Étude de cas
ZOA Energy voit son taux de premier achat de la marque augmenter de 45,6 % grâce à sa campagne « Big Dwayne Energy »
Découvrez comment la stratégie multicanale innovante conçue par Flywheel a aidé ZOA Energy à percer dans la catégorie concurrentielle des boissons énergisantes, atteignant 233 millions de téléspectateurs et attirant un nombre significatif de nouveaux clients.
Principaux enseignements
73,9 %
de hausse du nombre de téléspectateurs grâce à la mise en œuvre d'une campagne multicanale
45,6 %
d'augmentation du taux de premier achat de la marque grâce à des interactions ciblées
11 fois
plus de ventes grâce à la synergie entre Amazon DSP, les publicités sponsorisées et les publicités vidéo
Objectifs
Au sein de la catégorie très concurrentielle des boissons énergisantes, ZOA Energy faisait face à un défi unique. Malgré une présence établie sur Amazon et les bons résultats procurés par Sponsored Products, la marque constatait la stagnation de son taux de premier achat de la marque, qui oscillait autour de 5,28 %. En tant que nouvelle venue entrant en concurrence des marques bien établies aux budgets marketing importants, ZOA Energy avait besoin d'élargir sa base de clients existante.
L'entreprise a ainsi pris conscience qu'il lui fallait passer d'une approche axée sur l'efficacité à une stratégie susceptible de développer la notoriété de la marque pour retour sur investissement préservé. Le défi était de taille : il s'agissait de produire un contenu convaincant et captivant, qui puisse se différencier des grandes marques malgré un budget contraint. L'objectif n'était pas seulement d'augmenter la visibilité, mais aussi de nouer des relations porteuses avec de nouvelles audiences, et de convertir ces dernières en clients fidèles.
Approche
La marque a sollicité l'aide de Flywheel, partenaire Amazon Ads qui allie expertise sur mesure et solutions logicielles de pointe en vue de générer des ventes incrémentielles et d'augmenter la part de marché de ses clients. À cette occasion, Flywheel a conçu une stratégie multicanale innovante, articulée autour de la campagne « Big Dwayne Energy ». Cette démarche créative consistait à mettre en scène le cofondateur de ZOA Energy, Dwayne « The Rock » Johnson, de manière à rencontrer un écho auprès des consommateurs. La campagne était axée sur un concept unique, consistant à montrer comment des personnes ordinaires se transforment en différentes versions de Johnson après avoir consommé ZOA Energy, rapprochant habilement l'expérience d'une célébrité de celle des consommateurs.
Elle reposait sur une publicité phare complète d'une durée de 30 secondes, associée à deux variations de 15 secondes, dont l'une ciblait spécifiquement les parents qui travaillent. Flywheel a œuvré à un plan de diffusion sophistiqué, couvrant plusieurs solutions Amazon Ads, et coordonnant méticuleusement les publicités Prime Video, Amazon DSP et les publicités Streaming TV ads.
Pour maximiser l'efficacité, le contenu a été diffusé stratégiquement, en évitant d'atteindre les audiences qui connaissaient déjà la marque, afin de consacrer les dépenses publicitaires à l'acquisition de nouveaux clients. L'équipe a utilisé Amazon Marketing Cloud (AMC) pour collecter des données plus approfondies sur les performances de la campagne et le comportement de l'audience, ce qui lui a permis d'apporter des optimisations en temps réel et des ajustements stratégiques tout au long de la campagne.
Résultats
La campagne « Big Dwayne Energy » a généré des résultats remarquables, dépassant les cibles fixées pour toutes les statistiques clés. En avril 2024, la campagne avait atteint non moins de 233 millions de téléspectateurs, soit une audience 73,9 % supérieure1 à la portée de la marque avant cette campagne. De manière plus notable encore, le taux de premiers achats de la marque de ZOA Energy a connu une hausse de 45,6 %2, signalant l'acquisition de nouveaux segments client.
L'impact de la campagne s'est fait ressentir au-delà d'Amazon, le site web de ZOA Energy ayant enregistré 32,9 % de visites en plus3 et 48,1 % de croissance des ventes totales4. La stratégie multicanale sophistiquée de Flywheel s'est avérée particulièrement efficace, dans la mesure où les campagnes combinant publicités sponsorisées et Amazon DSP ont affiché des performances remarquables, les achats ayant été multipliés par 295. Plus impressionnant encore, lorsque trois solutions publicitaires (Amazon DSP, publicités sponsorisées et publicités vidéo) étaient employées en synergie, les ventes étaient multipliées par 116.
De telles performances sur l'ensemble des canaux ont prouvé l'intérêt de la stratégie élaborée par Flywheel pour développer la notoriété de la marque avec efficacité, ce qui a valu à l'équipe de remporter le Prix de l'efficacité créative lors des Prix partenaires 2024 d'Amazon Ads.
Kevin Kruse, Directeur E-commerce et paid media, ZOA EnergyL'expertise d'entonnoir de Flywheel nous a aidés à développer la notoriété de notre marque, à dépasser nos concurrents et à fidéliser nos clients.
Sources
1-6 Flywheel, États-Unis, 2023-2024.