Étude de cas
Comment la petite entreprise de déguisements MorphCostumes a vu ses ventes croître de 26 % grâce à une stratégie Amazon Ads mondiale
MorphCostumes, une petite entreprise de déguisements écossaise a utilisé Amazon Ads pour renforcer la notoriété de sa marque, booster ses ventes et se développer à l'international. Regardez notre série vidéo en trois parties pour découvrir les défis auxquels la marque a été confrontée en tant que petite entreprise, et savoir quelles solutions publicitaires elle a sélectionnées pour développer son activité à l'échelle mondiale.
85 %
85 % des ventes sur Amazon 1
26 %
26 % de ventes en plus que l'année précédente sur Amazon2
Épisode 1
Découvrez comment MorphCostumes a développé son activité en utilisant Amazon Ads pour entrer en relation avec des clients réceptifs.
Produits utilisés :
Épisode 2
Découvrez comment MorphCostumes a optimisé ses campagnes de publicités sponsorisées en préparation des événements clés.
Produits utilisés :
Épisode 3
Découvrez comment MorphCostumes a remporté un succès mondial avec ses publicités grâce aux données et aux fonctionnalités multi-pays d'Amazon Ads.
Développer l'emblématique « Morphsuit »
L'idée de MorphCostumes est née en 2009, alors que l'un de ses fondateurs, Gregor Lawson, arborait un costume stretch des pieds à la tête à l'occasion d'un week-end entre amis à Dublin. Les passants intrigués par cet accoutrement ne cessaient de l'arrêter pour demander une photo. Reconnaissant le signe d'une demande potentielle, Gregor Lawson et ses deux amis, Ali et Fraser Smeaton, y ont vu l'opportunité de commercialiser l'emblématique costume « Morphsuit ». Peu de temps après, ils ont ensuite fondé MorphCostumes, lançant leur petite entreprise depuis un petit appartement situé en Écosse.
Initialement, leur activité a connu une croissance rapide, mais à partir de 2015, d'autres marques ont investi le marché avec des produits similaires, et la demande a commencé à décliner. Pour remédier à la baisse des ventes, les fondateurs ont décidé de diversifier leur offre de déguisement et d'utiliser Amazon Ads pour faire connaître leur marque à de nouveaux clients.
Relancer la croissance grâce à Amazon Ads
L'entreprise a commencé à utiliser Sponsored Products pour créer des campagnes avec ciblage automatique. Elle est ensuite passée au ciblage manuel avec une combinaison de mots-clés à correspondance large, d'expression et exacte visant des requêtes à haute pertinence. À mesure que l'équipe a gagnée en confiance, elle a créé son Brand Store tout en mettant à profit les formats Sponsored Brands image et vidéo. Ces types de publicité ont aidé l'entreprise aussi bien à atteindre les clients qui naviguaient dans la catégorie des déguisements, qu'à convertir ceux qui étaient prêts à acheter. L'équipe a également mis à profit du contenu A+ pour mettre en avant sa marque et la différencier au sein d'un marché compétitif, valorisant notamment les récompenses qu'elle avait remportées et la quantité de costumes vendus.
Pour préparer ses périodes de vente les plus importantes, telles que Halloween et Noël, la marque s'est focalisée sur la création de contenu à fort potentiel d'engagement, intégrant des photos de haute qualité à ses pages produits, optimisant ses mots-clés et utilisant le ciblage négatif par mot-clé pour favoriser les impressions. « Les clients ont ainsi pu accéder à nos pages produit ou à notre Brand Store en seulement quelques clics. Cela a constitué un facteur clé pour augmenter nos ventes », rapporte Fraser Smeaton.
Gérer l'expansion internationale et les nuances culturelles
Après avoir affiné sa stratégie publicitaire au Royaume-Uni, MorphCostumes a commencé à investir de nouveaux pays en vue de développer et de diversifier son activité. En tant qu'annonceur mondial, il lui a fallu comprendre les différences culturelles et des tendances économiques de chacun des pays ciblés. L'équipe s'est largement appuyée sur les données du rapport sur les termes de recherche pour identifier les campagnes et les mots-clés adaptés à chaque pays. Elle a également utilisé l'outil de localisation des mots-clés suggéré pour traduire ses mots-clés.
Grâce au gestionnaire de campagnes de publicités sponsorisées multi-pays, il a été possible de consulter et de gérer toutes les campagnes internationales depuis un même écran. « L'avantage d'Amazon est que dès lors que vous avez traduit vos pages produit pour les différents pays, vous pouvez tout simplement dupliquer les campagnes qui ont fait leurs preuves dans un pays vers un autre. Il nous a ainsi été très facile de faire de la publicité à l'échelle internationale avec Amazon Ads », explique Fraser Smeaton.
Perspectives d'avenir
« Je ne peux vraiment pas imaginer ce que nous aurions fait sans Amazon Ads », constate Fraser Smeaton. « La plateforme nous a permis d'offrir nos produits aux clients rapidement et efficacement. » Au cours des dix dernières années, MorphCostumes a connu une croissance significative, investissant 12 pays avec 85 % de ses ventes réalisées sur Amazon.1 En 2023, les ventes sur Amazon ont été 26 % plus élevées que l'année précédente.2
À l'avenir, MorphCostumes souhaite se focaliser sur la pérennisation de sa croissance en créant de nouveaux produits, en optimisant ses campagnes Amazon Ads et en s'étendant à de nouveaux pays. « Nous avons toujours cru en chaque petit pas et en la puissance des tests. C'est seulement quand nous sommes sûrs que quelque chose fonctionne que nous l'adoptons », conclut Fraser Smeaton.
1 Données fournies par l'annonceur, Royaume-Uni, 2024
2 Données fournies par l'annonceur, Royaume-Uni, décembre 2022 – décembre 2023 Les résultats reflètent les campagnes d'un annonceur donné, à savoir MorphCostumes, et ne sont pas représentatifs de résultats futurs.