आने वाले समय के लिए Hyundai की सोच ज़्यादा-सतत परिवहन सेवाओं के साथ शुरू होती है
07 नवंबर 2021 | लेखक: मैट मिलर, सीनियर कॉपीराइटर
Hyundai Motor अमेरिका की चीफ़ मार्केटिंग ऑफ़िसर, एंजेला ज़ेपेडा आने वाले समय के बारे में सोच रही हैं. वे सिर्फ़ 2022 या आने वाले दशकों में ऑटो इंडस्ट्री के लिए नहीं सोच रही, बल्कि वे इससे भी आगे का सोच रही हैं. उनका ध्यान 2045 पर है, जिसमें Hyundai ने वादा किया है कि वह एक कार्बन न्यूट्रल कंपनी बन जाएगी. इस तरह उनकी सोच ऐसी दुनिया को बनाने पर टिकी है जिसे आने वाली जनरेशन घर कह पाएगी. वह ऐसी दुनिया की कल्पना करती हैं जहां इलेक्ट्रिक हवाई वाहन लोगों को सुरक्षित, अच्छे तरीके से, और साफ-सुथरे शहरों में ले जाते हैं. Hyundai कुछ इसी तरह के वाहनों को बनाने की कोशिश कर भी रहा है.
ज़ेपेडा ने कहा, "क्या यह अच्छा नहीं होगा अगर आप इनमें से किसी एक हवाई वाहन में 20 मिनट की समय सीमा में LAX से ऑरेंज काउंटी तक जा पाएंगे? आने वाले समय में यह कल्पना सच हो सकती है”.
Hyundai इसी लक्ष्य को हासिल करना चाहता है, जिसमें उसका फ़ोकस लोगों की मोबिलिटी को ट्रांसफ़ॉर्म करना है. इसकी शुरुआत, ट्रांसपोर्टेशन यानी परिवहन और प्रोडक्शन को साफ़-सुथरे और बेहतक बनाने से होती है. ज़ेपेडा बताती हैं कि यही Hyundai Motor Group की सोच है.
ज़ेपेडा ने कहा, "यह कंपनी का सपना है कि वह लोगों की आगे बढ़ने में मदद करे. साथ ही, यह एक नया आने वाला कल है जो लोगों को एक बिंदु से दूसरे बिंदु तक बेहतर अनुभव देगा". "यह सारी बातें, कार्बन न्यूट्रल होने के लक्ष्य के साथ आती हैं. इसे हासिल करने के लिए हमारे मैन्यूफ़ैक्चरिंग यानी निर्माण विभाग में काफ़ी काम किए जा रहे हैं और सोचा जा रहा है कि किस तरह हम इसे कोई कार्बन उत्सर्जित किए बिना और स्वच्छ तरीके से करें. बेशक, इसमें हम जो कार बनाते हैं उन्हें भी ध्यान में रखना है”
Hyundai Home और इलेक्ट्रिक Hyundai कार कस्टमर के लिए, स्वच्छ सौर ऊर्जा देती है.
Amazon Ads और Environics Research के एक हालिया अध्ययन के अनुसार, 83% अमेरिकी उपभोक्ता इस बात से सहमत हैं कि ब्रैंड को दुनिया की मदद करने में अपनी भूमिका निभानी चाहिए. ज़्यादातर उपभोक्ता (60% अमेरिका / 71% यूरोप) सक्रिय रूप से ऐसे ब्रैंड को खोजने की ज़्यादा संभावना रखते हैं जो सस्टेनेबल बिज़नेस के तरीके को अपनाते हैं .1
Environics Research में मार्केट रणनीति के सीनियर वाइस प्रेसीडेंट सुसान सेटो ने कहा, "संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोप दोनों में उपभोक्ताओं को कंपनियों से पर्यावरणीय प्रभावों, सामाजिक और सामाजिक योगदान और ज़िम्मेदार बिज़नेस करने के तरीके से जुड़े नैतिक व्यवहार की उम्मीदें हैं".
-Environics Research में मार्केट रणनीति के सीनियर वाइस प्रेसीडेंट सुसान सेटो[उपभोक्ता] ऐसे ब्रैंड की तलाश कर रहे हैं जो उनके मूल्यों के साथ जुड़े हों. उपभोक्ताओं को उनसे समाज में सकारात्मक प्रभाव डालने और अपने समुदाय के मुद्दों पर कार्रवाई करने की उम्मीदें हैं.
Hyundai ने 1991 में अपना पहला इलेक्ट्रिक Sonata विकसित किया और तब से सतत परिवहन में सबसे टॉप की कंपनी बनने के लिए काम किया है. 2022 में, Hyundai अमेरिका में नौ इलेक्ट्रिफ़ायड मॉडल पेश करेगा, जिसमें हाइब्रिड, प्लग-इन हाइब्रिड, प्योर इलेक्ट्रिक और हाइड्रोजन पावर सेल शामिल हैं. इनमें सिर्फ़ पानी का ही उत्सर्जन है.
कंपनी की 2021 की सस्टेनेबल रिपोर्ट के अनुसार, 2020 में यूरोपीय बाजार में बेचे गए कंपनी के वाहनों का औसत कार्बन उत्सर्जन 2010 की तुलना में 30% गिर गया. इसके अलावा, इलेक्ट्रिक वाहनों (ईवी) और हाइड्रोजन ईंधन सेल इलेक्ट्रिक वाहनों (एफसीईवी) की वार्षिक वैश्विक बिक्री, पहली बार 100,000 यूनिट को पार कर गई. रिपोर्ट के अनुसार, ज़्यादा ईंधन-कुशल कारों का प्रोडक्शन करने से परे, Hyundai ने अपनी प्रतिबद्धता के बारे में बताया है. इसमें, "प्रोडक्ट के विकास से लेकर उनके प्रोडक्शन और इसके बाद उनकी बिक्री से लेकर उनके इस्तेमाल और निपटान तक, संसाधनों और ऊर्जा का सतत इस्तेमाल और इसके सभी निर्माण प्रक्रियाओं में प्रदूषण पैदा करने वाले तत्वों में कमी करने की ज़िम्मेदारी है".
ज़ेपेडा ने कहा, "मुझे लगता है कि उपभोक्ता, समस्या को हल करने के लिए शायद सरकार को नहीं बल्कि कंपनियों को देखते हैं". "ऐसा इसलिए है, क्योंकि यही वह जगह है जहां बहुत सारी रचनात्मकता और नयापन होता है."
अभी, Hyundai भी NEXO SUV की तरह हाइड्रोजन ईंधन बिक्री तकनीक में निवेश कर रही है. जैसा कि ज़ेपेडा ने बताया, आज ऑटो कंपनियों के सामने एक चुनौती, सभी तरह की मोबिलिटी के लिए शून्य उत्सर्जन करने वाले वाहनों का प्रोडक्शन करना है.
2022 NEXO SUV, हाइड्रोजन फ्यूल सेल तकनीक के साथ.
ज़ेपेडा ने कहा, "बैटरी के विपरीत, यात्री वाहनों, साथ ही बसों, जहाजों और ट्रेनों के लिए ईंधन सेल टेक्नोलॉजी को बढ़ाया जा सकता है". “इसलिए हाइड्रोजन इतना ज़रूरी है.”
ज़ेपेडा बताते हैं कि ज़्यादा सतत भविष्य के लिए, नई तकनीक को सामने लाने के लिए इस तरह के नए बदलाव ज़रूरी हैं. Hyundai सस्टेनेबल रिपोर्ट ने रोबोटिक्स (Hyundai Motor Group ने हाल ही में Boston Dynamics खरीदा), स्मार्ट कारखानों और डेटा-आधारित मोबिलिटी इकोसिस्टम में निवेश की रूपरेखा तैयार की है. 2021 के अक्टूबर में, Hyundai ने Amazon के स्टोर में अपने डिजिटल शोरूम का विस्तार किया, जहां उपभोक्ता को अपने घरों में आराम से अपनी कार के शॉपिंग के सफ़र को पूरा करने की सहूलियत है.
ज़ेपेडा कहते हैं, “हम आगे की चुनौतियों के लिए तैयार हैं.” “कभी न खत्म होने वाले मौके हैं.”
जैसा कि ज़ेपेडा बताते हैं, Amazon Ads उन कस्टमर से जुड़ने के लिए ब्रैंड को बेहतरीन सोल्यूशन दे सकते हैं जो पृथ्वी को बचाने के लिए, गंभीर हैं. ज़ेपेडा कहते हैं, "हम निश्चित रूप से उस गंभीरता को अपनाना चाहते हैं और इसे Amazon पर लाना चाहते हैं. साथ ही, लोगों से जुड़ना चाहते हैं."
ज़ेपेडा कहती हैं, इस समय जलवायु परिवर्तन से लड़ने में मदद करने के लिए. सभी का एक साथ आना ज़रूरी है.
— एंजेला ज़ेपेडा, चीफ़ मार्केटिंग ऑफ़िसर, Hyundai Motor अमेरिकाहम महसूस कर रहे हैं कि कोई भी कंपनी इसे अपने दम पर हल नहीं करने सकती है.
ज़ेपेडा कहती हैं, "हम जो कर सकते हैं वह कर रहे हैं. हम अन्य कंपनियों को सम्मान के साथ देखते हैं और सच में उन बेहतरीन विचारों को अपनाना चाहते हैं जो एक कंपनी के रूप में हमारे लिए मायने रखती हैं. साथ ही, हम उम्मीद करते हैं कि अन्य कंपनियां भी इसी तरह हमें देखें और ऐसा ही महसूस करें ”.
1 Environics Research, Social Values Global Consumer Themes, USA/Europe, 2021