डिस्प्ले ऐड, स्पॉन्सर्ड ऐड एडवरटाइज़र को आगे बढ़ने में मदद करते हैं

27 जून, 2018

ज़ैक शापिरा द्वारा
सीनियर प्रोडक्ट मार्केटिंग मैनेजर

सेलर और वेंडर अक्सर हमें बताते हैं कि वे Amazon स्पॉन्सर्ड ऐड को पसंद करते हैं, क्योंकि उन्हें बनाना आसान होता है और उनसे नतीजे मिलते हैं. स्पॉन्सर्ड ऐड की मदद से, आप शॉपिंग क्वेरी टार्गेट करते हैं. आप सिर्फ़ उन क्लिक के लिए पेमेंट करते हैं, जिन क्लिक का कुछ प्रतिशत खरीदारी में बदलता है. फिर अपने कैम्पेन के फ़ायदे आसानी से तय करने के लिए, आप उन क्लिक से मिली कुल बिक्री की तुलना, कुल पेमेंट किए गए अमाउंट से कर सकते हैं.

एडवरटाइज़र को ऐड पर ख़र्च और परफ़ॉर्मेंस के बीच के फ़र्क़ को समझने में मदद करने में, स्पॉन्सर्ड ऐड तुरंत संतुष्टि पाने जैसा है. वहीं, डिस्प्ले ऐड को अच्छे से समझने में समय लगता है. क्लिक या ऐक्शन के लिए पेमेंट करने के बजाय, आप इम्प्रेशन के लिए पेमेंट करते हैं. कीवर्ड पर ध्यान देने के बजाय, आप ऑडियंस सेगमेंट, क्रिएटिव, और पहुंच जैसे नए कॉन्सेप्ट को समझने की कोशिश कर रहे हैं. और तुरंत मिली बिक्री के तौर पर, मुख्य रूप से सफलता मापने के अलावा, डिस्प्ले एडवरटाइज़िंग नतीजों का मूल्यांकन करने के नए तरीक़े भी देता है.

अपने एडवरटाइज़िंग मिक्स में डिस्प्ले जोड़ने का फ़ायदा होता है

ये पक्का है कि ये फ़र्क़ अहम होते हैं. यह सच है कि डिस्प्ले एडवरटाइज़िंग के पहलू, सर्च की तुलना में ज़्यादा मुश्किल होते हैं, लेकिन उनकी बिज़नेस वैल्यू आपके समय और निवेश, दोनों के लिए फ़ायदेमंद है: सर्च और डिस्प्ले ऐड, दोनों को साथ में इस्तेमाल करने वाली रणनीतियां, सिर्फ़ स्पॉन्सर्ड ऐड का इस्तेमाल करने वाली रणनीतियों से बेहतर परफ़ॉर्म करती हैं. 10 महीने की एक स्टडी के आधार पर, हमने देखा कि पहली बार डिस्प्ले ऐड लॉन्च करने वाले एडवरटाइज़र को लगभग 20% ज़्यादा कुल मर्चेंडाइज़ बिक्री और 20% ज़्यादा जानकारी पेज व्यू मिले हैं. साथ ही, उन्होंने इन मेट्रिक के लिए कैटेगरी बेंचमार्क में 50% या उससे ज़्यादा बेहतर परफ़ॉर्म किया है.1

स्पॉन्सर्ड ऐड और डिस्प्ले, दोनों साथ में हर तरह के ख़रीदारी के अनुभव को बेहतर बनाने का काम करते हैं, जो वे अकेले नहीं कर सकते

ये आँकड़े हैरान नहीं करते.

डिस्प्ले एडवरटाइज़िंग Amazon पर स्पॉन्सर्ड ऐड को बेहतर करती है और जब दोनों को एक साथ इस्तेमाल किया जाता है, तो यह कॉम्बिनेशन आपके बिज़नेस को आगे बढ़ाने का एक अहम ज़रिया हो सकता है.

इसे ऐसे सोचकर देखें: Amazon पर, कस्टमर अक्सर किसी क्वेरी के साथ शुरुआत करते हैं - जैसे, “पोल्का डॉट नेकटाई और फिर उन्हें उससे मैच करने वाले नतीजे मिलते हैं. स्पॉन्सर्ड ऐड के साथ, आप उन खास कीवर्ड पर बोली लगा सकते हैं जिन्हें आप अपने प्रोडक्ट के साथ मैच करना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, आप कह सकते हैं कि आप अपने ऐड को “पोल्का डॉट नेकटाई” के शॉपिंग रिज़ल्ट के ऊपर या उसमें दिखाने के लिए, प्रति क्लिक पर एक तय राशि देने के लिए तैयार हैं). यह आपके प्रोडक्ट को शॉपिंग रिज़ल्ट में खोजने योग्य बनाने और खरीदारी में ज़्यादा दिलचस्पी रखने वाले नए कस्टमर को आकर्षित करने में मदद करने के लिए, एक बेहद प्रभावी तरीका है. हालाँकि, आपने जिन कीवर्ड पर बोली लगाई है और आप हर क्लिक के लिए कितना पेमेंट करने के लिए तैयार हैं, उनमें बदलाव किया जा सकता है, लेकिन आप किन ऑडियंस तक पहुँच सकते हैं, जिस मैसेज को आप शेयर कर सकते हैं या ख़रीदार किस तरह आपके प्रोडक्ट को सर्च करना शुरू करते हैं, इन पर आपका ज़्यादा कंट्रोल नहीं होता है.

इसके अलावा, स्पॉन्सर्ड ऐड के साथ आप कस्टमर के फ़ैसले को, Amazon पर एक ख़ास सर्च सेशन के दौरान सबसे ज़्यादा प्रभावित कर सकते हैं. लेकिन उसका क्या जब कस्टमर किसी रेफ़रल लिंक या सर्च इंजन के ज़रिए Amazon पर आते हैं या बस ब्राउज़ करना शुरू कर देते हैं और असल में कभी भी Amazon सर्च बॉक्स का इस्तेमाल नहीं करते? आप उन संभावित कस्टमर तक कैसे पहुंच सकते हैं जो आपके ब्रैंड को खोजने के लिए सही शॉपिंग टर्म नहीं लिख रहे? क्या होगा अगर ख़रीदार आपके प्रोडक्ट जानकारी पेज पर तो आए, लेकिन ख़रीदारी नहीं करें? आप उन्हें कहीं भी, फिर से किस तरह एंगेज कर सकते हैं? सिर्फ़ स्पॉन्सर्ड ऐड और डिस्प्ले को एक साथ इस्तेमाल करने से, आप इन सामान्य लेकिन अलग-अलग तरह के ख़रीदारी के अनुभव से बिक्री पा सकते हैं.

डिस्प्ले ऐड जोड़ने से आपको उन ऑडियंस को कंट्रोल करने में ज़्यादा फ़्लेक्सिबिलिटी मिलती है, जिन तक आप पहुँचते हैं और पहुँचने का तरीक़ा क्या है

अपने मौजूदा सर्च कैम्पेन में डिस्प्ले ऐड जोड़ने से, आपके लिए उपलब्ध कुल लीवर भी बढ़ जाते हैं.

जैसे कि:

  • अपने कीवर्ड या प्रोडक्ट सर्च के आधार पर ख़रीदारों तक पहुँचने के अलावा, आप मौजूदा या पुराने ख़रीदारी के व्यवहार के आधार पर ऐसी ऑडियंस तक पहुँच सकते हैं, जिनके कस्टमर में बदलने की संभावना ज़्यादा है.
  • आप शॉपिंग रिज़ल्ट के बाहर Amazon पर, Fire TV, Fire टैबलेट और Kindle जैसे यूनीक टच पॉइंट पर या थर्ड-पार्टी वेबसाइट और ऐप पर कस्टमर तक पहुँचकर, उन्हें एंगेज करने या दोबारा एंगेज करने के और अवसर बना सकते हैं.
  • आपकी प्रोडक्ट इमेज और रेटिंग फ़ीचर करने वाले क्रिएटिव के साथ ही, डिस्प्ले ऐड आपको अपने ऐड दिखने की जगह के आधार पर, उनके दिखने के तरीक़े और मैसेज को कस्टमाइज़ करने देते हैं.

आप अपनी रिटेल बेसलाइन, यूनीक पहुँच, जानकारी पेज व्यू और ब्रैंड हेलो बिक्री सहित कई मेट्रिक के ज़रिए, अपने असर को माप सकते हैं. (एक उदाहरण में, थर्सडे नाइट फ़ुटबॉल कैम्पेन को एट्रिब्यूटेड 50% से ज़्यादा ख़रीदारी डिस्प्ले और वीडियो, दोनों में, उन कंज़्यूमर से मिली थी जिन्होंने पिछले 12 महीनों में एडवरटाइज़ किए गए ब्रैंड से ख़रीदारी नहीं की थी.2)

एक साथ इस्तेमाल किए जाने पर ये रणनीतियाँ इन चीज़ों पर असर डाल सकती हैं, ख़रीदार आपके ब्रैंड को किस तरह देखते हैं, वे क्या सर्च करते हैं, क्या विचार करते हैं और आखिर में क्या ख]रीदते हैं.

नतीजा

आख़िर में, रणनीतियों की तरह ही, स्पॉन्सर्ड ऐड और डिस्प्ले, एक-दूसरे को बेहतर करते हैं. स्पॉन्सर्ड ऐड Amazon पर खरीदने में ज़्यादा दिलचस्पी रखने वाले कस्टमर से, खरीदारी बढ़ाने में मदद करते हैं, वहीं डिस्प्ले ऐड ज़्यादा दिलचस्पी रखने वाले कस्टमर बनाने में मदद करते हैं. स्पॉन्सर्ड ऐड के साथ, कैटेगरी कीवर्ड के अलावा अपने ब्रैंडेड कीवर्ड पर बोली लगाना सही रहता है. डिस्प्ले ऐड से, ज़्यादा ब्रैंड एक्सपोज़र मिलने से कस्टमर के आपके ब्रैंडेड कीवर्ड सर्च करने की संभावना ज़्यादा हो जाती है. स्पॉन्सर्ड ऐड तुरंत वाली बिक्री बढ़ाने में मदद करते हैं, वहीं डिस्प्ले ऐड आपके ब्रैंड के लिए डिमांड बनाते हैं जो लंबे-समय तक की बिक्री में बदलती हैं. सर्च और डिस्प्ले रणनीतियों का साथ में इस्तेमाल करने से, आप अपने बिज़नेस को काफ़ी ज़्यादा बढ़ा सकते हैं.

सर्च और डिस्प्ले साथ में काम करके किस तरह लंबे समय के लिए नतीजे डिलीवर करते है, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए, हमसे संपर्क करें.





1 Amazon आंतरिक स्टडी, अप्रैल 2018. यह स्टडी उन 266 एडवरटाइज़र पर की गई है, जिन्होंने फ़रवरी 2017 और नवंबर 2017 के बीच पहली बार डिस्प्ले कैम्पेन लॉन्च किया था. इनमें से 95% एडवरटाइज़र पहले सर्च का इस्तेमाल कर रहे थे. स्टडी में औसत साप्ताहिक आय और पेज को देखे जाने की औसत संख्या में बढ़ोतरी देखी गई. इसमें कैम्पेन लॉन्च होने के 8 हफ़्ते बाद की औसत वैल्यू और कैम्पेन लॉन्च से 4 हफ़्ते पहले की औसत वैल्यू की तुलना की गई थी.
2 2017 थर्सडे नाइट फ़ुटबॉल प्रोग्राम में शामिल होने वाले एडवरटाइज़र के लिए सभी ऐक्टिव कैम्पेन से Amazon आंतरिक डेटा.