Cheetos और Amazon Ads ने कस्टमर को होम स्नैकिंग का इस तरीके से दिखाया: SXSW में हैंड्स-फ़्री हाउस

28 नवंबर, 2022 | लेखक मैट मिलर, सीनियर कॉपीराइटर

टेबल पर डिस्क प्लेयर के साथ Alexa

एक ऐसी दुनिया की कल्पना करें जहां आप बैग से Cheetos खाते हुए दिन के सारे काम कर सकते हैं—जैसे कुछ शो स्ट्रीम करना, खाना बनाना, यहां तक कि पार्टी भी करना—और ऐसा सब करते हुए आप अपने घर में नारंगी धूल के बिना कर सकते हैं (तकनीकी शब्द: Cheetle). उपकरणों पर चीज़ का कोई गंदा धब्बा नहीं. रिमोट पर उंगलियों के कोई निशान नहीं. ऐसा लगता है स्नैकिंग का भविष्य शायद ही ऐसा हो पाए. लेकिन 2022 South by Southwest (SXSW) में, ऑस्टिन, टेक्सस, Cheetos और Amazon Ads में वार्षिक तकनीक, फ़िल्म, मीडिया और म्यूज़िक समारोह ने Alexa की ओर से संचालित वास्तविक हैंड्स-फ़्री हाउस बनाकर इस कल्पना को साकार किया.

मेहमानों ने तकनीक से ऐक्टिवेट की गई Cheetos हैंड्स-फ़्री हाउस से अंदर आकर इस सुविधा का अनुभव लेना शुरू किया.

तकनीक सुविधा से ऐक्टिवेट की गई अंदर आने की सुविधा से आने के बाद, मेहमान Cheetos हैंड्स-फ़्री हाउस में घूमने और कई गतिविधियों का आनंद ले सकते थे—जो उनकी Cheetle-वाली उंगलियों को हर जगह नारंगी रंग के धब्बे छोड़ने से रोकते थे. अगर वे सोफ़े पर बैठकर एक फिल्म देखना चाहते थे, तो उन्होंने Alexa को “मूवी नाइट शुरू करने” के लिए कहा. मेहमान किचन में जा सकते हैं, जहां हथेली को लहराकर ओवन से Cheetos मोज़ेरेला की स्टिक बनती है. वे लाउंज में जाकर वॉइस कंट्रोल का इस्तेमाल करके म्यूज़िक बजा सकते हैं. इसके बाद, पिछले हिस्से में जाकर Cheetos-थीम वाली पार्टी का हिस्सा बन सकते हैं (मज़ेदार स्नैक और कॉकटेल के साथ पूरा मज़ा लें).

लाउंज में, मेहमान Alexa से “मूवी नाइट शुरू करने” के लिए कह सकते हैं.”

PepsiCo के मार्केटिंग डायरेक्टर मेलोडी मैकलुसो ने कहा, “घर के हर कमरे को सावधानीपूर्वक यह शोकेस करने के लिए डिज़ाइन किया गया था कि जिन रोज़मर्रा की गतिविधियां को दो हाथों से करने की ज़रूरत होती हैं उन्हें तकनीक का इस्तेमाल करके कैसे किया जा सकता है.” “Cheetos के फ़ैंस के लिए, आपकी उंगलियों पर नारंगी रंग की धूल—या चीटल—बताता है कि आपने मज़ेदार चीज़ खाई है. लेकिन यह तब मुश्किल हो सकता है, जब आप अपने फ़ोन पर बाईं ओर स्वाइप करते हैं, अपनी अगली मीटिंग में जाते समय स्नैक खाते हैं या सबूतों को साफ करने के लिए वैक्यूम का इस्तेमाल करते हैं.”

किचन में, मेहमान हथेली को लहराकर Cheetos मोज़ेरेला स्टिक ले सकते हैं.

मैकालुसो ने कहा कि Cheetos हैंड्स-फ़्री हाउस का विचार इस “शरारती सोच” के साथ आया था कि शायद हैंड्स-फ़्री तकनीक का आविष्कार इसलिए किया गया है, ताकि लोगों को हर जगह Cheetle लगी उंगलियों के निशान न मिलें. इस सोच को ध्यान में रखते हुए, Cheetos उपभोक्ताओं से जुड़ने के लिए इमर्सिव, भरोसेमंद अनुभव बनाना चाहता था. ब्रैंड ने इस सोच को असल जीवन में लाने के लिए Amazon Ads ब्रैंड इनोवेशन लैब से संपर्क किया.

Amazon Ads के सोल्यूशन मैनेजर शाना वेबर ने कहा, “वे जागरूकता बढ़ाना चाहते थे.” “यही एक वजह था कि वे हमारे पास आए. Amazon Alexa टीम पूरा Amazon टेक हाउस बनाने के विचार को आगे बढ़ाने में मदद करने के लिए तैयार थी.”

वेबर के घर का पसंदीदा हिस्सा चेस्टर का डेन था, जिसका नाम लंबे समय से चलते आ रहे स्नैक मैस्कॉट के आधार पर रखा गया था. यहां वॉइस मैसेज चलता था और मेहमानों को आमंत्रित करता था. उन्होंने बताया, “जब वह वॉइस ट्रिगर हुआ, तो डेन अपने-आप डिस्को वाली लाइट, म्यूज़िक और बार के साथ पार्टी वाले कमरे में बदल जाता था.”

चेस्टर के डेन में, जिसका नाम लंबे समय से चलते आ रहे स्नैक मैस्कॉट के आधार पर रखा गया था. यहां वॉइस मैसेज मेहमानों को आमंत्रित करता है.

बिना नारंगी दाग लगाए, मस्ती करें

जैसा कि ब्रैंड ने उम्मीद की थी, SXSW में आए मेहमानों के लिए Cheetos हैंड्स-फ़्री हाउस मस्ती करने वाली डेस्टिनेशन बन गई थी. चार दिन के इमर्सिव इवेंट के दौरान, चेस्टर के हाई-टेक स्नैकिंग होम में प्रवेश करने के लिए घर में दो से तीन घंटे तक के इंतज़ार समय के साथ ब्लॉक के चारों ओर एक लाइन थी.

और यह इवेंट कस्टमर के साथ जुड़ने में सफल रहा. अनुभव इतना अच्छा था कि तय किए गए लक्ष्य से 18% से ज़्यादा लोग आए. इससे हमें 1.1 बिलियन मीडिया इम्प्रेशन मिले.1 सोशल मीडिया चैटर से लेकर प्रेस कवरेज तक, Cheetos हैंड्स-फ्री हाउस ने SXSW में आए मेहमानों को खुश किया.

मैकालुसो ने कहा, “व्यक्तिगत अनुभव ब्रैंड को हमारे सबसे बड़े फ़ैंस के साथ एक-एक करके जुड़ने, हमारी ब्रैंड इक्विटि को मज़बूत करने और संबंधित सांस्कृतिक इवेंट में हिस्सा लेने में मदद करते हैं. यह हमें आधुनिक और ताज़ा रखते हैं.” “Amazon Ads जैसे अद्भुत सहयोगी के साथ काम करने से इस Cheetos कैम्पेन में रिसोर्स, रचनात्मकता और विश्वसनीयता आई.”

और, ऐसे मेहमानों के लिए जो व्यक्तिगत रूप से SXSW में नहीं आ सके, Amazon Ads ने Amazon पर लैंडिंग पेज के साथ वर्चुअल अनुभव बनाया. यह यूज़र को ऑनलाइन, हाउस का 360 डिग्री व्यू देखने की सुविधा देता है. वर्चुअल टूर यूज़र को हैंड्स-फ़्री हाउस में घूमने और उन जगहों से इंटरैक्ट करने की सुविधा देता है जो Alexa की तकनीक और Cheetos की ब्रैंड स्टोरी बताती हैं.

“यह वर्चुअल रियलिटी को असल ज़िंदगी में लाने की ओर पहला कदम था. वेबर ने कहा, मुझे वास्तव में यह पसंद है कि वर्चुअल टूर में सब कुछ खरीदने योग्य है.” “आप वास्तविक गतिविधियों का अनुभव कर सकते हैं.”

मैकलुसो ने कहा कि एक्सपेरिमेंटल मार्केटिंग कैम्पेन Cheetos के साथ हिट इवेंट रहा.

मैकालुसो ने कहा, “उपभोक्ताओं ने हैंड्स-फ्री हाउस में Cheetle और चेस्टर सरप्राइज़ के सभी स्पर्शों से जुड़े अनुभव को पसंद किया.” “Cheetos कैम्पेन से बहुत खुश है. हैंड्स-फ़्री हाउस Cheetle से जुड़ी सोची गई ताकतों को दिखाने का बढ़िया तरीका था.”

तो, आगे बढ़ें और अपनी उंगलियों पर Cheetle लगाएं. आपको किसी चीज़ को छूने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है.

1 एडवरटाइज़र की ओर से दिया गया डेटा, 2022