Amazon Live

Fournir du contenu, un service de commerce et des interactions

Amazon Live offre aux marques un moyen immersif de communiquer avec les clients, en combinant storytelling, interactivité sociale et possibilité de faire des achats en temps réel.

Pourquoi devrais-je utiliser Amazon Live ?

Amazon Live fournit aux marques des outils en temps réel pour susciter l'intérêt des clients, tout en s'appuyant sur des créateurs connus et en favorisant la considération et la découverte de produits grâce à des campagnes cliquables. Quel que soit l'objectif de la campagne, Amazon Live aide les marques à développer des expériences de diffusion en direct éducatives et inspirantes, et leur fournit une suite de ressources de créations publicitaires pour alimenter leur campagne sur l'ensemble de l'entonnoir.

96 %

Presque tous les acheteurs d'Amazon Live effectuent des actions en lien avec les marques qu'ils voient pendant leur visionnage.1

2 sur 3

C'est le nombre d'acheteurs Amazon Live qui affirment aimer découvrir des produits en ligne par l'intermédiaire de créateurs.2

76 %

des ventes directes attribuées à des diffusions sponsorisées Amazon Live sont des premiers achats de la marque.3

Avantages d'Amazon Live

Icône de mégaphone

Inspirer et informer dans un environnement engageant

Le format « exposé » permet aux clients de visualiser les produits dans la vie réelle, et aux marques de présenter les avantages des produits, les cas d'utilisation et leur proposition de valeur. Les clients peuvent poser des questions en direct, tandis que les marques peuvent proposer des offres et des récompenses exclusives.

Icône de curseur cliquant sur un symbole de dollar

Associez-vous à des talents pertinents ou mettez en avant votre propre ambassadeur de marque

Sollicitez des personnalités médiatiques, des influenceurs célèbres ou encore des animateurs Amazon Live pour mettre à profit leur voix unique afin de raconter votre histoire de marque de manière authentique et d'étendre votre portée sur les réseaux sociaux.

Icône de panier d'achat à côté d'une icône en forme de cœur

Tirez parti des meilleures ressources de production d'Amazon Live

Qu'il s'agisse de créer une campagne personnalisée ou de l'intégrer à la programmation Amazon Live existante, nous sommes experts dans la production de contenus vidéo en direct et cliquables, et nous proposons de développer de bout en bout des ressources de créations publicitaires qui répondent à tous vos besoins en termes de publicité.

Icône de graphiques et de diagrammes à barres

Lancez votre marque avec Amazon Live

92 % des acheteurs Amazon Live interrogés ont déjà découvert un nouveau produit en regardant une diffusion Amazon Live.4

Où mon contenu Amazon Live peut-il être diffusé ?

Intégrez Amazon Live à votre stratégie marketing globale, en tirant parti des diffusions en direct et d'une narration de marque plus approfondie pour dynamiser de manière stratégique une campagne cliquable à travers plusieurs interactions, notamment avec le Brand Store, Prime Video, Freevee, Fire TV, Amazon.com/live, les expériences mobiles et Web d'Amazon.com/live et des médias ciblés atteignant les clients là où ils passent du temps.

Comment créer une campagne Amazon Live ?

Les marques peuvent travailler avec Amazon Live de deux manières.

Diffusions en direct avec les services gérés

Collaborez avec Amazon Live via un sponsoring en service géré, soit en utilisant du contenu produit par la marque, soit en tirant parti de notre assistance à la production de bout en bout, qui peut se charger de programmer les talents, d'élaborer une stratégie média promotionnelle, de trouver des emplacements garantis et de générer les rapports post-campagne sur l'ensemble de l'entonnoir. Contactez l'équipe chargée de votre compte Amazon Ads ou remplissez notre formulaire de contact.

Diffusions en direct en self-service

Tout partenaire de vente inscrit comme marque est éligible à la diffusion de contenu en direct via l'application Amazon Live Creator. Ces diffusions en direct seront diffusées sur le Store Amazon d'une marque pendant 30 jours et pourront être visionnées en direct et à la demande sur Amazon.com/live.

1

Téléchargez l'application Amazon Live Creator sur iOS ou Android.

2

Connectez-vous à l'aide des informations d'identification de la marque enregistrée auprès d'Amazon (en tant que vendeur, fournisseur ou annonceur).

3

Suivez les instructions fournies dans l'application pour accéder au direct.

4

Après la diffusion en direct, évaluez les performances à l'aide des données de visionnage et d'engagement.

Conseils pour optimiser les campagnes Amazon Live

icône de coche

Misez sur l'authenticité

Les clients réagissent de manière positive et tissent des liens avec les créateurs et personnalités auxquels ils s'identifient et qui apportent une certaine expertise sur le sujet abordé.

icône de coche

Offrez quelque chose de spécial aux spectateurs

Donnez à vos clients la possibilité d'interagir avec les talents par le biais du chat en direct, d'obtenir un code de réduction ou d'accéder à une nouvelle offre de produits.

icône de coche

Laissez les objectifs guider la durée de votre stream

En tant qu'experts de la vidéo cliquable, nous avons constaté que les diffusions les plus efficaces avaient des durées variées, allant de 10 à 30 minutes selon le format et la création. Les durées de diffusion plus longues incluent généralement des segments permettant au créateur ou à l'expert d'interagir avec le chat en direct.

icône de coche

Utilisez les graphismes à bon escient

Dans l'environnement de contenu social, de nombreux clients regardent et achètent du contenu sans son. Dans chaque stream, il faut donc présenter des graphismes et des appels à l'action à l'écran. Selon l'objectif de votre activation, nous adoptons donc une approche personnalisée en termes de taille, de cadence et de conception pour les graphismes qui apparaissent à l'écran.

Études de cas Amazon Live

Actualités Amazon Live

Icône illustrant une page web

Amazon Live lance une chaîne interactive et cliquable sur Prime Video et Amazon Freevee

La nouvelle chaîne FAST permet aux clients de naviguer, de faire des achats et d'interagir avec le contenu qu'ils regardent sur leur téléviseur, et ce de manière plus fluide à l'aide de leur appareil mobile.

Icône illustrant des mains utilisant un appareil mobile.

Amazon Live et GroupM lancent un nouveau partenariat de contenu cliquable

Les marques peuvent collaborer pour créer du contenu cliquable original avec Amazon Live, adapté à la nouvelle chaîne FAST d'Amazon Live sur Prime Video et Amazon Freevee.

Ressources supplémentaires

Questions fréquentes (FAQ)

Qui peut utiliser Amazon Live ?

Tout propriétaire d'une marque enregistrée aux États-Unis et en Inde peut accéder au direct s'il respecte les instructions relatives aux contenus vidéo cliquables Amazon Live.

Amérique du Nord
  • CA
  • MX
  • US
Amérique du Sud
  • BR
Europe
  • BE
  • DE
  • ES
  • FR
  • IT
  • NL
  • PL
  • SE
  • TR
  • UK
Moyen-Orient
  • EG
  • KSA
  • UAE
Asie-Pacifique
  • AU
  • CN
  • IN
  • JP
  • SG
Afrique
  • ZA
Combien coûte l'utilisation d'Amazon Live ?

Les vendeurs inscrits comme marque peuvent diffuser du contenu en direct gratuitement grâce à l'application Amazon Live Creator. Les campagnes en service géré commencent à partir de 125 000 USD.

Quel type de programmation puis-je trouver sur Amazon Live ?

Amazon Live produit des vidéos en direct et à la demande en partenariat avec des marques et des créateurs, qui couvrent des catégories très variées : maison, beauté, high-tech, hôtellerie, automobile, services financiers, thèmes saisonniers (résolutions du nouvel an, rentrée scolaire et cadeaux pour les fêtes), événements commerciaux (Prime Day, Black Friday et Cyber Monday) et contenus d'éditeurs multimédias culturellement pertinents.

Comment les marques sont-elles mises en avant sur Amazon Live ?

Les vendeurs inscrit comme marque peuvent diffuser du contenu en direct partout et à tout moment. Avec le service géré, les marques peuvent garantir leur emplacement dans les streams par le biais de sponsorings et d'intégrations à la programmation existante, ou via un storytelling personnalisé.

Avec quel type de talents puis-je collaborer ?

Amazon Live a accès aux meilleurs talents, qu'il s'agisse de créateurs de contenu participant au programme Influenceurs Amazon, de personnalités médiatiques, de célébrités ou même de talents proposés par une marque (par exemple, leurs fondateurs ou des porte-paroles célèbres).

Comment les clients achètent-ils du contenu Amazon Live ?

Les clients peuvent acheter du contenu Amazon Live de manière fluide et intégrée, en fonction de l'endroit où ils le visionnent :

  • Sur Amazon.com ou l'application Amazon, vous pouvez effectuer vos achats directement via un carrousel d'achats dynamique, sans quitter votre expérience de visionnage.
  • Lorsque vous regardez Amazon Live sur Fire TV, Freevee ou Prime Video, il vous suffit de dire ou de taper « Shop the Show » dans l'application Amazon ou sur votre appareil mobile pour accéder aux produits présentés dans l'émission qui peuvent être achetés.
Quels types de statistiques sont fournies dans les rapports ?

Pour les diffusions en direct produites par la marque, les statistiques incluent le total des ventes, le nombre d'abonnés, la croissance du nombre d'abonnés, le nombre de vues sans désactivation du son, le nombre de vues de la vidéo, le nombre total d'heures de visionnage, la durée moyenne de visionnage, le nombre de clics sur les produits, les minutes de diffusion et le nombre total de diffusions en direct publiées.

Les sponsorings en service géré permettent de générer des rapports post-campagne sur l'ensemble de l'entonnoir, qui incluent des statistiques sur la notoriété (impressions de la vidéo, vues de la vidéo et portée), des statistiques au niveau de l'ASIN (taux de clics (CTR), taux de vues de la page produit (DPVR) et pourcentage de premiers achats de la marque) et des statistiques complémentaires sur les médias (par exemple : impressions, portée, vues, CTR, augmentation des ventes, vues de pages produit).

Sources :

1,2,4 Kantar, États-Unis, janvier 2023
3 Données internes d'Amazon Live, États-Unis, 2022