Amazon Live

Une nouvelle façon d'acheter sur Amazon

Inspirez, renseignez et divertissez les clients grâce à une interaction de marque en temps réel.

homme remuant une soupe et souriant

De vendeur à vendeur : Un raccourci vers le succès

Attirez l'attention des audiences grâce à une programmation vidéo très énergique, axée sur la personnalité, qui met en valeur votre marque et vos produits grâce à des histoires racontées par de vraies personnes.

Informer et renseigner

À l'aide de démonstrations de produits en direct, informez les audiences sur les caractéristiques, les avantages et les offres spéciales des produits, et aidez les clients à prendre des décisions d'achat éclairées.

produit kitchen smart présenté dans un livestream
interface utilisateur de la fonctionnalité de chat en direct

Interagir et susciter l'intérêt

Grâce à la fonctionnalité de chat en direct, interagissez avec les acheteurs en temps réel et aidez-les à garder le contact avec la fonctionnalité « Suivre ». Les acheteurs qui suivent votre marque sur Amazon peuvent recevoir des rappels à chaque fois que vous lancez un direct.

Aller à la rencontre de nos clients

Grâce à une collaboration unique en son genre avec Amazon Ads, le Mitsubishi Outlander 2022 a été révélé à des milliers de clients potentiels et d'experts du secteur par le biais d'un livestream avec Amazon Live.

3 façons de susciter l'intérêt des audiences avec Amazon Live

Service géré/hôtes Amazon

Les marques peuvent s'intégrer à nos émissions en direct produites par Amazon, qui sont soigneusement conçues, souvent thématiques et toujours inspirantes avec un but bien précis. Les hôtes fournissent des témoignages et des démonstrations authentiques pour renseigner les clients sur les produits disponibles dans le Store d'Amazon.

Influenceurs Amazon

Les marques peuvent sponsoriser des livestreams produits par les meilleurs influenceurs à l'aide de l'application Amazon Live Creator.

Marques (self-service)

Les marques peuvent diffuser du contenu en direct directement depuis leur appareil iOS vers Amazon grâce à l'application Amazon Live Creator et avoir un contrôle total sur le contenu.

femme se maquillant les yeux

Premiers pas avec Amazon Live (self-service)

Créez un livestream attrayant en 4 étapes simples.

2

Connectez-vous à l'aide de vos identifiants Seller Central ou avec les identifiants de la console publicitaire.

3

Suivez les instructions intégrées à l'application pour sélectionner les produits à présenter, pour choisir un titre et pour définir une heure de début. Consultez la politique communautaire.

4

Enregistrez votre vidéo en direct soit directement à l'aide d'Amazon Live Creator, soit à l'aide d'une caméra externe diffusant sur Amazon.

icône bleue d'un microphone avec du son qui en sort

Apprenez-en davantage sur la façon de démarrer et découvrez nos conseils et bonnes pratiques dans l'Education Hub.

Questions fréquentes (FAQ)

Qui peut utiliser Amazon Live ?

Vous pouvez créer votre propre livestream sur Amazon gratuitement en téléchargeant l'application Amazon Live Creator. Vous pouvez également collaborer avec nous sur un livestream produit par Amazon.

L'application Amazon Live Creator est disponible aux États-Unis pour les fournisseurs qui disposent d'un Store et les vendeurs professionnels inscrits au registre des marques Amazon.

En général, les livestreams produits par Amazon nécessitent un budget minimal de 50 000 USD. Les prix varient selon les contrats et sont sujets à modification. Contactez un responsable de compte Amazon Ads pour plus d'informations.

Amérique du Nord
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Amérique du Sud
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Europe
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Moyen-Orient
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Asie-Pacifique
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  • JP
  • SG
Où puis-je apprendre à créer un livestream ?

Visitez la page d'apprentissage Amazon Live pour obtenir des guides, des tutoriels vidéo courts et des questions-réponses en direct afin de vous aider à réaliser un livestream réussi sur Amazon. Découvrez les bonnes pratiques telles que la longueur recommandée pour votre livestream, les manières d'interagir avec les acheteurs par le biais de la fonctionnalité de chat et la manière d'éviter certains problèmes courants avec la vidéo ou le son.

Combien coûte la diffusion en direct via livestream sur Amazon ?

Pour créer leur propre livestream sur Amazon à l'aide de l'application Amazon Live Creator, les marques n'ont pas besoin d'engager de frais. L'intégration dans une émission produite par Amazon coûte au minimum 50 000 USD (les prix varient selon les contrats et sont sujets à modification). Il est possible de trouver les livestreams sur Amazon.com/Live et sur l'application Amazon Mobile dans Amazon Live.

De quels appareils ai-je besoin pour réaliser un livestream ?

L'application Amazon Live Creator est disponible sur l'App Store pour les appareils compatibles iOS. Les clients peuvent visionner les livestreams sur ordinateur, Web mobile, application mobile, Fire tablette et Fire TV.

L'application Amazon Live Creator est-elle prise en charge sur d'autres appareils ?

L'application Amazon Live Creator est uniquement disponible et optimisée pour iPhone pour le moment. Amazon Live Creator peut être utilisé sur un iPad, mais l'expérience n'est pas optimisée.

L'application n'est actuellement pas disponible pour les appareils Android.

Où apparaissent les livestreams sur Amazon ?

Les acheteurs Amazon peuvent découvrir des livestreams à plusieurs endroits sur Amazon.com et sur l'application Amazon.com. Les livestreams créées par la marque peuvent apparaître sur les pages produits des produits concernés par les livestreams ainsi qu'à divers emplacements sur lesquels les acheteurs Amazon peuvent naviguer. Les livestreams produits par Amazon apparaissent à divers emplacements privilégiés sur Amazon en fonction du contenu comme la page d'accueil Amazon.com, les pages d'événements et les pages de catégories. Il est possible de trouver les livestreams sur Amazon.com/Live et sur l'application Amazon Mobile dans Amazon Live.

Comment puis-je intégrer Amazon Live à ma stratégie publicitaire?

Amazon Live fait partie de l'ensemble de solutions de contenu de marque d'Amazon conçues pour vous aider à stimuler la découverte, à établir des liens avec les acheteurs et à fidéliser les clients, également connu sous le nom de marketing de milieu d'entonnoir ou de publicité de considération. Intégrez la diffusion en direct avec le livestream à votre stratégie pour présenter votre activité à de nouvelles audiences, en association avec la création d'une destination d'achat de marque avec les Stores, du partage de contenu de marque avec Posts et de la publicité avec Sponsored Brands..

Comment les clients peuvent-ils suivre ma marque ?

Tous les livestreams affichent un bouton Suivre bien en vue, sur lequel les acheteurs intéressés peuvent cliquer pour rester au courant de l'actualité des influenceurs, personnes, marques et domaines qui les intéressent sur Amazon. Lorsqu'un client suit une entité, une notification lui sera envoyée lorsque cette entité lance un direct. En savoir plus sur Amazon Follow.

Comment puis-je mettre en avant ma marque et ses produits lors de livestreams produits par Amazon ?

Contactez un responsable de compte Amazon Ads pour en savoir plus sur les packages disponibles et les conditions d'éligibilité.

Quelles émissions sont produites par Amazon Live tout au long de l'année ?

Les livestreams produits par Amazon incluent les directs des offres du jour, les livestreams pour des événements commerciaux comme Prime Day, Black Friday, Cyber Monday ou encore la rentrée universitaire, les livestreams à l'occasion des fêtes comme la fête des Mères, la fête des Pères, Thanksgiving et Halloween, ainsi que les livestreams qui accompagnent d'autres périodes spécifiques de l'année, notamment les idées de cadeaux pour les fêtes de fin d'année.