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Qu'est-ce qu'une combinaison de médias et en quoi est-elle importante ?

Une combinaison de médias est une composante essentielle du marketing et de la publicité. Lisez la suite pour en savoir plus sur le marketing, l'optimisation et la modélisation des combinaisons de médias, et découvrez comment les intégrer à votre stratégie marketing.

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Qu'est-ce qu'une combinaison de médias ?

Une combinaison de médias correspond à une combinaison de méthodes de communication par lesquelles les marques peuvent atteindre les audiences de leur choix. Pour comprendre ce que cela signifie, tenez compte de ces quatre éléments du marketing :

Une combinaison de médias englobe toutes les façons possibles par lesquelles un produit atteint la ou les audiences, ou personnes, souhaitées, et ce par des moyens tels que la publicité traditionnelle, le marketing local, la publicité numérique, les réseaux sociaux, les e-mails et les pages de destination. Ces méthodes constituent le troisième élément du mix marketing : l'emplacement.

Peut-être que la marque A atteint les audiences par le biais de campagnes numériques uniquement. Sa combinaison de médias pourrait être une combinaison de publicités display, de publicités sur les réseaux sociaux et de publicités natives.

Peut-être que la marque B préfère atteindre les audiences en utilisant des méthodes traditionnelles. Sa combinaison de médias pourrait alors se composer de publicités dans les transports publics, de publipostage, ainsi que de spots télévisuels et radiophoniques.

Ce ne sont là que quelques-unes des tactiques que les marques peuvent utiliser pour faire la promotion de leurs produits, qui englobe la publicité, les relations publiques et d'autres moyens de transmettre votre message. En ce qui concerne la publicité, de nombreuses marques considèrent qu'une combinaison de médias traditionnels et numériques constitue l'approche la plus efficace et présente le retour sur investissement le plus élevé par rapport au coût (le cinquième et dernier élément de la combinaison marketing).

Pourquoi une combinaison de médias est-elle importante ?

La combinaison de médias d'une marque est important pour le retour sur investissement total, ainsi que pour tester de nouvelles campagnes. Une combinaison diversifiée de médias consiste à ne pas placer la totalité de son budget marketing ou publicitaire au même endroit et à ne pas tout miser sur une seule méthode pour atteindre l'audience recherchée. Ainsi, si une méthode s'avère peu performante, les autres méthodes pourront vous aider à équilibrer le retour sur investissement total pendant que vous optimisez (ou choisissez d'éliminer) les options inefficaces.

En outre, une combinaison de médias permet aux marques d'essayer de nouvelles choses avec une plus grande sérénité. Par exemple, si les publicités display numériques ont toujours permis à une marque d'obtenir des résultats positifs, mais que cette marque est tentée par les publicités Streaming TV ads, elle peut allouer la moitié de son budget publicitaire à la publicité numérique et l'autre moitié au streaming. La marque peut ainsi tester quelque chose de nouveau tout en gardant un filet de sécurité. La publicité numérique étant un domaine dynamique, il est important de pouvoir tester votre stratégie et la faire évoluer.

Qu'est-ce que la modélisation des combinaisons de médias ?

La modélisation des combinaisons de médias, également appelée modélisation des combinaisons marketing, constitue une technique utilisée par les annonceurs pour prédire les performances des médias en fonction de leur activité antérieure et d'autres facteurs tels que la saisonnalité. Elle aide les spécialistes du marketing à répondre à des questions telles que :

Quelle est la bonne combinaison d'allocations budgétaires pour obtenir le meilleur retour sur investissement possible ?

Comment les différentes méthodes vont-elles fonctionner maintenant et à l'avenir ?

Quelle est l'influence des facteurs non marketing, tels que la météo, sur mon retour sur investissement ?

Comment les médias hors ligne et en ligne contribuent-ils à mon retour sur investissement ?

Elle consiste en grande partie à collecter des informations provenant de toutes les sources disponibles, à déterminer la contribution de chaque partie au tout, et à prédire les performances des médias au fil du temps. Elle adopte une approche descendante et s'avère bénéfique dans le sens où elle peut également prendre en compte les efforts hors ligne.

Voici un exemple de modélisation de combinaison de médias :

Recueillir des données marketing, ainsi que sur les ventes et revenus

Recueillir des statistiques publicitaires numériques, notamment les CTR (taux de clics), le CPC (coût par clic), le nombre total d'impressions, l'engagement total et les vues de la vidéo

Recueillir des statistiques publicitaires hors ligne qui correspondent aux appels à l'action en ligne, tels que les visites et les impressions sur les sites web

Analyser les données et identifier les tendances Évaluer l'impact de chaque instrument multimédia sur la conversion.

Envisager d'ajuster sa combinaison de médias afin qu'un budget plus important soit alloué aux médias les plus performants, ou de réaffecter le budget des médias les moins performants à d'autres médias

Un autre type de modélisation est la modélisation d'attribution, qui se concentre sur la façon dont les audiences sont converties. En revanche, la modélisation de combinaison de médias se penche sur la vision à plus long terme des performances de la combinaison de médias, au fil du temps et à toutes les étapes du parcours client, et pas seulement sur le nombre de personnes ayant effectué un achat.

Qu'est-ce que l'optimisation des combinaisons de médias ?

L'optimisation des combinaisons de médias analyse la façon dont vos messages font écho auprès des clients. Ce processus consiste à déterminer quelles combinaisons de méthodes marketing fonctionnent le mieux ensemble afin d'obtenir les meilleurs résultats. Il s'agit de créer des modèles qui prédisent les résultats probables de chaque type de média, ou d'emplacement, dans lequel une marque envisage d'investir.

Pour ce faire, les marques utilisent les données marketing et les analyses à leur disposition afin de déterminer à quelle étape du parcours client leurs audiences ciblées sont les plus susceptibles d'interagir avec la marque. Grâce à ces informations, elles peuvent prendre des décisions plus éclairées quant à l'allocation de leur budget afin d'obtenir le meilleur retour sur investissement possible.

L'optimisation des combinaisons de médias n'est pas aussi utile lorsqu'il est question des médias traditionnels, tels que les panneaux d'affichage ou les publicités dans les transports publics, qui sont plus difficiles à suivre que les médias numériques. Toutefois, il peut être utile pour les marques de déterminer quel contenu et quel design parlent le plus aux audiences en ligne.

La publicité numérique comme élément clé de la combinaison de médias

La publicité numérique est un excellent moyen d'optimiser l'efficacité du mix marketing d'une marque. Pour comprendre pourquoi, décomposons tout d'abord la publicité en cinq éléments essentiels :

Mission : quel objectif voulez-vous que la campagne atteigne ?

Argent : quel budget allez-vous consacrer à la campagne ?

Message : le principal appel à l'action que vous souhaitez communiquer

Médias : les outils pour la diffusion de votre message

Suivi et mesures : les statistiques que vous allez suivre pour afficher les résultats de la campagne

Comme mentionné précédemment, l'un des points forts du numérique est qu'il est plus facile de mesurer les résultats tels que les taux de clics, les ouvertures, les vues, les taux de conversion et la durée d'interaction des audiences avec votre publicité. La publicité numérique peut être plus rentable que les publicités traditionnelles, ce qui vous aide à faire davantage d'économies. De plus, comme vous pouvez effectuer des tests A/B et apporter des modifications en temps réel aux messages, la publicité numérique vous aide également à cibler le bon contenu plus facilement qu'un spot télévisuel qui reste figé après sa finalisation.

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