जानें कि Jellyfish अपने क्लाइंट की मदद करने के लिए Amazon Marketing Cloud का इस्तेमाल किस तरह कर रही है

Jellyfish एजेंसी लोगो

16 मई 2022 | इन्होंने लिखा: गैब्रिएला कुर्समैन, मार्केटिंग मैनेजर

डि वू, Jellyfish में डेटा साइंस की वाइस प्रेसीडेंट

डि वू, Jellyfish में डेटा साइंस की वाइस प्रेसीडेंट

Jellyfish एक मार्केटिंग परफ़ॉर्मेंस कंपनी है जो ग्रोथ को बढ़ावा देने वाले सोल्यूशन पर ले जाकर, उनसे कनेक्ट करके और उनका इस्तेमाल करके ब्रैंड की मदद करती है. Jellyfish का ग्लोबल स्ट्रक्चर कंसल्टेंसी, ट्रेनिंग और टेक्नोलॉजी को जोड़ता है ताकि उनके क्लाइंट को ऑनलाइन रिटेल के फ़नल में सफलता प्राप्त करने में मदद मिल सके.

डेटा साइंस की वाइस प्रेसीडेंट, डि वू, Jellyfish में ग्लोबल डेटा साइंस क्षमता की अगुवाई करती हैं. एडवरटाइज़िंग टेक्नोलॉजी (AdTech) और मार्केटिंग टेक्नोलॉजी (MarTech) में गहन जानकारी के साथ उन्हें इस क्षेत्र में व्यापक अनुभव है. उन्होंने पिछले 15 सालों में दुनिया के कुछ सबसे ज़्यादा जाने-माने ब्रैंड के लिए एजेंसी और क्लाइंट-साइड दोनों भूमिकाओं में काम किया है और उन्हें इनसाइट, मशीन लर्निंग और ऑटोमेशन के साथ बिज़नेस के बेहतर नतीजे पाने का शौक है. Amazon Ads ने इस बात पर चर्चा करने के लिए डि के साथ मीटिंग की कि Jellyfish अपने क्लाइंट के मार्केटिंग इन्वेस्टमेंट को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद करने के लिए Amazon Marketing Cloud का इस्तेमाल किस तरह करती है.

Amazon Marketing Cloud या AMC का इस्तेमाल करके आपको क्या फ़ायदे देखने को मिले? आपके एडवरटाइज़र द्वारा AMC को अपनाने पर आपको किस तरह की सफलता देखने को मिली?

हमें यह पसंद है कि AMC प्राइवेसी-सुरक्षित मेजरमेंट सोल्यूशन है जो इवेंट-लेवल के संकेत प्रदान करता है. AMC द्वारा ऐक्टिवेट की गई मेजरमेंट ट्रांसपेरेंसी और ऑप्टिमाइज़ेशन फ़्लेक्सीबिलिटी मार्केटर को बेहतरीन और ताकतवर इनसाइट बनाने के लिए अलग-अलग डेटा सेट को जोड़ने का अवसर देती है.

AMC Amazon DSP, स्पॉन्सर्ड ऐड और कन्वर्ज़न इवेंट को एक व्यू के तहत लाता है. इसके अतिरिक्त, यह एडवरटाइज़र के फ़र्स्ट-पार्टी ऑफ़लाइन डेटा सेट का इस्तेमाल करने की क्षमता देता है, जिससे रिटेल कैम्पेन पर बेहतर विज़िबिलिटी और एक्शनेबिलिटी मिलती है. हमने अपने क्लाइंट के लिए AMC के ये फ़ायदे देखे हैं. ये सिर्फ़ कुछ परिदृश्य हैं, लेकिन जब अलग-अलग विश्लेषणों की बात आती है तो कई विकल्प होते हैं:

  • स्टैंर्डर्ड रिपोर्टिंग में सीमाओं को बढ़ाएं, जो अक्सर विशेषताओं या उपलब्ध मेट्रिक की खासियतों और संख्या तक सीमित होती हैं. AMC के साथ, आप अपनी खास कारोबारी ज़रूरतों के हिसाब से विश्लेषण को कस्टमाइज़ कर सकते हैं.
  • Amazon Ads के इवेंट-लेवल ऐड-एट्रिब्यूटेड सिग्नल तक पहुंच, जो कहीं और उपलब्ध नहीं हैं. फिर एडवरटाइज़र सभी कैम्पेन में क्रेडिट देने के लिए स्टैंडर्ड या कस्टम एट्रिब्यूशन मॉडल का इस्तेमाल करके विश्लेषण चला सकते हैं.
  • सही बिज़नेस वैल्यू की गणना करें और AMC में पहले से मौजूद बिक्री डेटा सेट के साथ क्लाइंट के कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजमेंट (CRM) जानकारी लाइफ़टाइम वैल्यू (LTV) मूल्यांकन या D2C बिक्री डेटा सेट को जोड़कर नई इनसाइट पाएं, जिससे बेहतर बिज़नेस वैल्यू वाले कस्टम के इस्तेमाल की अनुमति मिलती है.
  • AMC API का इस्तेमाल करके बेहतर तरीके से ऑपरेशन के जरिए रिपोर्टिंग सोल्यूशन के रूप में स्केल और अपने-आप रिपोर्टिंग और विश्लेषण किया जा सकता है.

आपके क्लाइंट AMC का इस्तेमाल किस तरह कर रहे हैं?

हमारे क्लाइंट Amazon Ads के साथ अपने मल्टी-चैनल मीडिया एक्टिवेशन के बारे में व्यापक इनसाइट प्राप्त करने के लिए AMC का इस्तेमाल कर रहे हैं. उन इनसाइट के आधार पर, वे यह तय करने में सक्षम हैं कि अपनी मीडिया गतिविधियों को सबसे अच्छी तरह किस तरह मैनेज किया जाए. हम अपने क्लाइंट को एक मजबूत ऑडियंस रणनीति देने के लिए कई इनसाइट मॉड्यूल, जैसे फ़्रीक्वेंसी विश्लेषण, शॉपिंग का सफ़र और ऑडियंस के विश्लेषण में उनका सपोर्ट करते हैं. जबकि हम अभी भी डेटा सेट अपलोड फ़ंक्शन के शुरुआती चरण में हैं, हमने पहले ही अलग-अलग फ़र्स्ट-पार्टी ऑडियंस सेगमेंट के लिए मीडिया के असर को समझने के लिए AMC में क्लाइंट ऑफ़लाइन कन्वर्ज़न डेटा सेट जोड़ने में फ़ायदा देखा है.

AMC इनसाइट के आधार पर आपने अपने Amazon DSP और स्पॉन्सर्ड ऐड कैम्पेन के लिए क्या सुझाव दिए या कार्रवाई की हैं?

हमने एक खिलौना कंपनी के लिए AMC में एक फ़्रीक्वेंसी विश्लेषण चलाया और ऑप्टिमल पहुंच फ़्रीक्वेंसी की पहचान करने के लिए इनसाइट का इस्तेमाल किया. अपने ओवर-एक्सपोज़्ड कैम्पेन के लिए एक फ़्रीक्वेंसी कैप सेट करके, क्लाइंट मीडिया पर खर्च में बर्बादी को असरदार तरीके से कम करने में सक्षम था.

ऑडियंस के ओवरलैप विश्लेषण के साथ, हम कई क्लाइंट के लिए एक खास चैनल पर Amazon DSP और स्पॉन्सर्ड ऐड के बीच या रणनीतियों (प्रोस्पेक्टिंग बनाम रीमार्केटिंग) के बीच तालमेल की पहचान करने में सक्षम थे. इसके बाद हमने अपने क्लाइंट को यह तय करने में मदद की कि किन चैनलों और रणनीतियों का एक साथ इस्तेमाल किया जाना चाहिए और उसके मुताबिक उनके बजट और ऑडियंस की रणनीति का दोबारा मूल्यांकन किया जाना चाहिए.

AMC में अलग-अलग ऑडियंस की पहुंच और एफ़िनिटी स्कोर का विश्लेषण करना भी एक बहुत बड़ा खज़ाना है. इसने बहुत ज़्यादा एंगेज हुए ऑडियंस को सामने लाने का एक तरीका प्रदान किया और हमें ब्रैंड व्यक्तित्व और ऑडियंस की रणनीतियां बनाने की अनुमति दी जो क्लाइंट के बिज़नेस तर्क के लिए ज़्यादा संबंधित थीं.

आप AMC का इस्तेमाल करके एडवरटाइज़र को शुरू करने में किस तरह मदद करती हैं?

AMC का सबसे अच्छा इस्तेमाल करने के लिए बेहतर विश्लेषणात्मक और तकनीकी कौशल ज़रूरी हैं. कई ब्रैंड में हमेशा इस प्रकार के इन-हाउस कौशल नहीं होते हैं और संबंधित और एक्शन के लायक इनसाइट को सामने लाने के लिए मदद की ज़रूरत होती है.

Jellyfish में, हमने AMC का इस्तेमाल करके क्लाइंट के मार्केटिंग परफ़ॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद करने के लिए तरीके बनाए हैं, जैसे:

  • पहुंच और फ़्रीक्वेंसी विश्लेषण: कन्वर्ज़न के लिए मेरी ऑप्टिमल फ़्रीक्वेंसी क्या है? इम्प्रेशन फ़्रीक्वेंसी में मेरा बजट वितरण क्या है?
  • ऑडियंस ओवरलैप: किन कैम्पेन में ओवरलैपिंग ऑडियंस है और कितना खर्च डुप्लीकेट किया जा रहा है?
  • ऑडियंस इनसाइट: कौन से ऑडियंस सेगमेंट बहुत ज़्यादा प्रभावी हैं? मैं AMC में अपने ऑडियंस सेगमेंट को किस तरह कस्टमाइज़ कर सकता हूं जो मेरे बिज़नेस उद्देश्यों के लिए ज़्यादा संबंधित हैं?
  • प्रोडक्ट हेलो प्रभाव: एक प्रोडक्ट या प्रोडक्ट लाइन के लिए Amazon मीडिया कैम्पेन दूसरे को किस तरह प्रभावित करते हैं?

हम अपने क्लाइंट के लिए AMC से संबंधित इस तरह की सर्विस प्रदान करते हैं:

  • सेट अप और एक्टिवेशन
  • विश्लेषण उद्देश्य कंसल्टेशन
  • इवेंट सिग्नल ऑडिट और ऑफ़लाइन सिग्नल अपलोड
  • रिपोर्टिंग, विश्लेषण और ऑटोमेशन

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