Trois étapes pour élaborer une stratégie marketing de dernière minute pour les fêtes de fin d'année
Mis à jour le 21 novembre 2022
Êtes-vous prêt pour le marketing des fêtes de fin d'année ? Pour en savoir plus, consultez notre guide complet sur la publicité saisonnière.
La saison shopping des fêtes de fin d'année connaît une hausse du trafic lors de Black Friday et Cyber Monday, mais les consommateurs continuent d'effectuer des achats au mois de décembre. Cela représente une opportunité importante d'atteindre les acheteurs qui attendent la dernière minute pour acheter le cadeau idéal.
Comme nous sommes déjà au 4e trimestre, l'idée de mettre en place une stratégie marketing pour les fêtes de fin d'année qui suivent Black Friday et Cyber Monday peut sembler décourageante. Il n'est pourtant pas trop tard. Voici comment créer un plan marketing pour le dernier mois des fêtes de fin d'année.
L'opportunité après Black Friday et Cyber Monday
En 2021, Amazon Ads et Kantar ont mené une enquête auprès de 500 consommateurs américains pour en savoir plus sur la manière dont ils effectuent leurs achats pour les fêtes de fin d'année. La majorité des personnes interrogées (67 %) ont déclaré qu'elles comptaient terminer leurs achats de cadeaux après Black Friday et Cyber Monday. Cependant, la saison shopping pour les fêtes de fin d'année se poursuit tout au long du mois de décembre. Les consommateurs continuent de chercher des idées et de l'inspiration tandis qu'ils décorent leur maison et se préparent à allumer les menoras.
Pourquoi ces acheteurs n'ont-ils pas encore choisi les cadeaux qu'ils allaient offrir ? Notre enquête a révélé que 16 % d'entre eux n'ont aucune idée de ce qu'ils comptent acheter et que 56 % ont une idée générale, mais ont besoin de plus d'informations1.
Conclusion : la saison shopping qui suit Black Friday et Cyber Monday représente potentiellement une opportunité importante pour les marques d'entrer en contact avec les acheteurs des fêtes de fin d'année. Alors même qu'ils décorent leur maison et réfléchissent au menu, de nombreux acheteurs n'ont pas encore trouvé tous les cadeaux de leur liste. C'est donc le bon moment de les atteindre à l'aide de campagnes marketing saisonnières.
C'est la saison des cadeaux
Les fêtes de fin d'année donnent lieu à des manifestations de générosité, ce que confirme le sentiment des acheteurs. Les consommateurs ont tendance à penser aux autres et à soutenir des causes qui leur tiennent à cœur, soutenant les marques dont les valeurs correspondent aux leurs. Si vous ne partagez pas encore les valeurs de votre marque avec les acheteurs, assurez-vous de le faire pendant les fêtes de fin d'année.
Notre enquête a révélé que 80 % des acheteurs sont plus susceptibles ou fortement susceptibles d'acheter des cadeaux à cette période, par rapport au reste de l'année2. 43 % des acheteurs interrogés se sont déclarés plus susceptibles ou fortement susceptibles de faire un don à une organisation caritative au cours des fêtes de fin d'année3. En outre, un acheteur sur trois est plus susceptible d'effectuer des achats auprès d'une marque qui promeut des valeurs sociales4.
Les acheteurs souhaitent connaître les valeurs des marques, afin d'évaluer si elles leur correspondent. En effet, le partage de valeurs favorise la confiance entre les acheteurs et les marques. Au moment de faire un choix, ceux-ci sont ainsi plus susceptibles d'acheter des produits d'une marque ayant des valeurs comparables aux leurs. En période de fête, il est donc important d'informer vos clients quant aux causes que vous soutenez.
Trois étapes pour élaborer une stratégie marketing pour les fêtes de fin d'année
À l'approche des fêtes de fin d'année, comment les marques peuvent-elles entrer en contact avec des acheteurs pris dans le tourbillon des festivités ? Voici trois étapes à suivre pour élaborer une stratégie marketing pour les fêtes de fin d'année après Black Friday et Cyber Monday.
1. Élargissez votre portée
Tout d'abord, cherchez à atteindre des acheteurs en quête d'inspiration pour leurs décisions d'achat. Aidez-les à visualiser l'article qu'ils envisagent d'acheter et la manière dont son destinataire pourra en profiter. Les publicités Streaming TV ads sont un excellent moyen d'y parvenir. Vous pouvez également atteindre les consommateurs lorsqu'ils écoutent leurs playlists festives avec les publicités audio d'Amazon tout au long de la saison des fêtes de fin d'année.
2. Améliorez la considération grâce aux interactions en temps réel
Imaginez pouvoir échanger directement avec des acheteurs familiarisés avec votre marque et prêts à acheter, au sujet des qualités uniques de votre produit qui en font le cadeau idéal pour les fêtes de fin d'année. C'est ce qu'Amazon Live aide votre marque à réaliser. Avec Amazon Live, les marques peuvent susciter l'intérêt des acheteurs en temps réel et contribuer à favoriser la considération par le biais de diffusions en direct interactives et cliquables. De plus, la diffusion en direct est un moyen idéal pour communiquer les valeurs de votre marque, car elle permet d'interagir de manière authentique avec les acheteurs.
3. Renouvelez l'intérêt des audiences
Lorsque les acheteurs se mettent en quête du cadeau parfait, ils parcourent des dizaines d'articles, lisent des quantités d'avis et regardent des vidéos de produit. Ils essaient d'obtenir le plus d'informations possible afin de se sentir confiants quant aux cadeaux qu'ils achètent. Comme ils font beaucoup de recherches, ils peuvent ne pas se souvenir de tous les produits qu'ils ont vus. C'est pourquoi le remarketing, disponible avec des solutions publicitaires telles que Sponsored Display, est essentiel pour rester en tête des audiences qui ont découvert votre produit lors de la navigation.
Bien que Black Friday et Cyber Monday soient des événements commerciaux avec mise en avant aspirationnelle des fêtes de fin d'année, cette saison se poursuit pendant un mois. De fin novembre à décembre, les marques se voient offrir une chance significative d'entrer en relation avec les acheteurs des fêtes de fin d'année afin de les aider à trouver le cadeau idéal.
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1–4 Enquête Kantar Quickfire, États-Unis. 500 répondants américains ayant effectué des achats au cours des fêtes de fin d'année 2019/2020 au 4e trimestre et qui prévoient de recommencer en 2021.