जानें कि कैसे Affirm को Amazon Ads के साथ काम करने पर Prime Day कैम्पेन में मल्टीचैनल सफलता मिली

2021 की चौथी तिमाही में Amazon.com के सारे ट्रैफ़िक को लॉन्च करने के बाद Affirm, ख़रीदारों के सामने पेमेंट के सोल्यूशन के बारे में जागरूकता बढ़ाना चाहता था.

Affirm में मार्केटिंग और कम्युनिकेशन की उपाध्यक्ष एरिका व्हाइट ने कहा, “हम जानते थे कि Prime Day सबसे सही समय था ख़रीदार को बताने के लिए कि Affirm पेमेंट करने का नया, फ़्लेक्सिबल और पारदर्शी तरीक़ा है. इससे यह ख़रीदार के टॉप ऑफ़ माइंड में रहेगा. “हम यह पक्का करना चाहते थे कि कंज़्यूमर समझें कि वे Amazon पर कहीं भी ख़रीदारी कर रहे हों, हम उन्हें बिना किसी ट्रिक या 'अतिरिक्त' फ़ीस के कुल कीमत को बाद में चुकाने की सुविधा देते हैं. Prime Day के शुरू होने पर, इस सुविधा के बारे में बताना बहुत ज़रूरी था, ताकि Prime Day पर Affirm की मदद से योग्य कंज़्यूमर आसानी से पेमेंट कर सकें.”

Prime Day से पहले और उस दौरान कस्टमर को बताने में मदद करने के इरादे से, Affirm ने Amazon Stores में कस्टम हब के आसपास “सीज़ Prime Day” कैम्पेन बनाने के लिए BIL के साथ काम किया. हब में सबसे लोकप्रिय “अभी ख़रीदें, बाद में पेमेंट करें” कैटेगरी के हिसाब से क्यूरेट किए गए प्रोडक्ट की कस्टम फ़ोटोग्राफ़ी शामिल थी. पेज में चार कैटेगरी में 16 प्रोडक्ट के लिए कस्टम फ़ोटो फ़ीचर किए गए थे, जिनमें हर एक का ख़ुद का GIF फ़ीचर किया गया था. हीरो सेक्शन के लिए दो इंट्रो वीडियो शूट किए गए थे और इनका इस्तेमाल इनाम वाले ऐड में किया गया था. Affirm ने ब्रैंड हब पर जाने के लिए इंसेंटिव ऑफ़र दिए (“ब्रैंड हब में जाने पर, Prime Day के लिए $2 का इनाम पाएँ”) और Prime Day के लिए बढ़िया ऑफ़र (“Affirm के साथ $100 ख़र्च करने पर $25 का Amazon क्रेडिट पाएँ”).

कस्टम Affirm हब ने कंज़्यूमर को एक कैलकुलेटर भी उपलब्ध कराया, जिसमें पेमेंट करने के अलग-अलग विकल्प दिए गए हैं. स्लाइडर का इस्तेमाल करके, कंज़्यूमर वह कीमत बता सकते हैं जिसका पेमेंट वे बाद में करना चाहते हैं. कैलकुलेटर हर प्लान के मासिक पेमेंट के विकल्प बताएगा.

इस बीच, Affirm और Amazon Ads ने इंटरैक्टिव Fire टैबलेट वेक स्क्रीन पर कैम्पेन का प्रमोशन किया. इसमें कस्टमर को ख़ुश करने के लिए हब का लिंक दिया जिससे वे इनाम जीत सकते थे. उन्होंने Amazon बॉक्स और होमपेज ऐड के ज़रिए मैसेज शेयर किया, जिसमें उन्होंने कस्टमर को Affirm के काम करने का तरीक़ा बताया.

BIL के साथ Affirm का Prime Day कैम्पेन, फ़ाइनेंशियल टेक्नोलॉजी कंपनी के लिए सफलता थी. Fire टैबलेट वेक स्क्रीन पर 2.4 मिलियन इम्प्रेशन मिले, होमपेज हीरो ऐड पर 137 मिलियन इम्प्रेशन मिले और 1.2 मिलियन बॉक्स ने Prime Day के ज़रिए Affirm को प्रमोट किया.

व्हाइट ने कहा, “हमने Amazon के साथ पहले Prime Day को कई वजहों से बड़ी सफलता माना.” “हमें 450 मिलियन से ज़्यादा इम्प्रेशन मिले और Affirm हब पर 2 मिलियन से ज़्यादा यूनीक विज़िटर आए. हमने उन लोगों की ओर से भी ब्रैंड के बारे में जागरूकता में बढ़त देखी, जो कैम्पेन के बारे में जानते थे.”
कैम्पेन की व्यापक पहुँच ने, Affirm को उसके पेमेंट सोल्यूशन के बारे में ज़्यादा जागरूकता बढ़ाने में मदद की.

व्हाइट ने कहा, “हम तेज़ी से आगे बढ़ रहे थे, लेकिन ऐसे कई कंज़्यूमर थे जो Affirm और उसकी सुविधाओं के बारे में नहीं जानते थे. हमारे फ़ायदों के बारे में लगातर जागरूकता बढ़ाने और लोगों को इसके बारे में बताने से, हमें अलग दिखने में मदद मिली. इस कैम्पेन ने भी ऐसा करने में हमारी मदद की.” “Amazon Ads Brand Innovation Lab के साथ हमारा काम, असल में कोलेबोरेटिव था: हमें Affirm को हाइलाइट करने का तरीक़ा मिला. साथ ही, हमें पता चला कि Amazon पर पेमेंट के विकल्प में यह कैसे फ़िट होता है. ब्रैंड हब के लिए कॉन्टेंट बनाने और Affirm ब्रैंड के फ़ायदे बताने के लिए, हमारी टीमों ने साथ मिलकर कस्टम फ़ोटो शूट पर काम किया. कॉन्टेंट एंगेजिंग और जानकारी देने वाला था. इसमें ख़रीदारी के लिए प्रोडक्ट, डायनेमिक कैलकुलेटर [APR ऑफ़र दिखाने के लिए] और Prime Day डील शामिल थी. Amazon Ads और Brand Innovation Lab ने हमें फ़ुल-फ़नेल कैम्पेन बनाने में मदद की. इसने कंज़्यूमर को Affirm के साथ एंगेज होने के लिए ज़रूरी पहुँच और फ़्रीक्वेंसी दी.”

Prime Day की सफलता के बाद, Affirm ने 2022 में हॉलिडे कैम्पेन बनाने के लिए BIL के साथ फिर से काम किया.