीज़न के दौरान सामने आई जब Clementoni ने अपने ब्रैंड में नई ऑडियंस को बढ़ाते हुए नए लॉन्च किए गए प्रोडक्ट के लिए कन्वर्शन रेट बढ़ाने में मदद माँगी. दुनिया भर में महारत रखने वाले स्पेशल Amazon Ads टेक्नोलॉजी प्रोवाइडर Kiliagon के साथ काम करते हुए, उन्होंने अक्टूबर से दिसंबर 2024 तक चलने वाला रणनीतिक कैम्पेन तैयार किया.

तरीक़ा

कैम्पेन के तरीक़े ने कंज़्यूमर तक पहुँचने और उन्हें एंगेज करने में नई सोच को सामने रखा. Kiliagon ने Clementoni के मौजूदा ऑडियंस बेस के कंपोजिशन का विश्लेषण करके, अपनी रणनीति को बेहतर करने के लिए इन इनसाइट का इस्तेमाल करके शुरुआत की. टीम ने मज़बूत परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक को बनाए रखने में मदद करते हुए ख़रीदारी के सफ़र के दौरान ज़रूरत के हिसाब से ऑडियंस तक पहुँचने के लिए व्यापक तरीक़े की ज़रूरत को पहचाना.

अपने उद्देश्यों को पाने के लिए, उन्होंने Amazon Ads सोल्यूशन का बेहतर मिक्स लागू किया. कैम्पेन ने लगातार विज़िबिलिटी बनाए रखने के लिए Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Display का फ़ायदा उठाया. हालाँकि, असल इनोवेशन Amazon DSP और Prime Video ऐड के इंटीग्रेशन के ज़रिए आया, जिससे उन्हें व्यापक ऑडियंस तक ज़्यादा असरदार वीडियो कॉन्टेंट डिलीवर करने की सुविधा मिली.

रणनीति में Amazon Marketing Cloud (AMC) और Streaming TV ऐड को भी शामिल किया गया, ताकि असल में ओमनीचैनल मौजूदगी बनाई जा सके. इस व्यापक तरीक़े ने Clementoni को कई टच पॉइंट पर कंज़्यूमर तक पहुँचने में मदद की, एंगेजिंग फ़ॉर्मेट में शैक्षिक खेल के बारे में उनका मैसेज डिलीवर किया.

नतीजे

कैम्पेन के नतीजों से सफलता के बारे में पता चला, जिससे ब्रैंड को अपने उद्देश्यों को हासिल करने और उससे आगे निकलने में मदद मिली. हालाँकि, शुरुआती मीडिया प्लानिंग ने ब्रैंड में नई बिक्री का प्रतिशत 60% (उनके स्टैंडर्ड 50% से 10% की बढ़ोतरी के बारे में बताते हुए) का अनुमान लगाया था, असल नतीजे उम्मीदों से कहीं ज़्यादा थे. कैम्पेन ने 70% ब्रैंड में नई प्रोडक्ट बिक्री रेट हासिल की, जिससे उनके ख़ास परफ़ॉर्मेंस पर 20% का अहम सुधार हुआ.1

शायद सबसे असरदार, Amazon Marketing Cloud के ज़रिए किए गए विश्लेषण से पता चला कि स्पॉन्सर्ड ऐड, Amazon DSP और Prime Video ऐड सहित कई कैम्पेन टच पॉइंट के संपर्क में आने वाली ऑडियंस ने उन लोगों की तुलना में 1.7 गुना ज़्यादा कन्वर्शन रेट दिखाई, जो Prime Video ऐड के संपर्क में नहीं आए थे.2

इन आकर्षक नतीजों ने Clementoni को 2025 में पीक इवेंट और गिफ़्टिंग सीज़न के लिए एक जैसे कैम्पेन स्ट्रक्चर को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध किया. जैसा कि Clementoni के डिजिटल मार्केटिंग मैनेजर स्टीफ़ानो पियरबैटिस्टा ने कहा, "असल में Amazon को समझने वाले एडवांस्ड पार्टनर के साथ सहयोग करना, इनसाइट से चलने वाली एडवरटाइज़िंग रणनीति बनाने के लिए ज़रूरी है. AMC का फ़ायदा उठाने से हमें फ़नल में कंज़्यूमर व्यवहार की गहरी समझ हासिल करने, ज़्यादा वैल्यू वाली ऑडियंस को सामने लाने और इस हिसाब से मीडिया इनवेस्टमेंट को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद मिली है."

इस कैम्पेन की सफलता Amazon Ads के लिए व्यापक, इनसाइट से चलने वाले तरीक़े के वैल्यू को रेखांकित करती है. रणनीतिक परफ़ॉर्मेंस मार्केटिंग के साथ प्रीमियम वीडियो इन्वेंट्री को मिलाकर, Clementoni ना सिर्फ़ नई ऑडियंस तक पहुँचा, बल्कि सार्थक एंगेजमेंट और कन्वर्शन में सुधार भी हासिल किए. यह केस स्टडी दिखाती है कि ब्रैंड किस तरह जागरूकता और परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक दोनों को बढ़ाने के लिए, इंटीग्रेटेड मार्केटिंग कैम्पेन के लिए नए स्टैंडर्ड स्थापित करने के मक़सद से Amazon के एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन के फ़ुल सुइट का असरदार ढँग से फ़ायदा उठा सकते हैं.

सोर्स

1-2 Clementoni, इटली, 2024.