एक्सपेरीएंशल मार्केटिंग
एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग, ब्रैंड के लिए पॉप-अप स्टोर या वर्चुअल इवेंट जैसे अनुभवों के ज़रिए कस्टमर से जुड़ने का एक तरीक़ा है. उन्हें अक्सर इन-पर्सन रखा जाता है और इसमें डिजिटल कॉम्पोनेंट शामिल होते हैं, जो ब्रैंड के लिए यूनीक और यादगार पल बनाने का एक असरदार तरीक़ा है.
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अगर आपके पास कम अनुभव है, तो Amazon Ads की ओर से मैनेज की जाने वाली सर्विस का अनुरोध करने के लिए हमसे संपर्क करें. कम से कम बजट अप्लाई होता है.
कस्टम ऐड सोल्यूशन आपको ऐसे कैम्पेन बनाने में मदद कर सकते हैं जो मार्केटिंग फ़नल के कई स्टेज में कंज़्यूमर को एंगेज करते हैं.
हमारी इन हाउस सर्विस में क्रिएटिव रणनीति, क्रिएटिव ऑप्टिमाइज़ेशन और बदलाव करना और नई क्रिएटिव प्रोडक्शन शामिल है.
एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग क्या है?
एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग, जिसे एक्सपेरीएन्शल ब्रैंड मार्केटिंग, ग्रासरूट मार्केटिंग, एंगेजमेंट मार्केटिंग या लाइव मार्केटिंग भी कहा जाता है, ब्रैंड के लिए अनुभव के ज़रिए कंज़्यूमर से कनेक्ट होने का एक तरीक़ा है. हालाँकि, ये एक्सपीरिएंस आम तौर पर निजी रूप से होते हैं, लेकिन उनके पास अक्सर डिजिटल कॉम्पोनेंट होते हैं, पूरे पैकेज को एक बड़े, सार्थक तरीके से एक ब्रैंड को लाइफ़ में लाने के लिए डिज़ाइन किया गया है.
मार्केटिंग एक्सपीरियंस, पॉप-अप स्टोर से लेकर वर्चुअल इवेंट तक पार्टियों से लेकर इंटरैक्टिव इंस्टॉलेशन तक हो सकते हैं. वे इंटिमेट इवेंट से लेकर सेलिब्रिटी या इन्फ्लुएंशर पार्टनरशिप तक के स्कोप में हैं. कोई सीमा नहीं है - जब तक एक्सपीरिएंस ब्रैंड के लिए समझ में आता है, अपने मार्केटिंग लक्ष्यों का सपोर्ट करता है और कस्टमर के लिए आश्चर्य और खुशी डिलीवर करता है.
सबसे अच्छे एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग कैम्पेन के एलिमेंट
कामयाब एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग कैम्पेन इन उद्देश्यों को पाने करने के लिए काम करते हैं:
- ब्रैंड को अच्छी तरह से पेश किया जाता है. यह साफ़ है कि एक्सपीरिएंस को होस्ट कौन कर रहा है और कैम्पेन सम्बंधित और ऑन-ब्रैंड है.
- एक्सपीरिएंस यादगार है और स्टैंडर्ड ऐड से अलग कस्टमर को अलग तरीक़े से एंगेज करता है.
- एक्सपीरिएंस मापने योग्य है. विशेष रूप से जब यह निजी रूप में होता है, तो एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग कैम्पेन को मापना मुश्किल हो सकता है. कुछ तरीक़े जिनसे आप ऐसा कर सकते हैं, वे हैं हेड काउंट, इवेंट के बाद सर्वे और अनुभव के हिसाब से सोशल मीडिया हैशटैग और लैंडिंग पेज का इस्तेमाल करना. क्लिक-थ्रू रेट (CTR), व्यू, ऐड पर ख़र्च से हुआ फ़ायदा (ROAS) और बहुत कुछ की मदद से ऑनलाइन अनुभवों को ट्रैक करना आसान है.
एक्सपेरीएंशल मार्केटिंग के उदाहरण
Amazon Ads के साथ मिलकर बनाए गए सफल एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग कैम्पेन के दो उदाहरण यहाँ दिए गए हैं.
केस स्टडी
ऑस्टिन, टेक्सास में 2022 साउथ बाय साउथवेस्ट (SXSW) फ़ेस्टिवल में, Cheetos और Amazon Ads ने Alexa की मदद से हैंड्स-फ़्री हाउस बनाया. मेहमान रोज़मर्रा की गतिविधियों के लिए तकनीक का इस्तेमाल करके—हर जगह नारंगी Cheetos की धूल छोड़े बिना—इमर्सिव Cheetos हैंड्स-फ़्री हाउस का आनंद ले सकते हैं.
केस स्टडी
Tyson Foods ने ऑग्मेन्टेड रियलिटी (AR) और वर्चुअल रियलिटी (VR) का इस्तेमाल करके Snapchat और Amazon Ads के साथ काम किया और Jimmy Dean Fresh Sausage प्रोडक्ट के लिए जागरूकता, ख़रीदने पर विचार और कन्वर्शन को बढ़ाया. मशीन लर्निंग द्वारा ट्रेन किए गए मोबाइल फ़िल्टर का इस्तेमाल करके, कंज़्यूमर Jimmy Dean सॉसेज के मुफ़्त रोल के लिए Amazon store में एक कूपन अनलॉक करने के लिए अंडा स्कैन कर सकते थे.
Amazon Ads की मदद से एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग कैम्पेन बनाना
Amazon Ads कई सोल्यूशन ऑफ़र करता है जो ब्रैंड को सफल एक्सपेरीएंशल मार्केटिंग कैम्पेन को एक्ज़ीक्यूट करने में मदद करते हैं. यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं:
किसी ब्रैंड का एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग कैम्पेन यूनीक होना चाहिए. Amazon Ads कस्टम टीम यादगार अनुभव बनाने के लिए ब्रैंड के साथ मिलकर काम करती है, इससे कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि संभावित कस्टमर मार्केटिंग फ़नल में कहाँ हैं. ये इनोवेटिव, एंड-टू-एंड कैम्पेन ब्रैंड को स्थानीय, राष्ट्रीय या ग्लोबल लेवल पर ऑडियंस तक पहुँचने में मदद करने के लिए Amazon के फ़र्स्ट-पार्टी इनसाइट का इस्तेमाल करते हैं. ज़्यादा जानने के लिए हमारी सेल्स टीम से संपर्क करें.
Amazon Ads इंटरैक्टिव मार्केटिंग के लिए बेहतर फ़ीचर ऑफ़र करता है, जिसमें इंटरैक्टिव ऑडियो ऐड (Audio Ads) और इंटरैक्टिव वीडियो ऐड शामिल हैं, ताकि कस्टमर को ब्रैंड के साथ आसानी से एंगेज करने में मदद मिल सके. अलग-अलग डिवाइस पर इंटरैक्टिव अनुभव उन ऑडियंस को यूनीक ऐड डिलीवर करने में मदद करते हैं, जहाँ वे पहले से ही कॉन्टेंट का कंज़्यूम कर रहे हैं.
Stores, ब्रैंड को Amazon पर कई पेज वाले, ख़रीदारी के इमर्सिव अनुभव बनाने में अपनी ऑफ़रिंग को शोकेस करने की सुविधा देते हैं और यह इवेंट के बाद ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने का एक तरीक़ा है. वे ड्रैग-एंड-ड्रॉप टाइल या पहले से डिज़ाइन किए गए टेम्प्लेट का इस्तेमाल करके सेट अप और बदलाव करने में आसान हैं, जो आपको कोड की एक भी लाइन लिखे बिना इमेज और वीडियो जैसे रिच मीडिया का इस्तेमाल करने की सुविधा देते हैं. ब्रैंड अपने Store के लिए यूनीक, आसानी से याद रखने वाले Amazon URL को चुन सकते हैं, जो बाद में ब्रैंड के Store को ऑनलाइन खोजने के लिए, ऑफ़लाइन एक्सपीरियंस में कंज़्यूमर के लिए सरल बनाता है. ब्रैंड को Store से जुड़ी बिक्री पर रिपोर्टिंग भी मिलती है, जिससे वे अपने एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग कैम्पेन को तय करने में मदद करने के लिए विज़िट, पेज व्यू और ट्रैफ़िक सोर्स में इनसाइट पा सकते हैं.
Sponsored Display के साथ, ब्रैंड डिजिटल ऐड बना सकते हैं जो एक स्नैप में एक्सपेरीएन्शल मार्केटिंग रणनीति को कॉम्प्लिमेंट और अंडरस्कोर करते हैं, चाहे बजट कोई भी हो. ब्रैंड, जहाँ कस्टमर समय बिताते हैं वहाँ ऐसे डिस्प्ले कैम्पेन के ज़रिए ऑडियंस के साथ एंगेज कर सकते हैं जिन्हें कुछ मिनट में बनाया जा सकता है.
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